每周消費輿情

中國圣牧

7月17日

有機奶

中國圣牧有機奶業(yè)在香港聯(lián)交所主板掛牌上市，自稱“全球有機奶第一股”，并要“成為全球領(lǐng)先的有 機乳品公司”。但有機奶概念惹來行業(yè)人士質(zhì)疑紛紛。

《第一財經(jīng)日報》

圣牧官網(wǎng)稱其生產(chǎn)過程分為有機環(huán)境、有機種植、有機養(yǎng)殖、有機加工和有機產(chǎn)品。對此，乳業(yè)專家王丁棉認(rèn)為飼料種植環(huán)節(jié)想做到純天然很難，且奶牛不可能不生病，生病就不可避免地要用抗生素。有分析師指出，有機奶要求不準(zhǔn)使用人工授精，這一標(biāo)準(zhǔn)目前還存在很大爭議。

將“有機”玩笑開到香港去了。奶牛知道嗎？

五星級酒店

7月17日

平價自助餐

近來，北京的喜來登長城飯店、威斯汀大酒店、萬豪酒店、洲際酒店等五星級酒店推出平價自助餐，最低價格不足百元，折扣力度達(dá)到3折，還一改往日加收15%服務(wù)費的模式，打出“在保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時取消15%服務(wù)費”的口號。

《北京商報》

自去年“八項規(guī)定”出臺后，大吃大喝的奢靡之風(fēng)受到遏制，不少依賴“政宴”消費的五星級酒店餐飲市場遭遇寒冬。此外，餐飲業(yè)務(wù)的運營成本不斷上漲，使酒店壓力倍增。記者發(fā)現(xiàn)，高性價比的服務(wù)吸引了不少消費者注意，使五星級酒店恢復(fù)人氣，重拾上座率。

“八項規(guī)定”一出，五星酒店也瞎了。

兔頭

7月18日

法國進(jìn)口

法國皮里奧特兔子養(yǎng)殖場負(fù)責(zé)人伯尼特說，“我們通過香港向中國內(nèi)地出口兔頭已超過10年?！睂τ谕米羽B(yǎng)殖場來說，這是相當(dāng)有利可圖的生意。因為在歐洲，兔頭被當(dāng)成廢料，廉價賣給動物飼料生產(chǎn)商用于狗糧和貓糧生產(chǎn)。光是這家位于法國小鎮(zhèn)圖阿爾的百年家族企業(yè)，去年就對華出口了15個集裝箱的兔頭。

德國《萊茵郵報》

海關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2013年法國總共向香港出口74噸兔頭，而前一年僅為4噸，金額從1.6萬歐元上升到7.1萬歐元，對中國內(nèi)地的金額則從16.8萬歐元增至44.3萬歐元。法國并非唯一受益的國家，西班牙、意大利這樣的肉兔消費量高的國家也都得益于中國美食愛好者的胃口。

曾記否，大閘蟹在歐洲一些河流泛濫成災(zāi)。

上海福喜

7月20日

過期肉食

記者深入 —— 麥當(dāng)勞、肯德基、必勝客等品牌的全球指定供應(yīng)商美國歐喜集團(tuán)在上海的分公司，發(fā)現(xiàn)：冰鮮食品過期后繼續(xù)冰凍儲存。過期許久的雞皮、牛肉塊，生產(chǎn)過程中的次品，被重新混入生產(chǎn)原料中，經(jīng)過粉碎、乳化、裹漿、高溫油炸，包裝并打上新保質(zhì)期。對此，公司做兩套報表數(shù)據(jù)應(yīng)對審核，工人服從不多嘴。

上海電視臺

事情曝光后，上海藥監(jiān)局會同公安部門連夜查封上海福喜食品有限公司，責(zé)令福喜公司下游企業(yè)立即封存來自該公司的食品原料。隨后，國家食藥監(jiān)總局要求全國各地徹查上海福喜食品有限公司問題食品。麥當(dāng)勞、肯德基等企業(yè)緊急通知全國所有餐廳，立即停用并封存由上海福喜提供的所有肉類食品。

早聽說有“垃圾食品”一說，沒想到竟然垃圾至此。

藝龍網(wǎng)

7月21日

退房不退款

馮先生通過藝龍網(wǎng)預(yù)定廣州花園酒店，因行程有變，修改過一次訂單，隨后再次申請退訂。幾經(jīng)交涉后，藝龍網(wǎng)同意馮先生退訂。但是，馮先生在收到退訂成功確認(rèn)短信后，卻發(fā)現(xiàn)信用卡被扣掉9000元。藝龍網(wǎng)方面承認(rèn)操作有誤，但應(yīng)以人工通知為準(zhǔn)，不予退款。

經(jīng)濟(jì)之聲《天天315》

北京潮陽律師事務(wù)所律師鄭傳鍇認(rèn)為，藝龍網(wǎng)客服的抗辯沒有法律依據(jù)。藝龍網(wǎng)內(nèi)部流程操作有誤，不得對抗判于第三人，應(yīng)當(dāng)向消費者全額退還費用。消費者掌握的短信、通話錄音都可以作為證據(jù)提交法庭。如果想保證證據(jù)完全合法性，建議對證據(jù)進(jìn)行必要公正，相應(yīng)取證成本在勝訴后可向藝龍網(wǎng)進(jìn)行主張。

下單前，需三思。

新能源汽車

7月21日

地方目錄

根據(jù)國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于加快新能源汽車推廣應(yīng)用的指導(dǎo)意見》規(guī)定，自2014年9月1日至2017年12月31日，對純電動汽車、插電式（含增程式）混合動力汽車和燃料電池汽車免征車輛購置稅。同時，政府還將抓緊研究確定2016～2020年新能源汽車推廣應(yīng)用的財政支持政策，并完善新能源汽車車船稅優(yōu)惠政策。

國務(wù)院辦公廳

《指導(dǎo)意見》要求各地區(qū)執(zhí)行全國統(tǒng)一的新能源汽車和充電設(shè)施國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。比亞迪相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，地方目錄的取消對新能源生產(chǎn)企業(yè)的銷量提升會有幫助，而銷量提升可以分?jǐn)傃邪l(fā)等各項成本，從而拉低新能源汽車售價，最終受益的也是消費者。

地方保護(hù)不除，完整市場不舉，朝陽產(chǎn)業(yè)也如在“霧霾”中艱難前行。

嬰兒配方食品

7月22日

制定食品新標(biāo)準(zhǔn)

由聯(lián)合國糧食及農(nóng)業(yè)組織和世界衛(wèi)生組織專家共同組成的食品法典委員會年會近日閉幕。在為期一周的會議中，來自170多個國家和地區(qū)的代表以及30個國際組織和非政府組織的代表通過了有關(guān)食品安全和質(zhì)量的新標(biāo)準(zhǔn)。

經(jīng)濟(jì)日報

新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了嬰兒配方食品中含鉛量和大米含砷量的最高限值，即每公斤嬰兒配方食品的含鉛量不得超過0.01毫克，每公斤大米的含砷量不得超過0.2毫克。為了確保嬰兒配方奶粉的安全性，該委員會建議從少鉛的地區(qū)采購原料，以控制嬰兒配方食品的含鉛量。

同一個世界，同一個夢想。中國土壤重金屬污染區(qū)企業(yè)，你們怎么想？

減肥湯

7月22日

虛假宣傳

近期，國家食品藥品監(jiān)督管理總局接到多起關(guān)于標(biāo)識名稱為“減肚子湯”類產(chǎn)品虛假宣傳的投訴舉報。這些產(chǎn)品在地方電視臺和互聯(lián)網(wǎng)反復(fù)播出聲稱具有降糖、降脂、降壓和減肥功效，主要宣傳途徑為廣告專家講座，并通過400開頭的電話售賣。食藥監(jiān)總局提示消費者，不要購買“減肚子湯”類產(chǎn)品。

國家食藥監(jiān)總局

經(jīng)核實，“老藥鋪減肚子湯”、“回春樹大肚子減肥茶”、“荷葉牌減肥茶”的產(chǎn)品名稱與批準(zhǔn)文號不相符，涉嫌違法行為。食品藥品監(jiān)管部門正在依法查處，并已將違法廣告移送工商機關(guān)。此外，消費者如對產(chǎn)品有所疑問，可以登錄國家食品藥品監(jiān)督管理總局網(wǎng)站對該產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、產(chǎn)品注冊文號、廣告批準(zhǔn)文號的情況進(jìn)行查詢。

“老藥鋪”的新忽悠實則老手法。endprint