智能化與信息化融合設計的數字化醫(yī)院解決方案

王東偉++金震++翁志勇++施學群

【摘要】本文通過深入了解各類醫(yī)院各科室的工作性質、功能、流程及發(fā)展需要，并結合醫(yī)院管理者的要求，對一套全新的醫(yī)院智能化和信息化整體解決方案進行了詳細的介紹。

【關鍵詞】數字化醫(yī)院建筑智能化醫(yī)院信息化

【Abstract】Through in-depth understanding of need to process and development properties, various departments of hospitals, work function, and combining the hospital management requirements, to a new set of hospital intellectualization and informatization total solution in detail.

【Key words】Digital hospital; Intelligent building; Hospital information system

引言

數字化醫(yī)院作為一種全新的醫(yī)院管理模式與理念，通過信息化與智能化技術的融合，改善醫(yī)療環(huán)境，提高醫(yī)院服務水平和效率，促使醫(yī)療服務從形式到內容上發(fā)生結構性變化，進而達到經濟與社會效益的雙贏。

1、數字化醫(yī)院融合架構

數字化醫(yī)院是由醫(yī)院建筑智能化、數字化醫(yī)療設備、醫(yī)院信息系統(tǒng)有機結合而成的三位一體的現代醫(yī)院運營體系。在新一輪的醫(yī)院變革歷程中，數字化已被明確定位為變革的重要環(huán)節(jié)。而信息化技術與樓宇智能化技術的快速發(fā)展，也為數字化醫(yī)院的建設奠定了堅實的技術基礎。越來越多的醫(yī)院正致力于樓宇智能化與業(yè)務數字化的建設，以期改進就醫(yī)環(huán)境、優(yōu)化流程、提高效率、降低成本、整合資源，提升患者滿意度，向“以病人為中心”的現代化服務型醫(yī)院轉變。

延華智能作為專業(yè)系統(tǒng)提供與集成服務商，多年來在探索醫(yī)院業(yè)務及智能化與信息化的融合方面進行了不懈的努力。通過深入了解各類醫(yī)院各科室的工作性質、功能、流程及發(fā)展需要，并結合醫(yī)院管理者的要求，提出了一套全新的醫(yī)院智能化和信息化整體解決方案，它集成了醫(yī)院管理流程中諸多復雜的環(huán)節(jié)，將診療信息化和管理智能化集為一體，“以病人中心，以醫(yī)療信息為主線”，以智能化和信息化技術為支撐，實現醫(yī)院診療自動化、建筑設備管理智能化、管理信息集成化，并以信息的互通和互操作構架各類應用系統(tǒng)，形成診療手段完備，管理科學，信息一體化、高效節(jié)能的數字化醫(yī)院解決方案。

2、數字化醫(yī)院基礎平臺解決方案

數字化醫(yī)院基礎平臺建設解決方案針對醫(yī)院的基礎硬件平臺建設和現狀，從弱電綜合管線、綜合布線、無線信號集成覆蓋、計算機網絡、數據與語音整合、信息安全、數據存儲等七個方面，提出了建立醫(yī)院基礎平臺的系統(tǒng)整體構架, 為醫(yī)院用戶提供端到端品質保證的融合數據、語音、視頻等多業(yè)務的融合通信平臺。

2.1醫(yī)院公共區(qū)域智能化解決方案

醫(yī)院的公共區(qū)域主要包括門/急診大廳、候診區(qū)、公共走廊/通道、停車場、就餐區(qū)等場所。這些公共區(qū)域是醫(yī)院人員最密集的公共場所，同時又是醫(yī)院多種流線的交叉點。根據公共區(qū)域與各功能科室的相互關系，通過智能化技術，從多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、安全防范（視頻監(jiān)控、門禁管理、防盜報警、巡更系統(tǒng)、火災自動報警及消防聯動系統(tǒng)）、一卡通系統(tǒng)、公共廣播及背景音樂系統(tǒng)和有線電視及衛(wèi)星電視系統(tǒng)等四個方面，提出了建立公共區(qū)域智能化解決方案的系統(tǒng)整體構架。

2.2門/急診數字化解決方案

門急診數字化解決方案既是一個面向醫(yī)院醫(yī)療管理的信息管理系統(tǒng)，又是一個面向醫(yī)療服務的信息服務系統(tǒng)。方案充分利用現有計算機和網絡，自動分診、信息和語音導航等手段，設計出合理的工作流程、管理流程和數據流程，盡量避免操作的繁瑣、數據的重復和信息的冗余，使患者在掛號、候診、就醫(yī)、檢查等各環(huán)節(jié)都感受到安心、快捷、有序的一流醫(yī)療環(huán)境和服務水準。

門/急診數字化解決方案包括：觸摸屏多媒體導診與查詢系統(tǒng)、預約掛號系統(tǒng)、排班系統(tǒng)、門急診掛號系統(tǒng)、分診排隊叫號系統(tǒng)、門診信息發(fā)布系統(tǒng)、門急診收費系統(tǒng)、門急診醫(yī)生工作站、門急診護士工作站、門診電子病歷、門急診藥房管理系統(tǒng)、門急診手術管理系統(tǒng)、門診部管理系統(tǒng)、體檢管理系統(tǒng)等。

2.3住院數字化解決方案

住院數字化解決方案利用先進的信息管理和智能化技術進行住院業(yè)務流程的優(yōu)化與再造，業(yè)務流程涉及醫(yī)療、護理、檢驗檢查、藥房、收費和病案管理等醫(yī)院多個部門，可以從整體上提高醫(yī)院的工作質量和工作效率，使病人獲得更為適宜、便捷和質優(yōu)價廉的醫(yī)療服務。

延華智能住院智能化解決方案包含了住院處管理系統(tǒng)、住院醫(yī)生工作站、住院護士工作站、住院電子病歷、住院藥房管理系統(tǒng)、配液中心管理系統(tǒng)、臨床路徑管理系統(tǒng)、PDA臨床支持系統(tǒng)、無線查房系統(tǒng)、RFID無線定位系統(tǒng)、重癥監(jiān)控及家屬探視系統(tǒng)、病區(qū)醫(yī)護呼叫對講系統(tǒng)、可視對講式病房家屬探視系統(tǒng)、病案收繳歸檔及借閱系統(tǒng)、病歷數據分析挖掘系統(tǒng)等。

2.4手術智能化解決方案

醫(yī)院手術智能化解決方案根據手術部的業(yè)務流程和其功能需求，從手術潔凈空調系統(tǒng)管理、手術室的群呼/專呼/背景音樂系統(tǒng)、手術麻醉系統(tǒng)、手術示教系統(tǒng)等多個方面整體建立手術智能化系統(tǒng)總體構架。

2.5醫(yī)院醫(yī)技管理解決方案

該方案為醫(yī)院各醫(yī)技科室提供實驗室管理系統(tǒng)（LIS）、醫(yī)學影像管理系統(tǒng)（PACS/RIS）、超聲信息系統(tǒng)、內鏡信息系統(tǒng)、病理信息系統(tǒng)、核醫(yī)學信息系統(tǒng)、心電信息系統(tǒng)、血庫管理系統(tǒng)等完整的數字化醫(yī)技建設架構。

2.6醫(yī)院物流智能化解決方案

根據現代化醫(yī)院的需求和國內外醫(yī)院物流發(fā)展趨勢，解決方案提出院內物流信息化管理及其自動傳輸系統(tǒng)。其中醫(yī)用物流傳輸系統(tǒng)用于醫(yī)院內各種日常物品傳送，可傳送藥品、醫(yī)療器械、單據、標本、血液、血樣、X光片、敷料、處方等等，實現醫(yī)院內絕大多數物品的自動化快速傳遞。而物流的信息則通過藥庫管理系統(tǒng)、設備管理系統(tǒng)、固定資產管理系統(tǒng)、物資管理系統(tǒng)、衛(wèi)生材料管理系統(tǒng)、制劑和試劑管理系統(tǒng)的有效集成，實現物資流向監(jiān)控與質量管理，達成院內物資的高效流轉

2.7醫(yī)院節(jié)能和設施管理智能化解決方案

醫(yī)院人員密集、設備密集，醫(yī)院建筑設施管理和節(jié)能的智能化解決方案通過對醫(yī)院建筑設備如：HVAC設備、供配電及照明設備、給排水設備、電梯等進行統(tǒng)一管理，用能量計量系統(tǒng)對醫(yī)院內的用電量、水量（冷水、生活熱水）、醫(yī)用氣體（氧氣、壓縮空氣、負壓空氣、笑氣）、空調熱能實現量化管理，建立自動抄表系統(tǒng)，即時提供系統(tǒng)的能耗數據，建立單床能量消耗的統(tǒng)計數據和節(jié)約分析的意見。是提高后勤管理效率、降低運行成本的重要手段。最終創(chuàng)造一個高效、節(jié)能、環(huán)保、舒適的醫(yī)院環(huán)境，并對醫(yī)院設施的突發(fā)事件做出緊急反應。

2.8多功能廳/會議室/應急指揮中心智能化解決方案

醫(yī)院是集醫(yī)療、教學、科研、管理服務等功能為一體的智能建筑，設計和配置完整的多媒體電子會議系統(tǒng)已成為醫(yī)院內部實現資源共享，滿足醫(yī)院綜合業(yè)務的基本要求。

本方案根據各種會議室的規(guī)模和功能定位，從多功能電子會議系統(tǒng)、遠程診療支持系統(tǒng)、應急指揮中心等多個方面，提出了建立多功能廳/會議室/應急指揮中心智能化解決方案的系統(tǒng)總體構架,在滿足醫(yī)院日常會議需要的同時，可按需與上級主管部門或相關管理機構的應急指揮中心聯網，形成統(tǒng)一指揮立體應急體系，提高醫(yī)院保障公共安全和處置突發(fā)事件的能力。

2.9醫(yī)院管理中樞智能化解決方案

信息中心機房和消控機房是醫(yī)院信息系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的中樞。機房建設和管理直接關系到醫(yī)院信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。各類計算機網絡、通信、自動化設備只有通過穩(wěn)定、可靠的運行才能發(fā)揮其效益，機房的環(huán)境條件是設備的穩(wěn)定可靠運行的基礎保障。方案針對醫(yī)院信息中心機房和消控機房的需求，從機房裝修、機房電氣、機房空調、氣體消防和機房環(huán)境監(jiān)控等五個方面，提出了建立管理中樞的系統(tǒng)整體構架。

2.10醫(yī)院辦公管理解決方案

醫(yī)院辦公管理解決方案旨在為醫(yī)院提供一個專屬于醫(yī)院的定制開發(fā)的全數字化無紙辦公辦公系統(tǒng)。它包括了自動化系統(tǒng)（OA）、醫(yī)務科管理系統(tǒng)、護理部管理系統(tǒng)、醫(yī)院感染管理及疫情報告管理系統(tǒng)、醫(yī)院醫(yī)療信息查詢系統(tǒng)、醫(yī)院藥品信息查詢系統(tǒng)、醫(yī)院物資信息查詢系統(tǒng)、遠程醫(yī)療會診系統(tǒng)、醫(yī)院財務信息查詢系統(tǒng)、績效考評管理系統(tǒng)、成本核算管理系統(tǒng)、經濟核算管理系統(tǒng)、醫(yī)院經濟和經營分析系統(tǒng)、醫(yī)院醫(yī)療質量管理和分析系統(tǒng)、患者關系管理及市場預測系統(tǒng)等。在數據單點錄入多點授權后共享的建設方針下，提高全院協(xié)同工作的效率，真正建立涵蓋全院的簡潔、有序、資源高度共享的辦公自動化體系。

結語

全面融合智能化和信息化，整體規(guī)劃設計的應用解決方案，徹底告別信息孤島，使醫(yī)院決策分析實現“一鍵式”數據集成展現建立統(tǒng)一的網絡平臺、控制平臺和信息平臺，三大平臺各司其職，按照業(yè)務和管理流程的要求進行必要的數據融合，功能集成，數字化醫(yī)院建設正越來越成為增強醫(yī)院競爭力與創(chuàng)新力的關鍵行為，醫(yī)院信息化應用與建筑智能化的逐步融合必將成為醫(yī)院，尤其是大中型醫(yī)院業(yè)務發(fā)展前進的有效驅動力。