摘 要:文章通過(guò)對(duì)陜西民辦本科高校圖書(shū)館電子資源的統(tǒng)計(jì),著重以西安翻譯學(xué)院圖書(shū)館電子資源利用為例,分析了目前民辦本科高校圖書(shū)館電子資源的利用現(xiàn)狀和利用中存在的問(wèn)題,探討了提高民辦本科高校圖書(shū)館電子資源利用率問(wèn)題,提出了通過(guò)開(kāi)展經(jīng)常性、多層次、多途徑的讀者服務(wù)。希望對(duì)相關(guān)工作提供參考。
關(guān)鍵詞:民辦高;本科高校;圖書(shū)館;電子資源;利用現(xiàn)狀;存在問(wèn)題;利用率
電子資源具有存儲(chǔ)空間小、信息量大、不受時(shí)空限制、使用方便、共享性強(qiáng)、擴(kuò)展性強(qiáng)等特點(diǎn),正悄然影響和改變著人們的學(xué)習(xí)、科研和工作,得到了高校眾多用戶的歡迎,為高校的教學(xué)和科研發(fā)揮了重大作用。[1]但目前狀況而言,這些電子資源在各民辦本科高校圖書(shū)館的利用率卻并不樂(lè)觀。因此,分析民辦本科高校圖書(shū)館電子資源的利用現(xiàn)狀,探索如何更有效地提高民辦本科高校圖書(shū)館的電子資源利用率,對(duì)民辦本科高校圖書(shū)館的發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
1 民辦本科高校圖書(shū)館電子資源的利用現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,圖書(shū)館館藏結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大變化,越來(lái)越多的民辦本科高校圖書(shū)館增加了相當(dāng)數(shù)量的數(shù)據(jù)庫(kù)等電子資源。作者2013年6月通過(guò)對(duì)陜西7所民辦本科高校(西安翻譯學(xué)院、西京學(xué)院、西安外事學(xué)院、西安歐亞學(xué)院、西安培華學(xué)院、西安思源學(xué)院、陜西國(guó)際商貿(mào)學(xué)院)圖書(shū)館擁有的數(shù)據(jù)庫(kù)統(tǒng)計(jì)和對(duì)西安翻譯學(xué)院圖書(shū)館讀者問(wèn)卷調(diào)查的統(tǒng)計(jì)顯示,電子資源的利用率普遍偏低。
1.1 讀者方面
電子資源是民辦本科高校圖書(shū)館文獻(xiàn)信息資源的重要組成部分,由于民辦本科高校的生源多數(shù)是在國(guó)辦本科高校錄取之后錄取的,學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)與國(guó)辦本科高校存在差距,通過(guò)讀者問(wèn)卷調(diào)查的統(tǒng)計(jì)顯示,其利用情況還是存在著諸多問(wèn)題。
1.1.1 了解甚少
從對(duì)民辦本科高校圖書(shū)館現(xiàn)有的調(diào)查數(shù)據(jù)看,部分讀者對(duì)于圖書(shū)館電子資源認(rèn)識(shí)不清楚,不知道圖書(shū)館電子資源究竟包含什么內(nèi)容,哪些電子資源是自己需要的。西安翻譯學(xué)院圖書(shū)館2012年11月份,讀者問(wèn)卷調(diào)查的統(tǒng)計(jì)顯示,其中有20%的讀者從未利用過(guò)圖書(shū)館電子資源,9%的讀者是不知道圖書(shū)館有電子資源。
1.1.2 不會(huì)應(yīng)用
西安翻譯學(xué)院圖書(shū)館2013年5月份,讀者問(wèn)卷調(diào)查的統(tǒng)計(jì)顯示,相當(dāng)一部分讀者,往往存在不知道該使用哪個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)、如何操作、對(duì)檢索途徑不熟悉、不會(huì)正確選擇檢索詞、不了解檢索的各種方法、對(duì)檢索結(jié)果不知如何處理,如何利用等問(wèn)題。他們掌握的檢索技能存在較大的差距,很多停留在簡(jiǎn)單的檢索,缺少相應(yīng)的技能培訓(xùn)。
1.1.3 利用單一
民辦本科高校圖書(shū)館,讀者利用電子資源單一,通過(guò)對(duì)西安翻譯學(xué)院圖書(shū)館2012年10月份,讀者問(wèn)卷調(diào)查的統(tǒng)計(jì)顯示,來(lái)電子閱覽室查資料的讀者中,用的最多的電子資源是“中國(guó)知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)”和“讀秀學(xué)術(shù)搜索數(shù)據(jù)庫(kù)”,并且常用到這了兩個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的多為老師和一些為了撰寫(xiě)論文的學(xué)生,而對(duì)其它的電子資源的訪問(wèn)率極低。
1.2 圖書(shū)館方面
1.2.1 宣傳力度不夠
民辦本科高校數(shù)字化圖書(shū)館發(fā)展起步較晚,對(duì)于電子資源管理與服務(wù)還沒(méi)有形成完善的管理體系,而且多數(shù)由專門(mén)的信息咨詢部門(mén)負(fù)責(zé),形成了宣傳導(dǎo)讀教育的單一化、專屬化,由于圖書(shū)館其他部門(mén)人員很少介入等原因,圖書(shū)館內(nèi)從事該方面基礎(chǔ)工作的人員普遍很少,其宣傳、教育力度顯得單薄無(wú)力。許多館員和讀者不了解圖書(shū)館電子資源的詳細(xì)內(nèi)容,無(wú)法加入到宣傳、利用電子資源的行列,造成圖書(shū)館大量的電子文獻(xiàn)資源不為讀者所知,不為所用。
1.2.2 電子資源數(shù)量有限
作者2013年6月通過(guò)對(duì)陜西省7所民辦本科高校圖書(shū)館電子資源統(tǒng)計(jì),共擁有各種類型的數(shù)據(jù)庫(kù)11個(gè),平均每個(gè)館擁有不足2個(gè),但數(shù)據(jù)庫(kù)各館擁有率差異較大,最多達(dá)8個(gè),最少的僅有3個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)。
數(shù)據(jù)庫(kù)主要集中在中國(guó)期刊網(wǎng)、萬(wàn)方數(shù)據(jù)資源和維普科技期刊;電子圖書(shū)集中在超星電子圖書(shū)、中國(guó)數(shù)字圖書(shū)館電子圖書(shū)和書(shū)生之家電子圖書(shū)。雖然各民辦本科高校圖書(shū)館力爭(zhēng)不定期地試用很多數(shù)據(jù)庫(kù),但由于資源尚沒(méi)有達(dá)到一定的規(guī)模,尤其缺乏適宜民辦本科高校學(xué)生讀者使用的電子資源,讀者對(duì)信息的需求僅通過(guò)電子資源很難得到滿足,以致讀者對(duì)電子資源的利用減少,從而降低了資源的利用率。
2 民辦本科高校圖書(shū)館電子資源的利用的策略
2.1 加強(qiáng)宣傳力度
圖書(shū)館網(wǎng)頁(yè)是圖書(shū)館信息資源的窗口和重要的宣傳陣地,是讀者了解電子資源的主要途徑,是讀者獲取文獻(xiàn)信息資源的橋梁,應(yīng)充分發(fā)揮它的平臺(tái)揭示功能,達(dá)到宣傳電子資源的目的。據(jù)西安翻譯學(xué)院圖書(shū)館2013年5月份讀者問(wèn)卷調(diào)查的統(tǒng)計(jì)顯示,有72.4%的讀者是通過(guò)圖書(shū)館的網(wǎng)頁(yè)來(lái)了解圖書(shū)館的電子資源的,這充分說(shuō)明圖書(shū)館的網(wǎng)頁(yè)承擔(dān)著重要的傳播任務(wù),我們應(yīng)該給予高度重視。據(jù)有關(guān)資料顯示,清華大學(xué)圖書(shū)館通過(guò)圖書(shū)館網(wǎng)頁(yè)宣傳電子資源的效果良好,西安翻譯學(xué)院圖書(shū)館就是這樣積極地開(kāi)展文獻(xiàn)宣傳工作的。
2.2 重視讀者培訓(xùn)
開(kāi)展多層次、多途徑、經(jīng)常性的多種形式的讀者培訓(xùn)工作,提高讀者使用圖書(shū)館電子資源的能力,使館藏電子資源能夠得到有效利用。為了使新生盡快熟悉圖書(shū)館,采用不同方式進(jìn)行新生入館教育。培訓(xùn)的重點(diǎn)主要放在圖書(shū)館布局、資源概述及引導(dǎo)新生積極主動(dòng)地利用圖書(shū)館等內(nèi)容上。例如西安翻譯學(xué)院圖書(shū)館每年通過(guò)電視臺(tái)做新生入館教育報(bào)告,同時(shí)利用學(xué)生自習(xí)課時(shí)間,分期分批有組織的在圖書(shū)館開(kāi)展“一小時(shí)新生入館教育專題講座”,然后帶領(lǐng)新生代表參觀圖書(shū)館各部室等方式進(jìn)行新生入館教育。
2.3 完善網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是影響電子資源利用率的重要因素。有相當(dāng)一部分讀者因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)限制的原因雖然想利用圖書(shū)館的電子資源但卻利用不上、不方便利用,這就要求圖書(shū)館竭盡所能為讀者開(kāi)辟一個(gè)暢通的、便利的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,有利于提高電子資源的利用率。據(jù)西安翻譯學(xué)院2013年5月份讀者問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)顯示,目前有50%以上的學(xué)生都在宿舍上網(wǎng),70%的教師需要在家上網(wǎng)查資料。因此,應(yīng)把教工宿舍和學(xué)生宿舍接入校園網(wǎng),讓讀者在宿舍也能訪問(wèn)圖書(shū)館電子資源。[2]
2.4 提高館員素質(zhì)
時(shí)代對(duì)圖書(shū)館工作人員的素質(zhì)提出了更高的要求。不僅要加強(qiáng)工作人員的職業(yè)道德教育又要堅(jiān)持業(yè)務(wù)培訓(xùn),這樣才能提高圖書(shū)館工作人員的素質(zhì)。讀者信息需求的多樣性、廣泛性及深度性等,都要求圖書(shū)館工作人員,不僅要掌握?qǐng)D書(shū)館學(xué)理論基礎(chǔ)、較扎實(shí)的文獻(xiàn)信息專業(yè)知識(shí)、良好的業(yè)務(wù)修養(yǎng),熟悉圖書(shū)館的工作環(huán)節(jié);同時(shí)應(yīng)具有較廣的知識(shí)面,要有計(jì)算機(jī)操作能力和一定的外語(yǔ)水平。因此,民辦本科高校圖書(shū)館要積極創(chuàng)造條件,讓工作人員通過(guò)各種專業(yè)培訓(xùn),掌握信息環(huán)境下的新知識(shí)、新技能,不斷提高業(yè)務(wù)技能,才能更好地為讀者提供信息咨詢和信息服務(wù)。[3]
參考文獻(xiàn)
[1]包新彩.圖書(shū)館電子資源利用現(xiàn)狀解析[J].消費(fèi)導(dǎo)刊,2008,(8):224,180.
[2]王素珠.如何提高高校圖書(shū)館電子資源的利用率[J].科技文獻(xiàn)信息管理,2008,(3):8-10.
[3]杜香莉.提高高校圖書(shū)館電子文獻(xiàn)利用率的途徑探究[J].圖書(shū)館理論與實(shí)踐,2006(2):89-90.
作者簡(jiǎn)介:文煒(1966-),男,漢族,陜西旬邑人,中共黨員,大學(xué)文化程度,館員,發(fā)表論文數(shù)十篇,西安翻譯學(xué)院圖書(shū)館參考咨詢部主任兼任圖書(shū)館黨支部書(shū)記,主要研究方向:信息咨詢。endprint