營(yíng)運(yùn)員工通用技能

楊昆鵬

第一章影院安全管理

概述總原則：“安全第一，預(yù)防為主”、“消防安全及重大責(zé)任事故實(shí)行一票否決制”、“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“消防安全工作要落實(shí)到每個(gè)崗位，每個(gè)班次，每位員工”、“防火區(qū)域劃分及相關(guān)責(zé)任人”。

“泛安全”概念：涉及影城正常營(yíng)運(yùn)安全的任何人、事、物、隱患等。實(shí)際工作中的關(guān)注點(diǎn)如：插座、通道、臺(tái)階、門、鑰匙、玻璃、煙頭、兒童、老人、員工登高、生產(chǎn)制作環(huán)節(jié)、用電設(shè)備、消防指示標(biāo)志、消防器材、食品保質(zhì)期、蟲(chóng)害、食品衛(wèi)生等；發(fā)現(xiàn)異常必須及時(shí)上報(bào)。影城安全項(xiàng)目的劃分：人身安全；操作安全；設(shè)備安全；食品安全；消防安全；財(cái)務(wù)安全。

重要性：安全訓(xùn)練是一切業(yè)務(wù)開(kāi)展的基礎(chǔ)和前提，消防安全無(wú)小事，只有通過(guò)系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，才能使每位員工增強(qiáng)安全和防范意識(shí)，熟練掌握相關(guān)知識(shí)和技能，減小突發(fā)事件發(fā)生的概率和損失，無(wú)論何時(shí)，員工及顧客的人身安全是最重要的。

第一節(jié) 消防安全

消防制度及安全知識(shí)、消防安全應(yīng)急預(yù)案演練及緊急情況處理操作流程、每日消防檢查

員工消防安全責(zé)任制度

消防工作涉及影城的安全和聲譽(yù)，所有員工不得以任何借口影響、阻礙消防工作的順利開(kāi)展。

每名員工都應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)消防知識(shí)，嚴(yán)格遵守消防安全制度，達(dá)到“四懂、四會(huì)、三能”的要求。自覺(jué)接受檢查，不斷學(xué)習(xí)和提高消防技能。

要求做到“四懂四會(huì)”即懂營(yíng)運(yùn)過(guò)程中火災(zāi)危險(xiǎn)性、懂預(yù)防火災(zāi)的措施、懂初起火災(zāi)的撲救方法、懂逃生的方法；會(huì)使用消防器材、會(huì)撲救初起火災(zāi)、會(huì)報(bào)火警、會(huì)逃生（了解影城內(nèi)所有的報(bào)警點(diǎn)）。

不違章用火、用電、不吸煙、不隨意堆放易燃雜物，發(fā)現(xiàn)消防安全隱患立即上報(bào)。

執(zhí)行本崗消防安全檢查制度，每日員工到崗后對(duì)自己崗位的設(shè)備設(shè)施和工作環(huán)境進(jìn)行防火檢查，保證本崗使用的工具、設(shè)備的消防安全。

對(duì)本崗的滅火器材做好日常維護(hù)，保證完好、有效、整潔，發(fā)現(xiàn)缺損故障及時(shí)向營(yíng)運(yùn)辦公室匯報(bào)。

服務(wù)人員在電影放映中和每場(chǎng)間隔要巡視檢查，場(chǎng)內(nèi)觀眾不得吸煙，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

保持消防安全出口、通道的暢通，發(fā)現(xiàn)他人有違反消防規(guī)定的行為時(shí)立即上報(bào)。

發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時(shí)報(bào)警，盡快采取可能、可行措施控制局面。接到報(bào)警通知后三分鐘內(nèi)到達(dá)指定區(qū)域，聽(tīng)從管理人員統(tǒng)一指揮，引導(dǎo)顧客疏散，保護(hù)所負(fù)責(zé)區(qū)域的人身及財(cái)產(chǎn)安全。

影城消防設(shè)施和滅火器材

煙霧報(bào)警器：一般安裝在屋頂上，一旦發(fā)生火災(zāi)，煙霧報(bào)警器自動(dòng)發(fā)出信號(hào)，同時(shí)將信號(hào)傳到消防監(jiān)控中心自動(dòng)滅火噴灑器；

自動(dòng)滅火噴灑器：是由溫度控制的，噴灑器頂端裝有玻璃壓力管，當(dāng)玻璃管的溫度升至一定的溫度時(shí)，就會(huì)爆裂，水會(huì)從滅火噴灑器中噴出；

火警報(bào)警按鈕和警鈴：報(bào)警按鈕表面裝有玻璃保護(hù)層，當(dāng)發(fā)生火警時(shí)壓破玻璃，按動(dòng)按鈕，這時(shí)消防警鈴就會(huì)響起，同時(shí)啟動(dòng)消防水泵。通常報(bào)警按鈕系統(tǒng)與消防監(jiān)控中心相聯(lián)，不得隨便動(dòng)用，清潔衛(wèi)生時(shí)也要特別注意；

安全通道及安全通道門：裝有晝夜明亮的安全疏散指示燈，一旦發(fā)生火災(zāi)或停電，安全指示燈會(huì)通過(guò)應(yīng)急電路開(kāi)通；

其他滅火器材：主要是人工滅火器材，如消防栓、消防水喉和輕便滅火器。當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，參加救火的人員要迅速使用就近的滅火器材參加救火，以便控制火情。

倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)

庫(kù)房?jī)?nèi)應(yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)志牌，嚴(yán)禁吸煙和使用明火，庫(kù)房門口及通道做到暢通無(wú)阻。

易燃、易爆物品存放庫(kù)房和價(jià)值高的重要物品存放庫(kù)房?jī)?nèi)的照明必須采用防爆燈。庫(kù)房?jī)?nèi)未經(jīng)準(zhǔn)許不得使用其它電器，禁止亂拉電線，不準(zhǔn)超負(fù)荷用電。照明開(kāi)關(guān)要裝在庫(kù)房外面，庫(kù)房門要向外開(kāi)。

庫(kù)房?jī)?nèi)存放的貨物要分類、分庫(kù)存放，不準(zhǔn)將性質(zhì)相抵、滅火方法不同的貨物同庫(kù)混存。

庫(kù)房?jī)?nèi)存放的貨物碼垛要整齊，不要過(guò)高、過(guò)寬，主要通過(guò)不得少于2米，垛與垛間距不小于1米，垛與墻間距不小于0.5米，照明燈具下方堆放物品，其垂直下方與儲(chǔ)存物品水平間距不得小于0.5米。

無(wú)關(guān)人員禁止進(jìn)入庫(kù)房，庫(kù)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)住人，不準(zhǔn)用可燃材料搭建閣層，不準(zhǔn)用易燃材料分離庫(kù)房。

發(fā)現(xiàn)燈具、電線等存在問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向工程部報(bào)告，進(jìn)行更換和維修，每天下班前要進(jìn)行防火安全檢查，確認(rèn)無(wú)問(wèn)題關(guān)閉電源方可鎖門離去。

庫(kù)房必須有專人保管，保管員及其他值班人員必須懂得防火知識(shí)，學(xué)會(huì)使用各種滅火器材，做到平時(shí)注意防火，遇到火災(zāi)能救，確保安全。

火源管理規(guī)定

影城范圍內(nèi)任何時(shí)間不得使用明火，無(wú)特殊情況處理。

影城為吸煙顧客開(kāi)辟了吸煙區(qū)，吸煙區(qū)一般位于影院大堂靠近疏散通道，吸煙室內(nèi)要求無(wú)易燃裝飾物、家具等配備專門滅火設(shè)施和煙感噴淋排煙等消防設(shè)施。

易燃易爆化學(xué)品管理規(guī)定

影城屬于人員密集場(chǎng)所，嚴(yán)格禁止外帶易燃易爆化學(xué)品進(jìn)入；影城清潔服務(wù)公司單獨(dú)存放清潔化學(xué)品，要求所采用清潔化學(xué)品符合國(guó)家行業(yè)安全管理要求，避免使用易燃易爆危險(xiǎn)品，化學(xué)品庫(kù)房管理遵循影院城庫(kù)房安全管理規(guī)定并接受影城管理人員監(jiān)督檢查，化學(xué)品庫(kù)房需符合消防安全有關(guān)要求并按規(guī)定配置相應(yīng)設(shè)施設(shè)備。

電器消防管理規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)

用電，用火人員必須執(zhí)行消防法律法規(guī)和其他有關(guān)規(guī)定，持證上崗，嚴(yán)禁無(wú)證操作。影城禁止亂拉亂接電，有維修工、專業(yè)人員施工。

嚴(yán)格按照國(guó)家現(xiàn)行的有關(guān)電器設(shè)計(jì)和施工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定進(jìn)行安裝，在安裝和更換電器設(shè)備、線路時(shí)，電線、保險(xiǎn)絲必須計(jì)算精確，不得隨意增大或減小，線路接點(diǎn)要牢固，避免超負(fù)荷或接觸不良。嚴(yán)禁影城私自改造電路、涉及改造由項(xiàng)目管理部、正常檢查周期（配電箱、空氣開(kāi)關(guān)、電纜）。

熟悉電氣線路走向、電器設(shè)備安裝使用情況及供電輸入功率與用電總負(fù)荷的大小，了解電氣防火知識(shí)，并將使用的各種電器設(shè)備分類登記造冊(cè)。

定期對(duì)電氣線路和電器設(shè)備、配電設(shè)備及保護(hù)設(shè)備進(jìn)行安全檢查，特別要注意檢查線路隱藏部分，防止有死角；對(duì)陳舊和有不安全隱患的電器和線路，要及時(shí)進(jìn)行維修和更換。照明設(shè)備不得靠近可燃物，插頭、插座保持接觸良好。不得有超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)、電線接頭虛接打火及過(guò)熱、絕緣程度低，線路短路、接觸不良等隱患存在，發(fā)現(xiàn)隱患立即整改。

禁止在具有火災(zāi)、爆炸危險(xiǎn)的場(chǎng)所使用明火，特別是影城重點(diǎn)部位如：放映室、配電室、變電間等不得使用明火和電爐之類的電器設(shè)備。因特殊情況需要進(jìn)行新、改、擴(kuò)建和裝修工程以及電、氣焊等明火作業(yè)的，動(dòng)火部門必須報(bào)消防部門審批并落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)人，在確認(rèn)無(wú)火災(zāi)、爆炸危險(xiǎn)后方可動(dòng)火施工。動(dòng)火施工人員應(yīng)遵守消防安全規(guī)定，并落實(shí)相應(yīng)的消防安全措施。

維護(hù)和保管好變、配電房設(shè)備的消防器材，熟悉消防器材的使用方法。

嚴(yán)禁超量?jī)?chǔ)存化學(xué)危險(xiǎn)品。各走道、樓梯口等部位要保持暢通，禁止在走道、樓梯、垃圾桶旁燒紙、焚香。

營(yíng)業(yè)結(jié)束后要全面巡視檢查并切斷相應(yīng)電源后方可離崗。

影城搞活動(dòng)需臨時(shí)用電時(shí)，必須保證電器容量與供電線路容量相匹配，不得超負(fù)荷運(yùn)行；維修工高空作業(yè)時(shí)，必須采取安全防護(hù)，確保人身和設(shè)施設(shè)備的安全；電工作業(yè)人員在處理高壓電路問(wèn)題時(shí)，應(yīng)按規(guī)定正確使用絕緣用具，穿著絕緣靴、鞋。

放映員在更換放映氙燈時(shí)，必須戴專用防護(hù)罩和手套。

放映經(jīng)理和電工需經(jīng)常檢查影城專用地線，確保任何時(shí)候接地狀況良好。

對(duì)數(shù)字機(jī)、解碼器等貴重設(shè)備進(jìn)行維修維護(hù)時(shí)，必須有防靜電保護(hù)措施。

消防安全應(yīng)急預(yù)案演練及緊急情況處理操作流程

每年應(yīng)舉行至少兩次消防的實(shí)地演練培訓(xùn)，員工在管理層及專業(yè)消防人士的指導(dǎo)下是進(jìn)行隱患識(shí)別、預(yù)防消防知識(shí)講解、現(xiàn)場(chǎng)模擬事故處理、疏散等演練，專業(yè)消防人事在結(jié)束演練后要對(duì)演練過(guò)程進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，管理人員要對(duì)演練過(guò)程中的操作情況做詳細(xì)記錄。

發(fā)現(xiàn)火警的處理流程

即時(shí)報(bào)告當(dāng)班值班經(jīng)理，報(bào)告內(nèi)容包括火警具體地點(diǎn)、燃燒物性質(zhì)、火勢(shì)蔓延方向等；立即利用附近的滅火器械撲救，盡量控制火勢(shì)發(fā)展；當(dāng)班值班經(jīng)理收到火警報(bào)告后：

1、帶領(lǐng)消防人員，攜帶滅火器以最快速度到達(dá)火警現(xiàn)場(chǎng)；

2、立即指揮在場(chǎng)人員進(jìn)行滅火撲救或撥打119火警報(bào)警；

3、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，指揮影城內(nèi)觀眾和工作人員使用安全通道疏散。

火災(zāi)應(yīng)急處理預(yù)案

值班經(jīng)理是每天的消防工作總負(fù)責(zé)人，由其根據(jù)排班表安排當(dāng)天各區(qū)域崗位的消防責(zé)任人。

所有員工當(dāng)班上崗前需明確自己的消防責(zé)任區(qū)域，并認(rèn)真作好崗位預(yù)防檢查工作。

一旦發(fā)現(xiàn)火情，發(fā)現(xiàn)人要將火情信息迅速報(bào)告當(dāng)班值班經(jīng)理。值班經(jīng)理必須立即了解著火地點(diǎn)、部位、燃燒物品、目前狀況，并確定是否成災(zāi)。如果就近有滅火器，值班經(jīng)理應(yīng)第一時(shí)間采取措施、控制火勢(shì)，盡量減少災(zāi)害損失。

一旦確定火情成災(zāi)，值班經(jīng)理應(yīng)立即報(bào)告公司總經(jīng)理和部門主管，同時(shí)通知物業(yè)、本地消防部門（119），并根據(jù)總經(jīng)理的指令，發(fā)出緊急疏散行動(dòng)命令。

在火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的相對(duì)安全點(diǎn)，由公司經(jīng)理、消防負(fù)責(zé)人、工程技術(shù)人員組成滅火指揮部，指揮滅火工作。

1）組織觀察火情，掌握火災(zāi)發(fā)展情況。

2）根據(jù)火情，指揮切斷電源，可燃?xì)庠础?/p>

3）指揮參戰(zhàn)

4）派出人員關(guān)閉著火區(qū)域的防火門。

5）攜帶滅火工具進(jìn)行滅火工作，防止火勢(shì)蔓延。

6）待公安消防隊(duì)到場(chǎng)后，配合其共同組織滅火搶救。

7）非消防電梯全部降至底層鎖好，并禁止使用。

8）指定專人看管好從火場(chǎng)疏散出的物資。

9）保證消防用水、用電不中斷；保證滅火器材的供給；保證傷員救護(hù)的運(yùn)輸車輛；電話最大限度的保持通暢；無(wú)線電對(duì)講機(jī)全部開(kāi)通。

在接到值班經(jīng)理發(fā)出的“緊急疏散觀眾通知”后，各組長(zhǎng)、訓(xùn)練員及全體員工應(yīng)本著各負(fù)其責(zé)，就地疏散的原則，監(jiān)守自己的崗位，確保本人視線中的所有觀眾都處于有秩序的疏散中。緊急疏散通知語(yǔ)為：

“觀眾朋友們，基于安全考慮，我們的員工現(xiàn)在將引導(dǎo)您離開(kāi)影廳，請(qǐng)您不要擁擠，聽(tīng)從指揮按順序離開(kāi)?！?/p>

“Dear customers， due to reasons of safety we would like you to leave the building right now， please use exit as directed by a member of our staff.”

疏散時(shí)首先應(yīng)將影廳出口消防門打開(kāi)，然后員工進(jìn)入放映廳通知觀眾疏散。通知時(shí)員工必須語(yǔ)氣平和、行動(dòng)穩(wěn)健，以穩(wěn)定觀眾情緒，切不可驚慌失措。同時(shí)打開(kāi)散場(chǎng)門，指示觀眾分別從散場(chǎng)口和入場(chǎng)口快速離開(kāi)放映廳，沿各處消防通道疏散，并引導(dǎo)顧客到達(dá)指定疏散集中點(diǎn)。

殘疾人救助：殘疾人疏散時(shí)應(yīng)由救助者陪同撤離。場(chǎng)務(wù)人員應(yīng)明確廳內(nèi)殘疾人數(shù)量，確保這些人群有人救助以解決疏散過(guò)程中遇到的困難。如遇消防通道有樓梯設(shè)置則可以由場(chǎng)區(qū)內(nèi)殘疾人坡道為緊急疏散路線。疏散過(guò)程中嚴(yán)禁使用電梯。

在確認(rèn)放映廳內(nèi)觀眾疏散完畢后，影務(wù)員工應(yīng)用對(duì)講機(jī)向值班經(jīng)理清楚報(bào)告，檢查并關(guān)閉所有防火門后迅速撤離現(xiàn)場(chǎng)。

賣品部及票房人員負(fù)責(zé)影廳以外觀眾的疏散引導(dǎo)工作。

當(dāng)班經(jīng)理應(yīng)組織員工維持好火場(chǎng)外圍秩序，為消防隊(duì)的來(lái)到開(kāi)創(chuàng)有利條件，同時(shí)不許無(wú)關(guān)人員進(jìn)入火場(chǎng)。

觀眾大量擁擠的應(yīng)急處理

員工發(fā)現(xiàn)觀眾大量擁擠后，應(yīng)立即向值班經(jīng)理匯報(bào)，簡(jiǎn)要說(shuō)明地點(diǎn)、情況；

值班經(jīng)理接報(bào)后，迅速帶領(lǐng)機(jī)動(dòng)人員到現(xiàn)場(chǎng)處理，維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)的秩序，有效的分流觀眾，根據(jù)情況決定是否進(jìn)行警戒隔離；

如有必要可對(duì)該區(qū)域進(jìn)行全面封鎖；

如有損失，財(cái)務(wù)部要及時(shí)通知承保的保險(xiǎn)公司前來(lái)核損；

值班經(jīng)理應(yīng)做好必要的記錄及報(bào)告，呈交營(yíng)運(yùn)副總。

顧客受傷、遇急癥病人的應(yīng)急處理

當(dāng)班員工發(fā)現(xiàn)觀眾在影城內(nèi)意外受傷或突發(fā)急癥時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知當(dāng)班值班經(jīng)理，并維持好現(xiàn)場(chǎng)的秩序，防止造成混亂。

值班經(jīng)理到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，立即組織人員將傷病員轉(zhuǎn)移到適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)，隔離無(wú)關(guān)人員，及時(shí)將情況匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。匯報(bào)內(nèi)容應(yīng)包括事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)、疾病急救人數(shù)和已采取的應(yīng)急措施等。

根據(jù)傷病員的情況決定是否撥打急救中心電話，在可能的情況通知其家人和所屬單位。如無(wú)法得知或無(wú)法通知傷病員家屬和單位，則向當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)警。

唯有受過(guò)急救訓(xùn)練者方可為傷者急救，否則不可輕舉妄動(dòng)。

勸阻無(wú)關(guān)人員圍觀，盡量將傷病者隔離。

妥善保管好傷病者攜帶的財(cái)物，直到警方人員或其家屬、單位人員到來(lái)處理。

由值班經(jīng)理將詳細(xì)情況記錄下來(lái)，盡快呈報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

地震應(yīng)急處理

發(fā)覺(jué)地震時(shí)影城工作人員立即組織周圍人員就近避震。避震應(yīng)選擇結(jié)實(shí)、能掩護(hù)身體的物體下（旁）、易于形成三角空間的地方，開(kāi)間小、有支撐的地方?；虺鴽](méi)有障礙的通道躲避。

身體應(yīng)采取的姿勢(shì)為：伏而待定，蹲下或坐下，盡量蜷曲身體，降低身體重心。抓住桌腿等牢固的物體。保護(hù)頭頸、眼睛，掩住口鼻。

晃動(dòng)過(guò)后，各工作人員迅速將周圍觀眾疏導(dǎo)至室外安全地帶。

值班經(jīng)理組織員工設(shè)立警戒崗位，安置疏散后的人員于開(kāi)闊地，并禁止任何人員返回大樓內(nèi)，防止財(cái)物丟失，人員受傷。

迅速致電國(guó)家相關(guān)（地震）部門，查詢地震情況及余震情況，確認(rèn)安全后方可允許人員返回大樓。

如影城受震坍塌，在地震過(guò)去后由現(xiàn)場(chǎng)職務(wù)最高人員組織實(shí)施受傷、受困人員的營(yíng)救措施。

防恐疏散及搶救的應(yīng)急處理

影城員工在接到有恐怖電話的信息后，應(yīng)立即通知值班經(jīng)理進(jìn)行巡查可疑物品，并向總經(jīng)理匯報(bào)，做好通知組織觀眾的疏散和搶救的準(zhǔn)備。

值班經(jīng)理在得到確認(rèn)恐怖信息回復(fù)后，立即通知影城總經(jīng)理（影城在崗最高領(lǐng)導(dǎo)同意下開(kāi)啟消防廣播播放疏散信息），同時(shí)應(yīng)撥打“110、119”報(bào)警，請(qǐng)求支援。

影城現(xiàn)場(chǎng)指揮者應(yīng)立即組織各部門人員對(duì)影城內(nèi)觀眾迅速實(shí)施疏散計(jì)劃，并同時(shí)組織相關(guān)人員準(zhǔn)備實(shí)施搶救計(jì)劃，以確保觀眾和財(cái)物的安全，努力將損失減小到最低程度。

在實(shí)施疏散方案過(guò)程中應(yīng)注意做好以下工作

做好疏散廣播通知

當(dāng)影城廣播發(fā)出防恐疏散通知時(shí)，影城內(nèi)所有人員應(yīng)立即開(kāi)始有組織的疏散，廣播內(nèi)容應(yīng)表達(dá)準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔，語(yǔ)氣要沉著、冷靜、輕婉。如需要進(jìn)行疏散時(shí)應(yīng)說(shuō)：“請(qǐng)注意！現(xiàn)在影城內(nèi)發(fā)生了緊急情況，請(qǐng)大家不要驚慌，立即從商場(chǎng)安全通道撤離?！睆V播內(nèi)容可以重復(fù)播送，還可以重點(diǎn)提醒撤離人員：“請(qǐng)不要向頂樓撤離！”等。

做好人員的疏散工作

當(dāng)廣播發(fā)出疏散通知時(shí)，各部門負(fù)責(zé)人、消防員應(yīng)主動(dòng)負(fù)起疏散組織責(zé)任，迅速對(duì)所在樓層人員組織撤離，檢查安全通道情況，檢查每個(gè)地方、每個(gè)影廳、每個(gè)角落，確保無(wú)遺留人員。最后撤離時(shí)應(yīng)沿路關(guān)閉所有門、窗，以防止火災(zāi)的蔓延。人員撤離后注意查點(diǎn)人數(shù)，確保無(wú)傷亡事故。

做好財(cái)產(chǎn)的疏散工作

影城財(cái)產(chǎn)（檔案、資金、貴重物品等）的迅速疏散轉(zhuǎn)移是一項(xiàng)緊迫任務(wù)，如何對(duì)重要財(cái)產(chǎn)進(jìn)行疏散保護(hù)，要根據(jù)恐怖信息的現(xiàn)場(chǎng)反饋情況來(lái)決定具體疏散保護(hù)方法。

放映部在接到信息時(shí)，立即組織人員完成以下工作：

1、緊急關(guān)閉非消防電源。

2、關(guān)閉樓層空調(diào)系統(tǒng)。

在組織影城所有人員撤離后，應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)采取“只許出不許進(jìn)”的原則，嚴(yán)格控制人員進(jìn)入影城，同時(shí)保證通道的暢通無(wú)阻，使搶救人員、器材和物資等能迅速順利的進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，給搶救工作創(chuàng)造有利條件。當(dāng)公安人員等趕到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，應(yīng)在短時(shí)間內(nèi)提供現(xiàn)場(chǎng)的有關(guān)數(shù)據(jù)和資料，引導(dǎo)公安人員從消防電梯和消防通道迅速進(jìn)入事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。

每日消防檢查

檢查路線

消防檢查的巡視路線：影城大堂→票房→賣品→賣品庫(kù)房→各個(gè)影廳→辦公區(qū)域→放映間→大堂進(jìn)行巡視。

檢查頻次

影城保安每2個(gè)小時(shí)進(jìn)行全影城的巡視，影城影務(wù)消防員每4小時(shí)進(jìn)行全影城的巡視，值班經(jīng)理在早上開(kāi)店、中午12：00點(diǎn)、下午17：00點(diǎn)、晚上20：00點(diǎn)、閉店之后五次進(jìn)行全影城的巡視。

制定檢查事項(xiàng)及記錄填寫

第二節(jié)