文/嚴(yán)永康
構(gòu)建無序設(shè)攤常態(tài)長效管控機(jī)制
文/嚴(yán)永康
由于商業(yè)設(shè)施不配套不完善、消費需求多樣化、外來人口數(shù)量眾多等諸多原因,使得上海城區(qū)內(nèi)有大量無序設(shè)攤違法違規(guī)行為。這些無序設(shè)攤不僅占用道路、影響交通,而且污染環(huán)境、影響城市面貌。對此,近年來城管執(zhí)法部門堅持把無序設(shè)攤整治工作擺在突出位置,采取多種措施,加大執(zhí)法力度,努力營造整潔有序的市容環(huán)境衛(wèi)生秩序。主要做法是:
實施分級執(zhí)法保障。上海是國家重要經(jīng)濟(jì)中心、國際化大都市,地標(biāo)性區(qū)域多,景觀區(qū)域多,形象窗口多;但同時上海區(qū)域面積廣闊,中心城區(qū)與郊區(qū)經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展還不夠均衡,城管執(zhí)法力量也很有限。因此,市城管執(zhí)法局針對上海地域發(fā)展差異性大的特點,采取差別化方式,實施市容環(huán)境衛(wèi)生秩序分級執(zhí)法保障。即:對全市90條主要道路和26個景觀區(qū)域?qū)嵤┮患増?zhí)法保障,嚴(yán)格禁止流動設(shè)攤;對區(qū)縣主干道、商業(yè)街、黨政部門所在地以及主要菜場、學(xué)校、醫(yī)院、軌交出入口等區(qū)域周邊實施二級執(zhí)法保障,嚴(yán)格控制流動設(shè)攤規(guī)模;對其他區(qū)域?qū)嵤┤増?zhí)法保障,把流動設(shè)攤數(shù)量控制在適當(dāng)規(guī)模內(nèi)。通過實施分級執(zhí)法保障,探索構(gòu)建城管執(zhí)法保障新機(jī)制,有效維護(hù)保障了市容環(huán)境衛(wèi)生秩序,充分展示了上海良好城市形象。
創(chuàng)新勤務(wù)模式。當(dāng)前,城管執(zhí)法部門面臨執(zhí)法領(lǐng)域?qū)挿?、?zhí)法對象特殊、執(zhí)法手段單一、執(zhí)法環(huán)境復(fù)雜、執(zhí)法成效較難固化等諸多困難矛盾,迫切需要研究建立與上海城市化進(jìn)程、現(xiàn)代化國際大都市地位作用相適應(yīng)的城管執(zhí)法長效管控機(jī)制。為此,市城管執(zhí)法局研究制定了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范本市城管執(zhí)法勤務(wù)模式的指導(dǎo)意見》、《關(guān)于加強(qiáng)城市管理行政執(zhí)法實效督察的意見》等文件,全面規(guī)范了城管執(zhí)法勤務(wù)分類、等級、標(biāo)準(zhǔn)、指揮、督察等工作;制定了《城管執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)體系》、《上海市城市管理行政執(zhí)法分級監(jiān)察標(biāo)準(zhǔn)》等勤務(wù)標(biāo)準(zhǔn),探索建立了行業(yè)規(guī)范,初步建立了勤務(wù)工作制度化管理體系。區(qū)縣城管執(zhí)法部門依托城市綜合管理大聯(lián)勤大聯(lián)動工作平臺,與公安、工商、食藥監(jiān)、環(huán)保、街鎮(zhèn)等部門建立了執(zhí)法協(xié)同配合機(jī)制,及時、快速、有效查處整治無序設(shè)攤違法違規(guī)行為。一線執(zhí)法部門采取“干部包片、班組包線、隊員包段”方式,建立完善了分工負(fù)責(zé)制的執(zhí)法模式。通過創(chuàng)新完善勤務(wù)模式,有效提高了城管執(zhí)法工作效率。
堅持示范引領(lǐng)。雖然城管執(zhí)法部門經(jīng)常對無序設(shè)攤違法違規(guī)行為進(jìn)行勸阻、查處、整治,但由于攤販流動性強(qiáng),導(dǎo)致時常出現(xiàn)“整治—回潮—再整治—再回潮”現(xiàn)象。為破解市容環(huán)境頑癥,以點帶面提高城市管理水平,近年來市城管執(zhí)法局組織開展了城管執(zhí)法“無違”示范街創(chuàng)建活動?;顒右源蛟斐枪軋?zhí)法精品區(qū)域為目標(biāo),在全市范圍內(nèi)遴選了36條位于商業(yè)區(qū)域、交通樞紐,能夠體現(xiàn)城市管理多樣性、復(fù)雜性和典型性特征的主要道路,采取嚴(yán)格確定創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、構(gòu)建常態(tài)長效管理機(jī)制、加大集中整治力度、嚴(yán)格組織評審驗收等措施方法,大力開展示范道路創(chuàng)建工作。通過創(chuàng)建示范道路,樹立了城管執(zhí)法保障工作標(biāo)桿,有效帶動提升了全市區(qū)域市容環(huán)境衛(wèi)生秩序管控水平。
強(qiáng)化科技支撐。無序設(shè)攤違法違規(guī)行為流動性強(qiáng)、易集聚、難根治。為提高執(zhí)法效率,近年來全市城管執(zhí)法部門積極推進(jìn)“智慧城管”建設(shè)。市城管執(zhí)法局研究制定了《關(guān)于加快推進(jìn)本市城管執(zhí)法系統(tǒng)信息化建設(shè)和應(yīng)用的工作意見》,明確了“頂層設(shè)計、分級實施、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、資源共享”的建設(shè)原則,對網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、關(guān)鍵信息數(shù)據(jù)交互、執(zhí)法裝備配備等建設(shè)內(nèi)容作出規(guī)范;目前,所有區(qū)縣城管執(zhí)法大隊(支隊)全部建成車輛監(jiān)控系統(tǒng),基本實現(xiàn)“網(wǎng)上勤務(wù)指揮、道路視頻監(jiān)控、網(wǎng)上辦理案件、網(wǎng)上辦公”等功能。通過大力推進(jìn)信息化建設(shè),城管執(zhí)法部門對無序設(shè)攤違法違規(guī)行為的發(fā)現(xiàn)能力和查處效率得到明顯提高,市容環(huán)境衛(wèi)生秩序執(zhí)法保障水平得到明顯提升。
開展專項整治。近年來城管執(zhí)法部門每年都要組織開展專項集中整治活動,嚴(yán)厲查處無序設(shè)攤違法違規(guī)行為。重點突出活禽交易休市、夏季、中高考等易發(fā)多發(fā)時期,組織開展非法活禽交易專項整治、“夏令熱線”專項整治、夜排檔專項整治、綠色護(hù)考專項整治等。突出老舊小區(qū)、集市菜場、軌交站點、醫(yī)院、學(xué)校周邊等易發(fā)多發(fā)區(qū)域,組織開展了“網(wǎng)訴直通車”、“市容頑癥大家治”、“夜鷹”等專項整治活動。突出亞信峰會、“兩會”等重大活動,對重點保障區(qū)域組織開展無序設(shè)攤專項整治行動。2011年至2013年期間,全市城管執(zhí)法部門累計查處亂設(shè)攤案件23.7萬余起,先后依法取締嚴(yán)重影響市容環(huán)境和交通出行的彭浦、池溝路、昌里路、臨汾路、水城路、成都北路、東余杭路等一大批無序設(shè)攤集聚點,顯著改善了市容環(huán)境衛(wèi)生秩序,得到了廣大市民群眾的充分認(rèn)可。