善待供應(yīng)商

行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，是從一種或幾種資源，通過若干層次，不斷向下游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移直至到達(dá)消費(fèi)者的路徑，這是經(jīng)濟(jì)學(xué)的權(quán)威解釋。

眼鏡行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，也毫無例外地含納了供應(yīng)商、渠道商、零售商三大板塊，這根鏈條環(huán)環(huán)相扣，缺一不可，他們經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的集合，產(chǎn)生市場消費(fèi)價(jià)值，同時(shí)助推行業(yè)健康快速發(fā)展。

當(dāng)一位顧客走進(jìn)眼鏡店，我們無論站在什么樣的角度，解讀消費(fèi)者的消費(fèi)感知，都應(yīng)該是50%的供應(yīng)商的貨品和品牌優(yōu)勢，再加上50%的零售商的營運(yùn)和品牌優(yōu)勢而產(chǎn)生的價(jià)值。由此我們可以得出一個(gè)結(jié)論：行業(yè)的上游和下游是相互依賴、相互支持的一種利益關(guān)系，也是各自的生存之本。這個(gè)很簡單的道理，雖然我們都熟知于心，但在實(shí)際經(jīng)營活動(dòng)中，卻并不那么盡如人意。一些零售企業(yè)過分強(qiáng)調(diào)自己的利益和話語權(quán)，個(gè)別零售企業(yè)甚至提出許多無理的苛求，由于生存環(huán)境的變化，導(dǎo)致某品牌老花鏡供應(yīng)商不得已向電商尋求自己的生存空間，今年已銷售了1000多萬，明年準(zhǔn)備加大廣告投入，預(yù)計(jì)銷量將達(dá)3000多萬，這是一個(gè)危險(xiǎn)的信號，一旦打破這種相互依賴的平衡關(guān)系，不僅會(huì)制約了供應(yīng)商的發(fā)展，同時(shí)也桎梏了零售商的市場營銷空間。

善待供應(yīng)商，是我們遵循產(chǎn)業(yè)鏈的經(jīng)濟(jì)規(guī)律，是行業(yè)良性和諧發(fā)展之需。西安波濤總經(jīng)理李小鐘很有見地地認(rèn)為，供應(yīng)商有資源有團(tuán)隊(duì)，在雙贏的基礎(chǔ)上，把他們的優(yōu)勢融合進(jìn)來，雙方的價(jià)值體系就會(huì)上升到一個(gè)新的高度，一言以蔽之，供應(yīng)商和零售商是魚水關(guān)系，誰也離不開誰。亮視點(diǎn)每次在行業(yè)全球會(huì)議上，都要特別感謝依視路，感謝依視路對產(chǎn)品研發(fā)的推動(dòng)力，對消費(fèi)市場變化的研究，進(jìn)而推動(dòng)了亮視點(diǎn)更好地為消費(fèi)者服務(wù)。寶島眼鏡，每年都要和自己的供應(yīng)商召開一次座談會(huì)，討論貨品的質(zhì)量、款式、研發(fā)、市場的需求、供求雙方的營銷新模式等。不難看出，他們對待供應(yīng)商的態(tài)度，是站在一個(gè)整體雙贏的高度上，釋放相互依賴的價(jià)值觀，所以他們能做大做強(qiáng)。

客觀地講，行業(yè)內(nèi)許多零售企業(yè)，都能客觀正確地對待上下游之間的關(guān)系，也深知“唇亡齒寒”這個(gè)很樸素的道理。善待供應(yīng)商，從本質(zhì)上講是對供應(yīng)商最大的支持，因?yàn)樵谶@樣的氛圍中，供應(yīng)商會(huì)集中精力，把自己的優(yōu)勢如產(chǎn)品研發(fā)、科技創(chuàng)新、市場調(diào)研等方面，發(fā)揮到淋漓盡致，這種正能量的下傳轉(zhuǎn)移，零售業(yè)也會(huì)大獲裨益，在終端渠道的貨架上，有更多的新產(chǎn)品，去引領(lǐng)消費(fèi)，撬動(dòng)市場，從而達(dá)到拓展更大的市場空間，占有更多的市場份額。所以，從精神層面上講，善待別人也是善待自己；從經(jīng)濟(jì)學(xué)層面上看，是對眼鏡行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的“建鏈、補(bǔ)鏈、強(qiáng)鏈”之舉。

商業(yè)的本質(zhì)從來都是和諧的，商人從來都是和諧的使者和載體，但這并不意味著妥協(xié)和放棄，在與供應(yīng)商和諧相處的過程中，有斗爭有合作，有共同的市場目標(biāo)，有各自的最大利益，同時(shí)在這個(gè)過程中，也可獲得難能可貴的一種滿足——心靈平衡。