“以生為本”管理理念在學(xué)生綜合信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用研究

方韻詩(shī)

摘 要 信息技術(shù)的發(fā)展促進(jìn)了傳統(tǒng)高校學(xué)生管理的變革，也向傳統(tǒng)管理理念提出了新的要求。高校學(xué)生管理工作者對(duì)“以生為本”管理理念的探究與思考至關(guān)重要，本文以廣州工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，進(jìn)一步說(shuō)明“以生為本”管理理念在學(xué)生綜合信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用是如何促使學(xué)生管理工作全面提高。

關(guān)鍵詞 以生為本 高校學(xué)生管理 信息化

中圖分類(lèi)號(hào)：G640 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

Application of "Student-oriented" Management Philosophy in

Student Integrated Information Management System

FANG Yunshi

（Guangzhou Vocational & Technical Institute of Industry & Commerce， Guangzhou， Guangdong 510850）

Abstract Development of information technology to promote the traditional college student management change， but also put forward new demands to the traditional management concepts. College student management workers to "student-oriented" management philosophy to explore and vital thinking， this paper takes Guangzhou Vocational & Technical Institute of Industry & Commerce， for example， further explained "Student-oriented" management philosophy student of integrated information management system how to apply is to promote student management work across the board.

Key words student-oriented； college student management； information

1 “以生為本”在高校學(xué)生管理中的必然性和重要性

大學(xué)生管理工作是一門(mén)科學(xué)，需要科學(xué)的理論作指導(dǎo)。學(xué)生發(fā)展工作如果只靠老師平時(shí)的經(jīng)驗(yàn)積累是走不遠(yuǎn)。我國(guó)當(dāng)前教育的主流價(jià)值觀主張，在“教”與“學(xué)”當(dāng)中要以學(xué)生為本開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。而我國(guó)高等職業(yè)教育事業(yè)在近些年來(lái)高速發(fā)展，各高校辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大，招生人數(shù)不斷增長(zhǎng)，高職院校為社會(huì)培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用型人才的任務(wù)越來(lái)越重，肩負(fù)學(xué)生管理任務(wù)的一線學(xué)生管理人員也在平時(shí)管理中遇到越來(lái)越多的復(fù)雜情況。在眾多高校提出“以人為本”管理理念之時(shí)，廣州工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院結(jié)合自身特點(diǎn)與社會(huì)總體情況提出“以生為本”的辦學(xué)理念。而在國(guó)外，耶魯大學(xué)每每新生入校，校長(zhǎng)都要告訴學(xué)生，你們就是大學(xué)，你們要做大學(xué)屋里的君主。簡(jiǎn)單的語(yǔ)言，真實(shí)反映了耶魯大學(xué)最基本的辦學(xué)理念。學(xué)生管理工作為什么需要“以生為本”這個(gè)理論來(lái)指導(dǎo)呢？因?yàn)楝F(xiàn)今大專院校的學(xué)生，尤其是在民辦大專院校，學(xué)生入學(xué)前的素質(zhì)和受教育程度參差不齊，他們身上既有普通大學(xué)生的共性，又有獨(dú)特的性格特點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)自我意識(shí)和自我價(jià)值。而高校一線學(xué)生管理工作者在管理過(guò)程中，并不能像以前那樣，處于絕對(duì)的主導(dǎo)地位，對(duì)學(xué)生實(shí)施強(qiáng)制性的、壓制性的管理，扼殺了學(xué)生的自主性和全面發(fā)展，也對(duì)學(xué)生的今后的發(fā)展產(chǎn)生了負(fù)面影響?，F(xiàn)在我們?cè)诜e極響應(yīng)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)提出“以生為本”辦學(xué)理念的號(hào)召，在學(xué)生管理工作中，強(qiáng)調(diào)“突出學(xué)生”、“服務(wù)學(xué)生”。“突出學(xué)生”就是要求以生為本，就是“以學(xué)生的發(fā)展為本”。時(shí)時(shí)處處把學(xué)生的切身利益放在學(xué)校改革和發(fā)展的首位，從學(xué)生立場(chǎng)和角度出發(fā)，關(guān)心、關(guān)懷、關(guān)愛(ài)學(xué)生的健康成長(zhǎng)。這不僅僅是在知識(shí)的講解傳授過(guò)程中，更多的是在文化傳承、思想交流和情感溝通的過(guò)程中。

2 在學(xué)生綜合信息管理系統(tǒng)中體現(xiàn)“以生為本”管理理念

2.1 學(xué)生綜合信息管理系統(tǒng)內(nèi)容

（1）此系統(tǒng)的主體為學(xué)生、教師以及學(xué)生工作管理者，主要的使用對(duì)象為在校大學(xué)生。為更好地響應(yīng)和落實(shí)廣州工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院鄺邦洪院長(zhǎng)提出的“進(jìn)課室、進(jìn)實(shí)訓(xùn)室、進(jìn)圖書(shū)館、進(jìn)體育場(chǎng)、進(jìn)社會(huì)”教育精神，學(xué)生綜合信息管理系統(tǒng)按照學(xué)生紀(jì)律、學(xué)習(xí)狀態(tài)、健康狀況、特長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)等進(jìn)行分類(lèi)，通過(guò)信息化平臺(tái)管理，有的放矢，把德學(xué)教育、“五進(jìn)”精神融入其中，并進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控檢查。

圍繞大學(xué)生綜合管理，學(xué)生綜合信息管理系統(tǒng)確定的功能模塊有：基本功能管理、學(xué)生分類(lèi)管理、考勤管理、獎(jiǎng)懲管理、注冊(cè)管理、突發(fā)事件管理、綜合測(cè)評(píng)管理、考證管理、獎(jiǎng)助貸管理、黨團(tuán)管理、學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員評(píng)價(jià)、大學(xué)生誠(chéng)信管理、大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理、黨建項(xiàng)目管理這十四大功能模塊。

（2）根據(jù)功能管理模塊的設(shè)置，經(jīng)過(guò)一系列的調(diào)試和運(yùn)行，按照學(xué)生分類(lèi)管理指標(biāo)，將學(xué)生以班級(jí)為單位進(jìn)行分類(lèi)，并錄入其基本信息，獎(jiǎng)懲記錄、注冊(cè)、考證、獎(jiǎng)助貸、政治面貌、社會(huì)實(shí)踐等情況；利用系統(tǒng)進(jìn)行考勤管理；根據(jù)綜合成績(jī)和學(xué)生的各項(xiàng)表現(xiàn)進(jìn)行學(xué)生綜合測(cè)評(píng)；開(kāi)展黨團(tuán)建設(shè)、誠(chéng)信檔案管理、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理等學(xué)生工作事務(wù)。

（3）學(xué)生工作管理這可以在后臺(tái)運(yùn)行學(xué)生綜合信息管理系統(tǒng)，實(shí)時(shí)匯總各功能模塊的數(shù)據(jù)，掌握學(xué)生動(dòng)態(tài)，有效進(jìn)行學(xué)生管理工作。任課老師可以通過(guò)系統(tǒng)錄入每節(jié)課的考勤情況、學(xué)生的考試成績(jī)等信息。學(xué)生可以在系統(tǒng)的終端利用網(wǎng)絡(luò)查詢到自己的基本信息、注冊(cè)、考勤、考證、獎(jiǎng)助貸、考試成績(jī)等信息，也可以通過(guò)系統(tǒng)對(duì)任課老師進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)評(píng)教、提出建議，對(duì)輔導(dǎo)員的工作進(jìn)行相應(yīng)的評(píng)價(jià)。

2.2 學(xué)生綜合信息管理系統(tǒng)特點(diǎn)

（1）實(shí)施學(xué)生分類(lèi)管理，提升工作效率。通過(guò)此系統(tǒng)，對(duì)學(xué)生實(shí)施“分類(lèi)管理”，針對(duì)不同的學(xué)生制訂相應(yīng)的管理方法，因材施教，培養(yǎng)大學(xué)生自我管理和監(jiān)督的意識(shí)，樹(shù)立誠(chéng)信觀念，同時(shí)也能大大減輕管理者的管理壓力。（2）實(shí)現(xiàn)信息化管理，實(shí)時(shí)掌控學(xué)生動(dòng)態(tài)。此系統(tǒng)充分運(yùn)用現(xiàn)代化信息技術(shù)和設(shè)備，將學(xué)生的考勤、獎(jiǎng)懲、注冊(cè)、突發(fā)事件、綜合測(cè)評(píng)、考證、獎(jiǎng)助貸、組織發(fā)展以及對(duì)老師的評(píng)價(jià)等各個(gè)方面進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，提高學(xué)生工作效率。（3）體現(xiàn)“以生為本”理念，服務(wù)學(xué)生。學(xué)生綜合信息管理系統(tǒng)能夠準(zhǔn)確客觀地反映學(xué)生各方面的綜合素質(zhì)，特別是將學(xué)生的請(qǐng)假、銷(xiāo)假、綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)、獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰等日常管理都納入到學(xué)生綜合信息管理系統(tǒng)中，并且給予學(xué)生一定權(quán)限評(píng)價(jià)輔導(dǎo)員、班主任和專任教師，增進(jìn)師生在教學(xué)和管理中的互動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生和教師之間的感情交流。另外，此系統(tǒng)跟蹤完善學(xué)生各方面信息，如實(shí)習(xí)指導(dǎo)。實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師能夠給予最適合學(xué)生性格特點(diǎn)發(fā)展的職業(yè)指導(dǎo)，促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)業(yè)技能的培養(yǎng)和發(fā)展。

3 “以生為本”管理理念在學(xué)生綜合信息系統(tǒng)中的應(yīng)用

3.1 大膽放手，正確授權(quán)，大學(xué)生自我管理，自我約束

學(xué)生綜合信息管理系統(tǒng)在建立之初目的就為了培養(yǎng)學(xué)生自我管理、自我監(jiān)督和自我約束的能力。大學(xué)生不再像高中初中的學(xué)生們那樣處處受到家長(zhǎng)和學(xué)校的老師約束，他們應(yīng)該學(xué)會(huì)一種自我管理的本領(lǐng)。例如，在大學(xué)里，沒(méi)有老師會(huì)跟在學(xué)生后面提醒學(xué)生需要做什么，需要考什么證書(shū)等等，而此系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)在于學(xué)生可以有權(quán)限去查看自己需要考取的證書(shū)，也可以看到其他同學(xué)的考試情況，了解自己所處的位置和需要努力的目標(biāo)和方向，在不知不覺(jué)中提高學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和緊迫性，大學(xué)生不再感覺(jué)到讀大學(xué)的迷茫。另外，此系統(tǒng)給予學(xué)生一定的權(quán)限評(píng)價(jià)輔導(dǎo)員和任課老師。有時(shí)候，大學(xué)老師的管理和教學(xué)方法并不能與學(xué)生的學(xué)習(xí)能力個(gè)人發(fā)展保持一致，其結(jié)果往往會(huì)出現(xiàn)學(xué)生上課聽(tīng)不明白老師講什么而習(xí)慣逃課或者在課堂上睡覺(jué)，輔導(dǎo)員在給逃課或睡覺(jué)的學(xué)生做思想工作時(shí)也感覺(jué)難度較大。而現(xiàn)在學(xué)生可以通過(guò)此系統(tǒng)評(píng)價(jià)輔導(dǎo)員和任課老師的工作，及時(shí)反饋老師在管理和教學(xué)上的不足，提出自己的想法。這樣，老師就能針對(duì)學(xué)生提出的要求來(lái)改進(jìn)管理和教學(xué)方法，從而能引導(dǎo)學(xué)生回到正確的學(xué)習(xí)生活軌道上。而學(xué)生的考勤情況能夠及時(shí)地反饋在信息系統(tǒng)中，學(xué)生可以在評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己不足之處，通過(guò)自身約束和老師的幫助改善考勤欠妥的地方。

3.2 關(guān)愛(ài)學(xué)生，注重管理藝術(shù)性，關(guān)注學(xué)生心理發(fā)展

學(xué)生綜合信息管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息化管理，老師能夠?qū)崟r(shí)掌控學(xué)生動(dòng)態(tài)，對(duì)學(xué)生的考勤、獎(jiǎng)懲、注冊(cè)、突發(fā)事件、綜合測(cè)評(píng)、考證、獎(jiǎng)助貸、組織發(fā)展以及學(xué)生對(duì)老師的評(píng)價(jià)等各個(gè)方面進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。輔導(dǎo)員和班主任在細(xì)微處能夠發(fā)現(xiàn)學(xué)生問(wèn)題，有針對(duì)性地給學(xué)生提供幫助，這不僅僅是在學(xué)習(xí)和生活中提供幫助，更重要的是能夠搭建老師和學(xué)生之間直接的交流橋梁，促進(jìn)師生間的心靈溝通，學(xué)生工作管理者給予學(xué)生心理方面的幫助，幫助學(xué)生走出困惑，在一定程度上避免了因心理問(wèn)題產(chǎn)生的突發(fā)事件的發(fā)生。

另外，學(xué)生工作管理者能夠通過(guò)此系統(tǒng)關(guān)注學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)在日常管理中巧用心理暗示等方法，關(guān)注學(xué)生，關(guān)愛(ài)學(xué)生。心理暗示，是指人接受外界或他人的愿望、觀念、情緒、判斷、態(tài)度影響的心理特點(diǎn)，是人們?nèi)粘Ｉ钪凶畛Ｒ?jiàn)的心理現(xiàn)象。它是人或環(huán)境以非常自然的方式向個(gè)體發(fā)出信息，個(gè)體無(wú)意中接受這種信息，從而做出相應(yīng)的反應(yīng)的一種心理現(xiàn)象。心理暗示的作用可以是積極的，也可以是消極的。積極的心理暗示可以幫助被暗示者穩(wěn)定情緒、樹(shù)立自信心及戰(zhàn)勝困難和挫折，消極的心理暗示能對(duì)被暗示者造成不良的影響。當(dāng)輔導(dǎo)員或班主任在發(fā)現(xiàn)學(xué)生犯了錯(cuò)誤時(shí)，通過(guò)信息系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)和反映的情況顯示，把事實(shí)擺在眼前，在與學(xué)生交談時(shí)側(cè)重于原因?qū)訉由罹亢驼_引導(dǎo)，這樣的正面教育效果好于以往那種嚴(yán)厲的批評(píng)式教育，學(xué)生也能正視犯錯(cuò)的事實(shí)，接受老師的建議，減輕了學(xué)生對(duì)老師教育的抵觸心理，避免了心理暗示的消極效果。

3.3 分析學(xué)生性格特點(diǎn)，關(guān)注學(xué)生職業(yè)發(fā)展

在如今大學(xué)生就業(yè)難的大背景下，就業(yè)指導(dǎo)老師要對(duì)每一個(gè)在校畢業(yè)生的職業(yè)生涯給予明確的指導(dǎo)，費(fèi)時(shí)費(fèi)力而且效果不明顯。學(xué)生綜合信息管理系統(tǒng)記錄了每一個(gè)大學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)整個(gè)階段的點(diǎn)滴，就業(yè)指導(dǎo)老師可以根據(jù)系統(tǒng)上的客觀數(shù)據(jù)分析學(xué)生個(gè)人性格特點(diǎn)，給予適合學(xué)生個(gè)人性格特點(diǎn)發(fā)展的職業(yè)指導(dǎo)，從而促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)業(yè)技能的培養(yǎng)。

4 結(jié)語(yǔ)

當(dāng)前社會(huì)時(shí)刻都在發(fā)生著巨大的變革，新形勢(shì)對(duì)高校學(xué)生管理工作提出了更高的要求，傳統(tǒng)的高校管理模式和陳舊的管理理念都不能適應(yīng)新的教育體制改革。因此學(xué)生綜合信息管理系統(tǒng)在大學(xué)生管理中發(fā)揮了重要的作用，在細(xì)微處體現(xiàn)了“以生為本”的管理理念，也為高職院校學(xué)生管理工作實(shí)施信息化奠定了極好的實(shí)踐基礎(chǔ)，推動(dòng)高校新型教育管理模式的發(fā)展。

項(xiàng)目來(lái)源：中國(guó)高等教育學(xué)會(huì)學(xué)生工作研究分會(huì)“高校學(xué)生分類(lèi)管理管理信息化研究”，課題批準(zhǔn)號(hào)：LX2013Z003

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