孫金彪
和諧興華,是中國(guó)民族孜孜以求的社會(huì)理想,其底蘊(yùn)十分厚重深沉,和者和睦也,“禮之用和為貴”《書(shū)·舜典》 “諧者相合也”“八音克諧,無(wú)相奪倫”,神人以和《書(shū)·舜典》在古代賢哲描繪的和諧社會(huì)藍(lán)圖中,人與人之間重誠(chéng)信、講仁愛(ài)、求友善、修和睦、選賢能、富庶安康,具有財(cái)產(chǎn)公有,共同努力,舍棄自我,人人平等,安寧、祥和的社會(huì)風(fēng)氣,因此,構(gòu)建和諧高校圖書(shū)館是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略,是圖書(shū)館同仁共同的美好追求。
一、圖書(shū)館要營(yíng)造積極向上的工作環(huán)境
按照?qǐng)D書(shū)館工作內(nèi)容的總體要求,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館員工的培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),筆者認(rèn)為“真摯的愛(ài)+互學(xué)互進(jìn)+平等寬松的環(huán)境+以身作則+循序漸進(jìn)和潛移默化的引導(dǎo)”是一個(gè)圖書(shū)館管理人員應(yīng)該遵循的基本準(zhǔn)則。
(一)要使員工從精神、情感主觀意識(shí)認(rèn)同圖書(shū)館工作
人是有感情動(dòng)物,每一位圖書(shū)館員工工作中都會(huì)有閃光點(diǎn),內(nèi)心竭力渴望得到組織的關(guān)心和認(rèn)同,也是滋生情感依靠的一個(gè)重要方面;所以一個(gè)微笑,一個(gè)和藹的眼神,都會(huì)成為一種情感的交流和信任;要設(shè)身處地的關(guān)心每一個(gè)員工的成長(zhǎng)和家庭情況,只有得到組織的關(guān)心和溫暖,才會(huì)將百倍的熱情投入到工作中。
(二)兼顧讀者和館員的需要,營(yíng)造舒適溫馨的閱讀和工作環(huán)境
圖書(shū)館建筑要為讀者和館員創(chuàng)造一個(gè)良好的閱讀研究和交流環(huán)境。不但室內(nèi)有良好的光線(xiàn)、溫度、濕度,清新的空氣,以提高學(xué)習(xí)和工作效率,也要讓讀者和館員在閱讀工作之余能接觸自然,呼吸新鮮空氣,能眺望遠(yuǎn)近自然景色,或能在露臺(tái)、庭院中散步,舒展筋骨,消除疲勞,清腦怡神。
另外 領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常與員工一起參加新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、學(xué)術(shù)講座,組織并參加部門(mén)間的業(yè)務(wù)交流活動(dòng)等,共同學(xué)習(xí)。一方面會(huì)激發(fā)員工學(xué)習(xí)的興趣,給員工樹(shù)立互學(xué)互進(jìn)的榜樣,另一方面使員工感到學(xué)習(xí)的重要性。
二、要讓員工樹(shù)立主人翁的工作意識(shí)
圖書(shū)館是個(gè)大集體,人多手雜,必須樹(shù)立每一位員工的主人翁意識(shí)才能使各項(xiàng)工作得到有效開(kāi)展,每一位員工都會(huì)在工作中查缺補(bǔ)漏,事無(wú)巨細(xì)的做好各項(xiàng)工作。
(一)培養(yǎng)員工的圖書(shū)館工作價(jià)值觀
員工價(jià)值觀的培養(yǎng)不是一朝一夕的事情,員工從進(jìn)入圖書(shū)館工作以后都有干部以身作則,強(qiáng)調(diào)管理制度、理念、工作流程、應(yīng)急機(jī)制的建立等,但又不能缺乏員工主觀能動(dòng)性的發(fā)揮。
(二)啟發(fā)員工智慧,充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性
不要阻止任何人主觀能動(dòng)性的正能量發(fā)揮,尤其在工作中,重視提培養(yǎng)員工的主人翁意識(shí),善于聽(tīng)取和執(zhí)行每一位員工的智慧,多詢(xún)問(wèn)員工意見(jiàn),多考察實(shí)地情況,做到以人為本的管理。
(三)提高對(duì)員工的信任度,讓員工參與圖書(shū)館管理
絕大多數(shù)人都渴望被信任,并希望能盡情地放手一搏,有所成就與貢獻(xiàn),管理大師杜拉克曾說(shuō):“今日組織的基礎(chǔ)不再是權(quán)力 而是信任。”當(dāng)員工對(duì)組織及團(tuán)隊(duì)成員有信任感,可以自行安排工作內(nèi)容與優(yōu)先順序,有自我管理的自由度,自主權(quán)與決策空間,并相信自己會(huì)受到公平對(duì)待時(shí),就會(huì)用對(duì)組織整體最有利的方式進(jìn)行規(guī)劃,全力投入工作。
三、要多組織、鼓勵(lì)員工參加信息溝通和文體活動(dòng)
良好的學(xué)習(xí)、會(huì)議流程,積極的文體活動(dòng)都會(huì)帶動(dòng)激發(fā)員工作熱情和積極性。
(一)積極發(fā)動(dòng)員工參加會(huì)議、討論、學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)交流等
圖書(shū)館員工溝通有很多渠道方式,除全館會(huì)議,部門(mén)會(huì)議,定期業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)等正式方式外,還有新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),網(wǎng)絡(luò)會(huì)談等一些非正式的信息溝通方式,筆者提倡圖書(shū)館應(yīng)以主題會(huì)的方式,開(kāi)展圖書(shū)館文化的良性互動(dòng)。
1. 報(bào)告式主題會(huì),圍繞某個(gè)主題,請(qǐng)人作專(zhuān)題報(bào)告,報(bào)告人可以是圖書(shū)館外的專(zhuān)家學(xué)者,也可以是圖書(shū)館內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和員工, 還可以圍繞一個(gè)主題讓員工自由發(fā)言。
2. 學(xué)習(xí)式主題會(huì),以學(xué)習(xí)知識(shí),培養(yǎng)技能為主,主要是組織員工學(xué)習(xí)某一方面的知識(shí)、技能等。
3. 紀(jì)念式主題會(huì),在圖書(shū)館有特殊紀(jì)念意義的某些日子,舉行一定規(guī)模的宣傳活動(dòng),很多情況下,這種活動(dòng)更注重對(duì)外的宣傳作用而忽視了內(nèi)部的員工,如果能適時(shí)進(jìn)行圖書(shū)館發(fā)展史教育,加深員工對(duì)本館的了解,則更能激發(fā)員工的自豪感和使命感,增強(qiáng)圖書(shū)館的凝聚力。
4. 展覽式主題會(huì),與員工的業(yè)余活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,將員工的小發(fā)明、小制作,集郵,收藏等進(jìn)行不定期的展覽,可活躍員工生活,倡導(dǎo)健康向上的休閑方式,對(duì)形成良好的圖書(shū)館風(fēng)貌也有不小的幫助。
(二)積極參加校內(nèi)外的文體活動(dòng)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)不一定要在辦公室里,可以嘗試用各種業(yè)余文體活動(dòng),提高各部門(mén)的凝聚力,從領(lǐng)導(dǎo)人的提倡及身體力行,從組織者的上傳下達(dá),總體策劃,到員工的堅(jiān)定支持,就是這樣一項(xiàng)不起眼的活動(dòng),不僅可增進(jìn)各部門(mén)之間員工的交流,還可以提高組織的和諧度和凝聚力,提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,仔細(xì)分析一下,主要有以下幾個(gè)原因: 第一, 通過(guò)定期的體育文化運(yùn)動(dòng), 倡導(dǎo)了健康時(shí)尚的生活觀念, 這一點(diǎn)與圖書(shū)館的文化娛樂(lè)服務(wù)功能相吻合。第二,通過(guò)這些員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng),緩解了工作壓力,激發(fā)員工的好勝心,使員工能夠全身心地投入到下階段的工作中。第三,各項(xiàng)文體活動(dòng)把整個(gè)團(tuán)隊(duì)有機(jī)地融合起來(lái),使團(tuán)隊(duì)觀念在各個(gè)員工的腦海中,潛移默化地形成和加強(qiáng)和諧高校圖書(shū)館的構(gòu)建是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,每個(gè)員工都是和諧的創(chuàng)造者和受益者,只要人人都參與和努力,必將實(shí)現(xiàn)這個(gè)美好的愿望。
綜上所述,要建立和諧高校圖書(shū)館必須以人為本,圖書(shū)館管理員是高校圖書(shū)館最基本的構(gòu)建要素,必須讓每一位員工都能經(jīng)過(guò)工作環(huán)境的熏陶來(lái)影響他(她)的價(jià)值觀;同時(shí)應(yīng)該意識(shí)到,和諧高校圖書(shū)館的構(gòu)建是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,每位員工是創(chuàng)造者也是受益者,相信人人參與,人人努力,定可以實(shí)現(xiàn)這個(gè)美好的愿望。
【參考文獻(xiàn)】
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