淺談國有企業(yè)的企業(yè)文化建設

孫曉玲

企業(yè)文化又稱為公司文化，國內(nèi)外尚無公認的定義。一般認為，人類通過勞動創(chuàng)造了文化，文化與人類共生，是人類存在和歷史發(fā)展的表現(xiàn)。企業(yè)文化如同文化一樣，存在一定勞動活動之中，文化作用于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動。就形成了企業(yè)文化。可以說，有企業(yè)就有文化。因此，企業(yè)文化是在一定歷史條件下，企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念、文化形式和行為模式，以及與之相適應的制度和組織結構，體現(xiàn)了企業(yè)極其成員的價值準則、經(jīng)營哲學、行為規(guī)范、共同信念及凝聚力等。

1 企業(yè)文化的本質(zhì)、結構和功能

1.1企業(yè)文化的本質(zhì)

企業(yè)文化是文化的重要組成部分，是存在于人類有組織的勞動過程中的。文化的發(fā)展是一個社會歷史過程，與人的產(chǎn)生、社會的產(chǎn)生，是同一過程的不同方面，是人類能動地改造世界的產(chǎn)物。在文化的產(chǎn)生和發(fā)展過程中，一方面是有意識有目的的人類勞動的對象化（外化）；一方面是又是自然物和文化創(chuàng)造物的主體化（內(nèi)化）。因此，文化是主體客體化客體主體化、外化與內(nèi)化的動態(tài)統(tǒng)一。因此，我們可以說，文化是人類在改造自然、社會和人自身方面進行的活動，以及這些活動所取得的客體化成果。也可以說，這是文化的本質(zhì)。

1.2企業(yè)文化的結構

關于企業(yè)文化的結構，眾說紛紜，從企業(yè)文化的研究實踐和企業(yè)的實施操作情況來看，企業(yè)文化應是這樣一種結構：即企業(yè)文化的結構有三部分組成，分三個層次，即基礎部分、主體部分、外在部分，其中基礎部分為核心層次，主體部分為基本層次，外在部分為表面層次。企業(yè)文化的基礎部分主要由企業(yè)文化中的企業(yè)哲學、企業(yè)價值觀、企業(yè)道德、企業(yè)精神等企業(yè)的意識活動組成。這是企業(yè)文化的最核心的結構層次，是企業(yè)文化的源泉，是結構中的穩(wěn)定因素。企業(yè)文化中最受社會、政治、經(jīng)濟、文化影響的就是結構的基礎部分。

2 國有企業(yè)的企業(yè)文化建設現(xiàn)狀

2.1國有企業(yè)已經(jīng)意識到企業(yè)文化建設的重要意義

國有企業(yè)已經(jīng)意識到企業(yè)文化建設對提高企業(yè)核心競爭力的重要意義，大都在積極探索、研究、培育和應用具有自身特點的企業(yè)文化，已經(jīng)從“移植組裝”開始向自主開發(fā)”階段邁進，但總體上看發(fā)展很不平衡，東部沿海企業(yè)好，西部和民營企業(yè)差，說得多，做得少，表面的多，深層的少。企業(yè)文化建設的重要性仍然沒有引起廣大企業(yè)經(jīng)營管理者足夠的重視，還需要進一步引導和探索、加強和利用。

2.2企業(yè)文化建設發(fā)展不平衡，總體水平不高

許多國有企業(yè)已經(jīng)把企業(yè)文化建設作為企業(yè)工作的重要內(nèi)容積極推進，而且設立了企業(yè)文化部或“兩塊牌子”一套人馬，不少企業(yè)將其列入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。但相當一部分國有企業(yè)存在著思想政治工作與企業(yè)文化建設“兩張皮”的現(xiàn)象，沒有真正地融合，沒有形成企業(yè)的核心競爭力，缺乏滲透力和實效性。盡管在企業(yè)文化建設工程中不少國有企業(yè)已經(jīng)進行了大量有益的實踐與探索，取得了顯著的效果，但總體看，國有企業(yè)文化建設的不完整和不規(guī)范仍普遍存在，完整的企業(yè)文化體系遠未形成。

2.3品牌意識和知識產(chǎn)權保護意識有待加強

許多國有企業(yè)還沒有完全從計劃經(jīng)濟思維中擺脫出來，缺乏對商標標識和產(chǎn)品“品牌”價值的認識，缺乏對知識產(chǎn)權的防御保護意識，沒有把品牌作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，沒有根據(jù)時代的變化和企業(yè)發(fā)展的要求設計或變更企業(yè)的標識，沒有把品牌的差異性變?yōu)樽畲蠡妥R別度，沒有建立起客戶對品牌強烈的忠誠度和崇敬感，沒有利用各種方式為品牌創(chuàng)造更大的價值，沒有不遺余力地推廣國際品牌形象，甚至被國外的機構和個人搶注了品牌和域名，造成了巨額的經(jīng)濟損失。

3 對國有企業(yè)加強企業(yè)文化建設的幾點建議

3.1不斷加強對企業(yè)文化建設的重視程度

企業(yè)文化建設的關鍵是重視程度。從企業(yè)文化的理論和實踐看，一個公司的企業(yè)文化不僅與企業(yè)“掌門人”的經(jīng)營理念有著直接的關系，而且同企業(yè)領導人的重視程度有著密切的關聯(lián)。如果“一把手”重視，那么，那個公司的企業(yè)文化建設就會順利推進。企業(yè)領導人是企業(yè)文化的龍頭，是塑造、倡導、宣傳和實踐企業(yè)價值觀的先行者，企業(yè)領導者的表率作用和模范行為是一種無聲的號召，對員工起著重要的示范作用。

3.2堅持“以人為本”的原則，強調(diào)全員參與

企業(yè)經(jīng)營管理者應當強調(diào)企業(yè)文化建設的主體是人，人是最重要的關鍵因素。要堅持“以人為本”和“人本主義”，注重創(chuàng)造寬松、優(yōu)美的工作環(huán)境，更加關注人的個性的張揚和能量的充分釋放，重視員工自我價值的實現(xiàn)和人的全面發(fā)展，最重要的是改革收入分配制度，建立有效的激勵約束機制。允許和鼓勵資本、技術等生產(chǎn)要素參與分配，建立產(chǎn)權激勵制度，最大限度地調(diào)動人才、特別是科技創(chuàng)新人員與管理人員的積極性，加緊建立高級管理人員的激勵機制。

3.3把創(chuàng)新作為企業(yè)文化建設不變的主題

創(chuàng)新是所有企業(yè)保持持久競爭力的不竭動力，是鑄造企業(yè)核心競爭力的根本途徑，國有企業(yè)也不例外。企業(yè)家不可沉緬于過去或現(xiàn)有的成功，必須不斷地忘掉過去，超越自我，展望未來，建立新的企業(yè)價值觀和企業(yè)文化。只有堅持創(chuàng)新，摧毀自我，改造自我，追求卓越才是企業(yè)的新文化革命和文化力的力量源泉。新經(jīng)濟中的霸主將是那些建立在文化創(chuàng)新基礎上的企業(yè)。未來的企業(yè)文化將是綜合的文化，是吸收了最開放、最前衛(wèi)、最高質(zhì)的現(xiàn)代文化而形成的。

4 國有企業(yè)的企業(yè)文化建設應避免的幾個誤區(qū)

4.1企業(yè)文化建設只注重形象塑造，不注重內(nèi)涵

企業(yè)形象戰(zhàn)略企業(yè)文化的重要組成部分，但是如果把企業(yè)形象戰(zhàn)略理解成為企業(yè)文化，甚至凌駕于企業(yè)文化之上，這樣的結果就是使企業(yè)文化流于形式。 企業(yè)形象戰(zhàn)略嚴格意義上來說，它并不是一種完全意義上的管理理論，而是基于美學基礎之上的一種企業(yè)形象宣傳手法，它的本質(zhì)還是以企業(yè)的對外形象為主，不是企業(yè)的核心價值觀。有的企業(yè)委托廣告公司或者是策劃公司為自己的公司搞企業(yè)文化，這些公司的專業(yè)性在美術和中文，形象和策劃是他們的專長，但是由一群廣告或策劃人做出來的所謂企業(yè)理念不一定適合企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)組織結構，因為畢竟形象講究的是創(chuàng)意和感性，而管理則是要求理性和邏輯，管理并不是可以由那些創(chuàng)意和點子所能代替的，這種重形式而不注重內(nèi)涵的企業(yè)文化不可能夠幫助企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

4.2用政治思想工作代替企業(yè)文化建設

在計劃經(jīng)濟時代，企業(yè)文化的代名詞就是政治思想工作，直到今天，企業(yè)改革已經(jīng)進行了幾十年，但對于企業(yè)文化的理解卻依然如此，政治思想式的企業(yè)文化觀點根深蒂固，在國有企業(yè)，企業(yè)文化雖然不叫思想政治工作，但依然帶有政治的色彩在里邊，這也是為什么很多員工都認為企業(yè)文化是形式主義，是務虛的最直接原因。雖然思想政治工作是國有企業(yè)文化的一大特色，應該繼承和發(fā)展，但是企業(yè)存在的最根本目的是企業(yè)要生存，企業(yè)必需追求最大的利潤，是以經(jīng)濟利益為中心的，如果一個企業(yè)將政治思想工作作為企業(yè)文化的全部，那這種企業(yè)文化在本質(zhì)內(nèi)容上就不符合企業(yè)發(fā)展的規(guī)律，它不可能是企業(yè)全體員工的一種核心價值體系，也就不可能成為指導企業(yè)的行為方式的精神準則。