淺談電力企業(yè)知識型員工管理的優(yōu)勢

袁邵豐

【文章摘要】

伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)之間的競爭由傳統(tǒng)的技術(shù)競爭向人力資源競爭轉(zhuǎn)型，各行各業(yè)越來越注重人力資源管理工作的重要性。電力企業(yè)知識型員工管理是企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容，在實際管理工作中存在明顯的優(yōu)勢和劣勢，如何繼續(xù)發(fā)揮知識型員工管理的優(yōu)勢，解決劣勢問題，是“三集五大”體系中人力資源集約化發(fā)展的重要手段。本文從電力企業(yè)知識型員工的實際需求著手，對電力企業(yè)知識型員工管理的優(yōu)勢以及面臨的挑戰(zhàn)做了簡單介紹。

【關(guān)鍵詞】

電力企業(yè)；知識型；員工；管理；優(yōu)劣

知識型員工在各行各業(yè)的發(fā)展中有很長的發(fā)展歷史，最初主要針對企業(yè)管理人員而言，伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)之間的競爭力向人力資源轉(zhuǎn)型，職工的綜合素養(yǎng)受到了各企業(yè)的重點關(guān)注。企業(yè)職工工作積極行受諸多因素的影響，如思想政治觀念、職工知識素養(yǎng)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r以及企業(yè)文化形態(tài)等，其中不得不重點關(guān)注的是企業(yè)職工知識文化對職工積極性的影響。為了在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，電力企業(yè)必須高度重視知識型人才的培養(yǎng)以及管理工作，在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的同時，為企業(yè)職工提供更為廣闊的發(fā)展平臺。大力推進(jìn)“三集五大”體系建設(shè)，要以電力企業(yè)發(fā)展的實際特點為出發(fā)點，以“一強(qiáng)三化”的戰(zhàn)略目標(biāo)為主要方向，引導(dǎo)電力企業(yè)向集約化、扁平化、專業(yè)化的方向快速發(fā)展。

1 電力企業(yè)知識型員工的特點

電力企業(yè)對知識型員工管理方面還存在很多問題，這些問題產(chǎn)生的主要原因是電力企業(yè)管理者對知識型員工的需求和特點不夠了解。因此，要想提高電力企業(yè)對知識型員工的管理效益，必須引導(dǎo)企業(yè)管理者對知識型員工進(jìn)行全面認(rèn)識。筆者結(jié)合多年工作經(jīng)驗，對電力企業(yè)知識型員工的特點做了以下總結(jié)：第一，知識型員工與其他類型的員工相比，最大的特點在于其接受了較高的專業(yè)教育，其思想覺悟和對企業(yè)發(fā)展的認(rèn)識比較清醒，無論是專業(yè)素養(yǎng)還是文化知識都比其他類型員工突出；第二，知識型員工積極性普遍較高，自身具有奉獻(xiàn)企業(yè)、奉獻(xiàn)社會的精神。但是，由于知識型企業(yè)員工思想覺悟較高，他們對企業(yè)的忠誠度也存在較大問題，導(dǎo)致企業(yè)知識型員工流動性較大；第三，知識型員工具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力?，F(xiàn)代企業(yè)更注重創(chuàng)新人才的引進(jìn)，創(chuàng)新人才不僅可以為企業(yè)獲得較大經(jīng)濟(jì)效益，還能改變企業(yè)過去單一、落后的經(jīng)營方式，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展建設(shè)。

2 電力企業(yè)知識型員工發(fā)展的實際需求

從電力企業(yè)知識型員工的特點的角度出發(fā)，筆者對其發(fā)展過程中的實際需求做了總結(jié)：第一，電力企業(yè)知識型員工注重個體成長的發(fā)展。現(xiàn)代企業(yè)職工越來越注重自身潛能的發(fā)揮，不僅重視自身知識能力的更新，還注重自己事業(yè)的發(fā)展；第二，知識型員工還注重工作的自主性。工作自主性是指員工希望在比較輕松、自由的環(huán)境下工作，職工自身非常明白自主性的發(fā)揮必須與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方向保持一致，以自己的工作方式為主，完成企業(yè)安排的任務(wù)；第三，知識型員工注重自身的業(yè)務(wù)成就。這一點與個體成長幾乎保持一致，員工在工作中付出了很多精力，希望通過企業(yè)或者社會滿意度證明自身的價值；第四，知識型員工還注重精神財富的滿足。這一點與其他三點相比明顯處于次要地位，員工只希望通過自身的貢獻(xiàn)獲得對等的薪資回報。

3 電力企業(yè)知識型員工管理的優(yōu)勢

隨著電力企業(yè)的發(fā)展，電力系統(tǒng)不斷完善，新技術(shù)、新成果在電力企業(yè)中的應(yīng)用越來越多，目前，電力企業(yè)的知識型人才數(shù)量不斷增加。筆者從電力企業(yè)文化、經(jīng)濟(jì)效益以及管理手段等方面對電力企業(yè)知識型員工管理的優(yōu)勢做了以下總結(jié)：

3.1企業(yè)文化打造穩(wěn)定的知識型員工隊伍

電力企業(yè)具有良好的企業(yè)文化，是打造穩(wěn)定知識型員工團(tuán)隊的基礎(chǔ)保障。我國企業(yè)注重企業(yè)文化的建設(shè)，優(yōu)秀的企業(yè)文化可以讓職工感受到家庭式的情感撫慰。知識型員工更加注重自我學(xué)習(xí)、獨立思考能力的培養(yǎng)，電力企業(yè)注重“以人為本”的發(fā)展思想，可以全面提高知識型員工對企業(yè)的滿意度，為打造穩(wěn)定的知識型員工隊伍提供文化保障。

3.2電力企業(yè)信息溝通暢通

信息溝通順暢是電力企業(yè)知識型員工管理的優(yōu)勢。電力企業(yè)具有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢，在實際發(fā)展過程中具有很大作用，例如，電力企業(yè)可以憑借自身的經(jīng)濟(jì)實力建立完善的知識信息溝通網(wǎng)，使企業(yè)知識型員工通過網(wǎng)絡(luò)溝通平臺進(jìn)行交流，這不僅有助于提高職工的積極性，還能促進(jìn)知識型員工管理工作的順利開展。

3.3電力企業(yè)注重培訓(xùn)教育的投入

電力企業(yè)屬于技術(shù)密集型企業(yè)，在實際發(fā)展過程中，電力企業(yè)非常注重培訓(xùn)教育的投入，這有助于企業(yè)知識型員工的管理。電力企業(yè)每年會投入大量教育資金滿足企業(yè)員工的需求，主要用來提升員工的技術(shù)水平和綜合素質(zhì)。企業(yè)結(jié)合知識型員工的實際需求，通過培訓(xùn)手段，增強(qiáng)知識型員工的使命感和創(chuàng)新能力，在培訓(xùn)的過程中，尤其注意引導(dǎo)知識型員工將自身利益和企業(yè)利益相結(jié)合，使知識型員工樹立正確的人生觀、思想觀和價值觀，這對知識型員工的管理也有很大的促進(jìn)作用。

3.4電力企業(yè)管理手段先進(jìn)

伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，電力企業(yè)管理已經(jīng)綜合使用了計算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)手段，在實際管理工作中取得了良好的效果。例如，電力企業(yè)運用了管理信息系統(tǒng)，該系統(tǒng)以既定原則為依據(jù)，將企業(yè)職工數(shù)據(jù)信息輸入數(shù)據(jù)庫后，既可以隨時利用該系統(tǒng)對知識型員工進(jìn)行常規(guī)管理。管理信息系統(tǒng)在收集知識型員工信息的同時，使企業(yè)員工管理更加嚴(yán)密，減少了人為因素對管理的影響。管理信息系統(tǒng)在企業(yè)知識型員工管理中的應(yīng)用主要作用是對管理工作進(jìn)行了簡化和優(yōu)化，是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理發(fā)展的主要方向。

4 電力企業(yè)知識型員工管理面臨的挑戰(zhàn)

電力企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中占據(jù)重要地位，其管理方式對企業(yè)的發(fā)展建設(shè)有直接影響。因此，電力企業(yè)必須改變傳統(tǒng)的管理方式，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展建設(shè)，為國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提高動力保障。在電力企業(yè)中以只是想員工為管理對象的同時，管理模式的建立還應(yīng)該從管理層次扁平化、管理方法靈活化以及考核和激勵體制一體化等方面進(jìn)行調(diào)整。

4.1管理層次扁平化

受“三集五大”體系的影響，電力企業(yè)必須實現(xiàn)管理模式的扁平化。近幾年，電力體制在發(fā)展探索過程中不斷改革進(jìn)步，電力企業(yè)向市場化進(jìn)軍后，管理模式發(fā)生了較大轉(zhuǎn)變，主要表現(xiàn)在層次的簡潔化上，這不僅可以提高電力企業(yè)的適應(yīng)能力，還能促使企業(yè)第一時間作出快速反映，為企業(yè)管理工作的發(fā)展提供依據(jù)。隨著信息時代的到來，人力資源在企業(yè)發(fā)展中的作用越來越明顯，因此，企業(yè)應(yīng)該在縮減人員數(shù)量的前提下，增加知識型員工數(shù)量，促進(jìn)管理層次扁平化，為企業(yè)發(fā)展提供動力保障。

4.2管理方法靈活化

建設(shè)大建設(shè)體系要求電力企業(yè)建立統(tǒng)一的電網(wǎng)流程、技術(shù)規(guī)范和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。面臨全新的市場環(huán)境，電力企業(yè)還必須實現(xiàn)管理方式的多樣化和靈活化。電力企業(yè)日常工作危險系數(shù)較高，因此，企業(yè)員工必須具備強(qiáng)烈的安全意識、掌握扎實的安全技能和生產(chǎn)技能。企業(yè)管理層也應(yīng)該結(jié)合企業(yè)發(fā)展的特點，實現(xiàn)管理方式的靈活化，尤其是對知識型員工進(jìn)行管理時，企業(yè)更應(yīng)該打破傳統(tǒng)的管理形式，結(jié)合現(xiàn)代科技手段促進(jìn)企業(yè)管理工作的進(jìn)步。

4.3考核和激勵體制一體化

建設(shè)大運行體系要求電力企業(yè)調(diào)整企業(yè)發(fā)展體系，建立一套具有行業(yè)特點的考核體系，很多時候，對知識型員工的實際工作價值考察不到位，導(dǎo)致員工薪資和實際服務(wù)不相符。因此，電力企業(yè)應(yīng)該促進(jìn)考核和激勵體制一體化的發(fā)展，在提高職工積極性的同時，提供給職工合理的薪資待遇。例如，企業(yè)可以建立績效工資制度，這種制度是以金錢獎勵的方式激發(fā)職工積極性，職工在日常工作中可以從其他職工身上看到自身存在的不足，從而強(qiáng)化自設(shè)學(xué)習(xí)的意識，對企業(yè)管理工作的順利開展也有巨大推動作用。

5 結(jié)束語

總之，21世紀(jì)是信息經(jīng)濟(jì)時代發(fā)展的高峰期，科學(xué)技術(shù)在不斷探索研究中取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，企業(yè)之間越來越注重人力資源的競爭，社會對人才專業(yè)素養(yǎng)和知識能力的要求越來越高。在電力企業(yè)的發(fā)展歷史中，知識型人才的培養(yǎng)和管理已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的必然方向。企業(yè)管理者應(yīng)該在明確知識型管理員工特點和實際需求的前提下，結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實際狀況，充分發(fā)揮自身對知識型員工管理的優(yōu)勢，如打造穩(wěn)定的知識型員工隊伍、信息溝通暢通以及管理手段先進(jìn)等，明確電力企業(yè)知識型員工管理面臨的挑戰(zhàn)，促進(jìn)我國電力行業(yè)的發(fā)展。

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