高職外貿(mào)單證實務(wù)教學(xué)中的問題以及對策研究

駱瓊

【摘要】在經(jīng)濟快速發(fā)展的前提下，對外貿(mào)易和對內(nèi)貿(mào)易同樣的重要?，F(xiàn)階段的貿(mào)易行業(yè)當(dāng)中，尤其是一些外貿(mào)檔位，對于高素質(zhì)、高能力的外貿(mào)單證員有很高的需求量。在這個背景之下，很多高職院校開設(shè)了相關(guān)的外貿(mào)單證實務(wù)課程，通過對于在課程的學(xué)習(xí)中遇到的問題來提出相關(guān)的解決辦法，并且提出更多的創(chuàng)新方案來將教學(xué)的質(zhì)量提升。本質(zhì)上是提高學(xué)生的能力，更好的適應(yīng)社會的發(fā)展。在本文中，著重從外貿(mào)企業(yè)的單證實務(wù)出發(fā)，詳細的結(jié)合市場中對于貿(mào)易操作的具體細則要求，對外貿(mào)單證實務(wù)課程的問題提出解決辦法。

【關(guān)鍵詞】高職院校；外貿(mào)單證；教學(xué)實務(wù)；對策研究

現(xiàn)有的外貿(mào)單證是在進出口貿(mào)易中重要的組成部分，也是在整個貿(mào)易過程中重要的因素之一。外貿(mào)單證是在貿(mào)易活動業(yè)務(wù)開展中的許可證明，單證的工作做好與否會直接影響到外貿(mào)業(yè)務(wù)是否可以順利進行的重要標(biāo)準(zhǔn)。高技能的單證人員能夠使貿(mào)易中的操作過程的完整性和快捷性有很大的提高，同時在后期完善交付單方面起到了促進的作用。并且對于外貿(mào)業(yè)務(wù)順利進行起到了關(guān)鍵的作用。

一、外貿(mào)企業(yè)需要高素質(zhì)高技能的外貿(mào)單證員

企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員拿到訂單后緊接著就是訂單的執(zhí)行，訂單執(zhí)行情況的直接檢驗就是單證的繕制進展，在國際貿(mào)易業(yè)務(wù)進程中，訂單、報關(guān)、報檢、運輸、倉儲、銀行、保險等各個環(huán)節(jié)，無一不是通過各種單據(jù)憑證來完成因此，外貿(mào)單證員是外貿(mào)企業(yè)開展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)人才，主要工作有審證、制單、審單交單和歸檔等一系列業(yè)務(wù)活動，它貫穿于進出口合同履行的全過程、外貿(mào)單證工作具有工作量大、涉及面廣、時間性強和要求高等特點 具體來說，外貿(mào)單證員，是指在對外貿(mào)易結(jié)算業(yè)務(wù)中，買賣雙方憑借在進出口業(yè)務(wù)中應(yīng)用的各種單據(jù)。證書來處理貨物的交付運輸保險、商檢、報檢、結(jié)匯等工作的人員。

鑒于外貿(mào)行業(yè)的特殊特殊性，要從事這一工作，首先就要懂外語，要有一定的專業(yè)外語知識，至少要能看懂。理解外貿(mào)合同、信用證，明白單證制作的要求看得懂外貿(mào)單證特殊要求；從業(yè)人員還必須具有深厚的國際貿(mào)易專業(yè)基礎(chǔ)理論。熟知我國貿(mào)易政策和國際貿(mào)易慣例和法律；掌握貿(mào)易實務(wù)操作流程，還應(yīng)清楚企業(yè)的運作流程，了解產(chǎn)品知識，生產(chǎn)工藝流程，以及掌握貨代市場行情和一些貿(mào)易國別或地區(qū)的政策，單證習(xí)慣等相關(guān)知識只有系統(tǒng)的掌握外語知識外貿(mào)知識，經(jīng)過系統(tǒng)嚴格的實踐制單訓(xùn)練，才有可能勝任外貿(mào)制單崗位要求，成為一名優(yōu)秀的外貿(mào)單證員。

二、傳統(tǒng)外貿(mào)單證課程教學(xué)存在的一些問題

1.傳統(tǒng)外貿(mào)單證教學(xué)過于注重理論教學(xué)，忽視實踐

第一，理論講解多，實踐動手少，教、學(xué)、做一體。沒有落到實處，老師講的多，學(xué)生動的少，究其本質(zhì)來說，仍然是傳統(tǒng)的以老師講解為主的教學(xué)模式 教學(xué)過程中理論講解課時遠遠超過實踐課時，實踐課時流于形式，更多的是在傳授知識。而不是傳授技能。

第二，教材老化，使用的教材仍然按照知識的學(xué)理結(jié)構(gòu)編排，沒有真正反映外貿(mào)單證操作真實面貌，盡管教材上都叫實務(wù)。學(xué)生在高職的學(xué)習(xí)過程中大多是為了達到成績標(biāo)準(zhǔn)而完成教學(xué)任務(wù)，不是為了學(xué)習(xí)到知識而去努力學(xué)習(xí)，導(dǎo)致在學(xué)習(xí)中，學(xué)生對于知識的要求很高，對于相關(guān)的技能要求就會相應(yīng)的降低，這樣的情況對于在未來的職業(yè)發(fā)展中處于非常不利的狀態(tài)。實踐能力的缺失會使得學(xué)生在外貿(mào)交流中出現(xiàn)很多的專業(yè)層面的問題，這也會使得高職院校培養(yǎng)高素質(zhì)和優(yōu)秀專業(yè)人才出現(xiàn)了背離。

2.實踐教學(xué)不能凸顯職業(yè)性、崗位性

在教學(xué)過程中，著重提出的是學(xué)校的師資力量，在培養(yǎng)出高素質(zhì)的師資的過程中，要將企業(yè)發(fā)展的要求融入在教學(xué)實踐過程當(dāng)中。但是不能忽視的是，在這樣的要求之下，師資建設(shè)的團隊要求中還是很難達到早前設(shè)計的目標(biāo)。在很多的企業(yè)經(jīng)營的過程中，考慮到商業(yè)秘密和其他經(jīng)營的方式，很難將企業(yè)的經(jīng)營方式完全整合在課堂中進行教學(xué)，使得在教學(xué)過程中都是走馬觀花，很難以具體的問題深入研究，學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中沒辦法學(xué)到具體的操作方法，讓學(xué)生只是淺顯的了解相關(guān)的知識。

三、高職外貿(mào)單證實務(wù)教學(xué)中對策研究

以培養(yǎng)人才為服務(wù)目標(biāo)，其根本要著重培養(yǎng)高素質(zhì)的技能型人才，高職院校要以此為基礎(chǔ)，從外貌單證實務(wù)課程的教學(xué)轉(zhuǎn)向外貌單證崗位一線的實踐教育，結(jié)合實際，創(chuàng)新課程。

1.教學(xué)項目化

在教學(xué)內(nèi)容的考核方面要加強實用技能的考核，讓學(xué)生校內(nèi)的學(xué)習(xí)可以與實際工作接軌，用企業(yè)真實的工作任務(wù)為教學(xué)載體，安排學(xué)生進行實際的操作演練，在不斷的學(xué)習(xí)過程中掌握更多的工作技能。高職院校組織教學(xué)的形式上，要結(jié)合行業(yè)兼職教師與校內(nèi)專業(yè)老師對學(xué)生進行共同的實訓(xùn)指導(dǎo)，使教學(xué)和實踐融為一體。在考核學(xué)生學(xué)習(xí)成果的過程中，應(yīng)當(dāng)更加注重學(xué)生對實踐課程學(xué)習(xí)的結(jié)果，而并非單一的考察學(xué)生理論知識的掌握程度。除了校內(nèi)學(xué)習(xí)之外，學(xué)校還可以安排一些校外的學(xué)習(xí)，探索課堂與實習(xí)相結(jié)合的教學(xué)模式，利用學(xué)校已引進的外貿(mào)企業(yè)的外貿(mào)單證真實任務(wù)，讓學(xué)生鍛煉操作技能，提前達到外貿(mào)單證員的職業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)。同時把技能證書培訓(xùn)的要求融入相關(guān)的課程內(nèi)，結(jié)合崗位的操作流程，和職業(yè)資格證書的考試時間安排，設(shè)計教學(xué)環(huán)節(jié)，以任務(wù)為引領(lǐng)，項目為驅(qū)動的教學(xué)方法，幫助學(xué)生掌握專業(yè)核心技能并達到證書考核的要求。

2.運用外貿(mào)單證教學(xué)軟件

以任務(wù)為驅(qū)動的教學(xué)當(dāng)中，配合上外貿(mào)單證教學(xué)軟件，可以使教學(xué)效果更好。在沒要條件運用外貿(mào)單證教學(xué)軟件的過程中，老師和學(xué)生只能是紙上談兵，進行紙張上的制單聯(lián)系，在課堂上完成的單據(jù)少，效率低。而采用外貿(mào)單證教學(xué)軟件進行教學(xué)，可以避免這樣的教學(xué)弊端，提高效率，增強實訓(xùn)的練習(xí)效果，學(xué)生能夠在仿真的操作練習(xí)中，感受真實的外貿(mào)情境，增進學(xué)生的操作技能，對零散的知識連串起來，了解外貿(mào)業(yè)務(wù)單據(jù)的流轉(zhuǎn)程序。

3.加強雙語教學(xué)，增加外語課程的安排

對于從事外貿(mào)行業(yè)的人員來說，除了要掌握專業(yè)知識與核心技能，也要具備一定的外語水平，因此在教學(xué)中應(yīng)避免全部使用中文教學(xué)。在課程教材的選擇上，要以行業(yè)英語為主，中文輔助教學(xué)，這就要求老師要使用中英并行的教學(xué)模式，在涉及專業(yè)英文的時候，必須用英文進行解讀，使學(xué)生更加準(zhǔn)確的理解其真正的含義，不會產(chǎn)生誤解。教學(xué)課件的安排上也要實行雙語化，創(chuàng)造出英語實際應(yīng)用的場景和學(xué)習(xí)環(huán)境，設(shè)立英語角等第二課堂，提高學(xué)生的應(yīng)用能力，定期開展商務(wù)英語沙龍，用情景劇的方式進行角色帶入，讓學(xué)生把英語充分的運用到實際當(dāng)中，在這樣的環(huán)境下也能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)習(xí)與實訓(xùn)相互作用，真正培養(yǎng)出符合崗位要求，具備專業(yè)能力的技能型人才。

4.培養(yǎng)學(xué)生的嚴謹性和責(zé)任感

高職教育的重點就是要培養(yǎng)與社會接軌的崗位人才，每一個崗位都有其特定的崗位要求和責(zé)任，教師在傳授專業(yè)課程的同時，也要時刻告訴學(xué)生在工作中的所需要的責(zé)任感，培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任意識。特別是外貿(mào)單證的工作，一定要求科學(xué)嚴謹，工作中出現(xiàn)一點的疏忽，所帶來的損失對國家和社會都有可能是嚴重的，所以培養(yǎng)學(xué)生的敬業(yè)精神和責(zé)任感也是教育過程中很重要的一方面。

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