■天津市河東區(qū)中山門影劇院經(jīng)理 王四全
經(jīng)理 王四全
隨著我國社會主義現(xiàn)代化建設進入一個新的發(fā)展時期,科學發(fā)展觀、可持續(xù)發(fā)展、構(gòu)建社會主義和諧社會、黨的群眾路線教育實踐活動等等已成為十八大后新時期企事業(yè)單位政治思想工作的主旋律。如今人們的生產(chǎn)和生活關(guān)系、思維方式、精神和物質(zhì)消費形式日趨多樣化、多元化,企事業(yè)單位思想政治工作的環(huán)境、條件、內(nèi)容、形式等等較過去也都發(fā)生了較大的變化。對單位而言,思想政治工作尤為重要,是具體改造和轉(zhuǎn)化人的思想觀念的工作,所以必然需要政工隊伍具有更高的綜合素質(zhì)。而堅持 “以人為本”,更要不斷推進和加強企事業(yè)單位思想政治工作,根據(jù)思想政治工作內(nèi)在規(guī)律,促進政工人員素質(zhì)全面提升,加強新時期政工隊伍素質(zhì)與建設,拓展企事業(yè)單位政工人員在生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展過程中的具體工作。新時期的政工隊伍,不僅要面對國內(nèi)外迅速多變的經(jīng)濟形勢,同時還要面對國際日趨復雜多變的政治環(huán)境對企事業(yè)單位思想政治工作的影響,因此要建立一支高素質(zhì)的企事業(yè)單位政工隊伍,就必然要求加強多方位的自身素質(zhì)與建設。
思想政治工作是依靠思想政治工作者來實施的,因而其自身的修養(yǎng)在思想政治工作中起著主要作用。所謂“修養(yǎng)”是一個非常廣泛的概念。這里的 “修”主要是指整治、鍛煉、學習、提高;這里的 “養(yǎng)”,主要是指培育、涵養(yǎng)和熏陶。概括地說,修養(yǎng)主要是指人們?yōu)榱艘欢康乃M行的勤奮學習和涵養(yǎng)鍛煉的功夫,以及經(jīng)過長期努力所達到的某種能力和品質(zhì)。政工師是人類靈魂的工程師,對單位員工的思想起著規(guī)范、引導、鼓勵的作用,可以說是精神文明建設的具體實施者。要真正做好思想政治工作,一是靠以理服人,二是靠思想政治工作者本身的工作要做到位。一個優(yōu)秀的思想政治工作者,在工作的過程中應樹立良好的形象,在相互尊重的基礎上形成一種感召力,以理服人,以行為引導人,以人格力量感染人,就必然要求具備良好的自身修養(yǎng)。
思想政治工作者代表著當前實施的具體國家政策以及黨的形象,這就要求思想政治工作者首先要具有良好的政治素質(zhì)。要掌握馬克思列寧主義理論知識,以 “三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,工作中始終踐行黨的群眾路線教育實踐活動精神,始終保持謙虛謹慎、不驕不躁和艱苦奮斗的作風。政治立場堅定、政治觀點鮮明、模范遵守紀律、牢固樹立思考和處理問題的出發(fā)點和落腳點始終是 “一切為了群眾,一切依靠群眾”。同時,思想政治工作者在政治上必須打好 “三個根基”:一是要打好理論路線根基。這樣不管情況多么復雜,形勢怎樣變化,都會保持堅定正確的政治方向和政治立場。二是要打好政策法紀根基。牢牢掌握黨的方針政策和國家的法律法規(guī),嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、工作紀律和生活紀律。三是要打好群眾路線根基。企事業(yè)單位思想政治工作是黨聯(lián)系群眾的重要紐帶,因此密切聯(lián)系群眾,這是政工隊伍的必修課和基本功。有了這樣的思想政治基礎,思想政治工作者才能夠贏得人民群眾的敬重。廣大政工干部就是要堅定地站在無產(chǎn)階級和黨性原則立場上,全心全意為人民服務,堅決維護最廣大人民群眾的根本的利益。要積極宣傳、認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策。要敢于同一切違背黨的路線、方針、政策的言論和行動進行堅決的斗爭。
只有思想政治工作者首先具有堅定的政治立場,才能 “理直氣壯”地對廣大群眾進行宣傳教育工作,引導他們站在正確的立場上,為實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢而努力奮斗。
一個合格的思想政治工作者,必須樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,應做到 “每日三省吾身”,及時查找、改正工作中的缺點和不足。要分得清 “先與后”,即榮譽面前退一步,困難面前進一步。該先的一馬當先,“當仁不讓”,該后的甘居最后。所謂保持思想的先進性,最重要的特點是“先”,即走在前列,一是走在群眾的前列,帶領群眾;二是走在時代的前列,引領時代潮流。思想政治工作者要有 “先人后己,先公后私”的思想覺悟,始終把黨和國家的利益、集體利益、他人利益置于自己利益之上,不搞近水樓臺先得月;要有 “吃苦在先、享受在后”的優(yōu)良品質(zhì),艱巨任務搶在先,危難之際沖在先,做改革創(chuàng)新的先行者,攻艱克難的急先鋒。生活享受往后靠,以自己的模范行動影響人、帶動人;要有 “正人先正己”的律己意識,要求別人做到的,自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做,執(zhí)行黨的決議率先垂范,完成黨的任務身先士卒。
思想政治工作者業(yè)務能力是多方面的,但最基本的有3個方面。一是說,在做報告時要有理有據(jù),緊抓人心;做演講時要引經(jīng)據(jù)典,引人入勝;做思想工作時要以情感人,入腦入心,這些靠的就是口才。二是寫,寫文章不講究辭章文采,翻來覆去老是那么幾句大話、空話、套話,讓人聽而生煩,空洞無實的文章,是沒有人愿意閱讀的。三是干,深入基層,深入實際,深入職工中開展調(diào)查研究,掌握職工思想動態(tài),是有針對性地開展思想政治工作的前提,要做專家型政工干部。
思想政治工作者不但要重視所在工作崗位專業(yè)知識的學習,做到精益求精,同時,還需要對企事業(yè)單位各個方面的專業(yè)知識有一定的了解,不能盲目而泛泛的指導工作。新時期,企事業(yè)單位員工狀況已經(jīng)發(fā)生了很大的變化,特別是廣大青年員工,都是有知識、有理想、有抱負的高素質(zhì)群體,要做好他們的思想政治工作,除了熟悉和掌握他們的思想觀念、學習、工作、生活和心理動態(tài)外,還要對他們所從事的專業(yè)知識有所了解和掌握,站在他們的角度去幫助他們,真正地解決他們在學習、工作、生活和思想上所遇到的難題。了解和掌握企事業(yè)單位思想政治工作對象的一些專業(yè)知識,是做好思想政治工作最有力的支撐,只有了解員工的工作情況和思想動態(tài),才能使思想政治工作有的放矢,找到突破口,做到點子上,具有針對性,增加親和力,讓人心悅誠服,以提高員工的積極性,增強員工的凝聚力。
企事業(yè)單位思想政治工作是一門科學,沒有一定的文化底蘊和理論修養(yǎng)就無法開展好工作。企事業(yè)單位思想政治工作傳授的內(nèi)容,不能僅僅停留在原則性、政策性的表面,更要具體深入到人們的心靈中去。要讓對象做出思想、觀念上的自我調(diào)整,還必須求助于一些人文科學、自然科學甚至是社會雜學。政工干部不僅要學習政治理論知識,還要博覽群書,更多地懂得經(jīng)濟學、管理學、自然科學等方面的知識。企事業(yè)單位政工干部必須學會獨立思考,理論與實踐相結(jié)合,物化基本原則,才能真正以理服人。
政工師從事的是人的思想教育引導工作,面對的直接對象是具有復雜情感和較強的認知、判斷能力的人,這就決定了政工工作具有復雜性、艱巨性和反復性、綜合性的特點,政工師必須具備過硬的溝通能力,否則思想政治工作就難以做實做細。
所謂溝通能力是指人的多角度的思維方法、思維表達能力和語言表達能力的有機結(jié)合。優(yōu)秀的溝通者永遠能夠吸引別人的注意力,能夠?qū)⒍喾叫畔⑦M行綜合取舍,擇其所需在適當?shù)臅r機把恰當?shù)男畔鬟_給他人,在傳遞信息的過程中明確表達自己的觀點,從而增強自己的影響力、號召力和權(quán)威性。政工師到底有多少時間用于與職工的溝通上呢,這是一個很有意義的問題。企事業(yè)單位中往往制度嚴格,成員之間層級分明,管理者若缺乏民主思想,會使上下級之間溝通時處于不平等地位,員工的意見和訴求往往難以得到重視。其次,由于傳統(tǒng)儒家思想的影響,為了保持良好的人際關(guān)系或者表示對上級的尊重敬畏,企事業(yè)單位中的員工不愿意反對他人意見。而且上下級間的交流習慣于婉轉(zhuǎn)含蓄地表達自己的意圖,這些意圖需要花很大心思才能領悟,而在實踐中,許多人不能領悟領導的意圖或自己的意圖被領導誤解、忽視,導致產(chǎn)生挫折感。企事業(yè)單位中這些不良的溝通氛圍也造成了管理溝通的障礙。在這些環(huán)節(jié)上政工師往往可以起到很大的作用,不論是思想或是具體環(huán)節(jié)的執(zhí)行,政工隊伍也越來越彰顯出獨具特色的工作效能,因此,在政工師加強自身素質(zhì)的環(huán)節(jié)中,加強溝通勢在必行!
企事業(yè)單位思想政治工作對象是一個范圍廣、數(shù)量大、動態(tài)性較強的群體。企事業(yè)單位政工干部不僅要做思想政治工作,還要協(xié)助領導做好管理工作,所以對政工干部來說具有較強的管理能力也是非常重要的,這是全面做好企事業(yè)單位思想政治工作的前提和基礎。要提高管理能力,就要掌握現(xiàn)代管理學和管理心理學等方面相關(guān)的知識,只有這樣,才能提高管理實際能力。企事業(yè)單位思想政治工作的根本目的,就是要促進企事業(yè)單位發(fā)展和穩(wěn)定,思想政治工作與企事業(yè)單位經(jīng)營管理目標是殊途同歸的。
我國現(xiàn)正處于社會轉(zhuǎn)型期,涉及社會各個層面,企事業(yè)單位的各個群體利益也將會發(fā)生矛盾與變革,可以說是社會矛盾的多發(fā)期。企事業(yè)單位的改革創(chuàng)新與經(jīng)濟發(fā)展,必然要涉及員工利益上的變革,所以企事業(yè)單位政工隊伍應增強政治敏銳性,保持清醒的政治頭腦,及時了解和掌握改革發(fā)展過程中所出現(xiàn)的新情況、新問題,配合企事業(yè)單位領導和各級組織,在實踐中不斷提高應對復雜局面、突出矛盾、突發(fā)問題、突發(fā)事件的處置能力。作為政工師就要時刻保持清醒的頭腦和旺盛的斗志,不斷增強使命感和責任感,努力提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),時刻站在社會發(fā)展、群眾團結(jié)的大局和高度,竭盡所能并創(chuàng)造性地開展政工工作,為企事業(yè)單位的可持續(xù)健康發(fā)展做出自己應有的貢獻。