從“三服務(wù)”開始,辦人民滿意的學(xué)校

尚順忠

教育關(guān)乎民生，教育緊連民心，創(chuàng)辦讓老百姓滿意的教育，是黨的群眾路線在教育領(lǐng)域里的最好體現(xiàn)。湖南省龍山縣第五小學(xué)（以下簡稱“五小”）以實(shí)踐活動(dòng)為起點(diǎn)，以黨員教師為骨干，引導(dǎo)教師、依靠家長、服務(wù)群眾、帶領(lǐng)師生，突出“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”這個(gè)總要求；問需于學(xué)生，問教育于教師，問滿意于家長，問效果于社會(huì)，深入學(xué)生之中了解學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)和生活狀況；深入教師之中了解提高教育質(zhì)量和因材施教的計(jì)策；深入家長之中了解家長的希望和學(xué)生成長的歷程。把“三服務(wù)”當(dāng)做學(xué)校新型實(shí)踐學(xué)習(xí)的起點(diǎn)，從培養(yǎng)合格學(xué)生入手，傾聽家長心聲，關(guān)注師生訴求，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，不做表面文章，努力創(chuàng)辦人民滿意的學(xué)校。

1.為學(xué)生服務(wù)，努力使他們成長、

成人、成才

經(jīng)過近六年的發(fā)展，學(xué)校特色辦學(xué)理念得以體現(xiàn)，藝術(shù)教育初見成效，少年交警、學(xué)生管樂隊(duì)、興趣小組引領(lǐng)著武陵山區(qū)教育的潮流。誦經(jīng)典、紅歌詠等活動(dòng)，讓每一個(gè)孩子發(fā)展了自我。

教師，特別是黨員教師要經(jīng)常走出辦公室，深入班級(jí)，與學(xué)生“零距離”“面對(duì)面”，問需于學(xué)生。因時(shí)、因人、因勢(shì)利導(dǎo)，因材施教，以創(chuàng)辦德育特色學(xué)校為契機(jī)，注重對(duì)學(xué)生德育、品行的教育，以德行教育帶動(dòng)學(xué)生綜合素養(yǎng)的發(fā)展。同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極參與教育改革，在實(shí)踐中提高自己的教育教學(xué)能力，不斷開拓創(chuàng)新途徑，在工作和實(shí)踐中與變更教學(xué)方法，以滿足學(xué)生幸福成長為標(biāo)準(zhǔn)，成為鼓勵(lì)學(xué)生成長的先行者和示范者。校園藝術(shù)節(jié)、師生趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、家長開放日和家校座談會(huì)等多姿多彩的校園活動(dòng)，既豐富了師生的課余生活，又增長了師生的才干，發(fā)展了個(gè)性，讓五小的孩子在沐浴幸福的陽光中得以茁壯成長。

2.為教師服務(wù)，促進(jìn)專業(yè)的發(fā)展，

享受職業(yè)幸福

為了破解教師專業(yè)發(fā)展的瓶頸，我們需要學(xué)習(xí)、借鑒和超越。思而不學(xué)則罔，光是思考而不積極學(xué)習(xí)與借鑒，必將陷入迷惘。首先，要提升教師學(xué)習(xí)的意識(shí)，當(dāng)今社會(huì)知識(shí)更新?lián)Q代加速，新問題、新情況層出不窮，教學(xué)的內(nèi)外部環(huán)境也發(fā)生了新的變化，要做到把握時(shí)代脈搏，了解家長對(duì)教育的需求，問計(jì)與民。特別是作為小學(xué)教師，要更好地做到堅(jiān)持群眾路線，深入學(xué)習(xí)馬克思主義基本原理，學(xué)習(xí)反映小學(xué)教學(xué)規(guī)律的實(shí)務(wù)知識(shí)，擴(kuò)大學(xué)習(xí)的對(duì)象，向?qū)＜覍W(xué)者學(xué)，向基層群眾學(xué)習(xí)，在豐富的學(xué)習(xí)形式中學(xué)會(huì)應(yīng)用書籍、網(wǎng)絡(luò)、電視等多種學(xué)習(xí)渠道。當(dāng)教師的學(xué)習(xí)意識(shí)提升了，學(xué)習(xí)內(nèi)容充實(shí)了，學(xué)習(xí)對(duì)象擴(kuò)大了，學(xué)習(xí)的形式豐富了，學(xué)習(xí)就成為一種習(xí)慣、一種樂趣了。那么，問計(jì)于民和解民之憂，答生之惑的本領(lǐng)自然就增強(qiáng)了，教師也享有了作為知識(shí)傳道授業(yè)者的幸福感。

學(xué)校成功的關(guān)鍵在于擁有一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，所以學(xué)校也必須成為教師專業(yè)成長與發(fā)展的場(chǎng)所。陳明釗是一位軍隊(duì)“優(yōu)秀演員”轉(zhuǎn)業(yè)的文藝兵，開始他一進(jìn)課堂就表演薩克斯。下課問學(xué)生學(xué)到什么，學(xué)生回答：“老師你的大煙袋喇叭是銅做的吧？”面對(duì)“教”與“學(xué)”的巨大落差，我在評(píng)課時(shí)耐心地與他交流，鼓勵(lì)他從教學(xué)的基本環(huán)節(jié)做起，確定了他與新課改相適應(yīng)的教育理念，讓他的教學(xué)風(fēng)格就越來越鮮明和突出。短短兩年，陳明釗就在一線課堂上實(shí)現(xiàn)了從自己“演”到自己“導(dǎo)”的轉(zhuǎn)變，先后在州、省教學(xué)比賽上摘得一等獎(jiǎng)。學(xué)校一百五十多位老師的上課記錄和點(diǎn)評(píng)，都撰寫在我的聽課筆記上，他們的課堂點(diǎn)滴、優(yōu)勢(shì)長處，我也能一一道來。每次派出的教師參加教學(xué)比武競(jìng)賽，拿不到一等獎(jiǎng)反而是學(xué)校的新聞。在發(fā)掘和培養(yǎng)以及自己的努力中，成就的教育名師享受著職業(yè)的幸福，也與教師分享著團(tuán)隊(duì)的幸福。

3.為家長服務(wù)，就是讓家長放心，

搭建家校溝通的橋梁

五小的發(fā)展引來了社會(huì)更多關(guān)注的目光，進(jìn)城到五小讀書，是農(nóng)村很多孩子的夢(mèng)想。作為教師，我們的服務(wù)對(duì)象是廣大學(xué)生，他們背后的家長就是距離我們最近的群眾，我們要走他們的路線，持他們的觀點(diǎn)，為了他們的利益，做好他們的工作。總是停留在“平平安安占位子、忙忙碌碌裝樣子、疲疲沓沓混日子，年年都是老樣子”的慵懶散奢狀態(tài)，那我們與家長的矛盾就會(huì)與日俱增，群眾路線也無從談起。

401班班主任向老師，是一位有著76個(gè)孩子的“媽媽老師”。她所在的班上有一個(gè)叫田XX的學(xué)生是被抱養(yǎng)來的女孩，沒見過自己的親生父母，并且養(yǎng)父母又常年在外打工，從小和爺爺奶奶生活，缺少父母之愛。她在日記中寫道：“向老師，我可以叫您媽媽嗎？”向老師在她的日記中親切地回復(fù)：“孩子，就叫我媽媽，有困難記得找媽媽幫忙?！蓖ㄟ^和學(xué)生在日記中書面交流，向老師鼓勵(lì)學(xué)生和自己成為朋友。甚至學(xué)生課余可以和她肩搭肩，手牽手地親昵，還一起盡情地打乒乓球、羽毛球、籃球、跳繩。在今天的五小，這不是個(gè)例。很多老師都是這樣付出真愛的。沒有愛就沒有教育。學(xué)校工作要讓家長滿意，讓人民滿意，這不能是口號(hào)，要落實(shí)到行動(dòng)上。家長滿意了，家長幸福著孩子的幸福，我們的工作才算做好。