大學(xué)生就業(yè)心理問題及對策

鄭寅穎　龔宇平　王一

摘要：不同于精英教育，目前中國大學(xué)教育屬于大眾教育，在此背景下的大學(xué)生就業(yè)問題成為一個復(fù)雜的社會現(xiàn)象，只有通過社會、高校和大學(xué)生自身的共同努力，才能有效幫助大學(xué)生消除心理障礙，走出就業(yè)誤區(qū)，順利實現(xiàn)就業(yè)。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生 就業(yè)心理 對策

在高等教育大眾化背景下，近年來，高校畢業(yè)生就業(yè)問題成為國家、社會、學(xué)校、學(xué)生和家長共同關(guān)注的焦點。許多畢業(yè)生在找工作過程中出現(xiàn)了各種不同程度的心理問題，對就業(yè)的恐懼心理、就業(yè)能力低下、就業(yè)動力不足等現(xiàn)象十分明顯，這些現(xiàn)象均會對學(xué)生的心理狀態(tài)產(chǎn)生巨大的影響。因而，對大學(xué)生就業(yè)心理的了解，對大學(xué)生的不適應(yīng)情緒進(jìn)行適當(dāng)疏導(dǎo)和引導(dǎo)，對于促進(jìn)高校就業(yè)工作成效，提升就業(yè)品質(zhì)有很強(qiáng)的現(xiàn)實意義。

1 大學(xué)生就業(yè)心理中存在的問題

蔡笑岳認(rèn)為，“大學(xué)生就業(yè)心理”是大學(xué)生在考慮就業(yè)問題、為獲得職業(yè)做準(zhǔn)備及在尋求職業(yè)的過程中產(chǎn)生的各種心理現(xiàn)象。本文作者通過問卷調(diào)查來了解大學(xué)就業(yè)心理現(xiàn)狀。在杭州下沙高教園區(qū)6所大學(xué)校園內(nèi)進(jìn)行了問卷調(diào)查，共發(fā)放問卷1000份，收回978份，有效問卷945份，占95.7%，其中男生536人，占56.7%，女生409人，占43.3%。調(diào)查結(jié)果顯示，面對嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，學(xué)生大三開始就面臨各種來自畢業(yè)的壓力，對學(xué)生的認(rèn)知、情緒和意志都產(chǎn)生了很大的影響。主要體現(xiàn)在如下幾方面：

1.1 對未知因素的過度焦慮。學(xué)生對現(xiàn)實社會的認(rèn)知多來源于親朋好友、各種媒體等途徑，但并未真正近距離接觸過社會，對于考研、就業(yè)、公務(wù)員等方面的經(jīng)驗甚少，導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的心理壓力。有些自我效能感（指個體對自己是否有能力為完成某一行為所進(jìn)行的推測與判斷）較低的同學(xué)面對鋪天蓋地的關(guān)于就業(yè)形勢嚴(yán)峻的信息，便產(chǎn)生強(qiáng)烈畏懼心理；有些同學(xué)因為學(xué)校不是985、211工程學(xué)校，專業(yè)也非熱門專業(yè)，加上在校期間社會工作方面鍛煉較少，性格靦腆、內(nèi)向，在面試中未能有良好表現(xiàn)，無法獲得理想的工作崗位。其中有一些“中不溜”的同學(xué)，因為對自己的想法、學(xué)業(yè)、能力等方面都不太明確，面對未知的生活會更加焦慮和恐懼。這些負(fù)面壓力壓得一些面臨畢業(yè)的學(xué)生無法喘息。在這次問卷調(diào)查中，有88.4%的大學(xué)畢業(yè)生都對自己的前途感到擔(dān)憂，而68.1%的人認(rèn)為缺乏專業(yè)技能與實踐經(jīng)驗是難就業(yè)的主因。

1.2 眼高手低是大學(xué)生就業(yè)的顯著特征，大學(xué)生是親友眼中的天之驕子，加上高等教育需投入高額學(xué)費(fèi)，都導(dǎo)致學(xué)生就業(yè)期待值過高?，F(xiàn)在社會流行一個說法，大部分畢業(yè)生都期待“事少、錢多、離家近”的工作，希望工作在大城市，拿著高薪但工作清閑，這種不切實際的期待讓許多年輕大學(xué)生陷入“高不成、低不就”的心理困境。調(diào)查結(jié)果表明：49.1%的畢業(yè)生認(rèn)為就業(yè)時的心理壓力來源于過高的期待，尤其是一些理工科專業(yè)及學(xué)校影響力較強(qiáng)的畢業(yè)生，由于選擇面相對較廣，往往把期望值定得較高；在地域選擇方面，出現(xiàn)一種“北上廣”心態(tài)，即就業(yè)目標(biāo)集中在一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大中城市。調(diào)查結(jié)果顯示，有77.8%學(xué)生選擇去經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的沿海地區(qū)，有17.5%的學(xué)生選擇回小城市，愿去基層和艱苦地區(qū)的只有4.7%；在薪酬方面：熱門專業(yè)學(xué)生期望值達(dá)到3000-5000元，大部分學(xué)生的期望值在2500-3000元、2000-2500之間，分別占26.1%和29.6%，只有8.4%的學(xué)生期望值在1000-1500元。

1.3 自我同一性（Self-identity ）：個體在尋求自我的發(fā)展中，對自我的確認(rèn)和對有關(guān)自我發(fā)展的一些重大問題，諸如理想、職業(yè)、價值觀、人生觀等的思考和選擇。大部分大學(xué)生自我同一性尚未達(dá)成，自我意識發(fā)展不夠成熟，遇到一點挫折就容易從盲目自大陷入自卑的另外一個極端。一些學(xué)生在校期間未主動經(jīng)歷與嘗試各項學(xué)生工作或者社會工作，學(xué)習(xí)成績平平，對自己無甚了解，所以在面對未知的就業(yè)競爭時，會產(chǎn)生自信心不足、情緒悲觀，導(dǎo)致就業(yè)頻頻失敗。另一方面，有一些學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)成績優(yōu)異、學(xué)生工作活躍，但由于對自己過高估計，未能客觀評價現(xiàn)實就業(yè)環(huán)境，好高騖遠(yuǎn)，形成過于自負(fù)的就業(yè)心理。

1.4 對社會、學(xué)校和家長的過分依賴。當(dāng)下社會許多家庭結(jié)構(gòu)都屬于“421”家庭，所謂“421”家庭，是指一對獨生子女結(jié)婚后的家庭結(jié)構(gòu)——4個父母長輩、夫妻2人和1個孩子，許多大學(xué)生基本上都是家里的小皇帝，受著充分的物質(zhì)資源和心理關(guān)懷，因此養(yǎng)成了一定的自我中心及依賴心理。當(dāng)他們面臨離開象牙塔，經(jīng)受激烈的就業(yè)競爭和復(fù)雜的社會環(huán)境時，會不知所措，無法適應(yīng)和滿足就業(yè)單位及社會的需求，努力爭取就業(yè)機(jī)會。對就業(yè)無自己的想法和主張，依舊希望依靠家庭、學(xué)校和社會的幫助。就業(yè)競爭過程中，缺乏主動精神和換位思考能力，無法在好的就業(yè)機(jī)會中主動展示自己，獲取就業(yè)機(jī)會。

1.5 俗語有云，“人比人，氣死人”，每個人都有或多或少的從眾和攀比心理。然而，每個人都是獨特的個體，擁有不同的家庭背景、父母教育，性格、能力、氣質(zhì)也各不相同，所以，每個大學(xué)生的就業(yè)、擇業(yè)目標(biāo)都不具有可比性。一些大學(xué)生獨立性差、受暗示性較強(qiáng)、缺乏主見，易受到社會思潮、觀念以及身邊同學(xué)擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的影響，就業(yè)目標(biāo)搖擺不定，方向難以明確，別人說好的工作就盲目追尋，全然不顧自己能否勝任與適應(yīng)。還有一批大學(xué)生存在嚴(yán)重攀比心理，總想找到一份人見人羨、十全十美的工作，不考慮是否適合自己，還有的大學(xué)生在就業(yè)過程中存在過分功利心理，不考慮自身長遠(yuǎn)發(fā)展。這種從眾、攀比心理使得不少大學(xué)生在就業(yè)過程中高低不就，觀望猶豫便喪失了最佳就業(yè)機(jī)會。

2 解決大學(xué)生就業(yè)心理存在問題的對策

2.1 加強(qiáng)就業(yè)市場和就業(yè)法規(guī)的建設(shè)，營造公開、公正、公平的就業(yè)環(huán)境。市場經(jīng)濟(jì)更是法制經(jīng)濟(jì)，市場經(jīng)濟(jì)條件下的大學(xué)生就業(yè)當(dāng)然也需要法制來維護(hù)。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，政府要加快有關(guān)就業(yè)方面的立法進(jìn)程，結(jié)合現(xiàn)行的《勞動法》和《中國教育改革與發(fā)展綱要》的有關(guān)規(guī)定，制定出臺改善規(guī)范就業(yè)市場秩序、規(guī)范大學(xué)生就業(yè)市場行為的法律等配套法規(guī)；在制定法律法規(guī)方面，政府應(yīng)加快企業(yè)用人制度的改革，減少不必要的環(huán)節(jié)，加強(qiáng)監(jiān)督，消除政策阻礙；鼓勵跨地區(qū)就業(yè)，取消戶口指標(biāo)等不合理政策限制，促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)合理流動；制定相關(guān)規(guī)定，防止就業(yè)歧視，使畢業(yè)生就業(yè)真正實現(xiàn)法制化。通過一系列的措施建立良好的大學(xué)生就業(yè)法制環(huán)境。endprint

2.2 深化教育體制改革，推進(jìn)素質(zhì)教育，提高大學(xué)生的綜合能力和競爭力。高校在制定學(xué)生培養(yǎng)方案時，應(yīng)注重綜合能力的培養(yǎng)，著力推進(jìn)素質(zhì)教育，與市場接軌，兼顧市場需要的同時注重科學(xué)文化知識的傳授，重視學(xué)生動手能力、實踐精神、創(chuàng)新能力及競爭意識。高校是創(chuàng)造知識的圣地，教學(xué)內(nèi)容要注意與時俱進(jìn)，密切關(guān)注前沿學(xué)術(shù)成果，并及時在課堂中轉(zhuǎn)化傳授；實踐教學(xué)環(huán)節(jié)是理論與實踐相互轉(zhuǎn)化的重要途徑，高校應(yīng)為學(xué)生多開拓實習(xí)、實踐的機(jī)會，通過實驗室基地、實訓(xùn)等校企結(jié)合的方式促進(jìn)學(xué)生的實踐能力提升；加強(qiáng)研究性學(xué)習(xí)是高校提高學(xué)生創(chuàng)新能力的重要途徑，通過研究性學(xué)習(xí)，可以培養(yǎng)學(xué)生不自滿、求卓越的態(tài)度，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、創(chuàng)造性解決問題的能力，從而提升就業(yè)能力；注重《大學(xué)生心理健康教育》課程，普及就業(yè)心理基本知識，開展職業(yè)教育輔導(dǎo)，為學(xué)生提供認(rèn)識自我、提升自我的工具，同時及時提供職業(yè)方面的知識。鼓勵學(xué)生認(rèn)真學(xué)好本專業(yè)，同時積極鍛煉自我，健全自我意識，培養(yǎng)良好社會適應(yīng)能力，為未來激烈的就業(yè)競爭打下良好基礎(chǔ)。

2.3 重視及提升就業(yè)指導(dǎo)工作，提升大學(xué)生正確認(rèn)識自我的意識和能力。教育部在《普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)工作暫行規(guī)定》強(qiáng)調(diào)“就業(yè)指導(dǎo)”是高校教學(xué)工作的重要組成部分”?？陀^準(zhǔn)確評估自身綜合能力和興趣，了解工作世界知識，從而判定是否人職匹配，是正確選擇職業(yè)的前提。因此，就業(yè)指導(dǎo)工作應(yīng)幫助大學(xué)生正確認(rèn)識自我，了解自己的興趣、能力及性格特點等，學(xué)會根據(jù)崗位要求明確就業(yè)定位，減少不切實際的幻想，做到人盡其才，最大程度實現(xiàn)人職匹配。思想教育也是就業(yè)指導(dǎo)工作必不可少的一環(huán)，應(yīng)加強(qiáng)對畢業(yè)生的思想教育工作，樹立正確的擇業(yè)觀，引導(dǎo)學(xué)生樹立為國效力、志在四海的理想信念，增強(qiáng)畢業(yè)生到祖國需要的地方的主動性及責(zé)任感。提升學(xué)生正確自我意識的同時還應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生勇于挑戰(zhàn)與嘗試，社會高速發(fā)展的今天，學(xué)校知識往往無法與現(xiàn)實世界的需要完全吻合與匹配，但大部分單位招聘時更加注重應(yīng)聘者的個人能力及綜合素質(zhì)，專業(yè)對口與否，并不作為第一要義考慮。求職中，一個勇于面對的畢業(yè)生應(yīng)注重行業(yè)發(fā)展前景，并根據(jù)現(xiàn)實情況及時調(diào)轉(zhuǎn)就業(yè)方向，勇于進(jìn)入與自身專業(yè)相關(guān)或相近的工作領(lǐng)域。只要具備良好的綜合素質(zhì)，在任何領(lǐng)域都能闖出新天地。

2.4 構(gòu)建心理干預(yù)和危機(jī)預(yù)防機(jī)制。各高校就業(yè)指導(dǎo)中心應(yīng)該和心理咨詢中心密切聯(lián)系，就業(yè)指導(dǎo)老師應(yīng)與學(xué)生經(jīng)常性進(jìn)行面對面交流，及時了解學(xué)生的心理動態(tài)及心理問題，若超越能力范圍，也可及時向心理咨詢中心轉(zhuǎn)介，對學(xué)生的心理問題進(jìn)行及時干預(yù)，促進(jìn)學(xué)生長遠(yuǎn)、健康發(fā)展。高校還可開通各種新媒體對學(xué)生排憂解難，如微信、微博、QQ、電話咨詢，也可通過各類平臺發(fā)布各類職業(yè)世界知識、自我認(rèn)識知識、就業(yè)心理等方面的知識。團(tuán)體輔導(dǎo)也是一個良好的心理輔導(dǎo)方式，針對有相同問題（如擇業(yè)焦慮、就業(yè)恐懼）的就業(yè)群體進(jìn)行輔導(dǎo)。在平時工作中也應(yīng)給與畢業(yè)生高度的關(guān)注，以預(yù)防為主，通過各種渠道——講座、模擬面試、雙選市場等活動傳播正能量，合理宣泄不良情緒，為學(xué)生踏入社會做好提前準(zhǔn)備。

不同于精英教育，目前中國大學(xué)教育屬于大眾教育，在此背景下的大學(xué)生就業(yè)問題成為一個復(fù)雜的社會現(xiàn)象，它需要系統(tǒng)地進(jìn)行考量。然而，古語云，“預(yù)則立，不預(yù)則廢”，無論處于何種社會形勢，不斷思考及確立自身目標(biāo)，通過學(xué)習(xí)、活動鍛煉自身學(xué)習(xí)能力、實踐能力及創(chuàng)新精神，摒棄恐懼、焦慮、自卑、懶惰、依賴等負(fù)面心理，不斷完善自身能力和德行，用積極向上的精神面貌面對將要到來的挑戰(zhàn)，是當(dāng)代大學(xué)生順利融入社會，更好實現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)的有力途徑。

參考文獻(xiàn)：

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