互聯(lián)網(wǎng)基因可以這樣總結

總結五個領域的樣本， 其實只是看到了互聯(lián)網(wǎng)作用于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的表征，而基因卻必須從互聯(lián)網(wǎng)本身來需找。

那么，互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是什么？按照凱文·凱利的說法：信息共享。不要小看這個詞，實際上從互聯(lián)網(wǎng)誕生開始，這項技術只是從兩個維度上改變了這個世界：一是信息的總量；二是信息的流動速率。而這兩個變量的高速提升的背后恰恰是信息的“生產(chǎn)成本”和“交換成本”高度降低，這就是計算機（包括今天的移動終端）和互聯(lián)網(wǎng)（包括移動互聯(lián)網(wǎng)）結合的偉大之處。

所以，“互聯(lián)網(wǎng)基因”的真正要義其實就一條：在互聯(lián)的時代，任何信息的交互均會被加速，互聯(lián)網(wǎng)縮短了傳統(tǒng)信息傳輸?shù)逆湕l環(huán)節(jié)，換句話說，也就是“脫媒化”。在這種環(huán)境下，傳統(tǒng)的產(chǎn)品、生產(chǎn)、銷售、服務等環(huán)節(jié)均被改變，因此互聯(lián)網(wǎng)基因?qū)嶋H上，是技術、理念對上述幾個環(huán)節(jié)對商業(yè)模式的再造。

通過眾包進行創(chuàng)新管理

BAT（百度，阿里，騰訊）同時都是風投公司，Google、蘋果也都在不斷通過并購收購來進行布局，可以理解為他們都是在通過外部的眾包來完成創(chuàng)新。人才資源是互聯(lián)網(wǎng)時代最貴的生產(chǎn)資料，任何企業(yè)都不可能做到在這個層面的壟斷，因為人口基數(shù)十分龐大，人才的篩選機制不是以企業(yè)的力量就可以構建的，但是信息如此發(fā)達，我們可以在全球適時跟進各項技術的發(fā)展，伺機獵食。

上世紀80、90年代，在一些資本投機心態(tài)的催動下，誕生了諸如GE，Time Warner這樣大而無用的公司。2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅之后，以維護持續(xù)創(chuàng)新為目的的中小規(guī)模并購日益增多。在通過外部并購來完成創(chuàng)新突破之外，互聯(lián)網(wǎng)時代的通信便利和幾十年來多元文化的交流，讓各個企業(yè)內(nèi)部的管理結構趨向于扁平，大企業(yè)的部門也有機會像小企業(yè)一樣保持靈活性，淘寶和微信誕生的過程就是很好的例證。

稍微衍化一下，就與前文中牛文文的內(nèi)容眾包貼近了。再衍化一下，目前大熱的眾籌融資，甚至京東與TCL合作，基于網(wǎng)站銷售數(shù)據(jù)的定制化手機生產(chǎn)都有了原型。

基于用戶數(shù)據(jù)的產(chǎn)品快速迭代。

至于以用戶為中心，這本來就是任何企業(yè)的核心要義之一。但是互聯(lián)網(wǎng)的意義在于，通過技術渠道，讓用戶與企業(yè)之間溝通的渠道非常通暢，并且這種溝通變成了可量化的數(shù)據(jù)，基于數(shù)據(jù)可存檔、可分析、可預測，企業(yè)完全可以將用戶反饋囊括在各種糾錯機制之中，形成內(nèi)部創(chuàng)新的標準化體系，加快產(chǎn)品的更新周期。

一個典型的代表特征是產(chǎn)品的快速迭代。當然，單純的產(chǎn)品快速迭代也不是企業(yè)的制勝法寶，快速迭代背后的糾錯機制才是核心武器，如果你本來就是錯的，那么你迭代的越快，離正確的商業(yè)主線就會越遠。

每周更新產(chǎn)品的ZARA，在成就線下快時尚的同時，他們還把網(wǎng)絡當成一種同消費者交流的方式。目前在英、法、中等十幾個國家，ZARA已經(jīng)推出了網(wǎng)上商店服務。在Zara的官方網(wǎng)站上，人們可以瀏覽和購買商品，也可以通過“分享”按鈕把自己喜歡的單品曬到Facebook、Twitter等社交網(wǎng)站中去。ZARA還發(fā)布了自己的應用程序。所以盡管采取了“零廣告”的營銷策略，但ZARA還是可以利用社交網(wǎng)絡、移動互聯(lián)網(wǎng)和電子商務推動業(yè)務的發(fā)展。這也使得，此前ZARA設計師從各大時裝周上，收集新鮮出爐的潮流資訊，尋找靈感，的產(chǎn)品化模式部分進化到了線上。

精準的市場定位和可以延展的商業(yè)邊界

互聯(lián)網(wǎng)時代的消費者，在任何產(chǎn)品上所面臨的選擇都變得空前繁雜。一個消費者可以在全球篩選商品，也可能接觸過全球各地的服務。大的企業(yè)往往通過用戶粘性和對信息資源的控制建立起一定的壁壘，對于一家新的企業(yè)來說，就需要通過在某個環(huán)節(jié)完成突破性的創(chuàng)新才能夠解決自身的生存問題，這個環(huán)節(jié)可能是一個非常細分和小眾的市場。

為了便于企業(yè)在細分市場突破之后經(jīng)營范圍的多元化調(diào)整，塑造以創(chuàng)新能力為主的人格化品牌形象將給企業(yè)的生長帶來便利。小米將針對年輕人的親民形象帶入家電領域，360從網(wǎng)絡安全進入家庭安全，黃太吉的勵志故事，雕爺?shù)耐昝阑珗?zhí)，阿里的顛覆者傳說，這些品牌人格最終都指向創(chuàng)新，但策略和方法各有不同。

當然，互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式還有很多，但可以肯定這些只是一些商業(yè)模式。并且并不是所有的互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式都適合像傳統(tǒng)行業(yè)推廣，盲目的復制，很可能被帶到溝里去。先來聽聽那些對互聯(lián)網(wǎng)模式的冷靜聲音。

萬達集團董事長王健林認為，創(chuàng)新思維不是互聯(lián)網(wǎng)公司才具有的，很多公司都具有創(chuàng)新思維，萬達做商業(yè)地產(chǎn)，從住宅地產(chǎn)到不動產(chǎn)，難道不是創(chuàng)新嗎？“我們做文化領域難道不是創(chuàng)新嗎？同樣賣食品的，如果它能把它進一步創(chuàng)新起來，它也是一種創(chuàng)新精神，甚至連賣豬肉的雙匯到美國去并購，跨國去發(fā)展這也是創(chuàng)新思維。所以，我個人覺得提出互聯(lián)網(wǎng)思維的說法完全是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為自己貼金。我覺得錯了，不要這么說。只能提企業(yè)的創(chuàng)新思維，創(chuàng)新思維是應該所有企業(yè)，所有行業(yè)都應該追求的思維。如果僅僅說互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)才有創(chuàng)新思維，那是對所有有創(chuàng)新精神企業(yè)的一種抹殺，我極大不贊成這個說法”。

潑冷水的還有上汽電商運營管理師張亮：“一旦某家公司做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品成功了，我們就很容易發(fā)現(xiàn)它有很多互聯(lián)網(wǎng)基因。一旦某家公司做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品失敗了，我們就說它沒有互聯(lián)網(wǎng)思維。他認為大部分馬后炮式的分析都是空談，因為這種分析無法預測下一個成功者或失敗者是誰”。

“我這樣說的原因是，大部分時候，我聽到互聯(lián)網(wǎng)基因這個詞時，都是從一些行業(yè)外的人（或曰分析師）口中說出的。因為這個詞太空泛了。就好像藝術細胞這個詞一樣，這種細胞是不存在的，只是用來泛指歌唱得好、舞跳得好或琴彈得好等。因為你有才藝，我才認為你有藝術細胞。反過來卻不行，沒人能先在任何一個人身上檢測到藝術細胞，然后再說這個人以后可以成為藝術大師”。

看完了來自一線的這些觀點，再來看看互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一個典型悖論。

燒錢與免費

周鴻祎一直是免費經(jīng)濟的倡導者。（在后面的文章中，有專門的論述）而這這種利用免費的產(chǎn)品打開一個市場，并創(chuàng)建一組多盈利的商業(yè)體系，也被很多企業(yè)奉為圭臬。但是這種免費模式的前期是需要大量的資本支持，并且到真正的盈利期的路徑往往比較曲折。

如果在這一模式上，你的產(chǎn)品有競爭者，那么捉對燒錢的局面將不可避免，因為按照互聯(lián)網(wǎng)模式的生存體系，是創(chuàng)建一個商業(yè)模式——成熟模型——資本進入——最終上市，套現(xiàn)。如果有比你強的對手搶先用這個模式，那么上市的可能性及預期收益就會衰減（普遍的看法是領域的前三才有上市的機會），所以很多所謂的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在引入資本后，大多的錢都用于各種燒錢的營銷上，以擴大市場占有率。不惜成本，抗死對手。

比如，在團購電商領域里的各種營銷大戰(zhàn)，你能想象在一年時間里，多達5000多家的團購網(wǎng)站群體縮減到不足800家么？再比如，目前嘀嘀打車與快的打車，所謂的補貼則可能構成不正當競爭？上海公義律師事務所律師於炯認為，從法律上說，低于生產(chǎn)成本進行銷售的行為就應認定為不正當競爭?！耙驗檫@不是一種正常的經(jīng)營行為，而是單純送錢，通過這種不正當手段占有市場份額，把所有其他競爭對手擠出這個市場后，它就成為了這個市場的壟斷者，今后不管他如何改變游戲規(guī)則以斂財，消費者往往也只能被動接受，這就是《反不正當競爭法》要制止的情況?！?/p>

正如凱文·凱利在《失控》所描述的那樣，互聯(lián)網(wǎng)技術的快速迭代，帶動了商業(yè)模式的快速創(chuàng)新，也形成了很多市場監(jiān)管的空白點。