淺談互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)電子商務(wù)的影響

唐麗娟 張維宇

摘 要：在我們的日常生活當(dāng)中，為了滿足人類自己本身的需求，往往很多人會(huì)跑去很多的地方購買一些東西。但是由于社會(huì)發(fā)展的速度不斷的加快，商業(yè)運(yùn)行的規(guī)模也是逐漸的增多，所以面對(duì)社會(huì)市場多元化的購物模式往往會(huì)使我們的購物買家分不清所要商品的品質(zhì)，或者說是在諸多商家的奔波中往往會(huì)消耗買家的耐性，進(jìn)而對(duì)市場的營銷造成了影響。而隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，依托互聯(lián)網(wǎng)所帶來的方便我們的電子商務(wù)迅速的發(fā)展了起來。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)；電子商務(wù)；影響

當(dāng)代社會(huì)的發(fā)展隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷延伸，我國的電子商務(wù)終于借助著其優(yōu)越的商業(yè)通訊模式發(fā)展了起來。由于電子商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)的鏈接促進(jìn)了電子商務(wù)的發(fā)展。在電子商務(wù)的發(fā)展過程當(dāng)中淘寶、樂購等網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)名店也是如同雨后春筍般的成長了起來。由于電子商務(wù)所涉及的商業(yè)領(lǐng)域十分的廣泛，所以其應(yīng)用發(fā)展的趨勢迅速的得到了普及。在當(dāng)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持與推動(dòng)之下，其發(fā)展速度以及發(fā)展規(guī)模也是迅速的呈現(xiàn)不可逆的態(tài)勢。但是互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)終究是兩個(gè)不同地域依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行溝通，這就影響了貨物的真實(shí)性，雖然簡化了購物的模式，但是安全質(zhì)量方面卻值得我們警惕，所以互聯(lián)網(wǎng)實(shí)際上扮演著雙刃劍的角色。下面，我將為大家淺析互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)電子商務(wù)的影響。

1 電子商務(wù)的發(fā)展和特點(diǎn)

電子商務(wù)的發(fā)展實(shí)際上在一定的程度上是順應(yīng)了歷史的發(fā)展趨勢，由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)電子商務(wù)也是隨之被推上了發(fā)展的高潮當(dāng)中。電子商務(wù)在實(shí)際的貿(mào)易當(dāng)中實(shí)際上就是依托了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的簡便性、快捷性、時(shí)效性簡化了人類日常生活中一些繁瑣的購物方式、電子商務(wù)技術(shù)的出現(xiàn)并不是偶然因素所產(chǎn)生的。其出現(xiàn)的原因?qū)嶋H上是由于在發(fā)展的過程當(dāng)中被人們的需要所逐漸發(fā)展出來的一種產(chǎn)物，對(duì)此，為了更加了解電子商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的關(guān)系，我們將從電子商務(wù)的起源說起。

1.1 電子商務(wù)的起源

電子商務(wù)在日常的發(fā)展過程當(dāng)中實(shí)際上指的主要就是網(wǎng)絡(luò)上的一些交易，像是淘寶等網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營電的產(chǎn)生就是在面對(duì)人均消費(fèi)水平不斷增長，并發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)階段生活的人都不熱愛進(jìn)行外出的購物之后才逐漸的開辦了電子商務(wù)。但是由于當(dāng)時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)并不是非常的普及，所以要想徹底的被人們所接受就必須從頭上做起，逐漸的深入人心贏得消費(fèi)人群的認(rèn)可，正是抱著這種心態(tài)，我國的電子商務(wù)貿(mào)易逐漸的開始在中國發(fā)展了起來，為以后互聯(lián)網(wǎng)的引用打好了基礎(chǔ)，下面我將就電子商務(wù)的起源進(jìn)行概述。

現(xiàn)在我們所接觸的電子商務(wù)主要是指，基于因特網(wǎng)（Internet）的一種新以電子數(shù)據(jù)交換和因特網(wǎng)上交易為主要內(nèi)容的貿(mào)易方式。廣義上可以理解為：電子工具在貿(mào)易活動(dòng)中的應(yīng)用；狹義范圍上的定義則是：在技術(shù)、經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)里，掌握信息技術(shù)和商務(wù)規(guī)則的人，系統(tǒng)化地運(yùn)用電子工具，高效率、低成本地從事以上商品交換為中心的各種活動(dòng)的總稱。

廣義的電子商務(wù)的起源可追溯到19世紀(jì)40年代，電報(bào)剛剛問世的時(shí)候。商人們利用新興的電報(bào)技術(shù)更加快捷地傳遞貿(mào)易信息；到后來電話、傳真機(jī)的問世，則標(biāo)志著電子商務(wù)活動(dòng)的開端。但是真正意義上的電子商務(wù)則始于70年代末。主要分為80年代開始的EDI電子商務(wù)和90年代初期的基于因特網(wǎng)的電子商務(wù)。

1.2 電子商務(wù)的特點(diǎn)

電子商務(wù)的產(chǎn)生很快就得到了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持，隨著這種虛擬化網(wǎng)絡(luò)信息模式的引入，逐漸的改變了電子商務(wù)以往的發(fā)展模式。在這種互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的使用下，所有商業(yè)活動(dòng)的生產(chǎn)者與中間的販賣者紛紛的投入到了這個(gè)虛擬的空間當(dāng)中，在這里就像是我們?nèi)粘５南M(fèi)市場一樣，有著各種各樣的物品等待著我們前去購買，他簡化了我們的購買方式縮短了我們在購買物品的過程當(dāng)中所消耗的時(shí)間。為我們的購物帶來了便利，方便了消費(fèi)者購物，使消費(fèi)者坐在家里就可以完成購買，這種方式的出現(xiàn)簡化了購物的繁瑣，對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展影響巨大。

但是其與傳統(tǒng)的商務(wù)模式不同，電子商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)上進(jìn)行。這種由數(shù)字化技術(shù)支持的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)組成了電子商務(wù)主體活動(dòng)的虛擬空間。在此空間當(dāng)中，商務(wù)活動(dòng)中的生產(chǎn)者、中間商和消費(fèi)者以數(shù)字方式進(jìn)行信息交換；市場經(jīng)營主體、市場經(jīng)營客體以及經(jīng)營活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)形式，全部或部分地通過數(shù)字信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的媒介轉(zhuǎn)化為數(shù)字形態(tài)存在。歸納一下，電子商務(wù)主要具備以下特點(diǎn)：

（1）電子化、虛擬化。通過計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的貿(mào)易，雙方從磋商、簽訂合同到支付，無需面對(duì)面進(jìn)行，整個(gè)交易完全虛擬化。

（2）開放性和全球性。無論身處世界何地，只要利用因特網(wǎng)就可以隨意登陸各個(gè)國家、地區(qū)的網(wǎng)頁，與想交流的人直接溝通。

（3）高效化和“無紙化”。通過互聯(lián)網(wǎng)，貿(mào)易中的詢價(jià)、報(bào)價(jià)等流程可以瞬間完成，也就是說，從原料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)、需求發(fā)生、銷售、銀行匯兌、保險(xiǎn)、運(yùn)輸?shù)攘鞒潭寄茉谧疃虝r(shí)間內(nèi)完成，極大縮短了交易時(shí)間。電子商務(wù)的“無紙貿(mào)易”特點(diǎn)，為企業(yè)節(jié)省了大量紙質(zhì)印刷品的費(fèi)用，也使無庫存生產(chǎn)和無庫存銷售成為可能。

（4）交易透明化。買賣雙方從交易的洽談、簽約以及貨款的支付、交貨通知等整個(gè)交易過程都在網(wǎng)上進(jìn)行。通常、快捷的信息傳輸可以保證各種信息之間互相核對(duì)，可以防止偽造信息的流通。

（5）互動(dòng)性。通過互聯(lián)網(wǎng)、商家之間可以直接交流、談判、簽合同，消費(fèi)者也可以把自己的反饋建議反映到企業(yè)或商家的網(wǎng)站，而企業(yè)或者商家4要根據(jù)消費(fèi)者的反饋及時(shí)調(diào)查產(chǎn)品種類及服務(wù)品質(zhì)，做到良性互動(dòng)。

2 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用與電子商務(wù)的關(guān)系

傳統(tǒng)技術(shù)的應(yīng)用在電子商務(wù)的發(fā)展過程當(dāng)中已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足人類對(duì)電子商務(wù)的需求，所以為了改變這種供不應(yīng)求的發(fā)展模式提高電子商務(wù)在貿(mào)易領(lǐng)域的地位，最終互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與電子商務(wù)終究是合并發(fā)展到了一起，依托著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)于信息傳遞的有效性、快速性、及時(shí)性等相關(guān)的優(yōu)勢特征，其與電子商務(wù)的結(jié)合是一種勢不可擋的趨勢。由于電子商務(wù)的發(fā)展正是需要一種信息平臺(tái)的處理以及轉(zhuǎn)運(yùn)，而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)正好滿足了電子商務(wù)發(fā)展的需求，其不僅幫助電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)壓縮了規(guī)模，還為電子商務(wù)發(fā)展的模式提供了一個(gè)寶貴的發(fā)展空間，而電子商務(wù)進(jìn)駐互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也為其注入了新鮮血液，二者相輔相成缺一不可。

互聯(lián)網(wǎng)是人類歷史發(fā)展中一個(gè)偉大的里程碑，極大地促進(jìn)了人類社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展。伴隨互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的電子商務(wù)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步產(chǎn)生了積極影響，改變了生產(chǎn)、商務(wù)和消費(fèi)的方式，將人類真正帶入信息社會(huì)。近年來，隨著經(jīng)濟(jì)全球化和全球信息化進(jìn)程的加速，互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的發(fā)展已成為經(jīng)濟(jì)競爭新態(tài)勢。

曾經(jīng)有人說過，說：“互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)將不會(huì)是獨(dú)立的一個(gè)行業(yè)，而是推動(dòng)傳統(tǒng)行業(yè)實(shí)現(xiàn)飛躍的一種工具?！痹诓痪玫膶?，越來越多的企業(yè)將利用互聯(lián)網(wǎng)開展電子商務(wù)，沒有人會(huì)再爭論新經(jīng)濟(jì)和舊經(jīng)濟(jì)的關(guān)系，也沒有人會(huì)再去談電子商務(wù)和傳統(tǒng)商務(wù)的區(qū)別，互聯(lián)網(wǎng)將完全融入企業(yè)的經(jīng)營和管理中，電子商務(wù)將成為企業(yè)壓縮成本、擴(kuò)大規(guī) 模、迎接新挑戰(zhàn)的最佳工具。電子商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)有著密不可分的關(guān)系，電子商務(wù)是從互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)展起的的新興產(chǎn)業(yè)，而電子商務(wù)又是互聯(lián)網(wǎng)的新鮮血液。電子商務(wù)借互聯(lián)網(wǎng)而發(fā)展，聯(lián)系網(wǎng)電子商務(wù)而發(fā)展半壯大，就自然界中的一個(gè)循環(huán)，有了新生與衰退的循環(huán)才有了世界的發(fā)展。

隨著社會(huì)的進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)必將沿著一個(gè)既定的軌跡告訴發(fā)展。而互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，也必將影響著電子商務(wù)的發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展為電子商務(wù)的發(fā)展提供了一個(gè)良好的發(fā)展契機(jī)。兩者的發(fā)展相互影響，相互制約。電子商務(wù)的發(fā)展可以帶動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也會(huì)促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。在不久的將來，我們有理由相信，電子商務(wù)會(huì)成為互聯(lián)網(wǎng)的主流運(yùn)用。而互聯(lián)網(wǎng)也必將為電子商務(wù)的發(fā)展提供無可比擬的優(yōu)勢和條件。

3 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)電子商務(wù)的影響

電子商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的掛鉤直接促進(jìn)了其正常的發(fā)展，但是在發(fā)展的過程當(dāng)中二者依舊存在著眾多的影響關(guān)系，為了明確二者在發(fā)展過程當(dāng)中實(shí)際的影響關(guān)系，我將進(jìn)行以下概述。

3.1 簡化購買方式

日常消費(fèi)者購買物品的方式往往選擇一種外出購買的手段，這種手段不僅消耗了消費(fèi)者的購物時(shí)間還在挑選物品的方面消磨了消費(fèi)者的耐心。這就使得消費(fèi)者最終得不到自己滿意的產(chǎn)品，但是電子商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)的接軌可以是消費(fèi)者快速的尋找到自己喜歡的商品，如果感覺商品不合適或者價(jià)格談不妥，消費(fèi)者可以立馬換店，這就提高了消費(fèi)者的效率，促進(jìn)了商務(wù)的發(fā)展。

3.2 提高了電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的競爭力

由于互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使得消費(fèi)者喜歡坐在電腦前解決自己的需求，這就促使商家在網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)場上進(jìn)行無煙的廝殺，這是另一種競爭一種不依靠實(shí)體武器的無煙廝殺。由于消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)上可以快速的搜尋到自己所需要的產(chǎn)品，這就使得電子商務(wù)的實(shí)店買家出現(xiàn)了壓力，因?yàn)橄M(fèi)者可以不費(fèi)吹灰之力就可以在眾多的電商間進(jìn)行選擇，這就增強(qiáng)了電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的競爭力，影響其發(fā)展的規(guī)劃方式，促進(jìn)其朝著更加人性化的方向發(fā)展，這種發(fā)展有利于電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的運(yùn)行。

4 結(jié)語

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的使用以及產(chǎn)生為電子商務(wù)的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用，他不僅幫助電子商務(wù)企業(yè)從信息交流的地下平臺(tái)轉(zhuǎn)移到了地上平臺(tái)，還促進(jìn)了電子商務(wù)的運(yùn)營模式發(fā)生了質(zhì)的變化，其信息傳輸?shù)哪Ｊ街苯佑绊懥穗娮由虅?wù)的發(fā)展成本以及發(fā)展方式，促進(jìn)了電子商務(wù)的有效發(fā)展。但是電子商務(wù)是把雙刃劍，有利必有弊既然能促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展同樣也有可能影響其正常的建設(shè)，所以二者的影響是相互的，只有經(jīng)過不斷的磨合才能夠不斷的促進(jìn)雙方朝著良性方向發(fā)展。

[參考文獻(xiàn)]

[1]淺談電子商務(wù)交易過程中的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù).中國電子商務(wù)研究中心. 2010年03月08日.