王寧：博納國際影城市場(chǎng)部經(jīng)理

王寧

職位：博納國際影城市場(chǎng)部經(jīng)理

星座：處女座

座右銘：永遠(yuǎn)保持一顆童心。

喜歡的電影：《天使之城》

最喜歡的演員：中山美穗、劉青云

最喜歡的導(dǎo)演：張一白、金基德

最看好的電影技術(shù)：4K3D

院線名稱：中影南方新干線

影城名稱：深圳博納時(shí)代影院

-皇庭廣場(chǎng)分公司

地址：深圳福田區(qū)福華三路皇庭廣場(chǎng)B1-3號(hào)

影城開業(yè)時(shí)間：2014.3.19

影廳、座位數(shù)：9廳，1189位

影城職員人數(shù)：45人

音響設(shè)備：杜比7.1聲音解碼器，皇冠功放，JBL音箱

放映機(jī)：巴可放映機(jī)（高端型號(hào) DP2K-32B DP2K-20C）

幕布：整壁式 金屬銀幕

這家影城的選址出于哪些考慮？

博納國際影城皇庭店所處區(qū)域?yàn)樯钲诔鞘械乩碇行模巧钲谑械闹醒肷虅?wù)區(qū)，也是行政、文化中心，周邊地鐵、公交體系齊全，便于強(qiáng)化交通和商業(yè)互動(dòng)，例如連城新天地連接羅寶線、龍華線、會(huì)展中心、購物公園、中心城、coco park，是當(dāng)之無愧的中心區(qū)生命通道，是整個(gè)中心區(qū)的人員集散中心走廊，使得中心區(qū)各獨(dú)立商業(yè)體成功組合成為深圳的城市中心。影城選擇成立在這樣一個(gè)曼哈頓式的商業(yè)中心，意在針對(duì)商務(wù)人群，打造高標(biāo)準(zhǔn)國際影城，看中地鐵商圈人流量大，是影城人流的生命線，培養(yǎng)中西區(qū)域南部居民區(qū)，打造未來票倉等。

目前博納周圍有3家影院，在這樣的環(huán)境下，博納如何吸引觀眾、應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)？有哪些優(yōu)勢(shì)？

博納國際影城皇庭店的優(yōu)勢(shì)在于，新影城的裝修較新穎，擁有8個(gè)國際化標(biāo)準(zhǔn)放映廳和1個(gè)VIP豪華貴賓廳，共有1160個(gè)座位，采用最新的音響及放映設(shè)備，可讓觀眾更為舒適地觀影。影城試營業(yè)和正式營業(yè)期間，在票價(jià)政策上給出了很大的優(yōu)惠力度，并側(cè)重會(huì)員服務(wù)建設(shè)和會(huì)員卡增值服務(wù)，還在影城宣傳、互動(dòng)活動(dòng)及賣品上花了很多心思，另外在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)方面也力爭(zhēng)做好五星級(jí)影城服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

在影院運(yùn)營初期，市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)是什么？都關(guān)心那些方面？想要達(dá)到怎樣的效果？實(shí)際運(yùn)營是否達(dá)到了預(yù)期的成果？可否談?wù)劜邉澇晒Γɑ蚴。┑陌咐?/p>

運(yùn)營初期，市場(chǎng)部的工作重點(diǎn)放在影城對(duì)外宣傳、活動(dòng)策劃和服務(wù)政策建立上，希望在初期能夠建立良好的品牌形象，提高影城知名度。實(shí)際運(yùn)營情況基本達(dá)到預(yù)期效果，例如影城積極與各媒體、公益組織合作舉行的很多正面積極的現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，與影片發(fā)行方合作舉行的明星見面會(huì)等，都收獲非常好的效果和好評(píng)。

你覺得經(jīng)營影院有用戶黏性嗎？如果答案是肯定的，那么通過哪些方面可以增加用戶黏性？

這個(gè)答案是肯定的，每個(gè)服務(wù)行業(yè)都希望能夠培養(yǎng)一定的固定客戶，影城希望通過人性化的，有針對(duì)性的服務(wù)，培養(yǎng)顧客的觀影習(xí)慣，使其成為固定客戶群，從而帶動(dòng)其他習(xí)慣性消費(fèi)。

影院賣品這部分占了營業(yè)額的一部分，博納周邊的餐飲、零售很發(fā)達(dá)，在這方面會(huì)不會(huì)受到影響，銷售比低于其他店？賣品有哪些新創(chuàng)意和新的銷售方式？

這方面影響不是很大，主要原有一個(gè)是基本所有影城都有規(guī)定不可外帶食物，這就決定了影城內(nèi)部的賣品銷售渠道是可以保障的。我們一直在通過觀察和不斷考察，嘗試多種新的賣品種類和捆綁銷售方式，希望給來影城消費(fèi)的顧客更多更好更優(yōu)惠的選擇。

現(xiàn)在電影票銷售的渠道越來越多，這是不是拉低了票價(jià)？目前博納的平均票價(jià)大概多少錢一張？

影票銷售渠道的增多，在影城管理不當(dāng)?shù)那闆r，會(huì)對(duì)票價(jià)體系造成一定的影響。皇庭店目前的平均票價(jià)基本與中心區(qū)其他影城持平。

傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體（時(shí)光網(wǎng)一類的電影網(wǎng)站、格瓦拉等論壇）和新媒體（微博、微信）在影院的宣傳、推廣中各自的重要性？對(duì)于這兩部分，有沒有覺得有不足之處，理想的效果是什么樣的？

傳統(tǒng)媒體和新媒體都分別有自己不同類型的平臺(tái)和方式，在影院推廣中都非常重要，針對(duì)的人群不同的理念，宣傳也要通過不同的平臺(tái)滲入覆蓋到每一類人群中去。

影城與觀眾是如何進(jìn)行互動(dòng)的？會(huì)員有什么特別的待遇？影城如何吸引觀眾？談?wù)動(dòng)霸旱馁Y源支持（首映禮、明星見面會(huì)等）？

影城大部分采用現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)或網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)活動(dòng)的形式與觀眾進(jìn)行互動(dòng)，在票價(jià)政策、購票方式、觀影服務(wù)等方面都針對(duì)會(huì)員有特別的方案，以此來吸引會(huì)員辦理。影院資源方面，首先博納影業(yè)集團(tuán)是全產(chǎn)業(yè)鏈模式的影視公司，集團(tuán)制片、發(fā)行與影院投資管理互相配合，以最大的資源相互支持，另外影城以良好的品牌形象和知名度，也爭(zhēng)取到其他發(fā)行方、制片方以及媒體的大力支持，因此在首映禮、明星見面會(huì)等活動(dòng)上擁有大量資源。

在IMAX、4K、杜比全景聲、激光光源等新技術(shù)中，您最看好哪類新的電影技術(shù)？哪種電影技術(shù)是未來趨勢(shì)？

最看好杜比全景聲和激光光源這兩類新的電影技術(shù)。IMAX對(duì)影院的要求更高，樓層的高度以及影院的建設(shè)成本都是影院所要考慮的。4K在20米以下的銀幕和2K的放映機(jī)人的肉眼看不出太大的區(qū)別，而且現(xiàn)在片源太少。杜比全景聲把原來杜比5.1和7.1聲道實(shí)現(xiàn)不了的頂棚聲音通道給實(shí)現(xiàn)了，給觀眾帶來了全新的觀影體驗(yàn)。激光光源是未來的放映趨勢(shì)，現(xiàn)階段的氙燈光源能耗太高，是影院運(yùn)營過程中比較大的成本支出。激光光源亮度高，色彩好，使用時(shí)間長，能耗相對(duì)較低，是未來比較理想的放映光源。4K，杜比全景聲，激光光源這3種電影技術(shù)都是未來的趨勢(shì)。

您怎么看待中國電影在國內(nèi)外的差距，您對(duì)2014年的中國電影行業(yè)有哪些期待？比如票房、影響力等。

目前很多中國電影的拍攝和制作都可以和國外大片相媲美，不論是單片的票房還是整個(gè)電影市場(chǎng)全年產(chǎn)生的票房，都在不斷刷新著記錄。很多導(dǎo)演在制作電影的過程中不斷汲取國外電影的長處，或有效得與國外技術(shù)結(jié)合，只是在題材選擇和表現(xiàn)方式上還有欠缺。希望中國電影在未來的發(fā)展中能夠?qū)崿F(xiàn)多種題材的共存，真正了解觀眾的觀影需求。從這個(gè)角度出發(fā)去制作一部好電影，有影響力的電影，不要單一只把票房數(shù)字當(dāng)做目標(biāo)。

作為影城的經(jīng)營管理者，您目前最關(guān)心的是哪些問題，平時(shí)碰到過哪些問題？工作的重點(diǎn)是哪些？

作為影城的管理者，最關(guān)心的是影城的服務(wù)質(zhì)量、放映質(zhì)量、運(yùn)營和市場(chǎng)規(guī)劃，票房收入。

皇庭店安裝了杜比全景聲，會(huì)將全景聲影廳作為一大亮點(diǎn)納入到影院的宣傳中去嗎？

當(dāng)然會(huì)。

全景聲為影院的票房收入帶來幫助了嗎？ 全景聲廳的上座率和一般影廳有沒有區(qū)別？

全景聲設(shè)備在一定程度上對(duì)影院票房起到幫助，在一些特效制作的影片上映期間，都會(huì)考慮放在全景聲影廳，讓顧客最大程度感受影片的最佳效果，顧客在選擇時(shí)也會(huì)首先選擇效果最好的影廳觀影，上座率比普通廳要高。

你覺得一般的觀眾在視、聽兩個(gè)方面，更注重哪部分？觀眾對(duì)于全景聲的反饋怎樣？

我認(rèn)為現(xiàn)在的觀影群體不僅僅注重視、聽兩個(gè)方面，更注重影城的環(huán)境、舒適度和服務(wù)，觀眾對(duì)于全景聲設(shè)備的好評(píng)度非常高。