淺析教師職業(yè)倦怠的產(chǎn)生及應(yīng)對策略

張富剛

隨著教育改革的深化，社會對于有效課堂、高效課堂的呼聲越來越高，要求也更加嚴(yán)格。但是在教學(xué)過程中，實施教學(xué)工作和教學(xué)改革的主角教師卻出現(xiàn)不同程度的職業(yè)怠倦，這是我們不能回避而且必須面對的問題。

“倦怠”一詞是美國神經(jīng)科醫(yī)生費登伯格于1974年提出的，用于描述職業(yè)主體不能應(yīng)對工作挫折和有效緩解工作壓力時所處的一種身心耗竭狀態(tài)。教師的職業(yè)倦怠通常表現(xiàn)為：精神疲憊，體力明顯透支，對工作失去興趣，缺乏工作熱情和創(chuàng)新力。無成就感，感覺工作付出不少，但成績不大。喪失職業(yè)理想，在工作上安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取，得過且過。在情緒上常常表現(xiàn)為焦躁不安、緊張、萎靡不振、效能感降低……

課堂教學(xué)改革的進(jìn)行、教學(xué)質(zhì)量的提升、素質(zhì)教育的落實，教師是核心，是主力。沒有教師教學(xué)質(zhì)量的提升，哪有學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的提升？教師的職業(yè)倦怠因工作而起，直接影響工作準(zhǔn)備狀態(tài)，然后又反作用于工作，導(dǎo)致工作狀態(tài)惡化，職業(yè)倦怠進(jìn)一步加深。它是一種惡性循環(huán)，對工作具有極強的破壞性。

一、原因

引起教師職業(yè)倦怠的原因是多方面的。有外部客觀原因，有內(nèi)部主觀原因，概括起來主要包括以下幾個方面。

1.工作負(fù)擔(dān)重，時間長久

如今教師的工作負(fù)擔(dān)與社會其他職業(yè)相比是繁重而復(fù)雜的，教師的工作時間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過8小時，課時偏重。要上課就必然要備課，備課要占據(jù)教師大量的時間。負(fù)責(zé)50人左右的一個班，每天要批改50-100本作業(yè)，業(yè)務(wù)筆記和反思筆記至少一周一篇；班主任教師就更忙了，一周組織一次班會、個別談話、布置教室、安全……起早貪黑，心系班里的每一個學(xué)生，課間都得去轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，這都是日常工作。再趕上迎接檢查，組織各種比賽，論文案例征集等一些臨時性任務(wù)，教師就連抬腦袋的功夫都沒有了。這自然會導(dǎo)致教師被動應(yīng)付，心理和情緒上的過度疲勞。

2.結(jié)構(gòu)性超編，互相攀比

由于教育資源的整合，導(dǎo)致部分學(xué)校出現(xiàn)了結(jié)構(gòu)性超編和缺編現(xiàn)象，在超編學(xué)校，年齡偏大，職稱偏高，專業(yè)偏小的教師被“閑置”，成了學(xué)校的“閑人”。其他與其條件接近的上課教師在心理上產(chǎn)生了微妙的變化：同在一個校園，他們怎么那么舒服，我怎么這么忙呢？于是找學(xué)校也要求平等，由于結(jié)構(gòu)性缺編現(xiàn)象，這是一個不好解決的問題，這時這些教師可能產(chǎn)生消極怠工現(xiàn)象。

3.應(yīng)試教育，考試壓力大

在教學(xué)工作中，單元考、月考、期中考、期末考等考試，讓教師應(yīng)接不暇，考試完后教師間互相比較，學(xué)?？己恕耙苑终摻處煛钡脑u估辦法，加重了教師間的競爭，迫使教師的精神處于高負(fù)荷運轉(zhuǎn)之中。應(yīng)試教育在中國短期內(nèi)不可能得到根本解決，教師個人也無回天之力，左右不了，這一系列工作和精神上的重負(fù)，極易導(dǎo)致教師心理和情緒上的疲勞，很容易出現(xiàn)強迫癥以及焦慮癥。

4.社會開放，學(xué)生教育難道加大

現(xiàn)在的中小學(xué)生中獨生子女多，通常他們的依賴性較強，自私、嬌氣、不愿意吃苦，有個性。部分單親家庭的孩子可能還存在心理問題，這都需要教師付出更多的時間和精力。另外，隨著社會的發(fā)展，校園里學(xué)生的暴力、違規(guī)、頂撞教師等不良現(xiàn)象更是時有發(fā)生，教育對象日趨復(fù)雜，教育難度加大。學(xué)生的復(fù)雜又直接加重了教師的工作難度，糾正一個學(xué)生要花費比過去多得多的時間和精力。凡此種種持續(xù)不斷，使教師精疲力竭，感到對工作的倦怠。

“現(xiàn)在的家長越來越挑剔，老師越來越難當(dāng)”。有不少教師這樣抱怨，教師的付出往往得不到學(xué)生與家長的理解，師生對立，教師與家長的對立時有發(fā)生，教師感到心力交瘁，毫無成就可言。課堂教學(xué)困難，厭學(xué)情緒蔓延，學(xué)生紀(jì)律渙散，使教師產(chǎn)生挫折感。學(xué)生的品行不端，對學(xué)習(xí)缺乏熱情，都容易使教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠。

5.工作單一枯燥，簡單重復(fù)

在當(dāng)前應(yīng)試教育的負(fù)面影響下，教師的工作主動性、創(chuàng)造性受到限制，教師每天圍繞著考分轉(zhuǎn)。從備課、上課到批改、輔導(dǎo)，幾年、十幾年這種機械和簡單重復(fù)，使教師感到枯燥無味。這種工作的重復(fù)性，使他們喪失了激情和新鮮感。一般來說，工作十年的教師，容易產(chǎn)生職業(yè)冷漠感，太有規(guī)律的工作，很容易熄滅一個人的熱情。一位語文教師說：“同一篇文章講了無數(shù)遍，真的感到很乏味，但幾十年就這么過來了，實在無奈得很?！背酥?，教師的工作和生活也很單調(diào)。他們除了上課，就是批改作業(yè)，還要督促學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)，勸誡學(xué)生回家休息，他們幾乎失去了與社會溝通的機會和能力。尤其是農(nóng)村教師，他們生活交際的圈子更狹小，整天的忙碌使他們的內(nèi)心有了一種孤寂感。長此以往，教師必然會失去工作的熱情。

6.教師自身素質(zhì)方面的某些不足

教師職業(yè)怠倦心理的產(chǎn)生不都是來自客觀的外部環(huán)境，還與教師主觀——自身素養(yǎng)方面的某些缺少有密切的關(guān)系。如，在發(fā)生職業(yè)倦怠心理的教師人群中，缺失理想和工作責(zé)任心、事業(yè)心的人較多。

教師的人格特征是倦怠感產(chǎn)生的另一個重要原因，同樣的壓力放在不同的教師身上，其反應(yīng)是不一樣的。

二、應(yīng)對策略

教師職業(yè)怠倦的產(chǎn)生是不可避免的，但是在某種程度上是可以減少甚至是可以避免的，下面就如何有效應(yīng)對職業(yè)倦怠提出幾點看法。

1.守住教師這份責(zé)任，保持淡定的心態(tài)

有一份財富叫精神，有一種擔(dān)當(dāng)叫責(zé)任。用教師的責(zé)任化解教師的職業(yè)倦怠似乎講不通，即教師越是有責(zé)任感，工作會越辛苦，職業(yè)倦怠越發(fā)加劇，怎么還會得到化解呢？其實，二者也是對立統(tǒng)一的。責(zé)任是一種負(fù)擔(dān)，也是一種動力。責(zé)任聯(lián)系著最苦與最樂，最苦是因為背負(fù)責(zé)任，最樂是因為負(fù)了責(zé)任，痛并快樂著。

2.因為愛，所以執(zhí)著

對某一事業(yè)的信念和理想是職業(yè)倦怠的最好解毒劑，當(dāng)把教學(xué)當(dāng)做一種“信仰”時，會發(fā)現(xiàn)每一階段人生經(jīng)歷都在為教學(xué)做準(zhǔn)備。

對學(xué)生的愛是教師工作的原動力。有位教師說：“我每天走進(jìn)教室都覺得自己在教自己的兒女，這是我的一份責(zé)任，更是一種信念，于是每天不僅教得快樂，而且一絲不茍。”這位教師啟示我們，如果說教書育人是教師必須擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任和義務(wù)的話，教師再把這種責(zé)任轉(zhuǎn)化成為一種人生事業(yè)的追求，這就是一種職業(yè)信念了，因為教師把責(zé)任轉(zhuǎn)化為追求，他的工作就變成一種享受，負(fù)擔(dān)變成一種快樂，它最終也將成為教師職業(yè)倦怠最好的一種解毒劑。

3.陽光心態(tài)，美好人生

世上其實并沒有真正值得我們煩惱的事情，何必那樣為難自己呢？心態(tài)問題時常給教師帶來煩惱和困惑，職業(yè)怠倦也因它而生，也因它而化解。人與人之間本來是沒有多大的區(qū)別的，但為什么有些人擁有不錯的工作心情、良好的人際關(guān)系、健康的身體，整天快快樂樂地享受著高品質(zhì)的人生，過著高質(zhì)量的生活，而有些人卻與此無緣呢？心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，這個秘密就是“心態(tài)”，積極的心態(tài)造就成功，消極的心態(tài)造就失敗。一位哲人說：“你的心態(tài)就是你真正的主人。”教師應(yīng)該拿起心態(tài)這把金鑰匙開啟自己的心靈，塑造陽光心態(tài)，驅(qū)走心中的陰霾，迎來快樂幸福的每一天。

現(xiàn)代教育教學(xué)改革呼喚教師的睿智，有效課堂和高效課堂需要教師的投入。教師是學(xué)校發(fā)展的核心，教師的積極狀態(tài)是學(xué)校發(fā)展的動力，是學(xué)生心中的陽光。造成教師職業(yè)倦怠的原因是多方面的，改變教師職業(yè)倦怠狀況也應(yīng)該是多層次的，需要教師、學(xué)校、社會共同努力。

（作者單位 新疆維吾爾自治區(qū)博樂市小營盤中學(xué)）endprint