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    高職鄉(xiāng)村旅游服務(wù)與管理專業(yè)設(shè)置探討

    2014-08-07 18:27:29韋家瑜曾榮發(fā)粟維斌
    廣西教育·C版 2014年5期
    關(guān)鍵詞:景區(qū)課程體系旅游

    韋家瑜+曾榮發(fā)+粟維斌

    【摘要】論述旅游高職院校開設(shè)鄉(xiāng)村旅游服務(wù)與管理專業(yè)的必要性,并就該專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)與業(yè)務(wù)范圍、知識(shí)結(jié)構(gòu)及要求與能力結(jié)構(gòu)及要求、課程設(shè)置原則與方案等進(jìn)行探討。

    【關(guān)鍵詞】旅游高職院校鄉(xiāng)村旅游服務(wù)與管理專業(yè)設(shè)置

    【中圖分類號(hào)】 G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

    【文章編號(hào)】0450-9889(2014)05C-0057-03

    我國的鄉(xiāng)村旅游是在市場需求推動(dòng)下,在農(nóng)業(yè)發(fā)展亟須調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)的形勢(shì)下應(yīng)運(yùn)而生的。雖然起步較晚,但發(fā)展迅速。隨著我國鄉(xiāng)村旅游的快速發(fā)展,相應(yīng)的服務(wù)與管理人才需求也日益強(qiáng)烈,但迄今為此,尚未見高職院校開設(shè)鄉(xiāng)村旅游服務(wù)與管理相關(guān)專業(yè)的報(bào)道。在旅游高職院校開設(shè)鄉(xiāng)村旅游服務(wù)與管理專業(yè),可以為我國鄉(xiāng)村旅游快速發(fā)展培養(yǎng)大批急需的、具有鄉(xiāng)村旅游服務(wù)與管理專業(yè)知識(shí)的人才,滿足我國鄉(xiāng)村旅游快速發(fā)展對(duì)相應(yīng)人才的需求。這對(duì)提升我國鄉(xiāng)村旅游發(fā)展層次和管理水平具有重要意義。為此,本文擬在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,論述旅游高職院校開設(shè)鄉(xiāng)村旅游服務(wù)與管理專業(yè)的必要性,并對(duì)該專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與業(yè)務(wù)范圍、知識(shí)結(jié)構(gòu)與能力要求、課程設(shè)置原則與方案等進(jìn)行探討。

    一、專業(yè)設(shè)置的必要性

    (一)鄉(xiāng)村旅游快速發(fā)展的需要

    我國鄉(xiāng)村旅游始于20世紀(jì)80年代,經(jīng)過30多年的發(fā)展,經(jīng)歷了對(duì)資源從簡單利用到綜合利用再到深入開發(fā)三個(gè)階段,實(shí)現(xiàn)了鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品從簡單農(nóng)家樂到休閑度假游的提升,取得了令人矚目的成就。據(jù)統(tǒng)計(jì),在我國城市居民小長假出游選擇中,選擇鄉(xiāng)村旅游的旅游者占70%以上。截至2011年底,全國共有5.3萬個(gè)村莊發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,“農(nóng)家樂”數(shù)量達(dá)150多萬家,休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)超過2萬家,從業(yè)人員達(dá)2600萬人,年接待旅游者超過6億人次,年經(jīng)營收入達(dá)到1500億元,帶動(dòng)了1500多萬農(nóng)民就業(yè)。

    《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》明確提出要“實(shí)施鄉(xiāng)村旅游富民工程,開展各具特色的農(nóng)業(yè)觀光和體驗(yàn)性旅游活動(dòng)”。2010年《中共中央國務(wù)院關(guān)于加大統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展力度,進(jìn)一步夯實(shí)農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展基礎(chǔ)的若干意見》也專門強(qiáng)調(diào)休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。隨著《全國休閑農(nóng)業(yè)“十二五”規(guī)劃》和《國民休閑旅游綱要》的出臺(tái),以“農(nóng)家樂”為代表的鄉(xiāng)村旅游持續(xù)蓬勃發(fā)展,成為各地旅游產(chǎn)業(yè)的新亮點(diǎn)。而《中國旅游業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃綱要》還專門提及鄉(xiāng)村旅游實(shí)用型人才培養(yǎng)機(jī)制問題。可見,未來一段時(shí)間我國鄉(xiāng)村旅游將得到快速發(fā)展,對(duì)鄉(xiāng)村旅游人才的需求量將迅速增加,而目前我國鄉(xiāng)村旅游人才特別是高素質(zhì)一線管理和服務(wù)人才嚴(yán)重缺乏。因此,在相關(guān)院校開設(shè)這一專業(yè),培養(yǎng)鄉(xiāng)村旅游服務(wù)及一線管理的適用型人才極為必要。

    (二)鄉(xiāng)村旅游深層次開發(fā)的需要

    目前我國鄉(xiāng)村旅游還處于以鄉(xiāng)村觀光、農(nóng)家樂、農(nóng)產(chǎn)品采摘為主的較低層次,鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員素質(zhì)普遍較低。據(jù)筆者對(duì)廣西桂林、柳州、南寧等7市27個(gè)鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)的調(diào)查,具有本科及以上學(xué)歷的從業(yè)人員129人,僅占從業(yè)人員總數(shù)的2.60%;高職高專畢業(yè)者358人,占7.22%;具有高中學(xué)歷者2222人,占44.79%;而初中及初中以下學(xué)歷者達(dá)2252人,占45.39%。同時(shí),鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員缺乏常規(guī)性的培訓(xùn)機(jī)制,在所調(diào)查的27個(gè)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)中,只有18個(gè)點(diǎn)的從業(yè)人員接受過一次以上的從業(yè)培訓(xùn),占65.4%;接受過鄉(xiāng)村旅游相關(guān)培訓(xùn)的人數(shù)為3079人,占調(diào)查總數(shù)的62.06%;到院校進(jìn)修過旅游相關(guān)內(nèi)容的人數(shù)為131人,占總?cè)藬?shù)的2.64%;參加過3天以上(含3天)鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)的642人,也僅占鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員總數(shù)的12.94%。

    隨著我國鄉(xiāng)村旅游的深入開展,特別是在目前城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的背景下,我國鄉(xiāng)村旅游引入了多種城市產(chǎn)業(yè)要素,較之以往有了很大的變化。譬如,鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模向集約化轉(zhuǎn)變,鄉(xiāng)村旅游管理體制向企業(yè)化轉(zhuǎn)變,鄉(xiāng)村旅游開發(fā)資金來源多元化等。這些變化直接影響到鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展水平和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。在新的發(fā)展形勢(shì)下,鄉(xiāng)村旅游企業(yè)急需大批高素質(zhì)技術(shù)技能型人才充實(shí)到從業(yè)者隊(duì)伍中。因此,在旅游高職院校開設(shè)鄉(xiāng)村旅游服務(wù)與管理專業(yè)是我國鄉(xiāng)村旅游深層次開發(fā)的需要。

    二、專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與業(yè)務(wù)范圍

    (一)培養(yǎng)目標(biāo)

    教育部在《關(guān)于推進(jìn)高等職業(yè)教育改革創(chuàng)新引領(lǐng)職業(yè)教育科學(xué)發(fā)展的若干意見》中指出,高職教育必須自覺承擔(dān)起服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)的時(shí)代責(zé)任,主動(dòng)適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要,培養(yǎng)數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理的高端技能型專門人才,在促進(jìn)就業(yè)、改善民生方面以及在全面建設(shè)小康社會(huì)的歷史進(jìn)程中發(fā)揮不可替代的作用。根據(jù)這一指導(dǎo)意見,高職鄉(xiāng)村旅游服務(wù)與管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是:培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,具有現(xiàn)代旅游經(jīng)營管理理念和服務(wù)素質(zhì),具有較強(qiáng)的實(shí)踐操作能力、市場洞察能力、隨機(jī)應(yīng)變能力、社會(huì)交往能力和一定的創(chuàng)新能力,掌握鄉(xiāng)村旅游服務(wù)和一線管理基本知識(shí)與技能,具有一定的英語基礎(chǔ)和計(jì)算機(jī)操作能力,能在鄉(xiāng)村旅游景區(qū)(點(diǎn))從事策劃、營銷、一線管理和服務(wù)等工作的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。

    (二)業(yè)務(wù)范圍

    根據(jù)本專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),結(jié)合當(dāng)前我國鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展需求,參考國家職業(yè)分類、旅游行業(yè)崗位規(guī)范及職業(yè)技術(shù)等級(jí)資格等國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),確定本專業(yè)的職業(yè)領(lǐng)域范圍和主要就業(yè)崗位,詳見表1。

    表1高職鄉(xiāng)村旅游服務(wù)與管理專業(yè)職業(yè)領(lǐng)域與主要就業(yè)崗位

    就業(yè)崗位 職業(yè)方向 必備職業(yè)資格及證書 其他相關(guān)職業(yè)資格及證書

    初始就業(yè)崗位 鄉(xiāng)村旅游景區(qū)(點(diǎn))接待服務(wù) 旅游企業(yè) 景點(diǎn)講解員證;

    國家導(dǎo)游資格證 調(diào)酒師、營養(yǎng)師、茶藝師、咖啡師、秘書證、公關(guān)員、客房服務(wù)資格證、餐飲服務(wù)資格證、駕駛證等

    鄉(xiāng)村旅游景區(qū)(點(diǎn))營銷部 旅游企業(yè) 營銷師

    發(fā)展就業(yè)崗位 鄉(xiāng)村旅游景區(qū)(點(diǎn))策劃部 旅游企業(yè) 策劃師

    職業(yè)提升崗位 鄉(xiāng)村旅游景區(qū)(點(diǎn))一線管理 旅游企業(yè) 職業(yè)經(jīng)理人

    資格證

    相關(guān)就業(yè)崗位 鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游管理(旅游助理) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府 參加國家公務(wù)員錄用考試

    三、知識(shí)結(jié)構(gòu)及要求與能力結(jié)構(gòu)及要求

    (一)知識(shí)結(jié)構(gòu)及要求

    高職鄉(xiāng)村旅游服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)生除要具備國家規(guī)定的職業(yè)教育文化基礎(chǔ)知識(shí)外,還需掌握本專業(yè)的專門知識(shí),包括文化基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)技術(shù)知識(shí)、專業(yè)拓展知識(shí)等,詳見表2。

    表2高職鄉(xiāng)村旅游服務(wù)與管理專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)及要求

    知識(shí)結(jié)構(gòu) 知識(shí)要求

    文化基礎(chǔ)知識(shí) 1.掌握毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀及哲學(xué)、法律等必要基本知識(shí)

    2.掌握必備的人文社會(huì)科學(xué)知識(shí)

    3.掌握必備的外語和計(jì)算機(jī)知識(shí)

    4.掌握必備的體育鍛煉知識(shí)

    專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí) 1.掌握旅游服務(wù)與管理基本理論及相關(guān)知識(shí)

    2.掌握旅游文化和旅游美學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)

    3.掌握旅游心理學(xué)相關(guān)知識(shí)

    4.掌握民族及民俗文化相關(guān)知識(shí)

    5.掌握鄉(xiāng)村旅游開發(fā)基本理論及相關(guān)知識(shí)

    專業(yè)技術(shù)知識(shí) 1.掌握鄉(xiāng)村旅游景區(qū)(點(diǎn))接待服務(wù)與講解相關(guān)知識(shí)

    2.掌握鄉(xiāng)村旅游景區(qū)(點(diǎn))住宿接待服務(wù)與管理相關(guān)知識(shí)

    3.掌握鄉(xiāng)村旅游景區(qū)(點(diǎn))餐飲服務(wù)與管理相關(guān)知識(shí)

    4.掌握鄉(xiāng)村旅游景區(qū)(點(diǎn))康樂服務(wù)與管理相關(guān)知識(shí)

    5.掌握鄉(xiāng)村旅游景區(qū)(點(diǎn))會(huì)議服務(wù)與管理相關(guān)知識(shí)

    6.掌握鄉(xiāng)村旅游景區(qū)(點(diǎn))產(chǎn)品營銷與策劃相關(guān)知識(shí)

    7.掌握鄉(xiāng)村旅游景區(qū)(點(diǎn))一線管理方面的知識(shí)

    專業(yè)拓展知識(shí) 1.熟悉鄉(xiāng)村旅游景區(qū)(點(diǎn))產(chǎn)品策劃方面的知識(shí)

    endprint

    2.熟悉國家有關(guān)旅游業(yè)和農(nóng)業(yè)方面的政策與法規(guī)

    3.熟悉鄉(xiāng)村旅游企業(yè)人力資源管理方面的基本知識(shí)

    (二)能力結(jié)構(gòu)及要求

    業(yè)務(wù)能力是以專業(yè)能力為核心的一種綜合能力,其組成不僅包括基本職業(yè)素質(zhì)和基本職業(yè)技能,還應(yīng)包括各崗位對(duì)應(yīng)的知識(shí)和技能的特殊要求。高職鄉(xiāng)村旅游服務(wù)與管理專業(yè)培養(yǎng)的人才,不僅要具備旅游專業(yè)必備的文化基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),還要具有鄉(xiāng)村旅游企業(yè)具體崗位所要求的職業(yè)技能。根據(jù)高職鄉(xiāng)村旅游服務(wù)與管理專業(yè)業(yè)務(wù)范圍、職業(yè)崗位分析和專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),學(xué)生畢業(yè)時(shí)達(dá)到的業(yè)務(wù)能力主要包括基礎(chǔ)能力、專業(yè)技術(shù)能力和專業(yè)拓展能力。具體要求詳見表3。

    表3高職鄉(xiāng)村旅游服務(wù)與管理專業(yè)能力結(jié)構(gòu)及要求

    能力結(jié)構(gòu) 能力要求

    基礎(chǔ)能力 1.具有運(yùn)用辯證唯物主義的基本觀點(diǎn)及方法認(rèn)識(shí)、分析和解決問題的能力

    2.具有較強(qiáng)的語言表達(dá)、溝通能力及應(yīng)用文寫作能力

    3.具有借助詞典進(jìn)行專業(yè)英語讀、譯的能力

    4.具有基本的計(jì)算機(jī)操作能力

    5.具有體育運(yùn)動(dòng)和鍛煉的能力

    專業(yè)技術(shù)能力 1.具備鄉(xiāng)村旅游景區(qū)(點(diǎn))接待服務(wù)與講解的能力

    2.具備鄉(xiāng)村旅游景區(qū)(點(diǎn))住宿接待服務(wù)與管理的能力

    3.具備鄉(xiāng)村旅游景區(qū)(點(diǎn))餐飲服務(wù)與管理方面的能力

    4.具備鄉(xiāng)村旅游景區(qū)(點(diǎn))康樂服務(wù)與管理方面的能力

    5.具備鄉(xiāng)村旅游景區(qū)(點(diǎn))會(huì)議服務(wù)與管理等方面的能力

    6.具備鄉(xiāng)村旅游景區(qū)(點(diǎn))產(chǎn)品營銷與策劃方面的能力

    7.具備鄉(xiāng)村旅游景區(qū)(點(diǎn))一線管理方面的能力

    專業(yè)拓展能力 1.具備鄉(xiāng)村旅游景區(qū)(點(diǎn))產(chǎn)品策劃的能力

    2.具備鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游企業(yè)管理方面的能力

    3.具備較強(qiáng)的溝通、公關(guān)和協(xié)調(diào)能力

    4.具備繼續(xù)學(xué)習(xí)、適應(yīng)轉(zhuǎn)崗及自主創(chuàng)業(yè)的能力

    四、課程設(shè)置原則與方案

    (一)指導(dǎo)思想與設(shè)置原則

    1.指導(dǎo)思想。以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面貫徹黨和國家的教育方針,樹立以能力為導(dǎo)向的高職教育課程理念,以能力為核心,以學(xué)生為主體,面向市場、面向技術(shù)、面向應(yīng)用,從區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)狀出發(fā),結(jié)合本專業(yè)特點(diǎn)和自身優(yōu)勢(shì),培養(yǎng)出能主動(dòng)適應(yīng)地方鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展需要、基礎(chǔ)扎實(shí)、實(shí)踐能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的應(yīng)用型旅游人才。這一指導(dǎo)思想也是高職鄉(xiāng)村旅游服務(wù)與管理專業(yè)課程設(shè)置的基本理念。

    2.設(shè)置原則。一是突出培養(yǎng)高技能應(yīng)用型鄉(xiāng)村旅游服務(wù)與管理人才的原則。高職鄉(xiāng)村旅游服務(wù)與管理專業(yè)課程設(shè)置必須以應(yīng)用為主旨,以能力培養(yǎng)為核心,以相對(duì)完整的職業(yè)技能培養(yǎng)為目標(biāo),讓學(xué)生懂得怎么做,并且能做、會(huì)做。二是體現(xiàn)課程體系整體優(yōu)化的原則。優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu),優(yōu)化課程體系,構(gòu)建完善的實(shí)踐教學(xué)課程體系,并在教學(xué)內(nèi)容、時(shí)間和運(yùn)行上保持協(xié)調(diào)連貫。三是強(qiáng)調(diào)理論“必需、夠用”,彰顯專業(yè)特色的原則。理論教學(xué)以必需和夠用為原則,開設(shè)適應(yīng)鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展需要的技能性和過程性特色課程。四是職業(yè)性與高教性兼顧的原則。兼顧高等教育和職業(yè)教育特點(diǎn),在大力培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能的同時(shí),注重學(xué)生科學(xué)文化素養(yǎng)的培養(yǎng),不能落入單純性的職業(yè)技能訓(xùn)練的窠臼。五是堅(jiān)持校企合作和產(chǎn)學(xué)結(jié)合的原則。加強(qiáng)與行業(yè)和企業(yè)基于工作過程的合作,認(rèn)真研究在新形勢(shì)下圍繞高素質(zhì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)方面的課程設(shè)計(jì)。

    (二)課程設(shè)置方案

    鄉(xiāng)村旅游服務(wù)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)的核心問題是課程設(shè)置與課程體系建構(gòu)問題??梢罁?jù)本專業(yè)課程體系構(gòu)建原則,構(gòu)建以職業(yè)技能為核心的知識(shí)結(jié)構(gòu)——模塊課程體系。這一課程體系由四個(gè)知識(shí)結(jié)構(gòu)、三大能力和九大模塊課程構(gòu)成。四個(gè)知識(shí)結(jié)構(gòu)為:文化基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)技術(shù)知識(shí)、專業(yè)拓展知識(shí);三大能力為:專業(yè)素養(yǎng)能力、專業(yè)技術(shù)能力、專業(yè)拓展能力;九大課程模塊為:基礎(chǔ)知識(shí)課程模塊、核心知識(shí)課程模塊、核心技能課程模塊、專業(yè)技能課程模塊、職(下轉(zhuǎn)第87頁)(上接第58頁)業(yè)考證模塊、職業(yè)方向課程模塊、選修課程模塊、過程性特色課程模塊、職業(yè)心理與職業(yè)指導(dǎo)課程模塊(見表4)。

    表4鄉(xiāng)村旅游服務(wù)與管理專業(yè)課程及其職能一覽表

    專業(yè)能力 課程支持 職業(yè)方向(崗位)

    專業(yè)素養(yǎng)能力 思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、毛澤東思想和中國特色社會(huì)主義理論體系概論、大學(xué)英語、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、體育、應(yīng)用文寫作、旅游概論、旅游禮賓禮儀等 鄉(xiāng)村旅游導(dǎo)游服務(wù)及講解;其他旅游公共場所服務(wù)及講解;鄉(xiāng)村休閑與度假酒店服務(wù)與管理;鄉(xiāng)村旅游景區(qū)(點(diǎn))會(huì)議服務(wù)與管理;鄉(xiāng)村旅游景區(qū)(點(diǎn))餐飲服務(wù)與管理;鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品策劃與營銷;鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游資源開發(fā)與管理等

    專業(yè)技術(shù)能力 鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營與管理實(shí)務(wù)、鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品營銷與策劃、鄉(xiāng)村休閑與度假酒店管理概論、鄉(xiāng)村餐飲服務(wù)與管理、民俗文化與旅游、鄉(xiāng)村生態(tài)旅游與景觀設(shè)計(jì)、戶外拓展與體育旅游、鄉(xiāng)村旅游康樂服務(wù)與管理、綜合實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)(頂崗)實(shí)習(xí)、學(xué)生社會(huì)實(shí)踐、大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)等

    專業(yè)拓展能力 鄉(xiāng)村旅游資源開發(fā)與策劃、鄉(xiāng)村旅游英語口語、旅游公共關(guān)系學(xué)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理等

    綜上所述,當(dāng)前在旅游高職院校開設(shè)鄉(xiāng)村旅游服務(wù)與管理專業(yè)十分必要,它對(duì)促進(jìn)我國鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和建設(shè)美麗中國鄉(xiāng)村將起到積極的作用。但是,一個(gè)新專業(yè)的設(shè)置不僅需要院校的努力,還需要政府部門的大力扶持和旅游行業(yè)企業(yè)的大力支持。我們相信,通過政府部門、旅游高職院校和旅游行業(yè)企業(yè)的共同努力,鄉(xiāng)村旅游服務(wù)與管理這一具有廣闊市場前景的專業(yè)一定能順利開設(shè),它將為我國鄉(xiāng)村旅游快速發(fā)展培養(yǎng)大量急需的、高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。

    【參考文獻(xiàn)】

    [1]王小潤,邱玥.農(nóng)家樂:如何“樂”在其中[N].光明日?qǐng)?bào),2012-07-26

    [2]丁妍妍.中國鄉(xiāng)村旅游發(fā)展模式探析[N].中國旅游報(bào),2012-08-01

    [3]國務(wù)院辦公廳.國民旅游休閑綱要(2013-2020)[EB/OL].(2013-02-19)[2013-03-20].http://www.chinapeace.org.cn/.

    [4]潘善環(huán),粟維斌.廣西鄉(xiāng)村旅游高技能人才培養(yǎng)探析[J].廣西教育,2013(15)

    [5]張哲樂,許霞. 城鄉(xiāng)統(tǒng)籌背景下的鄉(xiāng)村旅游人才培養(yǎng)[J].安徽農(nóng)業(yè)科學(xué),2011(14)

    [6]鄭大淵.高職旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)規(guī)格與定位研究[J].黑龍江高教研究,2008(4)

    [7]凌麗琴.高職旅游管理專業(yè)能力導(dǎo)向型課程體系的構(gòu)建[J].考試周刊,2010(16)

    【基金項(xiàng)目】2011年度新世紀(jì)廣西高等教育教學(xué)改革工程重點(diǎn)立項(xiàng)項(xiàng)目(2011JGZ067)

    【作者簡介】韋家瑜(1974-),桂林旅游高等??茖W(xué)校講師,碩士,研究方向:鄉(xiāng)村旅游、民俗旅游。

    (責(zé)編王一)

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    2.熟悉國家有關(guān)旅游業(yè)和農(nóng)業(yè)方面的政策與法規(guī)

    3.熟悉鄉(xiāng)村旅游企業(yè)人力資源管理方面的基本知識(shí)

    (二)能力結(jié)構(gòu)及要求

    業(yè)務(wù)能力是以專業(yè)能力為核心的一種綜合能力,其組成不僅包括基本職業(yè)素質(zhì)和基本職業(yè)技能,還應(yīng)包括各崗位對(duì)應(yīng)的知識(shí)和技能的特殊要求。高職鄉(xiāng)村旅游服務(wù)與管理專業(yè)培養(yǎng)的人才,不僅要具備旅游專業(yè)必備的文化基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),還要具有鄉(xiāng)村旅游企業(yè)具體崗位所要求的職業(yè)技能。根據(jù)高職鄉(xiāng)村旅游服務(wù)與管理專業(yè)業(yè)務(wù)范圍、職業(yè)崗位分析和專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),學(xué)生畢業(yè)時(shí)達(dá)到的業(yè)務(wù)能力主要包括基礎(chǔ)能力、專業(yè)技術(shù)能力和專業(yè)拓展能力。具體要求詳見表3。

    表3高職鄉(xiāng)村旅游服務(wù)與管理專業(yè)能力結(jié)構(gòu)及要求

    能力結(jié)構(gòu) 能力要求

    基礎(chǔ)能力 1.具有運(yùn)用辯證唯物主義的基本觀點(diǎn)及方法認(rèn)識(shí)、分析和解決問題的能力

    2.具有較強(qiáng)的語言表達(dá)、溝通能力及應(yīng)用文寫作能力

    3.具有借助詞典進(jìn)行專業(yè)英語讀、譯的能力

    4.具有基本的計(jì)算機(jī)操作能力

    5.具有體育運(yùn)動(dòng)和鍛煉的能力

    專業(yè)技術(shù)能力 1.具備鄉(xiāng)村旅游景區(qū)(點(diǎn))接待服務(wù)與講解的能力

    2.具備鄉(xiāng)村旅游景區(qū)(點(diǎn))住宿接待服務(wù)與管理的能力

    3.具備鄉(xiāng)村旅游景區(qū)(點(diǎn))餐飲服務(wù)與管理方面的能力

    4.具備鄉(xiāng)村旅游景區(qū)(點(diǎn))康樂服務(wù)與管理方面的能力

    5.具備鄉(xiāng)村旅游景區(qū)(點(diǎn))會(huì)議服務(wù)與管理等方面的能力

    6.具備鄉(xiāng)村旅游景區(qū)(點(diǎn))產(chǎn)品營銷與策劃方面的能力

    7.具備鄉(xiāng)村旅游景區(qū)(點(diǎn))一線管理方面的能力

    專業(yè)拓展能力 1.具備鄉(xiāng)村旅游景區(qū)(點(diǎn))產(chǎn)品策劃的能力

    2.具備鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游企業(yè)管理方面的能力

    3.具備較強(qiáng)的溝通、公關(guān)和協(xié)調(diào)能力

    4.具備繼續(xù)學(xué)習(xí)、適應(yīng)轉(zhuǎn)崗及自主創(chuàng)業(yè)的能力

    四、課程設(shè)置原則與方案

    (一)指導(dǎo)思想與設(shè)置原則

    1.指導(dǎo)思想。以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面貫徹黨和國家的教育方針,樹立以能力為導(dǎo)向的高職教育課程理念,以能力為核心,以學(xué)生為主體,面向市場、面向技術(shù)、面向應(yīng)用,從區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)狀出發(fā),結(jié)合本專業(yè)特點(diǎn)和自身優(yōu)勢(shì),培養(yǎng)出能主動(dòng)適應(yīng)地方鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展需要、基礎(chǔ)扎實(shí)、實(shí)踐能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的應(yīng)用型旅游人才。這一指導(dǎo)思想也是高職鄉(xiāng)村旅游服務(wù)與管理專業(yè)課程設(shè)置的基本理念。

    2.設(shè)置原則。一是突出培養(yǎng)高技能應(yīng)用型鄉(xiāng)村旅游服務(wù)與管理人才的原則。高職鄉(xiāng)村旅游服務(wù)與管理專業(yè)課程設(shè)置必須以應(yīng)用為主旨,以能力培養(yǎng)為核心,以相對(duì)完整的職業(yè)技能培養(yǎng)為目標(biāo),讓學(xué)生懂得怎么做,并且能做、會(huì)做。二是體現(xiàn)課程體系整體優(yōu)化的原則。優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu),優(yōu)化課程體系,構(gòu)建完善的實(shí)踐教學(xué)課程體系,并在教學(xué)內(nèi)容、時(shí)間和運(yùn)行上保持協(xié)調(diào)連貫。三是強(qiáng)調(diào)理論“必需、夠用”,彰顯專業(yè)特色的原則。理論教學(xué)以必需和夠用為原則,開設(shè)適應(yīng)鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展需要的技能性和過程性特色課程。四是職業(yè)性與高教性兼顧的原則。兼顧高等教育和職業(yè)教育特點(diǎn),在大力培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能的同時(shí),注重學(xué)生科學(xué)文化素養(yǎng)的培養(yǎng),不能落入單純性的職業(yè)技能訓(xùn)練的窠臼。五是堅(jiān)持校企合作和產(chǎn)學(xué)結(jié)合的原則。加強(qiáng)與行業(yè)和企業(yè)基于工作過程的合作,認(rèn)真研究在新形勢(shì)下圍繞高素質(zhì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)方面的課程設(shè)計(jì)。

    (二)課程設(shè)置方案

    鄉(xiāng)村旅游服務(wù)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)的核心問題是課程設(shè)置與課程體系建構(gòu)問題??梢罁?jù)本專業(yè)課程體系構(gòu)建原則,構(gòu)建以職業(yè)技能為核心的知識(shí)結(jié)構(gòu)——模塊課程體系。這一課程體系由四個(gè)知識(shí)結(jié)構(gòu)、三大能力和九大模塊課程構(gòu)成。四個(gè)知識(shí)結(jié)構(gòu)為:文化基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)技術(shù)知識(shí)、專業(yè)拓展知識(shí);三大能力為:專業(yè)素養(yǎng)能力、專業(yè)技術(shù)能力、專業(yè)拓展能力;九大課程模塊為:基礎(chǔ)知識(shí)課程模塊、核心知識(shí)課程模塊、核心技能課程模塊、專業(yè)技能課程模塊、職(下轉(zhuǎn)第87頁)(上接第58頁)業(yè)考證模塊、職業(yè)方向課程模塊、選修課程模塊、過程性特色課程模塊、職業(yè)心理與職業(yè)指導(dǎo)課程模塊(見表4)。

    表4鄉(xiāng)村旅游服務(wù)與管理專業(yè)課程及其職能一覽表

    專業(yè)能力 課程支持 職業(yè)方向(崗位)

    專業(yè)素養(yǎng)能力 思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、毛澤東思想和中國特色社會(huì)主義理論體系概論、大學(xué)英語、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、體育、應(yīng)用文寫作、旅游概論、旅游禮賓禮儀等 鄉(xiāng)村旅游導(dǎo)游服務(wù)及講解;其他旅游公共場所服務(wù)及講解;鄉(xiāng)村休閑與度假酒店服務(wù)與管理;鄉(xiāng)村旅游景區(qū)(點(diǎn))會(huì)議服務(wù)與管理;鄉(xiāng)村旅游景區(qū)(點(diǎn))餐飲服務(wù)與管理;鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品策劃與營銷;鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游資源開發(fā)與管理等

    專業(yè)技術(shù)能力 鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營與管理實(shí)務(wù)、鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品營銷與策劃、鄉(xiāng)村休閑與度假酒店管理概論、鄉(xiāng)村餐飲服務(wù)與管理、民俗文化與旅游、鄉(xiāng)村生態(tài)旅游與景觀設(shè)計(jì)、戶外拓展與體育旅游、鄉(xiāng)村旅游康樂服務(wù)與管理、綜合實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)(頂崗)實(shí)習(xí)、學(xué)生社會(huì)實(shí)踐、大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)等

    專業(yè)拓展能力 鄉(xiāng)村旅游資源開發(fā)與策劃、鄉(xiāng)村旅游英語口語、旅游公共關(guān)系學(xué)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理等

    綜上所述,當(dāng)前在旅游高職院校開設(shè)鄉(xiāng)村旅游服務(wù)與管理專業(yè)十分必要,它對(duì)促進(jìn)我國鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和建設(shè)美麗中國鄉(xiāng)村將起到積極的作用。但是,一個(gè)新專業(yè)的設(shè)置不僅需要院校的努力,還需要政府部門的大力扶持和旅游行業(yè)企業(yè)的大力支持。我們相信,通過政府部門、旅游高職院校和旅游行業(yè)企業(yè)的共同努力,鄉(xiāng)村旅游服務(wù)與管理這一具有廣闊市場前景的專業(yè)一定能順利開設(shè),它將為我國鄉(xiāng)村旅游快速發(fā)展培養(yǎng)大量急需的、高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。

    【參考文獻(xiàn)】

    [1]王小潤,邱玥.農(nóng)家樂:如何“樂”在其中[N].光明日?qǐng)?bào),2012-07-26

    [2]丁妍妍.中國鄉(xiāng)村旅游發(fā)展模式探析[N].中國旅游報(bào),2012-08-01

    [3]國務(wù)院辦公廳.國民旅游休閑綱要(2013-2020)[EB/OL].(2013-02-19)[2013-03-20].http://www.chinapeace.org.cn/.

    [4]潘善環(huán),粟維斌.廣西鄉(xiāng)村旅游高技能人才培養(yǎng)探析[J].廣西教育,2013(15)

    [5]張哲樂,許霞. 城鄉(xiāng)統(tǒng)籌背景下的鄉(xiāng)村旅游人才培養(yǎng)[J].安徽農(nóng)業(yè)科學(xué),2011(14)

    [6]鄭大淵.高職旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)規(guī)格與定位研究[J].黑龍江高教研究,2008(4)

    [7]凌麗琴.高職旅游管理專業(yè)能力導(dǎo)向型課程體系的構(gòu)建[J].考試周刊,2010(16)

    【基金項(xiàng)目】2011年度新世紀(jì)廣西高等教育教學(xué)改革工程重點(diǎn)立項(xiàng)項(xiàng)目(2011JGZ067)

    【作者簡介】韋家瑜(1974-),桂林旅游高等專科學(xué)校講師,碩士,研究方向:鄉(xiāng)村旅游、民俗旅游。

    (責(zé)編王一)

    endprint

    2.熟悉國家有關(guān)旅游業(yè)和農(nóng)業(yè)方面的政策與法規(guī)

    3.熟悉鄉(xiāng)村旅游企業(yè)人力資源管理方面的基本知識(shí)

    (二)能力結(jié)構(gòu)及要求

    業(yè)務(wù)能力是以專業(yè)能力為核心的一種綜合能力,其組成不僅包括基本職業(yè)素質(zhì)和基本職業(yè)技能,還應(yīng)包括各崗位對(duì)應(yīng)的知識(shí)和技能的特殊要求。高職鄉(xiāng)村旅游服務(wù)與管理專業(yè)培養(yǎng)的人才,不僅要具備旅游專業(yè)必備的文化基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),還要具有鄉(xiāng)村旅游企業(yè)具體崗位所要求的職業(yè)技能。根據(jù)高職鄉(xiāng)村旅游服務(wù)與管理專業(yè)業(yè)務(wù)范圍、職業(yè)崗位分析和專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),學(xué)生畢業(yè)時(shí)達(dá)到的業(yè)務(wù)能力主要包括基礎(chǔ)能力、專業(yè)技術(shù)能力和專業(yè)拓展能力。具體要求詳見表3。

    表3高職鄉(xiāng)村旅游服務(wù)與管理專業(yè)能力結(jié)構(gòu)及要求

    能力結(jié)構(gòu) 能力要求

    基礎(chǔ)能力 1.具有運(yùn)用辯證唯物主義的基本觀點(diǎn)及方法認(rèn)識(shí)、分析和解決問題的能力

    2.具有較強(qiáng)的語言表達(dá)、溝通能力及應(yīng)用文寫作能力

    3.具有借助詞典進(jìn)行專業(yè)英語讀、譯的能力

    4.具有基本的計(jì)算機(jī)操作能力

    5.具有體育運(yùn)動(dòng)和鍛煉的能力

    專業(yè)技術(shù)能力 1.具備鄉(xiāng)村旅游景區(qū)(點(diǎn))接待服務(wù)與講解的能力

    2.具備鄉(xiāng)村旅游景區(qū)(點(diǎn))住宿接待服務(wù)與管理的能力

    3.具備鄉(xiāng)村旅游景區(qū)(點(diǎn))餐飲服務(wù)與管理方面的能力

    4.具備鄉(xiāng)村旅游景區(qū)(點(diǎn))康樂服務(wù)與管理方面的能力

    5.具備鄉(xiāng)村旅游景區(qū)(點(diǎn))會(huì)議服務(wù)與管理等方面的能力

    6.具備鄉(xiāng)村旅游景區(qū)(點(diǎn))產(chǎn)品營銷與策劃方面的能力

    7.具備鄉(xiāng)村旅游景區(qū)(點(diǎn))一線管理方面的能力

    專業(yè)拓展能力 1.具備鄉(xiāng)村旅游景區(qū)(點(diǎn))產(chǎn)品策劃的能力

    2.具備鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游企業(yè)管理方面的能力

    3.具備較強(qiáng)的溝通、公關(guān)和協(xié)調(diào)能力

    4.具備繼續(xù)學(xué)習(xí)、適應(yīng)轉(zhuǎn)崗及自主創(chuàng)業(yè)的能力

    四、課程設(shè)置原則與方案

    (一)指導(dǎo)思想與設(shè)置原則

    1.指導(dǎo)思想。以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面貫徹黨和國家的教育方針,樹立以能力為導(dǎo)向的高職教育課程理念,以能力為核心,以學(xué)生為主體,面向市場、面向技術(shù)、面向應(yīng)用,從區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)狀出發(fā),結(jié)合本專業(yè)特點(diǎn)和自身優(yōu)勢(shì),培養(yǎng)出能主動(dòng)適應(yīng)地方鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展需要、基礎(chǔ)扎實(shí)、實(shí)踐能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的應(yīng)用型旅游人才。這一指導(dǎo)思想也是高職鄉(xiāng)村旅游服務(wù)與管理專業(yè)課程設(shè)置的基本理念。

    2.設(shè)置原則。一是突出培養(yǎng)高技能應(yīng)用型鄉(xiāng)村旅游服務(wù)與管理人才的原則。高職鄉(xiāng)村旅游服務(wù)與管理專業(yè)課程設(shè)置必須以應(yīng)用為主旨,以能力培養(yǎng)為核心,以相對(duì)完整的職業(yè)技能培養(yǎng)為目標(biāo),讓學(xué)生懂得怎么做,并且能做、會(huì)做。二是體現(xiàn)課程體系整體優(yōu)化的原則。優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu),優(yōu)化課程體系,構(gòu)建完善的實(shí)踐教學(xué)課程體系,并在教學(xué)內(nèi)容、時(shí)間和運(yùn)行上保持協(xié)調(diào)連貫。三是強(qiáng)調(diào)理論“必需、夠用”,彰顯專業(yè)特色的原則。理論教學(xué)以必需和夠用為原則,開設(shè)適應(yīng)鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展需要的技能性和過程性特色課程。四是職業(yè)性與高教性兼顧的原則。兼顧高等教育和職業(yè)教育特點(diǎn),在大力培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能的同時(shí),注重學(xué)生科學(xué)文化素養(yǎng)的培養(yǎng),不能落入單純性的職業(yè)技能訓(xùn)練的窠臼。五是堅(jiān)持校企合作和產(chǎn)學(xué)結(jié)合的原則。加強(qiáng)與行業(yè)和企業(yè)基于工作過程的合作,認(rèn)真研究在新形勢(shì)下圍繞高素質(zhì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)方面的課程設(shè)計(jì)。

    (二)課程設(shè)置方案

    鄉(xiāng)村旅游服務(wù)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)的核心問題是課程設(shè)置與課程體系建構(gòu)問題。可依據(jù)本專業(yè)課程體系構(gòu)建原則,構(gòu)建以職業(yè)技能為核心的知識(shí)結(jié)構(gòu)——模塊課程體系。這一課程體系由四個(gè)知識(shí)結(jié)構(gòu)、三大能力和九大模塊課程構(gòu)成。四個(gè)知識(shí)結(jié)構(gòu)為:文化基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)技術(shù)知識(shí)、專業(yè)拓展知識(shí);三大能力為:專業(yè)素養(yǎng)能力、專業(yè)技術(shù)能力、專業(yè)拓展能力;九大課程模塊為:基礎(chǔ)知識(shí)課程模塊、核心知識(shí)課程模塊、核心技能課程模塊、專業(yè)技能課程模塊、職(下轉(zhuǎn)第87頁)(上接第58頁)業(yè)考證模塊、職業(yè)方向課程模塊、選修課程模塊、過程性特色課程模塊、職業(yè)心理與職業(yè)指導(dǎo)課程模塊(見表4)。

    表4鄉(xiāng)村旅游服務(wù)與管理專業(yè)課程及其職能一覽表

    專業(yè)能力 課程支持 職業(yè)方向(崗位)

    專業(yè)素養(yǎng)能力 思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、毛澤東思想和中國特色社會(huì)主義理論體系概論、大學(xué)英語、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、體育、應(yīng)用文寫作、旅游概論、旅游禮賓禮儀等 鄉(xiāng)村旅游導(dǎo)游服務(wù)及講解;其他旅游公共場所服務(wù)及講解;鄉(xiāng)村休閑與度假酒店服務(wù)與管理;鄉(xiāng)村旅游景區(qū)(點(diǎn))會(huì)議服務(wù)與管理;鄉(xiāng)村旅游景區(qū)(點(diǎn))餐飲服務(wù)與管理;鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品策劃與營銷;鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游資源開發(fā)與管理等

    專業(yè)技術(shù)能力 鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營與管理實(shí)務(wù)、鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品營銷與策劃、鄉(xiāng)村休閑與度假酒店管理概論、鄉(xiāng)村餐飲服務(wù)與管理、民俗文化與旅游、鄉(xiāng)村生態(tài)旅游與景觀設(shè)計(jì)、戶外拓展與體育旅游、鄉(xiāng)村旅游康樂服務(wù)與管理、綜合實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)(頂崗)實(shí)習(xí)、學(xué)生社會(huì)實(shí)踐、大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)等

    專業(yè)拓展能力 鄉(xiāng)村旅游資源開發(fā)與策劃、鄉(xiāng)村旅游英語口語、旅游公共關(guān)系學(xué)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理等

    綜上所述,當(dāng)前在旅游高職院校開設(shè)鄉(xiāng)村旅游服務(wù)與管理專業(yè)十分必要,它對(duì)促進(jìn)我國鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和建設(shè)美麗中國鄉(xiāng)村將起到積極的作用。但是,一個(gè)新專業(yè)的設(shè)置不僅需要院校的努力,還需要政府部門的大力扶持和旅游行業(yè)企業(yè)的大力支持。我們相信,通過政府部門、旅游高職院校和旅游行業(yè)企業(yè)的共同努力,鄉(xiāng)村旅游服務(wù)與管理這一具有廣闊市場前景的專業(yè)一定能順利開設(shè),它將為我國鄉(xiāng)村旅游快速發(fā)展培養(yǎng)大量急需的、高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。

    【參考文獻(xiàn)】

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    【基金項(xiàng)目】2011年度新世紀(jì)廣西高等教育教學(xué)改革工程重點(diǎn)立項(xiàng)項(xiàng)目(2011JGZ067)

    【作者簡介】韋家瑜(1974-),桂林旅游高等??茖W(xué)校講師,碩士,研究方向:鄉(xiāng)村旅游、民俗旅游。

    (責(zé)編王一)

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