應用型卓越軟件工程師人才的校企合作培養(yǎng)

王明華　周國輝

摘要：根據軟件行業(yè)與服務外包產業(yè)形勢的變化發(fā)展，分析制約產業(yè)發(fā)展的軟件人才匱乏問題。提出高校軟件人才培養(yǎng)要建立校企合作機制，定位應用型卓越軟件工程師的人才目標，總結在教學改革過程中實施的新辦法，創(chuàng)建“3+1”人才培養(yǎng)模式，構建課程體系，以便加強實踐教學，培養(yǎng)學生全面的職業(yè)素養(yǎng)。

關鍵詞：校企合作；目標定位；教學改革；能力培養(yǎng)；協(xié)同發(fā)展；保障機制

0.引言

軟件與服務外包作為現代服務業(yè)的戰(zhàn)略先導產業(yè)，從2012年起，全球產業(yè)已經進入了智慧服務業(yè)的全新發(fā)展階段，產業(yè)的驅動力將從傳統(tǒng)的IT技術轉變成為云計算、大數據、移動互聯網、物聯網等新興技術，服務的方式也會從傳統(tǒng)向B2B平臺化、社會化、智能化轉變。全球產業(yè)形勢的變化也帶給中國軟件與服務產業(yè)大規(guī)模的發(fā)展機會，軟件與信息服務外包市場也由此需要大批量人才，預計2015年我國軟件從業(yè)人員將超過600萬。

然而，當全球化的軟件與服務產業(yè)大規(guī)模發(fā)展時，影響軟件行業(yè)發(fā)展重要因素的軟件人才培養(yǎng)仍然滯后于產業(yè)的發(fā)展。近十年來，雖然我國計算機相關專業(yè)的高校不斷積極地進行教學改革，努力培養(yǎng)企業(yè)需要的軟件人才，也取得了一些成績，但還跟不上產業(yè)技術的快速更新與發(fā)展，大學生仍然面臨就業(yè)困難的窘境。問題表現住兩個方面：一方面人才的知識、能力與企業(yè)需求仍有很大的縫隙，知識能力與價值創(chuàng)造的不匹配；另一方面，人才質量與社會需求在結構上仍然矛盾突出，高層次、復合型、領軍型人才缺乏，具體崗位需求如精通專業(yè)技術、熟悉1～2門外語和商務技能的項目經理，軟件工程師、系統(tǒng)設計師、市場分析師等軟件專門人才。

1.面向企業(yè)，定位應用型卓越軟件工程師人才培養(yǎng)目標

校企合作聯合培養(yǎng)軟件人才是解決學校教育與社會需求脫節(jié)之間的矛盾，是提高人才培養(yǎng)質量的有效途徑，是實現學生、學校和企業(yè)優(yōu)勢互補、三方共贏的必然選擇。企業(yè)為人才培養(yǎng)提供實踐環(huán)境和技術支持，學校為企業(yè)提供智力支持，高效能地實現學校辦學為國家建設、社會發(fā)展、地方區(qū)域經濟快速增長服務。

哈爾濱師范大學軟件學院認真貫徹《國家中長期教育發(fā)展規(guī)劃綱要》與教育部《關于全面提高高等教育質量的若干意見》，以教育部《關于實施卓越工程師教育培養(yǎng)計劃的若干意見》中“以企業(yè)需求為導向，以工程實際為背景，以工程技術為主線”為指導思想，提出與企業(yè)人才標準相對應的“應用型卓越軟件工程師”人才培養(yǎng)目標。

應用型人才就是滿足經濟社會發(fā)展需要，在生產、建設、管理、服務第一線工作，具有較高專業(yè)適應水平和較強實踐能力的應用型人才?！傲私猱a業(yè)發(fā)展，快速融入產業(yè)文化，擁有扎實的專業(yè)知識、工程實踐能力、創(chuàng)新能力”是軟件及服務外包應用性創(chuàng)新人才的需求標準。因此，高校培養(yǎng)人才必須與企業(yè)合作，按照企業(yè)的需求制定人才培養(yǎng)方案、創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，建設高水平工程教育師資隊伍，加強與企業(yè)合作，擴大合作范圍，不斷提升學生的工程素養(yǎng)，努力培養(yǎng)出具有國際競爭力的工程實踐能力、工程設計能力和工程創(chuàng)新能力口的應用型卓越軟件工程師人才。

根據應用型卓越軟件工程師的人才培養(yǎng)目標，校企聯合共同探索并創(chuàng)建了“3+1”人才培養(yǎng)模式，即“2年基礎理論教育，1年專業(yè)知識教育（半年專業(yè)基礎課程教育+半年校企聯合專業(yè)方向課程教育），1年校企聯合實踐培養(yǎng)”的人才培養(yǎng)模式，即“2+1+1”=“3+1”人才培養(yǎng)模式。

2.校企合作，實踐應用型卓越軟件工程師人才培養(yǎng)方法

軟件學院成立4年來，已經與國內20多家知名企業(yè)深入合作，根據企業(yè)人才標準，進行了深化教育教學改革，調整專業(yè)結構，重建課程體系，加強實踐育人環(huán)節(jié)，重視實驗室、企業(yè)校外實踐教育基地的建設，并出臺實踐教學管理，提高實驗、實習實訓、實踐和畢業(yè)設計（論文）質量等一系列的教學改革措施，強化了學生實踐動手能力，極大地提高了學生的培養(yǎng)質量，取得了實質性效果。

2.1建立校企合作機構，完善管理協(xié)調機制

校企合作，為企業(yè)輸送合格人才，需要引進企業(yè)高級管理人才及工程師全程參與人才培養(yǎng)。首先，學院組建有企業(yè)人員參與的教學指導委員會，共同制訂人才培養(yǎng)方案、教學計劃與課程設置，共同考評人才質量。其次，還要成立校企合作管理協(xié)調機構，即校企合作辦公室。校企合作涉及人才培養(yǎng)的全過程，學校主體培養(yǎng)，企業(yè)參與授課，學校組織學生進行校內外專業(yè)實習實訓，特別是學生在大四階段需要全年以企業(yè)準員工的身份進入企業(yè)頂崗實習，這些活動需要專門的辦公機構協(xié)調管理。另外，學校與企業(yè)深層次合作更需要有章法、有秩序、有組織的管理機構來協(xié)調，推動校企各項活動高效有序進行。

2.2構建“厚基礎，重應用”課程體系。與企業(yè)技術無縫對接

學院以軟件行業(yè)“主流工作崗位目標需求”為導向，以培養(yǎng)學生的軟件工程實踐能力為核心，通過校企合作，聯合制訂人才培養(yǎng)目標與培養(yǎng)計劃，改革專業(yè)課程體系。根據市場對人才的需要，教學計劃要跟蹤企業(yè)流行技術隨時調整，課程設置體系執(zhí)行“3+1”模式，即前2年開設理論課，打好專業(yè)基礎理論，使學生深入理解專業(yè)知識，培養(yǎng)學生理論問題與解決分析問題的能力；第3年開設校內企業(yè)實訓課；第4年全程進入企業(yè)工程實踐。學生進入企業(yè)實踐，邊學習，邊實踐，同時將企業(yè)項目與學校課程進行學分置換，以學校教師、企業(yè)經理組成“雙導師制”完成學生畢業(yè)設計，并在企業(yè)完成論文答辯。

隨著行業(yè)新形勢的變化及市場需求，2013年初，學院與北京中軟件國際合作，重新修訂教學計劃，課程體系分4大模塊：①專業(yè)與公共理論必修課；②方向選修課：分為軟件技術1（偏重軟件開發(fā)、軟件測試）、移動互聯、物聯網技術、軟件技術2（偏重軟件開發(fā)、系統(tǒng)架構）；③學校公選課：自然科學、人文社會科學、教育科學、藝術類文化素質教育課程；④實踐性教學環(huán)節(jié)：社會實踐、專業(yè)實習、綜合課程設計、畢業(yè)實習實訓（企業(yè)頂崗實習）、畢業(yè)設計。

新的課程體系真正能夠使學生適應企業(yè)文化，掌握企業(yè)主流技術與最新的流行技術，以最快的速度與企業(yè)接軌，同時，重視加強數學教育，加強第二、第三外語的教學。軟件必須培養(yǎng)國際化人才，才能走出國門，才能提高國際競爭力。目前我國培養(yǎng)的軟件人才外語水平低，導致工程化水平還相對較低。國內的服務外包企業(yè)大多都是對日外包、對歐美外包、其次對韓外包等。因此，學院增開了日語、加強英語、法語，加強了第二、第三外語教學的投入與質量管理。endprint

2.3開創(chuàng)“四實”實踐模式，培養(yǎng)學生技術應用能力

實踐教學是校企合作的主體部分，具體實施辦法是以計劃課程實驗一校內模擬實訓_實踐基地實習一企業(yè)頂崗實踐為主線的“四實”模式?！八膶崱笔切Ｆ笊疃群献魅瞬排囵B(yǎng)實踐教學的新模式。通過“四實”，強化實驗課程教學效果，模擬企業(yè)真實項目，并由校內教師指導進行校內項目實訓，加強了學生的工程實踐能力。一系列的實踐活動，將學生從初步訓練動手能力，提高到對項目開發(fā)過程所需要的系統(tǒng)理解能力與標準化執(zhí)行能力。

軟件學院在第1學年末組織學生到企業(yè)進行認知實習2周，使學生對軟件行業(yè)有個初步的認識與理解；第3學期組織學生深入企業(yè)實習4周，深化校內專業(yè)知識的理解，由企業(yè)經理組織學生模擬企業(yè)項目開發(fā)，提高學生理論應用于實踐的能力；第4學年學生全程到企業(yè)進行工程實踐，訓練與培養(yǎng)學生職業(yè)能力。

大四學年，所有畢業(yè)生在10個月的企業(yè)實習實踐中，全程采取“雙導師”制，將學生畢業(yè)設計全部放在企業(yè)實習實踐中完成，畢業(yè)設計題目均結合企業(yè)實際開發(fā)項目確定，由校內外導師共同指導，經過開題、中期檢查、論文定稿等嚴格過程方能參加答辯。畢業(yè)生畢業(yè)論文答辯會分別在北京、哈爾濱等多家企業(yè)內進行，院系領導、專業(yè)導師及企業(yè)項目指導經理共同參與答辯并擔任評委，極大提高了學生完成畢業(yè)論文的質量。

2.4引進企業(yè)招聘，開拓學生就業(yè)渠道

從第一屆即將畢業(yè)的2009級學生看，學生質量明顯高于其他專業(yè)的學生，一方面學生在專業(yè)知識的理解及應用方面得到全面的鍛煉和提高，并能及時掌握市場最新技術，提高了就業(yè)實力；另一方面，凸顯出校企合作聯合培養(yǎng)的優(yōu)勢與必要性，也為進一步推進新一輪教學改革、提高人才培養(yǎng)質量提供了實踐依據。2013年有10多家企業(yè)來校招聘，通過學校與企業(yè)友好的合作關系，暢通了學生的就業(yè)渠道，為企業(yè)輸送了合格人才，解決了學生就業(yè)難的問題。學生大四全年的企業(yè)實踐收獲頗豐，有一大批學生直接與實習企業(yè)簽約，其中最高年薪達15萬。目前統(tǒng)計軟件學院2009級的學生就業(yè)率達95%以上，基本上全部進入企業(yè)工作。

3.校企互動，全面提升學生綜合職業(yè)素養(yǎng)

3.1定期開展企業(yè)夏令營活動

學校利用暑期10天的時間安排大一學生與企業(yè)開展訓練營活動。一是通過企業(yè)的戶內活動，由項目經理組織學生做短期項目，進行職業(yè)拓展訓練。通過項目分組、團隊合作、組長組織執(zhí)行的過程，訓練每個學生設計與總結能力，鍛煉與提高學生的溝通能力、合作能力、表達能力，進而讓學生體驗企業(yè)人的素養(yǎng)、用人標準、職業(yè)測評的相關要求；二是通過戶外活動，參觀園區(qū)、拓展訓練運動，鍛煉學生身心健康，開闊視野，展望軟件行業(yè)的無限魅力與前景，激勵學生熱愛專業(yè)學習與奮發(fā)進取的斗志。

3.2舉辦模擬招聘比賽或招聘會

我們通過舉辦模擬招聘比賽或招聘會，為學生就業(yè)搭建真實平臺。一是通過模擬招聘比賽活動，使學生懂得招聘的技巧，進一步加強學生社會實踐能力的培養(yǎng)，提高學生的語言表達能力、人際溝通能力，使學生能夠早些了解企業(yè)、認知社會、適應社會職場的需要，為企業(yè)招聘鍛煉能力。2010年11月份學院舉辦“天賜吾佳”模擬招聘比賽活動起到了很好的影響效果，其中“十佳選手”之一被學校遴選為輔導員。

將合作企業(yè)集中到學校進行現場招聘，一方面招聘大三年級進入企業(yè)實習的實習生；另一方面招聘大四學生直接入職，免去學生自行尋找公司，大量地投簡歷的辛勞奔波之苦。

3.3舉辦實習生與畢業(yè)生返校講座

每年通過舉辦畢業(yè)生實習經驗報告會，指導在校學生對企業(yè)的認知、社會的認知及如何進入職場非常必要。今年學校邀請2009級即大四的優(yōu)秀實習生，將他們從企業(yè)實習歸來的親身體驗與經歷、企業(yè)招聘過程現身說法，學生們受益匪淺。

2009級優(yōu)秀實習生代表陳雄在大二時期就進入杭州淘寶公司實習，開闊了視野，豐厚了知識能量，磨煉了思想品質，技術應用能力更加成熟，在大四下半年又進入上海大眾點評實習，現已與該公司簽約工作，年薪15萬。他是軟件學院具有開拓創(chuàng)新能力的典范，為全院學生樹立了榜樣，曾兩次回校為學生們講座，暢談切身感受，深受學生們的歡迎與喜愛，反響強烈，影響著同屆及下屆學生積極進入企業(yè)實習的信心與勇氣，激發(fā)了學生們的青春熱情，為今后更好地努力學習、努力工作、努力奮斗，實現人生價值起到了引領作用。

3.4實習返校召開總結經驗交流會

每年成功召開一次專業(yè)實習總結會是軟件學院實踐教學工作總結的特色形式。通過召開實習總結會，優(yōu)秀實習學生發(fā)表自己的切身體會，分享給參與實習的下一屆的學生，為以后學生的學習提供借鑒。特別是企業(yè)代表的參與，更加增添了總結會的色彩，也是一大亮點，企業(yè)經理以企業(yè)人的視角為參加過實習的學生在學習方法、如何做企業(yè)人等方面進行指導。

2009級學生從沈陽東軟集團實習結束返校的第二周，學院組織召開實習總結大會，邀請了學校規(guī)劃處與教務處的領導參加了會議并在學校網站進行了報道，產生了良好的影響。2010級學生第一學期到北京海輝集團實習2周，回校后學院組織學生召開了專業(yè)實習總結會，對實習的收獲與問題進行了認真的分析與總結，收到了很好的效果。2012年3月12日計算機科學與信息工程學院、軟件學院共同舉辦專業(yè)實習總結會，規(guī)?？涨埃饬x重大，特別邀請了學校教務處處長參加了總結會，給予了高度評價與重視，并在教學改革一系列問題上給予深入地指導，也由此為軟件學院教學改革的示范作用帶來了深遠影響。

4.長效合作，促進校企協(xié)同發(fā)展

堅持“需求導向、全面開放、深度融合、創(chuàng)新引領”的原則，通過項目引導，大力推進校企協(xié)同創(chuàng)新，培養(yǎng)一批拔尖創(chuàng)新人才，在國家創(chuàng)新體系建設中發(fā)揮重要作用。因此，校企合作一定要建立長期有效的合作機制，不僅要建立校內外實習基地，還要建筑高校與企業(yè)產學研開發(fā)平臺，真正將學校建設發(fā)展從人才培養(yǎng)的實踐基地、科研基地，升級到生產建設的人才服務基地。endprint

4.1申辦高校實訓中心

利用學校資源優(yōu)勢建立實訓中心或實習基地，將企業(yè)資源引入實訓中心進行教學，實現學校與企業(yè)資源共享。一是將學生的實習實訓活動納入實訓中心進行；二是共同開發(fā)企業(yè)真實項目，一方面降低企業(yè)成本，另一方面學生不出校門就能鍛煉實踐能力；三是學院與企業(yè)定制培養(yǎng)。通過實訓中心面向企業(yè)有針對性地分類進行人才培訓，人才儲備，供企業(yè)選拔，即為企業(yè)解決人才需求問題，也更好地解決學生的就業(yè)問題，促進校企深度協(xié)作，共同發(fā)展。

4.1.1建立校企聯合實驗室

建立聯合實驗室是校企深入合作的重要形式。根據不同企業(yè)的人才需求，將企業(yè)技術通過選修課植入教學計劃內，及時掌握企業(yè)最新流行技術。通過聯合實驗室對學生進行企業(yè)環(huán)境、企業(yè)流程、職能崗位仿真式訓練。一是把企業(yè)的最新技術、企業(yè)課程及真實的項目引進學校，企業(yè)派技術工程師定期來學校授課、進行項目指導；二是學校提供人力資源，即教師與學生，企業(yè)提供實驗室硬件設備，企業(yè)定期派工程技術人員與校內教師共同指導學生開發(fā)企業(yè)的商業(yè)性項目或企業(yè)的實際項目，進行實戰(zhàn)演練。現已與北京普科國際簽訂合作協(xié)議，在學院建立IOS實驗室，為企業(yè)培養(yǎng)定向人才。

4.1.2企業(yè)實習移動校內進行

學院教學計劃企業(yè)實習時間為：第1學期2刷、第3學期4周、第4學年10周。每一次實習均由學校教師帶領，去北京、無錫、大連、沈陽、哈爾濱軟件公司實習，每一屆學生100多人，既涉及學生的實習費、食宿費、交通費等各種費用，又涉及學生的安全管理。另外，企業(yè)容納學生的數量有限，條件也異常艱苦。如果高校依托學校的優(yōu)越地理位置與豐富的教學資源建立高校實習實訓中心，與企業(yè)實行資源互補，將企業(yè)的經理工程師請到學校來講課，將企業(yè)的項目引進學生實訓中心來做，既方便學生，又便于管理，同時節(jié)省了人力物力，彌補了實習經費不足的問題。

4.1.3組建項目開發(fā)人才梯隊

校企合作由教師、企業(yè)經理、企業(yè)工程師、技能型學生組織開發(fā)團隊，并實行公司化運營，企業(yè)化管理模式進行操作；由“雙師型”教師帶隊，企業(yè)項目經理來校指導，按學生年級分層次進行人才評估、人才選拔，合理搭配人員進行分組，通過學院培訓班進行專業(yè)化訓練，分層次組建成師生項目開發(fā)團隊，并將人才評估與人才選拔方式制度化，逐年級進行，建立起長期訓練有素的“人才梯隊”。通過企業(yè)化人才培養(yǎng)，團隊能夠獨立完成企業(yè)項目開發(fā)任務，達到培養(yǎng)企業(yè)初級人才、中級人才，為企業(yè)高端人才而儲備積蓄，是普通本科高校軟件人才培養(yǎng)達到的最佳效果。

4.2規(guī)范管理校企人力資源

4.2.1建立軟件人才檔案庫

建立軟件人才檔案庫，開展人才代理業(yè)務、人才租賃業(yè)務。學院成立評估小組，對學校的學生按專業(yè)、按年級進行人才資源等級評估，實行等級制管理。再根據對各企業(yè)對人才的需要狀況進行了解，對學校人才實行人才代理；按企業(yè)、學校人才對等標準及原則進行“人才租賃”。

人才租賃的方式有：①建立人才檔案庫，從學生大一開始逐年跟蹤能力變化進行建立，到大三下學期撰寫好個人簡歷，存入檔案庫，以備委托企業(yè)招聘用。②通過合作、聯絡、回訪合作企業(yè)，收集招聘信息，建立企業(yè)招聘信息庫。③租賃對接：學校（代理方）與企業(yè)（委托方）簽訂委托協(xié)議書，被用人與企業(yè)簽訂勞動合同。

4.2.2建立企業(yè)合作檔案庫

建立企業(yè)合作檔案庫包括兩個方面：一是建立企業(yè)經理來校授課備案制度，二是建立企業(yè)講座與招聘制度。與企業(yè)對接，洽談合作事宜、企業(yè)需求、學校人才狀況、企業(yè)宣講內容審核、宣講人資格審核、填寫申請表、安排講座時間、反饋后續(xù)事宜、企業(yè)招聘。將合作過的企業(yè)收入檔案庫管理，企業(yè)資源得到了很好的積累與保留，防止校企合作“游擊式”現象發(fā)生。經?；ピL，加強聯絡，為校企合作的長效機制的建立奠定基礎。既建立合作關系又增進友誼，為學生就業(yè)鋪路，為企業(yè)人才做定向儲備，達到互利互惠，雙向共贏。

4.3擴大與知名企業(yè)的合作

目前，校企合作仍然存在盲目性與短期性各家公司承接到項目就來學校招聘人員，招到人員就合作，招不到就不再聯系了。校企合作表現出“游擊”式，不能夠保持長期合作。

追求學生全面就業(yè)不是目的，追求學生高質量就業(yè)才是高校努力的更高目標。為此，學院需要與更多知名企業(yè)合作，擴大與華為、百度、阿里巴巴等企業(yè)合作范圍，以提供給學生更好的就業(yè)空間與平臺，也為企業(yè)輸送優(yōu)秀人才暢通渠道。

建立長期的校企合作機制，為企業(yè)輸送優(yōu)秀人才，是軟件學院生存、發(fā)展的必然趨勢，是人才培養(yǎng)層次的進一步升級，更是未來校企合作的發(fā)展方向。

5.保障機制

5.1充分利用學院科研平臺

智能教育與信息工程重點實驗室、游戲軟件人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新實驗區(qū)、機器視覺智能四處游動程研發(fā)中心、計算機實驗教學示范中心、數字媒體省教育重點專業(yè)，是軟件學院的科研平臺。學院將進一步深化實踐教學共享平臺建設，利用好國家實驗教學示范中心，將企業(yè)項目、學院申報的綜合教改項目、廣大教師申報國家及省級自然科學基金項目、大學生科技創(chuàng)新項目都納入到科研平臺進行，充分利用好學院的科研平臺資源進行科學研究、項目開發(fā)，以達到全面提高學院人才培養(yǎng)實力與質量。

5.2建設“雙師型”卓越師資隊伍

具有一支優(yōu)良的“雙師型”師資隊伍是應用型卓越軟件工程師人才培養(yǎng)的重要保障。隨著軟件工程專業(yè)、物聯網專業(yè)招生數量的增加，規(guī)模不斷擴大，雙師型教師數量不足是亟待解決的現實問題。

學院現有大批科研能力強、理論功底深厚的教師隊伍，但培養(yǎng)應用型軟件卓越軟件工程師人才，需要對學院研究型的師資結構進行調整，重新優(yōu)化組合。我們將學院一些研究型中青年專業(yè)教師送到企業(yè)實訓，直接參與企業(yè)項目開發(fā)，學習企業(yè)技術，回校擔任企業(yè)技術課程。

培養(yǎng)“雙師型”教師是學院教師隊伍建設的發(fā)展方向，這批人員是教師隊伍的骨干與中堅力量。每年學院根據專業(yè)課程設置將派出多名教師到企業(yè)參與項目研發(fā)，進行實訓和培養(yǎng)，為此，學院要積極動員鼓勵中青年教師主動到企業(yè)去學習技術，參加企業(yè)工程實踐，并且需要一、兩年內輪回企業(yè)進行技術更新。

6.結語

幾年來，軟件學院通過校企合作，根據企業(yè)的用人需求，探索出一條行之有效的人才培養(yǎng)之路，形成了適應社會需求的人才培養(yǎng)體系。由于教學改革措施得力，提高了學生的實踐能力與創(chuàng)新能力，收到了非常好的效果，促進了學院健康向前發(fā)展。隨著軟件與服務外包行業(yè)的不斷發(fā)展，新興技術不斷出現，每年企業(yè)需要大批新興人才，我們要積極與企業(yè)建立長效合作機制，把握有利時機，隨著技術的更新，要及時調整專業(yè)設置、課程體系、師資結構、人才評價體系及教學方法等，提高教育教學質量，培養(yǎng)企業(yè)需要的應用型卓越軟件工程師人才，為社會經濟建設服務。endprint