朋輩輔導(dǎo)在高校學(xué)業(yè)預(yù)警中的意義及實踐方法

李秀明

［摘要］學(xué)業(yè)預(yù)警是重在對學(xué)生學(xué)業(yè)上已經(jīng)或?qū)⒁霈F(xiàn)的問題和困難進(jìn)行友情提示和預(yù)先警告，并對其進(jìn)行幫助和干預(yù)，促使學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)的管理制度。朋輩輔導(dǎo)是一種學(xué)生之間的學(xué)業(yè)輔導(dǎo)和情感支持。朋輩輔導(dǎo)在高校學(xué)業(yè)預(yù)警中有著重大的現(xiàn)實意義。明確幫扶對象，選拔、組建、培訓(xùn)朋輩輔導(dǎo)員隊伍，確定其主要內(nèi)容，制定相應(yīng)的跟蹤幫扶措施和考核辦法，可以有效地拓展朋輩輔導(dǎo)在高校學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制中的實施路徑。

［關(guān)鍵詞］朋輩輔導(dǎo)學(xué)業(yè)預(yù)警結(jié)對幫扶

［中圖分類號］G642 ［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］A［文章編號］2095-3437（2014）06-0001-03

一、概念界定

（一）學(xué)業(yè)預(yù)警

1999年開始，我國高校開始擴(kuò)招，高等教育大眾化不斷深入和推進(jìn)，教育規(guī)模不斷擴(kuò)大，學(xué)生數(shù)量不斷增多，但與之伴隨的是生源質(zhì)量相對有所下降，不能順利畢業(yè)的學(xué)生數(shù)量相對增多，大學(xué)生面臨日益增加的學(xué)習(xí)、經(jīng)濟(jì)、就業(yè)及心理等方面的壓力。如何提高學(xué)生的自我管理能力和自主學(xué)習(xí)能力，幫助學(xué)生減少和克服學(xué)業(yè)過程中的種種困難，成了高等學(xué)校管理過程中面臨的一個難題。學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制在此背景下應(yīng)運而生。它是一種新型的高校管理模式，近幾年在我國很多高校中推行，主要對高校學(xué)生學(xué)習(xí)成績、日?？记凇W(xué)籍等進(jìn)行管理，其具體做法就是通過學(xué)校、學(xué)生、學(xué)生家長之間的溝通和協(xié)作，及時發(fā)現(xiàn)和識別學(xué)生潛在的或現(xiàn)實的問題，并及時向?qū)W生本人和家長告知、警示可能產(chǎn)生的不良后果，同時采取相應(yīng)措施，形成合力來預(yù)防學(xué)生偏離正常的學(xué)業(yè)軌道。它是一種重在對學(xué)生學(xué)業(yè)上出現(xiàn)或?qū)⒁霈F(xiàn)的問題和困難進(jìn)行友情提示和預(yù)先警告，并對其進(jìn)行幫助和干預(yù)，促使學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)的管理制度。

（二）朋輩輔導(dǎo)

朋輩輔導(dǎo)活動的開展和研究最早是在心理咨詢領(lǐng)域提出的，20世紀(jì)六、七十年代美國的威蘭德（Vriend）發(fā)表了朋輩心理咨詢領(lǐng)域的首篇論文后，朋輩輔導(dǎo)在北美取得了很大的發(fā)展。所謂“朋輩”（ Peer ），實際上就是“朋友和同輩”的簡稱，是指年齡相近，職位相當(dāng)，生活境遇相似的一個群體，他們之間可以是相互熟悉的，也可以是相互陌生的。所謂的朋輩輔導(dǎo)，具體到高校里，簡單地說，就是一群學(xué)生對另外一群學(xué)生的輔導(dǎo)。 朋輩輔導(dǎo)的內(nèi)涵主要體現(xiàn)在兩個方面：一方面是學(xué)業(yè)輔導(dǎo)，主要體現(xiàn)在學(xué)習(xí)上的幫助；另一方面是情感支持，主要體現(xiàn)在思想上的撫慰。在學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、情感支持中，朋輩輔導(dǎo)員可以通過面對面講課或打電話、發(fā)電子郵件等方式對被幫扶者進(jìn)行輔導(dǎo)。

高校在實施學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制的過程中，除了可以通過學(xué)校和老師采取必要的措施參與幫扶外，還可以發(fā)揮朋輩輔導(dǎo)員在學(xué)業(yè)預(yù)警幫扶中的重要作用。具體來說，就是在學(xué)生中選拔優(yōu)秀學(xué)生，如：獎學(xué)金獲得者、學(xué)生干部、學(xué)生黨員，與“學(xué)困生”“結(jié)對子”，在學(xué)習(xí)中給予督促和輔導(dǎo)，在思想上給予撫慰和激勵，通過與“學(xué)困生”的交流和交往，發(fā)現(xiàn)他們存在的困難和問題，了解他們的思想動態(tài)，通過自身的示范和榜樣作用，幫助“學(xué)困生”轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)態(tài)度，改善學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)效率，進(jìn)而激發(fā)“學(xué)困生”的學(xué)習(xí)動力和學(xué)習(xí)興趣，引導(dǎo)“學(xué)困生”自我管理、自我完善、自我發(fā)展，變被動“輸血”為主動“造血”。從本質(zhì)上來說，朋輩輔導(dǎo)是一種“一對一”式的幫扶和輔導(dǎo)，它需要輔導(dǎo)者和被輔導(dǎo)者雙方共同努力、密切配合才能取得理想的成績和效果。

二、朋輩輔導(dǎo)、結(jié)對幫扶在學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制中的現(xiàn)實意義

（一）有利于提高被預(yù)警學(xué)生的轉(zhuǎn)化率，增強(qiáng)高校學(xué)業(yè)預(yù)警工作的效果，是形成優(yōu)良學(xué)風(fēng)的有效手段

美國心理學(xué)家班杜拉的學(xué)說中提到，通過榜樣的示范作用進(jìn)行學(xué)習(xí)，是人類學(xué)習(xí)的主要方式。據(jù)調(diào)查資料顯示，學(xué)生在討論個人問題時，更多的是尋求同輩而不是成人，同輩輔導(dǎo)員和他們的當(dāng)事人可能從這種相互作用中獲益。參與朋輩輔導(dǎo)，對被預(yù)警的“學(xué)困生”而言，“結(jié)對子”的對象是同齡的同學(xué)，同齡人之間有著相似的學(xué)習(xí)經(jīng)歷、思維方式、世界觀和價值觀，因而相對于家長和老師的說教，同齡人之間的幫扶更容易觸及被幫扶同學(xué)內(nèi)心的真實想法，其幫扶和影響的效果往往要優(yōu)于父母老師的教育。通過朋輩輔導(dǎo)，加強(qiáng)對被預(yù)警學(xué)生的幫助、引導(dǎo)，可以提高被預(yù)警學(xué)生的轉(zhuǎn)化率，預(yù)警與轉(zhuǎn)化的有機(jī)結(jié)合，避免了只重預(yù)警，不顧轉(zhuǎn)化的現(xiàn)象的發(fā)生，從而帶動了高校學(xué)風(fēng)在整體上的提高。

（二）有利于增強(qiáng)高校學(xué)業(yè)預(yù)警工作的主動性和針對性，提高高校學(xué)業(yè)管理水平

高校實施學(xué)業(yè)預(yù)警，采取朋輩輔導(dǎo)、結(jié)對幫扶的措施，充分體現(xiàn)了管理的人性化、科學(xué)化，這項工作敦促學(xué)生端正態(tài)度，努力學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮學(xué)校、老師、同學(xué)和黨、團(tuán)、學(xué)生組織、優(yōu)秀學(xué)生的積極作用，最大限度地幫助“學(xué)困生”提高學(xué)習(xí)成績，為有上進(jìn)心的成績欠佳的同學(xué)提供更有利的學(xué)習(xí)進(jìn)步平臺，真正達(dá)到“懲前毖后，治病救人”的目的，提高了高校的畢業(yè)率、就業(yè)率，為社會培養(yǎng)了更多的優(yōu)秀人才，提升高校的社會聲譽(yù)和形象，使高校學(xué)生管理水平上一個新臺階。

（三）有利于提高高校輔導(dǎo)員的工作效率，擴(kuò)大思想政治教育效果

高校學(xué)生思想政治教育工作者主要是輔導(dǎo)員，目前高校中的每名輔導(dǎo)員一般管理兩三百名學(xué)生，因管理的學(xué)生數(shù)量龐大，再加上平時還有大量日常性的行政工作，輔導(dǎo)員在管理學(xué)生時主要精力都放在問題學(xué)生身上了，很難做到對每位學(xué)生面面俱到。對“學(xué)困生”采取“一對一”的朋輩輔導(dǎo)和結(jié)對幫扶，利用學(xué)生間存在的相近性和趨同性，可以使對被預(yù)警學(xué)生的教育更多地呈現(xiàn)出直接性、示范性和吸引力，使他們更容易接受優(yōu)秀同學(xué)的影響。在與優(yōu)秀學(xué)生的“結(jié)對子”過程中，不斷地改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，最終擺脫被預(yù)警的學(xué)習(xí)狀態(tài)。從這一意義上來說，朋輩輔導(dǎo)，提高了高校輔導(dǎo)員的工作效率，擴(kuò)大了思想政治教育效果。

（四）有利于朋輩輔導(dǎo)員的自我管理、自我充實、自我成長，增強(qiáng)教育的實效性和影響力

在朋輩輔導(dǎo)中，朋輩輔導(dǎo)員“結(jié)對子”的對象是被預(yù)警的“學(xué)困生”，要改善“學(xué)困生”的學(xué)習(xí)困難狀態(tài)，不僅需要朋輩輔導(dǎo)員善于發(fā)現(xiàn)問題，還需要朋輩輔導(dǎo)員善于思考和總結(jié)，根據(jù)被預(yù)警學(xué)生的實際情況采取適當(dāng)方式，提高其學(xué)習(xí)成績。在這一幫扶過程中，朋輩輔導(dǎo)員充分發(fā)揮了自身的主觀能動性，在獲得價值滿足感的同時，也實現(xiàn)了自我管理、自我充實、自我成長。

三、朋輩輔導(dǎo)，結(jié)對幫扶在學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制中的路徑選擇

（一）明確幫扶對象

目前“學(xué)困生”學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制，在我國高校還處于初步探索階段，各高校首先要根據(jù)本校的人才培養(yǎng)目標(biāo)、學(xué)位授予標(biāo)準(zhǔn)、畢業(yè)要求，制定合理的學(xué)業(yè)預(yù)警實施標(biāo)準(zhǔn)。在學(xué)分制下，具體來說就是學(xué)生累計所欠學(xué)分?jǐn)?shù)量，高校的教務(wù)部門通過學(xué)業(yè)系統(tǒng)篩查出需要預(yù)警學(xué)生的名單，提供給輔導(dǎo)員，輔導(dǎo)員認(rèn)真分析預(yù)警學(xué)生的具體情況，發(fā)動優(yōu)秀學(xué)生，有針對性地開展朋輩輔導(dǎo)和結(jié)對幫扶，特別是對于那些有上進(jìn)心但目前學(xué)習(xí)成績欠佳的被預(yù)警學(xué)生，更要有針對性地幫扶。

（二）選拔、組建、培訓(xùn)朋輩輔導(dǎo)員隊伍

在明確了幫扶對象后，要充分發(fā)揮朋輩輔導(dǎo)、結(jié)對幫扶在學(xué)業(yè)預(yù)警中的作用，就必須立足于培育優(yōu)秀學(xué)生群體，開發(fā)教育資源，完善組織形式，積極創(chuàng)設(shè)條件、搭建平臺、豐富載體、拓展途徑，努力優(yōu)化有利于實施朋輩輔導(dǎo)的環(huán)境和氛圍。參與朋輩輔導(dǎo)、結(jié)對幫扶的同學(xué)必須從優(yōu)秀學(xué)生中選拔，比如三好學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生干部、優(yōu)秀黨團(tuán)員等，他們具備思想覺悟高、品學(xué)兼優(yōu)、心理健康、嚴(yán)謹(jǐn)自律、責(zé)任意識強(qiáng)、甘于奉獻(xiàn)等特點。發(fā)揮這些優(yōu)秀學(xué)生群體榜樣示范作用，強(qiáng)化他們的帶動和輻射功能，促成他們的共振和擴(kuò)散效應(yīng)，從而感染和熏陶被預(yù)警的“學(xué)困生”，形成優(yōu)良的學(xué)風(fēng)。

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朋輩輔導(dǎo)員選拔后，應(yīng)通過專題講座、團(tuán)體輔導(dǎo)、素質(zhì)拓展活動、主題沙龍等多種形式對朋輩輔導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn)，補(bǔ)充朋輩輔導(dǎo)員在人際交往、有效溝通、思想政治教育、心理健康、學(xué)習(xí)方法等方面的知識，傳授朋輩輔導(dǎo)員具體的工作技巧、處理突發(fā)事件的應(yīng)急方法，使朋輩輔導(dǎo)員的理論知識與實際操作能力得到提高。此外，朋輩輔導(dǎo)、結(jié)對幫扶的過程中，要認(rèn)真填寫幫扶記錄表，定期將記錄表交給負(fù)責(zé)老師，建立幫扶檔案，以便后續(xù)工作的開展和總結(jié)，提高幫扶水平和效果。

（三）確定朋輩輔導(dǎo)，結(jié)對幫扶的主要內(nèi)容

首先，自愿“結(jié)對”，在溝通交流中，加深友誼。自愿“結(jié)對”有利于打消幫扶對象的抵觸心理，使“學(xué)困生”愿意聽取朋輩輔導(dǎo)員的建議與意見，接受幫扶。所以，朋輩輔導(dǎo)員要與“學(xué)困生”建立朋友關(guān)系，經(jīng)常溝通交流，培養(yǎng)共同語言，彼此信任，從而為朋輩輔導(dǎo)結(jié)對幫扶工作的順利實施提供情感支持；其次，日常提醒、督促，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在日常的學(xué)習(xí)、生活中，朋輩輔導(dǎo)員以身作則，經(jīng)常提醒、督促“學(xué)困生”上課不缺勤、作業(yè)不拖拉、自習(xí)不偷懶、考試不作弊，培養(yǎng) “學(xué)困生”養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣，逐漸化被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)。第三，答疑解惑、考前輔導(dǎo)。因“學(xué)困生”大多學(xué)習(xí)主動性不夠，在日常學(xué)習(xí)和期末考試之前不善于自己總結(jié)、提煉知識點，一味“等、要、靠”，針對這一現(xiàn)象，朋輩輔導(dǎo)員要幫助其答疑解惑、考前輔導(dǎo)，傳授學(xué)習(xí)方法，做到“授之以漁”，使其能順利通過期末考試，取得相應(yīng)學(xué)分。

（四）制定朋輩輔導(dǎo)、結(jié)對幫扶的跟蹤幫扶系列措施和考核辦法

為了將朋輩輔導(dǎo)、結(jié)對幫扶的工作落到實處，規(guī)范幫扶行為，提高幫扶實效，應(yīng)制定相應(yīng)的幫扶制度、措施和辦法。包括朋輩輔導(dǎo)員的選拔與聘用、幫扶日志、考核與激勵辦法等。朋輩輔導(dǎo)員的選拔與聘用需明確選拔程序、任用周期等；幫扶日志要求詳細(xì)記錄幫扶內(nèi)容和采取的幫扶措施，如：幫扶的時間、地點、內(nèi)容、幫扶的課程名稱、“學(xué)困生”課堂出勤情況、思想動態(tài)等；考核與激勵制度重在激勵，經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證后，對于幫扶工作成績突出的個人授予“幫扶之星”、“優(yōu)秀朋輩輔導(dǎo)員”等榮譽(yù)稱號，在評獎評優(yōu)等方面優(yōu)先考慮。對于學(xué)習(xí)有明顯進(jìn)步的“學(xué)困生”授予“學(xué)習(xí)進(jìn)步獎”等榮譽(yù)。

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［責(zé)任編輯：雷艷］

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