居民環(huán)境后果認(rèn)知對(duì)保護(hù)旅游地環(huán)境行為影響研究

張玉玲　張捷　趙文慧

摘要

隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展及頻繁爆發(fā)的自然災(zāi)害事件，越來(lái)越多的旅游地生態(tài)環(huán)境受到人為及非人為活動(dòng)的干擾。生態(tài)環(huán)境是旅游業(yè)得以正常運(yùn)行與進(jìn)一步發(fā)展的基礎(chǔ)之一，因此旅游地環(huán)境保護(hù)研究一直是學(xué)術(shù)界關(guān)注的焦點(diǎn)。本研究以旅游地社區(qū)居民為案例借助NAM模型（Norm Activation Model）研究居民環(huán)境后果認(rèn)知對(duì)保護(hù)旅游地環(huán)境行為的驅(qū)動(dòng)機(jī)制，并對(duì)青城山-都江堰與九寨溝居民樣本進(jìn)行對(duì)比分析。經(jīng)多群組結(jié)構(gòu)方程模型分析得到以下結(jié)果：①青城山- 都江堰與九寨溝兩組模型中均表現(xiàn)出因變量保護(hù)旅游地環(huán)境后果認(rèn)知對(duì)環(huán)保道德規(guī)范作用最強(qiáng)，因變量災(zāi)害后果認(rèn)知對(duì)環(huán)保道德規(guī)范影響次之，因變量旅游環(huán)境影響認(rèn)知對(duì)環(huán)保道德規(guī)范無(wú)影響；②兩組模型中環(huán)保道德規(guī)范作為中介變量均表現(xiàn)出對(duì)日常環(huán)保行為影響最強(qiáng)，對(duì)景區(qū)生態(tài)關(guān)注影響強(qiáng)度次之，對(duì)高級(jí)環(huán)保行為意愿影響強(qiáng)度最弱；③保護(hù)旅游地環(huán)境后果認(rèn)知是影響居民實(shí)施保護(hù)旅游地環(huán)境行為最主要的環(huán)境后果認(rèn)知維度；④青城山-都江堰居民保護(hù)旅游地環(huán)境后果認(rèn)知對(duì)保護(hù)旅游地環(huán)境行為及行為意愿三個(gè)維度影響強(qiáng)度均大于九寨溝，而九寨溝居民災(zāi)害后果認(rèn)知對(duì)保護(hù)旅游地環(huán)境行為及行為意愿三個(gè)維度影響強(qiáng)度均大于青城山-都江堰。旅游地環(huán)境管理要充分考慮和提高居民的合理利益，并加強(qiáng)環(huán)境、災(zāi)害意識(shí)與傳統(tǒng)文化教育有利于激發(fā)居民主動(dòng)實(shí)施環(huán)保行為，有利于旅游地環(huán)境可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞環(huán)境后果認(rèn)知；環(huán)保道德規(guī)范；環(huán)境行為；結(jié)構(gòu)方程模型

中圖分類號(hào)F592；K928文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A文章編號(hào)1002-2104（2014）07-0149-08doi：103969/jissn1002-2104201407021

隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展及頻繁爆發(fā)的自然災(zāi)害事件，越來(lái)越多的旅游地生態(tài)環(huán)境受到人為及非人為活動(dòng)的干擾。生態(tài)環(huán)境是旅游業(yè)得以正常運(yùn)行與進(jìn)一步發(fā)展的基礎(chǔ)之一，因此保護(hù)旅游地生態(tài)環(huán)境一直是社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。政府宏觀管理是保護(hù)旅游地生態(tài)環(huán)境的主導(dǎo)力量，但是居民、游客等旅游利益相關(guān)者的參與也不容忽視。旅游地社區(qū)居民的生活、福祉與當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境質(zhì)量密切相關(guān)，因此居民是保護(hù)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境最忠實(shí)、可靠的參與者。關(guān)于“居民生態(tài)環(huán)境保護(hù)”的學(xué)術(shù)研究有很多，諸如居民環(huán)保態(tài)度研究[1-2]、居民環(huán)境保護(hù)行為研究[3-5]、居民環(huán)保主義影響因素研究[1，6，8]、環(huán)境意識(shí)與環(huán)境行為關(guān)系研究[7]、跨文化環(huán)保主義對(duì)比研究等[5， 8]，然而關(guān)于旅游地居民生態(tài)環(huán)境保護(hù)行為的研究較少。雖然大量文獻(xiàn)證明，性別、職業(yè)、文化程度、經(jīng)濟(jì)水平等社會(huì)結(jié)構(gòu)變量[1， 9-10]以及價(jià)值觀、態(tài)度、地方感等社會(huì)心理變量會(huì)對(duì)居民環(huán)保行為產(chǎn)生影響[2， 11-14]，但是在國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界涉及環(huán)境后果認(rèn)知對(duì)居民環(huán)境行為影響的研究還較少見。在以往研究中有大量學(xué)者試圖構(gòu)建或者應(yīng)用理論來(lái)解釋環(huán)保行為，比如NAM模型（NormActivation Model）[15-16]、VBN理論（Theory of ValueBeliefNorm）[4， 17]、計(jì)劃行為理論（Theory of Planned Behavior）[18-19]等。本研究分析借助NAM模型研究環(huán)境后果認(rèn)知、環(huán)保道德規(guī)范與居民保護(hù)旅游地環(huán)境行為之間的關(guān)系，同時(shí)對(duì)青城山-都江堰（道教文化背景）與九寨溝（藏傳佛教文化背景）兩個(gè)文化樣本進(jìn)行對(duì)比分析具有理論和現(xiàn)實(shí)意義。

1研究設(shè)計(jì)

1.1研究案例與數(shù)據(jù)搜集

本研究在受汶川地震影響較大的四川省選取兩處具有不同地域文化背景、受災(zāi)程度差異較大的不同類型的旅游地進(jìn)行研究。世界自然遺產(chǎn)地九寨溝位于四川省西北部岷山山脈南段的阿壩藏族羌族自治州九寨溝縣漳扎鎮(zhèn)境內(nèi)，是長(zhǎng)江水系嘉陵江上游白水江源頭的一條大支溝，流域面積651.34 km2。因?yàn)槭澜绐?dú)有的喀斯特地貌和翠海、疊瀑、彩林、雪峰壯美景觀，九寨溝被譽(yù)為“童話世界”。同時(shí)九寨溝有著濃厚的藏羌風(fēng)情，藏傳佛教文化深深地影響著祖祖輩輩九寨溝人。世界文化遺產(chǎn)地青城山-都江堰位于四川省都江堰市境內(nèi)。都江堰是全世界迄今為止僅存的古代水利工程并且至今發(fā)揮灌溉、調(diào)洪等水利功能，是當(dāng)之無(wú)愧的世界水利奇葩。青城山是中國(guó)道教發(fā)源地，集道教文化、古建筑文化、青城武功于一山之中，被譽(yù)為“活的道教博物館”。汶川地震期間雖然九寨溝景區(qū)內(nèi)旅游資源及設(shè)施并未受到影響，但是由于離震中較近、源于人們對(duì)巨大災(zāi)害的恐懼，因此旅游業(yè)遭受巨大損失。在5.12特大地震期間都江堰市遭受巨大打擊、人員傷亡慘重，青城山景區(qū)內(nèi)道教建筑均被震毀。由于古人卓越的生態(tài)工程設(shè)計(jì)理念，都江堰大壩遺址基本沒有受到地震影響，然而周邊民用及商用建筑受災(zāi)嚴(yán)重。2012年8月4-20日，團(tuán)隊(duì)分別在四川省九寨溝景區(qū)、青城山-都江堰景區(qū)對(duì)居民進(jìn)行便利抽樣調(diào)查。共發(fā)放問(wèn)卷750份（九寨溝350份、青城山-都江堰400份），回收688份，其中有效問(wèn)卷642份。本研究問(wèn)卷共包括四部分內(nèi)容：環(huán)境后果認(rèn)知量表、環(huán)保道德規(guī)范量表、保護(hù)旅游地環(huán)境行為及行為意愿量表和社會(huì)人口統(tǒng)計(jì)變量（見表1）。環(huán)境后果認(rèn)知量表、環(huán)保道德規(guī)范量表、保護(hù)旅游地環(huán)境行為及行為意愿量表指標(biāo)的測(cè)量均采用5分制李克特量表法，用1-5 表示居民對(duì)每一個(gè)測(cè)量指標(biāo)的認(rèn)可程度， 1 表示很不同意， 5 表示非常同意。

經(jīng)探索性因子分析環(huán)境后果認(rèn)知量表共提取三個(gè)公因子，分別命名為“旅游環(huán)境影響認(rèn)知”、“保護(hù)旅游地環(huán)境后果認(rèn)知”和“災(zāi)害后果認(rèn)知”。經(jīng)效度檢驗(yàn)指標(biāo)CEC8提取值為0.229小于0.300的標(biāo)準(zhǔn)，因子載荷為0.328小于0.450的標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)信度檢驗(yàn)校正的項(xiàng)總計(jì)相關(guān)性值為0.240小于0.300，刪除此指標(biāo)后量表Cronbachs Alpha信度系數(shù)提升到0.756，因此建議刪除此指標(biāo)。環(huán)保道德規(guī)范量表經(jīng)探索性因子分析僅得到1個(gè)公因子，經(jīng)信度與效度檢驗(yàn)無(wú)需刪除任何指標(biāo)。保護(hù)旅游地環(huán)境行為及行為意愿量表經(jīng)探索性因子分析得到3個(gè)公因子分別命名為“日常環(huán)保行為”、“景區(qū)生態(tài)關(guān)注”和“高級(jí)環(huán)保行為意愿”，信度與效度檢驗(yàn)結(jié)果尚可無(wú)指標(biāo)需要?jiǎng)h除。整份量表KaiserMeyerOlkin檢驗(yàn)值為0.843說(shuō)明量表適合進(jìn)行因子分析、Cronbachs Alpha值為0.826說(shuō)明問(wèn)卷信度佳。

1.2理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)

在過(guò)去的幾十年中，Schwartz的NAM（Norm Activation Model）模型在環(huán)境學(xué)、社會(huì)學(xué)、管理學(xué)等領(lǐng)域的實(shí)證研究逐漸增多，比如交通方式選擇[20-21]，環(huán)保捐款[22-23]，回收利用廢棄物[3-5]和普通環(huán)保行為[13， 24]等研究。NAM模型預(yù)測(cè)環(huán)保行為包括三種變量：第一個(gè)是個(gè)人規(guī)范（personal norms），是一種實(shí)施或者減少某種特殊行動(dòng)的道德規(guī)范；第二個(gè)是后果認(rèn)知（awareness of consequence； AC），是個(gè)體是否注意到如果實(shí)施（或不實(shí)施）親社會(huì)（或親環(huán)境）行為會(huì)對(duì)他們所關(guān)注的人或物產(chǎn)生影響；第三個(gè)是責(zé)任歸屬感（ascription of responsibility； AR），個(gè)體對(duì)實(shí)施（或沒有實(shí)施）親社會(huì)（或親環(huán)境）行為而產(chǎn)生結(jié)果的責(zé)任感[15]。NAM模型因果鏈為個(gè)人規(guī)范→后果認(rèn)知（AC）→責(zé)任歸屬感（AR）→環(huán)保行為。雖然Schwartz強(qiáng)調(diào)AR對(duì)AC和個(gè)人規(guī)范有調(diào)節(jié)作用[15]，但是Stern的研究成果證明AC可以直接影響個(gè)人規(guī)范[14]，同時(shí)也有學(xué)者認(rèn)為AR與個(gè)人規(guī)范測(cè)量指標(biāo)意思比較相近可以認(rèn)為是一個(gè)概念范

疇[25]，因此在本研究省略AR的調(diào)節(jié)作用，直接探索并驗(yàn)證AC、個(gè)人規(guī)范對(duì)和環(huán)保行為之間的關(guān)系。因此結(jié)合上文因子分析結(jié)果提出以下研究假設(shè)：

H1（a）：災(zāi)害后果認(rèn)知對(duì)環(huán)保道德規(guī)范有正向影響。

H1（b）：保護(hù)旅游地環(huán)境后果認(rèn)知對(duì)環(huán)保道德規(guī)范有正向影響。

H1（c）：旅游環(huán)境影響認(rèn)知對(duì)環(huán)保道德規(guī)范有正向影響。

H2（a）：環(huán)保道德規(guī)范對(duì)日常環(huán)境行為有正向影響。

H2（b）：環(huán)保道德規(guī)范對(duì)景區(qū)生態(tài)關(guān)注有正向影響。

H2（c）：環(huán)保道德規(guī)范對(duì)高級(jí)環(huán)保行為意愿有正向影響。

1.3研究方法

為了檢驗(yàn)本研究所提出的研究假設(shè)是否適用于青城山-都江堰與九寨溝兩個(gè)群組，首先要了解模型的形式在各組是否相同，包括：因子個(gè)數(shù)，指標(biāo)與因子的從屬樣式。形式相同是指用同一個(gè)模型擬合不同的組時(shí)總的擬合指數(shù)良好，其說(shuō)明每個(gè)組都可以用同一模型去描述，該模型被稱為基準(zhǔn)模型[26]。本研究運(yùn)用AMOS17.0軟件進(jìn)行多群組結(jié)構(gòu)方程模型分析檢驗(yàn)基準(zhǔn)模型是否成立。雖然模型達(dá)到顯著性水平（p=0.00），但是χ2/df （2.61<5.00）、RMR（0.04<0.50）、RMSEA（0.05<0.08）、PGFI（0.69>0.50）、PNFI（0.72>0.05）、PCFI（0.77>0.50）值均達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，而且增值適配度值（IFI=0.89）也比較接近0.90的標(biāo)準(zhǔn)，因此認(rèn)為本研究提出的概念模型與兩組數(shù)據(jù)擬合均較好，也就是說(shuō)青城山-都江堰與九寨溝兩組數(shù)據(jù)可用一個(gè)模型描述。

2結(jié)果分析

2.1樣本描述

研究樣本中男性比例占46.00%，女性比例占54.00%，年齡范圍主要在18-40歲之間（74.00%），文化水平集中在初、高中（66.20%）。案例地居民月收入水平主要在1000-2500元之間（54.50%）。絕大部分居民在案例地生活10年以上（94.00%），土著居民占68.40%。

2.2模型內(nèi)在性質(zhì)檢驗(yàn)

從表2可以看出青城山-都江堰與九寨溝測(cè)量模型中的因素負(fù)荷量均達(dá)到顯著（P < 0.001），此種情形表示測(cè)量的指標(biāo)變量在此樣本中均能有效反映出它所要測(cè)量的構(gòu)念（潛在變量），從而進(jìn)一步證明量表具有良好效度。樣本各指標(biāo)變量多元相關(guān)系數(shù)的平方（R2）均達(dá)到顯著水平而且個(gè)別變量R2值大于0.50，因此進(jìn)一步證明量表具有較好的信度。在青城山-都江堰居民樣本中除“保護(hù)旅游地環(huán)境后果認(rèn)知”和“災(zāi)害后果認(rèn)知”測(cè)量模型平均方差抽?。ˋVE）小于0.50 的標(biāo)準(zhǔn)，其余測(cè)量模型AVE值均達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)；而九寨溝樣本中除“環(huán)保道德規(guī)范”、“日常環(huán)保行為”、“高級(jí)環(huán)保行為”測(cè)量模型AVE值達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)外，其余均未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。所有測(cè)量模型組合信度（CV）均大于0.60的標(biāo)準(zhǔn)，因此量表質(zhì)量較好（見表2）。在表2中各樣本估計(jì)參數(shù)，除設(shè)置為固定參數(shù)的指標(biāo)外（為參照指標(biāo)，無(wú)法估計(jì)標(biāo)準(zhǔn)誤），其余參數(shù)估計(jì)均達(dá)到顯著水平（P < 0.001），同時(shí)非標(biāo)準(zhǔn)化參數(shù)估計(jì)值中沒有出現(xiàn)負(fù)的誤差方差（1- R2），且每個(gè)估計(jì)參數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)誤（S.E.）都很小，表示模型內(nèi)在質(zhì)量佳。

2.3假設(shè)檢驗(yàn)

如圖1所示，在青城山-都江堰模型中居民對(duì)災(zāi)害后果認(rèn)知越強(qiáng)烈越能激發(fā)環(huán)保主義道德規(guī)范，假設(shè)H1（a）成立（t= 2.237）；如果居民感受到保護(hù)旅游地環(huán)境會(huì)給自己的生活或者福祉帶來(lái)益處，也能激發(fā)環(huán)保主義道德規(guī)范，假設(shè)H1（b）成立（t= 9.336）；雖然居民感受到發(fā)展旅游業(yè)會(huì)給當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境帶來(lái)負(fù)面影響，但是旅游環(huán)境影響認(rèn)知不能有效激發(fā)環(huán)保道德規(guī)范，假設(shè)H1（c）不成立（t= -0.639）。居民環(huán)保道德規(guī)范能激發(fā)與日常生活有關(guān)的環(huán)保行為、關(guān)注景區(qū)生態(tài)環(huán)境的環(huán)保行為和捐款之類的經(jīng)濟(jì)環(huán)保行為意愿，假設(shè)H2（a）、H2（b）和H2（c）成立（t日常環(huán)保行為=7.699， t景區(qū)生態(tài)關(guān)注=6.101， t高級(jí)環(huán)保行為意愿=6.476）。在九寨溝模型中，假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果與青城山-都江堰模型相同，除H1（c）不成立外（t=0.561），H1（a）（t= 3.771）、H1（b）（t= 5.974）、H2（a）（t= 6.848）、H2（b）（t=5.303）和H2（c）（t= 5.074）均成立。

2.4案例地對(duì)比分析

2.4.1共同特征

（1）青城山-都江堰與九寨溝兩組結(jié)構(gòu)方程模型中均表現(xiàn)出因變量“保護(hù)旅游地環(huán)境后果認(rèn)知”對(duì)“環(huán)保道德規(guī)范”作用最強(qiáng)，因變量“災(zāi)害后果認(rèn)知”對(duì)“環(huán)保道德規(guī)范”影響次之，因變量“旅游環(huán)境影響認(rèn)知”對(duì)“環(huán)保道德規(guī)范”無(wú)影響（見圖1）。在我國(guó)所處社會(huì)主義初級(jí)階段國(guó)情下（國(guó)民生活經(jīng)濟(jì)水平不高），無(wú)論是藏傳佛教文化背景（九寨溝）還是道教文化背景（青城山-都江堰）下的旅游地居民，認(rèn)識(shí)到保護(hù)旅游地環(huán)境會(huì)給他們的生活帶來(lái)益處最能有效激發(fā)保護(hù)旅游地環(huán)境的道德規(guī)范，這也是人的價(jià)值觀、道德規(guī)范受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響結(jié)果。旅游地居民認(rèn)識(shí)到災(zāi)害對(duì)他們所關(guān)注的事物（尤其是涉及居民生活和福祉的事物）會(huì)造成負(fù)面影響也能有效激發(fā)其保護(hù)環(huán)境的道德規(guī)范。然而居民認(rèn)識(shí)到發(fā)展旅游會(huì)給當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境帶來(lái)負(fù)面影響卻不能有效激發(fā)他們的環(huán)保主義道德規(guī)范，主要原因可能是一方面旅游地環(huán)境問(wèn)題還未對(duì)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)造成大的影響，未觸及居民經(jīng)濟(jì)利益和福祉；另一方面居民覺得環(huán)境問(wèn)題不是他們可以控制、解決的，他們也無(wú)能為力干脆不管。

（2）在兩組模型中“環(huán)保道德規(guī)范”作為中介變量均表現(xiàn)出對(duì)“日常環(huán)保行為”影響最強(qiáng)，對(duì)“景區(qū)生態(tài)關(guān)注”影響強(qiáng)度次之，對(duì)“高級(jí)環(huán)保行為意愿”影響強(qiáng)度最弱（見圖1）?，F(xiàn)階段我國(guó)多數(shù)居民缺乏科學(xué)的環(huán)境與災(zāi)害知識(shí)，不能從根本上理解生態(tài)系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程及其人與自然之間的相互關(guān)系。同時(shí)由于居民普遍環(huán)境意識(shí)不高再加上對(duì)經(jīng)濟(jì)利益的過(guò)分追求，導(dǎo)致居民的環(huán)保行為更多的停留在日常生活中簡(jiǎn)單易行不需要花費(fèi)過(guò)多精力和財(cái)力的行為上，以及對(duì)其周圍環(huán)境質(zhì)量見效比較快的行為上。

（3）在兩組模型中均表現(xiàn)出“保護(hù)旅游地環(huán)境后果認(rèn)知”對(duì)居民保護(hù)旅游地環(huán)境行為（包括日常環(huán)保行為、景區(qū)生態(tài)關(guān)注和高級(jí)環(huán)保行為及意愿）的影響強(qiáng)度高于“災(zāi)害后果認(rèn)知”和“旅游環(huán)境影響認(rèn)知”，“保護(hù)旅游地環(huán)境后果認(rèn)知”是影響居民實(shí)施保護(hù)旅游地環(huán)境行為最主要的“環(huán)境后果認(rèn)知”維度（見表3）。無(wú)論是何地的居民、不管他們具有什么樣的文化背景，只要他們認(rèn)識(shí)到保護(hù)當(dāng)?shù)丨h(huán)境會(huì)給他們的生活帶來(lái)好處并且已從中獲益（尤其是經(jīng)濟(jì)利益），那么居民就會(huì)主動(dòng)地關(guān)注當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境質(zhì)量，從而實(shí)施一些力所能及的環(huán)保行為。

2.4.2差異性

（1）青城山-都江堰居民保護(hù)旅游地環(huán)境后果認(rèn)知對(duì)保護(hù)旅游地環(huán)境行為及行為意愿三個(gè)維度（日常環(huán)保行為、景區(qū)生態(tài)關(guān)注和高級(jí)環(huán)保行為及意愿）影響強(qiáng)度均大于九寨溝（見表3）。道家文化強(qiáng)調(diào)人地和諧、追求天人合一實(shí)際上這是人與自然互利互惠關(guān)系的認(rèn)知，同時(shí)道教文化精髓是現(xiàn)代社會(huì)推崇的解決當(dāng)今及未來(lái)人類社會(huì)環(huán)境問(wèn)題的有效指導(dǎo)理念之一。 在這種文化影響下青城山-都江堰景區(qū)居民能夠較為廣泛、深刻的認(rèn)識(shí)到保護(hù)旅游地環(huán)境對(duì)自己的（或他人）生活、健康等各種福祉有益。結(jié)構(gòu)方程模型中的測(cè)量模型“保護(hù)旅游地環(huán)境后果認(rèn)知”也能從定量分析上證明上述觀點(diǎn)。如圖1所示，青城山-都江堰居民保護(hù)旅游地環(huán)境后果認(rèn)知主要表現(xiàn)在“保護(hù)景區(qū)環(huán)境對(duì)我及子孫有好處（0.82）”、“保護(hù)景區(qū)環(huán)境對(duì)我的

健康有好處（0.79）”、“景區(qū)環(huán)境得到保護(hù)我們的生活會(huì)更好（0.76）”和“保護(hù)景區(qū)環(huán)境每個(gè)人都受益（0.71）”，四

個(gè)維度因子載荷差異不大；而九寨溝居民保護(hù)旅游地環(huán)境后果認(rèn)知主要表現(xiàn)在“保護(hù)景區(qū)環(huán)境對(duì)我及子孫有好處（0.82）”、和“保護(hù)景區(qū)環(huán)境每個(gè)人都受益（0.75）”兩個(gè)維度。由于青城山-都江堰居民能夠更加清楚、廣泛的認(rèn)識(shí)到保護(hù)旅游地環(huán)境會(huì)給自己、他人和子孫帶來(lái)益處，因此與九寨溝相比青城山-都江堰居民保護(hù)旅游地環(huán)境后果認(rèn)知能夠更高水平的通過(guò)環(huán)保道德規(guī)范的調(diào)節(jié)作用激發(fā)其實(shí)施保護(hù)旅游地環(huán)境的行為。

（2）雖然九寨溝遭受汶川地震的破壞程度小于青城山-都江堰，但是居民災(zāi)害后果認(rèn)知對(duì)保護(hù)旅游地環(huán)境行為及行為意愿三個(gè)維度（日常環(huán)保行為、景區(qū)生態(tài)關(guān)注和高級(jí)環(huán)保行為及行為意愿）影響強(qiáng)度均大于青城山-都江堰（見表3）。旅游地發(fā)生自燃災(zāi)害不僅可以直接威脅當(dāng)?shù)鼐用裆?cái)產(chǎn)安全、影響居民正常生活，同時(shí)自然災(zāi)害對(duì)景觀和環(huán)境質(zhì)量造成破壞會(huì)直接影響旅游業(yè)，從而影響當(dāng)?shù)鼐用竦慕?jīng)濟(jì)收入、影響生活質(zhì)量。因此，從個(gè)人利益出發(fā)災(zāi)害后果認(rèn)知可以有效激發(fā)居民環(huán)保道德規(guī)范從而促進(jìn)其實(shí)施環(huán)保行為。由于交通、就業(yè)機(jī)會(huì)等因素限制，多數(shù)九寨溝居民還是在溝內(nèi)諾日朗餐廳和溝外章扎鎮(zhèn)從事旅游業(yè)相關(guān)工作，其他經(jīng)濟(jì)收入渠道較少，因此旅游地景觀和環(huán)境質(zhì)量以及旅游業(yè)的興衰對(duì)當(dāng)?shù)鼐用裆詈透ｌ碛绊懜?。又由于藏傳佛教文化視山水草木為神靈，認(rèn)為人們不能干擾、觸怒自然萬(wàn)物，否則神靈便會(huì)降臨災(zāi)難懲罰人類[27]，藏民對(duì)自然的敬畏之情有助于他們更主動(dòng)的在道德規(guī)范層面產(chǎn)生環(huán)保意識(shí)，因此災(zāi)害后果認(rèn)知通過(guò)環(huán)保道德規(guī)范對(duì)保護(hù)旅游地環(huán)境行為及行為意愿的作用強(qiáng)度九寨溝大于青城山-都江堰。

3結(jié)論與建議

3.1結(jié)論

經(jīng)不同群體結(jié)構(gòu)方程模型分析及青城山-都江堰與九寨溝兩樣本對(duì)比研究得出以下結(jié)論：①“環(huán)境后果認(rèn)知”的“保護(hù)旅游地環(huán)境后果認(rèn)知”維度對(duì)“環(huán)保道德規(guī)范”作用最強(qiáng)，“災(zāi)害后果認(rèn)知”維度對(duì)“環(huán)保道德規(guī)范”影響次之，“旅游環(huán)境影響認(rèn)知”維度對(duì)“環(huán)保道德規(guī)范”無(wú)影響；②“環(huán)保道德規(guī)范”作為中介變量表現(xiàn)出對(duì)“日常環(huán)保行為”影響最強(qiáng)，對(duì)“景區(qū)生態(tài)關(guān)注”影響強(qiáng)度次之，對(duì)“高級(jí)環(huán)保行為意愿”影響強(qiáng)度最弱；③“保護(hù)旅游地環(huán)境后果認(rèn)知”是影響居民實(shí)施保護(hù)旅游地環(huán)境行為最主要的“環(huán)境后果認(rèn)知”維度；④受文化及居民生活對(duì)旅游業(yè)依賴程度影響，青城山-都江堰居民保護(hù)旅游地環(huán)境后果認(rèn)知對(duì)保護(hù)旅游地環(huán)境行為及行為意愿三個(gè)維度（日常環(huán)保行為、景區(qū)生態(tài)關(guān)注和高級(jí)環(huán)保行為及行為意愿）影響強(qiáng)度均大于九寨溝，而九寨溝居民災(zāi)害后果認(rèn)知對(duì)保護(hù)旅游地環(huán)境行為及行為意愿三個(gè)維度（日常環(huán)保行為、景區(qū)生態(tài)關(guān)注和高級(jí)環(huán)保行為及行為意愿）影響強(qiáng)度均大于青城山-都江堰。

3.2建議

（1）政府在制定旅游規(guī)劃和實(shí)施環(huán)境管理時(shí)要充分考慮和保護(hù)居民的合理利益。通過(guò)提供培訓(xùn)相關(guān)旅游職業(yè)技能、提供更多就業(yè)機(jī)會(huì)、幫助居民創(chuàng)業(yè)、增加居民紅利收入以及進(jìn)一步改善居民生活環(huán)境和條件等形式讓居民實(shí)實(shí)在在獲得益處，從而激發(fā)居民更加主動(dòng)、積極的關(guān)注當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境，實(shí)施保護(hù)旅游地環(huán)境的行為。同時(shí)管理部門也要意識(shí)到雖然居民能夠認(rèn)識(shí)到發(fā)展旅游業(yè)會(huì)給當(dāng)?shù)丨h(huán)境帶來(lái)一些負(fù)面影響，但是“旅游環(huán)境影響認(rèn)知”卻不能激發(fā)居民實(shí)施環(huán)保行為。因此加強(qiáng)居民環(huán)境、災(zāi)害教育，讓居民懂得人地關(guān)系系統(tǒng)的運(yùn)行機(jī)制、從根本上關(guān)愛自然環(huán)境有利于旅游地環(huán)境管理和旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展。

（2）上至國(guó)家層面下至社區(qū)層面要通過(guò)標(biāo)兵評(píng)比、媒體宣傳、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、社區(qū)教育等形式加強(qiáng)居民環(huán)保道德教育，在社會(huì)上形成一股正能量，從發(fā)展可持續(xù)旅游產(chǎn)業(yè)角度為實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)貢獻(xiàn)力量。由于居民環(huán)保道德規(guī)范所激發(fā)的保護(hù)旅游地環(huán)境行為更多的停留在日常生活中簡(jiǎn)單易行不需要花費(fèi)過(guò)多精力和財(cái)力的行為上，因此現(xiàn)階段我國(guó)社區(qū)居民還不能成為保護(hù)旅游地環(huán)境的主導(dǎo)力量，所以對(duì)旅游地生態(tài)環(huán)境的監(jiān)測(cè)、治理和資金注入還得靠強(qiáng)有力的政府行為。

（3）我國(guó)傳統(tǒng)文化富含生態(tài)倫理道德，其中部分精華傳統(tǒng)文化符合現(xiàn)代生態(tài)理念而且是科學(xué)的人地關(guān)系認(rèn)知理論已被世人廣泛認(rèn)同。因此通過(guò)制定國(guó)家教育方針把傳統(tǒng)文化教育落實(shí)到學(xué)校以及舉辦傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí)班和傳統(tǒng)技能培訓(xùn)班、開展傳統(tǒng)文化知識(shí)（技能）競(jìng)賽等活動(dòng)加強(qiáng)傳統(tǒng)文化（尤其是生態(tài)文化）教育，不僅有利于激發(fā)居民主動(dòng)實(shí)施保護(hù)旅游地環(huán)境行為，而且有利于傳統(tǒng)文化的傳承與發(fā)揚(yáng)，同時(shí)合理的展示地方文化也會(huì)增添旅游地的吸引力，有利于旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

（編輯：田紅）

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