信息技術(shù)在高校教務(wù)管理中的應(yīng)用探討

宮凌勇,王晶

（1.遼寧師范學(xué)大學(xué)政治與行政學(xué)院，遼寧大連116029；2.遼寧師范學(xué)大學(xué)計(jì)算機(jī)與信息技術(shù)學(xué)院，遼寧大連116029）

教務(wù)管理為高校管理中的核心工作。教務(wù)管理信息化是時(shí)代發(fā)展的必然要求。如何更好地將信息技術(shù)應(yīng)用于教務(wù)管理之中，是高校教務(wù)管理人員應(yīng)該思考和解決的問題。為了促進(jìn)教務(wù)管理改革，必須借助先進(jìn)的信息技術(shù)，建立高效、規(guī)范的現(xiàn)代教務(wù)管理工作模式，從而提高教務(wù)管理水平，提高教育教學(xué)質(zhì)量，為學(xué)校各部門提供良好的管理服務(wù)。

一、信息技術(shù)在高校教務(wù)管理中應(yīng)用的重要意義

1、有利于教務(wù)管理工作規(guī)范化

教務(wù)管理工作繁重，涉及大量教學(xué)信息，如課程安排、教學(xué)計(jì)劃、考試成績等。依靠傳統(tǒng)的教務(wù)管理方式去進(jìn)行數(shù)據(jù)的整理、收集和統(tǒng)計(jì)，會造成工作效率低、容易出錯(cuò)。因此，教務(wù)工作需要系統(tǒng)化、規(guī)范化和信息化，避免傳統(tǒng)的教務(wù)管理帶來的花費(fèi)大量的人力、物力，效率低下的問題。信息技術(shù)的運(yùn)用正好能改變這種傳統(tǒng)教務(wù)工作帶來的弊端。

有效地利用信息技術(shù)手段，合理地應(yīng)用到教務(wù)管理之中，能夠提升高校的教學(xué)管理水平，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的不斷提高，并促使教務(wù)管理工作更加規(guī)范化。日常教學(xué)管理包括教學(xué)計(jì)劃、排課結(jié)果等教學(xué)信息，信息又涉及眾多的學(xué)生和教師，工作量大，利用信息技術(shù)，真正實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，有效地避免了人為因素造成的差錯(cuò)，大大促進(jìn)了教學(xué)管理工作的科學(xué)化和規(guī)范化。

2、提高教務(wù)管理工作效率

現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用，能夠有效提高教務(wù)管理的工作效率。利用教務(wù)管理系統(tǒng)收集處理各類信息，具有實(shí)時(shí)性、準(zhǔn)確等特點(diǎn),系統(tǒng)將處理后的信息保存到后臺數(shù)據(jù)庫中，完全實(shí)現(xiàn)自動化。在教學(xué)資源的管理方面，比如教師管理、教室管理和資料管理，都可以利用信息技術(shù)來完成，利用教務(wù)系統(tǒng)軟件，可以進(jìn)行教師登錄、教師成績錄入等工作，還能進(jìn)行教室的調(diào)用，以及各種教學(xué)設(shè)備的使用和維護(hù),真正實(shí)現(xiàn)信息資源共享，提高教務(wù)管理工作的管理水平和工作效率。

借助于信息技術(shù)，擺脫以往的落后管理模式，建立符合新的有效的信息化管理模式，教務(wù)工作效率會大大提高。同時(shí)，也要培養(yǎng)一批具有一定專業(yè)知識，能夠領(lǐng)悟新管理機(jī)制下管理理念、能利用新的信息技術(shù)的教務(wù)管理人員，在使用的過程中逐步提升使用水平，為管理的科學(xué)化提供強(qiáng)有力支持。這就要求教務(wù)管理建立與之配套的現(xiàn)代化管理手段，以此提高教務(wù)管理工作效率。

二、信息技術(shù)在高校教務(wù)管理中的有效應(yīng)用

高校教務(wù)管理信息化是提高教務(wù)管理水平的主要途徑。信息化是一項(xiàng)復(fù)雜的軟件工程，涉及到眾多的環(huán)節(jié)以及各類教學(xué)教務(wù)人員。為了在高校教務(wù)管理中有效地應(yīng)用信息技術(shù)，需要做到以下幾點(diǎn)。

1、提升現(xiàn)代教務(wù)管理理念

教務(wù)管理理念對指導(dǎo)教務(wù)人員的工作行為具有十分重要的作用，是教務(wù)管理工作的思想和靈魂。隨著當(dāng)代信息技術(shù)的蓬勃發(fā)展，各大高校校園網(wǎng)絡(luò)的不斷優(yōu)化，使得高校的信息化水平大大提高，同時(shí)也加速了教務(wù)管理的信息化進(jìn)程。這就需要教務(wù)管理人員從教育思想、教育方法、教育內(nèi)容等方面提高認(rèn)識，建立以信息技術(shù)為核心的現(xiàn)代教務(wù)管理理念，把先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)應(yīng)用于教育教學(xué)領(lǐng)域，以此提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)出高素質(zhì)的優(yōu)秀人才。教務(wù)管理人員要打破事務(wù)型管理模式的舊思想，學(xué)會采用新技術(shù)、新方法，新理念，深入到教學(xué)第一線，真正將教學(xué)與教務(wù)有機(jī)結(jié)合，提高教務(wù)管理水平。探索并推動先進(jìn)的現(xiàn)代教務(wù)管理理念是我國各大高校順應(yīng)國際高校發(fā)展潮流，深化學(xué)校內(nèi)部管理體制改革的迫切需要。教務(wù)管理是高校管理的重要組成部分，它直接影響學(xué)校的綜合水準(zhǔn)，應(yīng)該鼓勵教務(wù)管理人員運(yùn)用新的管理理念進(jìn)行創(chuàng)新管理，以適應(yīng)高校的國際化發(fā)展與挑戰(zhàn)。

2、積極開發(fā)教務(wù)管理軟件

借助先進(jìn)的信息技術(shù)，開發(fā)實(shí)用的教務(wù)管理信息系統(tǒng)，是實(shí)現(xiàn)教務(wù)管理信息化的核心內(nèi)容。一套實(shí)用的軟件要涵蓋高校教務(wù)管理的所有環(huán)節(jié)，比如從教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)資源、選課、課程安排、考試、成績錄入、教學(xué)考評等方面。不僅為教務(wù)工作者提供先進(jìn)、實(shí)用的信息化管理手段，還能為教師及學(xué)生提供便捷的信息化服務(wù)，從而建立符合高校個(gè)性化教務(wù)管理的規(guī)范。例如，現(xiàn)在絕大多數(shù)高校都利用教務(wù)管理軟件來排課，以實(shí)現(xiàn)課程表的自動生成。人工排課容易出現(xiàn)各種沖突，如教師沖突、教室沖突等，利用教務(wù)管理軟件，根據(jù)各種條件，系統(tǒng)可以自動生成每個(gè)學(xué)期的進(jìn)程表、教學(xué)任務(wù)等報(bào)表，還可以根據(jù)不同的要求生成各種報(bào)，這就大大避免了人為排課所產(chǎn)生的種種弊端，能及時(shí)查詢出由于各種原因?qū)е碌穆┱n、漏排等現(xiàn)象。教務(wù)工作人員不僅從繁忙的工作中解脫出來，還大大提高了工作效率。

3、加大教務(wù)管理信息化的經(jīng)費(fèi)投入

教務(wù)管理信息化建設(shè)是一個(gè)漫長的發(fā)展過程，這需要軟硬件共同發(fā)展，所以需要投入大量的人力和經(jīng)費(fèi)。有些高校因?yàn)榻?jīng)費(fèi)緊張，就減少了信息化建設(shè)的投入，不僅制約了教務(wù)管理硬件的發(fā)展，也影響了教務(wù)管理人員工作的主動積極性和創(chuàng)造性，使信息化建設(shè)成為空談。因此，高校管理人員要認(rèn)識到這一問題的嚴(yán)重性，做到多渠道籌集資金，加大教務(wù)管理信息化的投入，以此促進(jìn)教學(xué)硬件建設(shè)和教務(wù)軟件建設(shè)的均衡協(xié)調(diào)發(fā)展，為高校的信息化建設(shè)持續(xù)發(fā)展提供有力的保障。

4、提高教務(wù)管理人員的信息素養(yǎng)

信息素養(yǎng)是一種信息能力，信息技術(shù)是一種工具。信息素養(yǎng)包含了技術(shù)和人文兩個(gè)層面的意義，從技術(shù)層面來講,信息素養(yǎng)反映的是人們利用信息的意識和能力，從人文層面來講,信息素養(yǎng)反映了人們面對信息的心理狀態(tài),或說面對信息的修養(yǎng)信息技術(shù)支持信息素養(yǎng)。

現(xiàn)階段在各個(gè)高校中，教務(wù)管理人員的構(gòu)成狀況比較復(fù)雜，有從事教務(wù)管理較長時(shí)間但文化程度不高的老同志，也有剛畢業(yè)走上工作崗位思想活躍的年輕人，這部分年輕人大多是碩士學(xué)歷，文化程度較高，具有較強(qiáng)的信息技術(shù)能力。目前有些高校教務(wù)人員還沿用一些老套、陳舊的管理方法，不思進(jìn)取，不去主動學(xué)習(xí)新的現(xiàn)代化信息辦公的技術(shù)，從而導(dǎo)致對某些信息化辦公操作或者運(yùn)用的技術(shù)不嫻熟，致使工作的進(jìn)度或者效率極其緩慢。要對從事教育管理人員的信息技術(shù)水平和信息意識進(jìn)行定期培訓(xùn)，加大考核力度，使教育管理人員首先成為新觀念、新技術(shù)的實(shí)踐者，只有這樣才能真正提高教育管理人員綜合素質(zhì)，提高教學(xué)質(zhì)量。

5、建立完善的教務(wù)管理體制

在信息化條件下，要擺脫以往落后的管理模式，建立符合信息技術(shù)的教務(wù)管理模式和管理體制。完善的教務(wù)管理體制，對教務(wù)信息化的有效實(shí)施非常關(guān)鍵。為了適應(yīng)高等教育的規(guī)模化發(fā)展，很多高校開始實(shí)施校、院兩級管理體制，通過增加管理的層次，來化解過于復(fù)雜繁重的教學(xué)問題，將校級管理者從日常事務(wù)擺脫出來，確保管理的有效性。目前各高校已基本完成對學(xué)院、學(xué)校、機(jī)關(guān)等方面的資源重組，學(xué)院制管理體制已經(jīng)初具模型。

教務(wù)管理人員的工作量大，涉及到成績、學(xué)籍、重修、排課和選課管理等工作，若建立完善的教務(wù)管理體制，就可以使教務(wù)管理人員從眾多繁瑣的工作中解脫出來，做到分工明確，職責(zé)分明，從而保證教學(xué)系統(tǒng)工作的順暢，提高教學(xué)效率。借助于信息技術(shù)，建立基于網(wǎng)絡(luò)平臺運(yùn)行的教學(xué)管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)教務(wù)信息集中管理，實(shí)現(xiàn)信息共享，實(shí)現(xiàn)教務(wù)管理人員、教師、學(xué)生三者在網(wǎng)絡(luò)平臺下的交流和信息傳遞，形成多維度、開放化的管理格局。由此學(xué)?？梢酝ㄟ^對教學(xué)過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施有效的監(jiān)控，保證教學(xué)質(zhì)量和教務(wù)管理向科學(xué)化、規(guī)范化發(fā)展。

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