APP改變世界

呂理哲

自20世紀(jì)90年代以來(lái)，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展十分迅速，撿鉛字排版被照相打字革了命，接著桌上排版取而代之，各種數(shù)字化技術(shù)替代了制版印刷的工藝，印刷業(yè)的變革可以說(shuō)就是數(shù)字化的變革。“電腦+軟件”似乎一步步改變了印刷車間的面貌，甚至是整個(gè)印刷市場(chǎng)。

實(shí)際上，其他行業(yè)也面臨相同的變局，“電腦+軟件”改變了人們的工作與生活。變化的速度越來(lái)越快，影響越來(lái)越廣。到了2014年，大家發(fā)現(xiàn)連生活都被改變了。以前我們?cè)谏习嗟穆飞峡磮?bào)紙、聽收音機(jī)，而現(xiàn)在可以看電影了。

其實(shí)最重要的不是喬布斯創(chuàng)造了iPhone，而是電腦變小、計(jì)算能力變強(qiáng)了，文字、圖像和視頻等所有材料幾乎都被數(shù)字化了。

不僅如此，電、磁也能被數(shù)字控制，對(duì)自然界的高度、密度、濕度、溫度的了解也都可以數(shù)字化，當(dāng)然這些都可以利用電腦來(lái)計(jì)算或處理。

1970年，波音747飛機(jī)開發(fā)之初，為了偵測(cè)飛行中機(jī)身的穩(wěn)定度，來(lái)準(zhǔn)確控制位置、速度、加速度、方位和水平的信號(hào)，在飛機(jī)上設(shè)計(jì)了一個(gè)邊長(zhǎng)25公分的立方體和重10公斤的電機(jī)陀螺儀。而現(xiàn)在大部分輕薄短小的智能手機(jī)都擁有陀螺儀的功能，手機(jī)里的數(shù)字化陀螺儀采用的是微電機(jī)系統(tǒng)，打開手機(jī)外殼根本無(wú)法用肉眼看出來(lái)。手機(jī)不需要穩(wěn)定控制，不怕顛簸，但具備陀螺儀可以利用搖擺、傾斜、旋轉(zhuǎn)來(lái)玩游戲。

電腦變得越來(lái)越厲害，體積小到可以隨身攜帶。手機(jī)有眼睛（攝像頭）、有耳朵（麥克風(fēng)），還有發(fā)聲的喉嚨（擴(kuò)音器），科技的進(jìn)步和對(duì)自然的了解，讓電腦能替人解決各種各樣的問(wèn)題。

有了互聯(lián)網(wǎng)，我們可以隨時(shí)知道天氣、路況或是附近的加油站在哪里，還有正在上映什么電影，生活因此更便利。如果耳朵重聽，還可以安裝一個(gè)助聽器軟件，手機(jī)收到聲音之后經(jīng)由耳機(jī)送到耳朵里。不僅如此，這個(gè)助聽器還可以打電話、看電影。

適當(dāng)?shù)能浖ˋPP）讓能數(shù)字化的服務(wù)成為便利生活的工具，以前在車間和辦公室數(shù)字化的經(jīng)驗(yàn)，漸漸應(yīng)用在人們身上，今天人人都有千里眼和順風(fēng)耳。

在臺(tái)灣的高鐵上也有查票員，但他們查票的工作不會(huì)干擾客人。以前長(zhǎng)途旅行的客人在車上睡覺或讀書、看報(bào)，一查票就被中斷了。今天，查票員從自己手機(jī)的APP，可以看到每個(gè)座位的訂票狀態(tài)，所以只要查問(wèn)沒賣掉票而有人坐的座位就能達(dá)到目的，這是高鐵查票的數(shù)字化，硬件是查票員的手機(jī)。

全美國(guó)從田里摘下來(lái)的蔬菜水果，離開農(nóng)場(chǎng)以后有40%可能因?yàn)楦鞣N原因，會(huì)被直接運(yùn)到垃圾場(chǎng)丟棄。然而，美國(guó)還有上百萬(wàn)人需要食物而不可得。例如，有一對(duì)卡車司機(jī)Gorden兄弟成立了“食物牛仔”，是通過(guò)利用一個(gè)“Food Cowboy”APP，讓貨運(yùn)司機(jī)為了各種獎(jiǎng)勵(lì)，把搬到垃圾場(chǎng)丟棄的食物，運(yùn)到各地食物牛仔的倉(cāng)庫(kù)，這樣就能填飽3700萬(wàn)人的肚子，這可是美國(guó)慈善機(jī)構(gòu)“賑饑美國(guó)”（Feeding America）成立30年來(lái)一直無(wú)法解決的問(wèn)題。

APP正在改變世界。美國(guó)一年有近4000億人民幣（610億美元）減肥市場(chǎng)產(chǎn)值，2013年Jenny Craig和Weight Watchers兩大減肥公司因營(yíng)收持續(xù)衰退，前者被東家雀巢集團(tuán)賣掉，后者股價(jià)跌了四成。原因是控制體重的APP好用又便宜，迎合了年輕男女不想出門就能減重的需求?？梢?，傳統(tǒng)減肥大企業(yè)還打不過(guò)小小的APP。

這種說(shuō)法可能太簡(jiǎn)單，但實(shí)在是電腦和網(wǎng)絡(luò)改變了人們的生活環(huán)境，正在利用不同的APP來(lái)改變世界。PressReader APP可以幫助全球87個(gè)國(guó)家的1400家報(bào)紙與雜志發(fā)行，讓世界各地的讀者能夠享受接受信息的樂(lè)趣，APP的應(yīng)用就只有這幾年的歷史，許多人從小看的報(bào)紙和雜志都是紙質(zhì)的，PressReader把紙張變成數(shù)字化，放進(jìn)電子載體里，同樣讓讀者從傳統(tǒng)的排版中感受到了讀報(bào)的樂(lè)趣。

印刷廠幫助報(bào)社和雜志社印刷，曾經(jīng)在車間（各項(xiàng)流程）和辦公室（ERP/MIS）實(shí)施數(shù)字化來(lái)改善競(jìng)爭(zhēng)力，如果觀察APP應(yīng)用的影響，我們得比對(duì)手更早一步利用APP去服務(wù)我們的客戶，才算是把“趨勢(shì)”當(dāng)成了“工具”。endprint