依托口譯技能的跨文化交際能力培養(yǎng)模式及其效果

劉安洪

(重慶文理學(xué)院 外國語學(xué)院，重慶 永川 402160)

高等學(xué)校外語專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會英語組于2000年5月修訂的《高等學(xué)校英語專業(yè)教學(xué)大綱》第四條教學(xué)原則中明確規(guī)定要培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力。已有學(xué)者對在外語專業(yè)教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力展開研究，但主要集中在宏觀論述及與文化具有較大相關(guān)性的專業(yè)課教學(xué)上。一些學(xué)者的研究具有一定的代表性，如劉學(xué)惠[1]、林娟娟[2]、楊盈和莊恩平[3]、胡文仲[4]、王宇紅和董衛(wèi)[5]、張瑞鴻[6]等。國內(nèi)學(xué)者在口譯教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際能力的研究顯得極為不足，而且主要集中在探討如何培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力以促進學(xué)生或譯員的口譯能力等課題上，如秦勤[7]的“淺談口譯員跨文化交際能力的訓(xùn)練”等。雖有少數(shù)研究也探討了如何在口譯教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際意識或跨文化交際能力，但多是泛泛而談，而且很少有使用實證研究的方法對在口譯教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際能力的效果進行驗證。本文將較深入地探討在口譯教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際能力的模式，并通過進行一項教學(xué)對比實驗對其教學(xué)效果進行驗證。

一、 口譯與跨文化交際的關(guān)系

王佐良先生就說過：“翻譯者必須是一個真正意義上的文化人。翻譯者必須掌握兩種語言，但是如果不了解語言當中的社會文化，就無法真正掌握語言[8]。 王佐良先生的描述讓我們看清了翻譯的實質(zhì)，要想成為優(yōu)秀的翻譯者必須語言和文化并重，口譯也不會例外。在口譯過程中，由于兩個文化背景下的人在思維方式、價值觀、生活方式、風(fēng)俗習(xí)慣等諸多方面都可能有較大差異，如果口譯員不具備敏銳的跨文化意識和良好的跨文化交際能力，則很可能在口譯過程中不能及時識別及恰當處理，其結(jié)果必然是影響口譯效果甚至導(dǎo)致失敗，這樣的案例也不少見?？谧g的特點決定了口譯員不僅僅承擔著語言轉(zhuǎn)換者的角色，而且也擔任著交際的任務(wù)。國際著名口譯理論家和實踐家Gile也將口譯定義為具有交際功能的服務(wù)活動[7]?？梢娍谧g與文化特別是跨文化交際是一體兩面的，是相互融合無法分離的。正由于口譯與跨文化交際具有這樣的特質(zhì)，因而英語教師通過在口譯課上采取適當措施能夠有效培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力，更重要的是在口譯課上培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力也應(yīng)該是此門課程的重要教學(xué)內(nèi)容。

二、 依托口譯技能的跨文化交際能力培養(yǎng)模式

根據(jù)專業(yè)課程的特點，跨文化交際學(xué)習(xí)可以有顯性路徑和隱性路徑兩種路徑，顯性路徑就是在語言課程之外開設(shè)與文化有關(guān)的課程,這一路徑在不少的高校都有條件實施。而隱性文化學(xué)習(xí)是一種比較間接、相對分散和有較多主觀參與的隱性文化學(xué)習(xí)模式。這種學(xué)習(xí)模式比較強調(diào)學(xué)習(xí)者通過自己的積極探索去主動建構(gòu)對文化的理解。口譯課不是文化類課程，口譯技能和雙語語言水平是口譯課訓(xùn)練的核心要素，因此隱性文化學(xué)習(xí)路徑更適合在口譯教學(xué)中實施。國外學(xué)者E Woods，S Dunnett，M Andrews，Chen等也撰文論證了隱性學(xué)習(xí)模式在文化學(xué)習(xí)方面的價值和有效性，通過口譯教學(xué)以提高學(xué)生的跨文化交際能力可以采用隱性文化學(xué)習(xí)路徑[9-13]。根據(jù)口譯課的特點，依托口譯技能將跨文化教學(xué)融入各個口譯技能訓(xùn)練之中的隱性文化教學(xué)模式是比較科學(xué)合理的方式，可以讓學(xué)生在提升口譯各技能的過程中逐漸增強跨文化交際能力。

學(xué)生通過口譯課的學(xué)習(xí)，需要提升以下口譯核心技能：演講、積極聽力、短期記憶、口譯筆記、復(fù)述、傳遞意義、文化信息(如典故、習(xí)語、熟語等)處理、雙語表達、譯者準備、主題理解、應(yīng)對策略等。教師在設(shè)計相關(guān)教學(xué)活動時，不僅要注重文化和文化差異知識的輸入，更應(yīng)該讓學(xué)生能在進行各口譯技能訓(xùn)練的同時體驗文化。胡文仲[4]對比了中美兩國教師在跨文化交際教學(xué)中所采用的模式，本研究從跨文化交際教學(xué)的美國模式中得到啟發(fā)，認為在口譯教學(xué)中采用多元模式來提高學(xué)生的跨文化交際能力比較科學(xué)，這些模式包括講授、小組討論與報告、影視、角色扮演、真實實踐等。調(diào)查表明美國大學(xué)中使用社會互動的方式最多，所謂社會互動是指通過研究文化差異對于交際產(chǎn)生何種影響以提高跨文化交際能力[14]。因此在口譯教學(xué)中采用的教學(xué)模式要特別注重互動，學(xué)生在接近真實或真實的文化互動中才能有效地提高跨文化交際能力。下文筆者將分析如何在某些口譯核心技能訓(xùn)練過程中融入跨文化交際元素提高學(xué)生的跨文化交際能力。

(一)通過訓(xùn)練學(xué)生演講能力提高其跨文化交際能力

教師可以精心選擇中美(英)國家的演講視頻讓學(xué)生觀摩，觀摩后讓學(xué)生說出中美(英)兩國演講者在演講風(fēng)格、遣詞造句、事例選擇、身體語言等方面的差異。這不僅可以讓學(xué)生學(xué)習(xí)優(yōu)秀演講者的優(yōu)點提高自己的演講水平，通過對比還可以讓學(xué)生了解不同國家演講者在某些方面有較大差異的原因，而這些原因就涉及到思維差異和文化差異。教師還可以讓學(xué)生準備與文化差異或跨文化交際相關(guān)題材的演講，學(xué)生在準備過程中必定去搜索相關(guān)資料，在準備的過程中學(xué)生就潛移默化地了解了文化差異或跨文化交際的內(nèi)容。

(二)通過訓(xùn)練學(xué)生積極聽力提高其跨文化交際能力

教師應(yīng)該在選擇聽力材料上做足功夫，可以適當選擇一些涉及文化差異和跨文化交際話題的素材。學(xué)生在進行積極聽解的過程中便會吸收文化信息。教師可以精心選擇一些可能會由于材料中的文化信息而導(dǎo)致學(xué)生理解有誤的材料，這樣學(xué)生更能明白沒有一定的跨文化知識和較好的跨文化敏感度會導(dǎo)致聽解困難甚至出現(xiàn)嚴重的誤譯。在聽力完成后，教師也可以引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)所聽材料中蘊含的跨文化內(nèi)容，并啟發(fā)學(xué)生進行中西對比，這能有效提升學(xué)生的跨文化意識。

(三)通過展示口譯活動中文化信息的處理來提高學(xué)生的跨文化交際能力

在口譯現(xiàn)場，無論是中國人還是英美人，都可能會涉及到自己的獨特文化內(nèi)容，比如典故、習(xí)語等。教師在選擇口譯材料時適當選擇一些包含較多文化信息的材料，這樣學(xué)生能夠更好地認知文化對口譯的重要性，有些學(xué)生為了切實提高自己的口譯水平也會在課下有意識地加強這方面的學(xué)習(xí)。教師可以采取多媒體方式進行這一技能的訓(xùn)練，特別是以可視的方式進行。教師可以選擇一些由于文化信息處理不當導(dǎo)致口譯失敗的案例進行教學(xué)，學(xué)生通過觀看視頻，可以看到由于文化差異處理不當導(dǎo)致的不良后果。

(四)通過模擬口譯現(xiàn)場活動來提高學(xué)生的跨文化交際能力

模擬口譯現(xiàn)場雖然不是具體的口譯技能，但此項教學(xué)活動綜合了所有學(xué)生應(yīng)該掌握的口譯技能，是對學(xué)生綜合口譯技能的有效訓(xùn)練。此項教學(xué)活動主要采取角色扮演的方式，充分體現(xiàn)了社會互動，對學(xué)生在準真實的環(huán)境中體驗文化差異和提高學(xué)生處理文化差異的能力有非常重要的作用。此項教學(xué)活動可以按如下設(shè)計：教師為學(xué)生或?qū)W生自己創(chuàng)設(shè)一個跨文化交際場景，可以是涉外旅游、涉外商務(wù)談判等，讓學(xué)生在準真實的跨文化交際場景中感受文化差異，并體會恰當處理文化差異甚至是文化沖突的重要性?；顒油旰?，教師要求其他學(xué)生做出有關(guān)文化差異及其處理方面的評判。角色扮演活動還可這樣進行：教師選擇一個涉及文化差異的視頻，比如訪談節(jié)目、講座、影視片斷等，讓學(xué)生充當其中某個角色的口譯員，學(xué)生在強化口譯綜合技能的同時也不知不覺地習(xí)得了其中蘊含的文化信息。教師也可以有意識地引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)其中的文化信息并作出對比思考。 涉及文化差異和跨文化交際題材的訪談節(jié)目有中央電視臺英語頻道的CROSSOVER、講座有中國人民大學(xué)金正昆教授的涉外禮儀講座、影視片斷有《刮痧》、《推手》、《北京人在紐約》、《喜宴》等。如果條件允許的話，中外教師進行合作以及讓學(xué)生觀摩或參與到真正的口譯現(xiàn)場效果會更好。

三、對依托口譯技能的跨文化交際能力培養(yǎng)模式效果的實證研究

(一) 研究方法

筆者選取所在高校英語專業(yè)大三學(xué)生進行一項對比教學(xué)實驗。為了增加實驗效果的科學(xué)性，筆者增加了樣本量，對照班與實驗班各選取兩個自然班。對照班學(xué)生人數(shù)48人，實驗班學(xué)生人數(shù)51人，對照班女生44人，男生4人，實驗班女生46人，男生5人，所有學(xué)生年齡在20～24歲之間，被試的性別和年齡這兩個變量得到了有效控制。在對照班中，教師在教學(xué)中主要訓(xùn)練學(xué)生的雙語口頭轉(zhuǎn)換能力，強化學(xué)生的各項口譯技能，重點放在雙語語言上；在實驗班中，教師采取上文所述的教學(xué)方法，由于教學(xué)條件所限，不包括中外教師合作和真實現(xiàn)場觀摩和實踐。一個學(xué)期的教學(xué)實驗后，教師對學(xué)生發(fā)放跨文化敏感度問卷調(diào)查和進行跨文化交際能力測試，以考察依托口譯技能的跨文化交際能力培養(yǎng)模式是否能提高學(xué)生的跨文化敏感度和跨文化交際能力，本項研究運用SPSS18.0統(tǒng)計軟件進行數(shù)據(jù)分析。

本項研究采用的問卷調(diào)查是Chen和Starosta于2000年開發(fā)的跨文化敏感度量表[15]。此量表包含跨文化敏感度的5個層面，即差異認同感、交際參與度、交際信心、交際專注度和交際愉悅感。該量表的有效性和可靠性已得到Fritz和M?llenberg的驗證[16]。 著名學(xué)者YOUNG YUN KIM[17]的《成為跨文化的人——交際與跨文化適應(yīng)綜合理論》一書提出了一個結(jié)構(gòu)模式，將影響跨文化適應(yīng)的諸因素有機結(jié)合在一起。Kim理論的核心思想是跨文化交際能力包括認知層面、情感層面和操作或行為層面。本研究的跨文化交際能力測試卷將以Kim的理論為基礎(chǔ)。此外，該跨文化交際能力測試卷的內(nèi)容參照了王振亞[18]的相關(guān)研究，并在此基礎(chǔ)上作了一定的修訂。有些是外教提供的他們在與中國人交往中的各種跨文化經(jīng)歷；一部分是筆者教學(xué)實踐中了解到的學(xué)生的種種跨文化交際情況，還有部分是非英語國家人士在跨文化交際中易犯的錯誤。該測試卷涉及了跨文化交際認知、情感和行為3個層面，共80道題。前60題每個1分，共60分，屬多選題；接下來10道題是專門設(shè)置的交際場景題，每題2分，共20分，第一部分的題中也有交際場景題，但這10道題場景描述更細致更真實，難度更大；最后10道題是視頻題，要求學(xué)生從這些視頻影視片斷和口譯現(xiàn)場片斷等判斷出文化差異和跨文化交際元素并作出簡要分析，每道2分，共20分，此測試總共100分。

(二) 研究內(nèi)容、結(jié)果與討論

本研究擬回答下列兩個問題：

(1) 依托口譯技能的跨文化交際能力培養(yǎng)模式對提高學(xué)生的跨文化敏感度有無作用？

(2) 依托口譯技能的跨文化交際能力培養(yǎng)模式對提高學(xué)生的跨文化交際能力有無作用？

將整理好的學(xué)生跨文化敏感度數(shù)據(jù)導(dǎo)入SPSS系統(tǒng)，然后經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)(表1)：T檢驗的結(jié)果表明實驗組和對照組的差異認同感比較T值是3.290，對應(yīng)P值為0.001，小于0.01。說明實驗組和對照組的差異認同感差異顯著，實驗組學(xué)生的差異認同感明顯高于對照組學(xué)生。而實驗組和對照組學(xué)生的跨文化敏感度整體水平和其他維度比較的T值結(jié)果是對應(yīng)P值均大于0.05。這說明實驗組和對照組學(xué)生的跨文化敏感度整體水平和其他維度沒有顯著的差異。這證明此教學(xué)模式下學(xué)生提高得比較明顯的是差異認同感，其余4個跨文化敏感度指標沒有得到提高。差異認同感更多涉及認知方面，接觸一定的跨文化交際知識就能有較為明顯的提高。但是跨文化敏感度其余4個指標涉及到更高的目標，特別是交際參與度與交際愉悅感、交際信心和交際專注度等要素具有重要聯(lián)系，該教學(xué)模式畢竟涉及的真實跨文化交際活動有限，學(xué)生跨文化交際綜合能力的提高也就比較有限了。

表1 實驗組和對照組的跨文化敏感度整體及各維度的比較分析

注：*表示P<0.05，**P<0.01；下同。

將學(xué)生的跨文化交際能力測試分數(shù)導(dǎo)入SPSS系統(tǒng)，T檢驗的結(jié)果見表2。實驗組和對照組學(xué)生的測試成績比較T值是2.429，對應(yīng)P值是0.017，小于0.05。這說明實驗組和對照組學(xué)生的測試成績是有差異的，實驗組學(xué)生的成績高于對照組學(xué)生。這說明該教學(xué)模式對學(xué)生的跨文化交際測試成績有積極影響。

表2 實驗組和對照組的測試成績的比較分析

由于學(xué)生的跨文化敏感度沒有明顯提升，而測試又表明學(xué)生的跨文化交際能力有顯著的提升，為了了解此矛盾性結(jié)果，筆者又進行了相關(guān)分析和回歸分析。從表3可以看出，差異認同感與測試成績的相關(guān)系數(shù)是0.298，對應(yīng)的P值小于0.01，這表明差異認同感與測試成績具有顯著的正相關(guān)性。跨文化敏感度整體水平及其他維度與測試成績的相關(guān)系數(shù)所對應(yīng)的P值均大于0.05，此結(jié)果表明跨文化敏感度整體及其他維度與測試成績的相關(guān)性不明顯。這個結(jié)論表明對學(xué)生跨文化交際測試成績起顯著促進作用的是學(xué)生的差異認同感顯著增強，其他4個因素對成績提高沒有明顯貢獻。這其實是和測試試卷的特點有較大關(guān)系。測試卷雖然測試了其余4個指標，但更多是學(xué)生在頭腦中的認知甚至有些是想像，與真實場景的感受有較大差異，為了真實地反映學(xué)生的跨文化交際能力，有必要進一步改革測試卷。

表3 相關(guān)分析

為了更細致地了解兩者的關(guān)系，筆者進一步采用回歸分析方法分析跨文化敏感度整體及各維度對測試成績的影響。從回歸分析情況來看(表4，5)，該回歸方程的F=2.153(0.146)，在顯著水平0.05下模型不顯著?？缥幕舾卸日w水平的回歸系數(shù)是4.297，t值為1.467，對應(yīng)的P值為0.146，大于0.05，這說明跨文化敏感度整體對測試成績的影響不明顯。這與上文的分析一致。

(1)以測試成績?yōu)橐蜃兞?，以跨文化敏感度整體水平為自變量進行回歸分析。

(2)以測試成績?yōu)橐蜃兞?，以跨文化敏感度各維度為自變量情況下進行回歸分析。

表4 跨文化敏感度整體對測試成績的影響分析

表5 跨文化敏感度各維度對測試成績影響分析

綜上所述，說明依托口譯技能的跨文化交際能力培養(yǎng)模式能夠在一定程度上提高學(xué)生的跨文化交際能力，對學(xué)生的差異認同感有顯著提升，此教學(xué)模式對提升學(xué)生的跨文化交際能力具有促進作用。由于跨文化敏感度是5個因素共同作用的系統(tǒng)，一個學(xué)期的教學(xué)還難以有效提高學(xué)生的跨文化敏感度總體水平，畢竟此跨文化交際能力測試更偏向于知識性和認知性考查，并非在真實的或準真實的跨文化交際場景中進行考查，這可以在一定程度上解釋學(xué)生的跨文化敏感度總體水平與跨文化交際能力測試成績之間的關(guān)系并不顯著的原因。在跨文化敏感度5個因素中，差異認同感主要涉及交際者對文化差異的意識以及對文化差異的認同程度，此因素偏重于跨文化意識和認知層面，因而差異認同感與跨文化交際能力測試成績之間具有顯著相關(guān)性。從上文的結(jié)論和分析可知，差異認同感是跨文化敏感度中非常重要的一個要素，它對提高跨文化交際能力具有重要影響。同時也可以看出，要想真正全方位切實提高學(xué)生的跨文化交際能力，還需要在口譯教學(xué)中加強體驗性，在準真實或真實交際中理解文化差異和提高處理文化差異的能力，只有這樣才能有效提高學(xué)生跨文化敏感度整體水平，特別是其中的交際參與度和交際愉悅感。

四、結(jié)語

文章分析了如何在演講、積極聽力、文化信息處理和口譯實踐等技能和活動中融入跨文化教學(xué)內(nèi)容以逐漸提高學(xué)生的跨文化交際能力。并進一步對一項對比教學(xué)實驗進行了分析，得出的結(jié)論是依托口譯技能的跨文化交際能力培養(yǎng)模式能夠在一定程度上提高學(xué)生的跨文化交際能力，能夠有效提高學(xué)生跨文化敏感度中的差異認同感，但是對跨文化敏感度的整體水平提高沒有顯著作用。差異認同感對提高學(xué)生的跨文化交際能力測試成績產(chǎn)生了積極作用，但其余四個指標都沒有明顯貢獻。此項研究也暴露出該教學(xué)模式還應(yīng)該進一步修正，特別是應(yīng)該增加切實體驗的比重。而測試卷比較側(cè)重文化差異知識和對其認知的考查，缺乏在真實或準真實場景中的考查，因而測試成績不能很真實反映實際情況，教師和研究者應(yīng)該思考改革測試卷的內(nèi)容甚至考試方式。但是就此項教學(xué)實驗來看，將跨文化教學(xué)內(nèi)容融入到口譯技能訓(xùn)練之中是能產(chǎn)生積極效果的。相信堅持這一教學(xué)模式并適時作出改進，隨著時間的推移，一定能更切實地提高學(xué)生的實際跨文化交際能力。

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