關(guān)于國(guó)企人力資源管理的思考

張若軒

摘 要：目前，我國(guó)正在改制或完成改制的國(guó)有企業(yè)距現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)配套的人力資源管理水平尚存在較大差距，國(guó)企人力資源管理工作大多數(shù)仍處于傳統(tǒng)的、較低層次的人事行政管理階段。如何加強(qiáng)人力資源管理，釋放企業(yè)現(xiàn)有人才的能量，吸引外來(lái)人才，成為國(guó)企人力資源管理面臨的最主要的問題之一。

關(guān)鍵詞：國(guó)企；人力資源；管理

一、建立國(guó)有企業(yè)人力資源管理體系

勞動(dòng)力的自由流動(dòng)是人力資源管理體系得以運(yùn)行的條件，企業(yè)只有在較完善的勞動(dòng)力市場(chǎng)上才能自由地找到所需要的職工，各種人才也才能自由地選擇合適的企業(yè)。同時(shí)，勞動(dòng)力的自由流動(dòng)也給企業(yè)和職工以壓力，促使企業(yè)不斷優(yōu)化其人力資源管理體系以保留住優(yōu)秀的人才，使企業(yè)職工不斷努力提高自身素質(zhì)以適應(yīng)企業(yè)的要求。雖然國(guó)有企業(yè)在用工用人制度上已有部分自主權(quán)，但人事管理上仍然政企不分，國(guó)有企業(yè)人事部門既對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，又對(duì)政府勞動(dòng)人事部門負(fù)責(zé)，職工存在就業(yè)剛性，嚴(yán)重阻礙了勞動(dòng)力的自由流動(dòng)。因此，必須徹底改革國(guó)有企業(yè)人事管理制度，實(shí)現(xiàn)政企分開和勞動(dòng)力的自由流動(dòng)，完善勞動(dòng)力市場(chǎng)，使企業(yè)面向市場(chǎng)，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要對(duì)人力資源進(jìn)行自主管理。轉(zhuǎn)變勞動(dòng)人事部門職能，積極幫助企業(yè)人力資源管理體系的建設(shè)。在實(shí)現(xiàn)政企分開以后，勞動(dòng)人事部門的職能也應(yīng)發(fā)生相應(yīng)的變化，從過去直接參與企業(yè)人事管理轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)的人力資源管理提供各種服務(wù)。

二、建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制

在國(guó)有企業(yè)存在大量機(jī)構(gòu)臃腫、效率不高的情況下，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制顯得尤為重要。它包括了競(jìng)爭(zhēng)上崗、競(jìng)爭(zhēng)換崗、競(jìng)爭(zhēng)培訓(xùn)這樣一個(gè)廣泛的范疇，這是一種業(yè)績(jī)的競(jìng)爭(zhēng)，但更是一種能力的競(jìng)爭(zhēng)，這種競(jìng)爭(zhēng)立足于現(xiàn)在，更著眼于未來(lái)。發(fā)達(dá)國(guó)家中的一些企業(yè)正在發(fā)展一種以技能為基礎(chǔ)的資酬計(jì)劃。對(duì)企業(yè)來(lái)說，它可以使企業(yè)較容易地在不同工作崗位上調(diào)整人力資源配置，或者比較容易地填補(bǔ)因某些員工離開和缺席所造成的空檔；而且，當(dāng)技術(shù)更新帶來(lái)工作過程的變化時(shí)那些擁有多種技能的員工更加容易培訓(xùn)和更快地適應(yīng)新的工作。這對(duì)我國(guó)國(guó)有企業(yè)的人力資源管理很有借鑒意義。

根據(jù)我們目前的情況，可以考慮建立一種“業(yè)績(jī)加技能”雙重基礎(chǔ)的資酬計(jì)劃，以鼓勵(lì)員工逐漸從業(yè)績(jī)的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向技能的競(jìng)爭(zhēng)，從當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)。隨著競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的引入，也就引入了風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制，其風(fēng)險(xiǎn)包括上崗風(fēng)險(xiǎn)、換崗風(fēng)險(xiǎn)、培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)、短期風(fēng)險(xiǎn)和長(zhǎng)期風(fēng)險(xiǎn)等等。員工的風(fēng)險(xiǎn)與員工的業(yè)績(jī)和技能水平呈反向變動(dòng)，與企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)呈同方向變動(dòng)。這就把企業(yè)的發(fā)展、員工的利益和員工的業(yè)績(jī)、技能緊密地聯(lián)系在一起，從而在相當(dāng)程度上實(shí)現(xiàn)“利益共享、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)”。

三、建立合理的績(jī)效管理制度和激勵(lì)措施

目前常用的激勵(lì)方法有物質(zhì)、精神、情感、晉升、榮譽(yù)激勵(lì)等。我們知道人的需求從低到高層次包括生理需求、安全需求、社會(huì)需求、尊重需求、個(gè)人價(jià)值成就需求。不同年齡、不同文化層次、不同價(jià)值觀、不同職務(wù)和經(jīng)濟(jì)地位的人對(duì)需求的要求是不同的。也就是說上述的幾層次需求在他們內(nèi)心的地位是各不同的，哪種需求在他們身上占的比重大，哪種需求就的給予對(duì)他們獲得的滿足感就大。國(guó)有企業(yè)的激勵(lì)不僅是對(duì)個(gè)人的激勵(lì)，更是對(duì)所有員工的激勵(lì)，要考慮員工的個(gè)體性，也要考慮部門、企業(yè)的整體性。激勵(lì)是把雙刃劍，使用不當(dāng)，不但對(duì)員工沒有激勵(lì)性，反而對(duì)員工起到負(fù)面作用。因此把握企業(yè)不同部門人員的需求是關(guān)鍵，根據(jù)需求進(jìn)行整體激勵(lì)、部門激勵(lì)、個(gè)人激勵(lì)，定期地、經(jīng)常的與員工溝通，進(jìn)行員工滿意度調(diào)查是不可缺少的，它是激勵(lì)措施高效運(yùn)行的強(qiáng)有利保證，同時(shí)要注意激勵(lì)的公平、公正性。要根據(jù)部門分工不同及個(gè)人需求不同，部門、個(gè)人激勵(lì)方法的權(quán)重比例也要隨之變化。

四、建立和培養(yǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化

企業(yè)文化將企業(yè)內(nèi)部的多種力量，特別是人力資源的管理和使用，統(tǒng)一于共同的指導(dǎo)思想和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)當(dāng)中，匯聚一個(gè)共同的方向，進(jìn)而激勵(lì)員工共同努力去完成組織的共同目標(biāo)。企業(yè)文化是進(jìn)行人力資源戰(zhàn)略一個(gè)絕對(duì)不能忽略的因素，人力資源戰(zhàn)略要有成效，一定要得到企業(yè)文化的支持，亦要同時(shí)支持企業(yè)文化的延續(xù)。因此說建立和培養(yǎng)企業(yè)文化是人力資源戰(zhàn)略管理的基本任務(wù)之一。

目前，多數(shù)國(guó)有企業(yè)對(duì)企業(yè)文化的理解還很膚淺，也沒有明確的價(jià)值觀，由傳統(tǒng)的口號(hào)式宣傳演變而來(lái)的文化氛圍反而顯得僵化、保守、流于形式。從員工的角度來(lái)看，也就沒有提高自身的外部推動(dòng)力，員工的思想價(jià)值觀念的形成更多的是受社會(huì)的影響及員工之間的潛移默化，良莠不齊，致使企業(yè)文化在一個(gè)企業(yè)中所具有的凝聚力功能、激勵(lì)功能、約束力功能未能很好地挖掘出來(lái)。對(duì)于多數(shù)國(guó)有企業(yè)而言，企業(yè)文化的建設(shè)重點(diǎn)是首先要解除舊有觀念，習(xí)慣以及制度的束傅，然后建立企業(yè)的共同愿景，讓員工和企業(yè)緊緊的結(jié)合在一起。

結(jié)語(yǔ)：

綜上所述，國(guó)有企業(yè)在不適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的情況下，經(jīng)歷著改制、重組等不斷的改革、變新，雖然在變革中存在著很多阻力，存在很多問題，很多地方還不成熟、不完善，但是運(yùn)用現(xiàn)代化的管理方法、理念去發(fā)展它、進(jìn)化它的方向是沒有錯(cuò)的。endprint