【摘要】人身保險(xiǎn)的發(fā)展不僅能促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,也能起到穩(wěn)定社會(huì)的作用。但河北省人身保險(xiǎn)保費(fèi)增長(zhǎng)額從08年開始逐年下降,是何因素導(dǎo)致保費(fèi)收入增速降低?本文從需求角度對(duì)影響人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的因素進(jìn)行分析,并提出相關(guān)建議以促進(jìn)河北省人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】人身保險(xiǎn) 保費(fèi)收入 需求
一、引言
河北省地處華北平原、內(nèi)環(huán)京津,總?cè)丝诩s為7241萬,其經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的穩(wěn)定對(duì)首都產(chǎn)生直接影響。所以人身保險(xiǎn)的社會(huì)穩(wěn)定作用顯得尤為重要,但從08年起,全省人身保險(xiǎn)保費(fèi)收入增長(zhǎng)額出現(xiàn)大幅下降,保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度放緩,這不利于區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定。要改善這種發(fā)展?fàn)顩r,就得從人身保險(xiǎn)產(chǎn)品需求角度出發(fā),通過對(duì)影響因素的分析找到推動(dòng)人身保險(xiǎn)發(fā)展的對(duì)策。
二、河北省人身保險(xiǎn)需求影響因素分析
(一)經(jīng)濟(jì)發(fā)展因素
人身保險(xiǎn)需求與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平關(guān)系密切,本文主要從恩格爾系數(shù)和城鎮(zhèn)居民人均可支配收入這兩方面分析經(jīng)濟(jì)發(fā)展因素產(chǎn)生的影響。
1.恩格爾系數(shù)。恩格爾系數(shù)是指家庭食品支出占整個(gè)消費(fèi)性支出的比重,由馬斯洛的需求層次理論,人們?cè)跐M足生理需求之后,安全支出的比重就會(huì)上升。人身保險(xiǎn)能夠減輕因風(fēng)險(xiǎn)而造成的憂慮和恐懼,其作為一種抵御經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)的手段,會(huì)越來越為人們所重視。
2.城鎮(zhèn)居民人均可支配收入??芍涫杖氪砹司用竦膶?shí)際購買力,馬斯洛需求層次理論認(rèn)為可支配收入越多,人們的安全需求越大。城鎮(zhèn)居民人均可支配收入和人身保險(xiǎn)需求是否呈現(xiàn)正相關(guān)關(guān)系?我們建立如下模型:
LnPREMIUM=α+βLnINCOME+μ
其中,PREMIUM為人身保險(xiǎn)總保費(fèi)收入,INCOME為城鎮(zhèn)居民人均可支配收入。通過Eviews軟件進(jìn)行分析可得:
LnPREMIUM=-12.4323+1.92254LnINCOME
■2=0.940950,這說明模型對(duì)樣本的擬合較好,模型結(jié)果說明在其他因素不變的情況下,當(dāng)城鎮(zhèn)人均可支配收入增長(zhǎng)1%,人身保險(xiǎn)總保費(fèi)收入將會(huì)增長(zhǎng)1.923%,二者呈正相關(guān)關(guān)系。
(二)社會(huì)發(fā)展因素
人的生命和身體是人身險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的,因此社會(huì)和文化因素對(duì)人身保險(xiǎn)需求的影響不容忽視。
1.平均家庭人口數(shù)與65歲以上人口占比的回歸分析。近十年來,由于計(jì)劃生育政策的作用,河北省平均家庭人口數(shù)呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。每個(gè)家庭成員都是家庭經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)的共擔(dān)主體,從理論上講,成員的減少會(huì)削弱家庭抵御風(fēng)險(xiǎn)能力,從而使人們更多利用人身保險(xiǎn)來分擔(dān)家庭經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
65歲以上人口占比可反映人口老齡化趨勢(shì),隨著家庭人口規(guī)模下降以及老齡化趨勢(shì)加重,必然使養(yǎng)老問題更加凸顯,目前退休金水平只能滿足基本生活需要,不能維持退休前的生活水平,而人身保險(xiǎn)可以在退休后提供經(jīng)濟(jì)保障,維持生活質(zhì)量。為驗(yàn)證平均家庭人口數(shù)與65歲以上人口占比對(duì)人身保險(xiǎn)需求的影響程度,將構(gòu)建如下模型:
LnPREMIUM=β1+β2LnX2+β3 LnX3+μ
X2代表平均家庭人口數(shù),X3代表65歲以上人口占比,回歸結(jié)為:
LnPREMIUM=0.6987-7.3298LnX2+6.5419LnX3
這一結(jié)果表明人身保險(xiǎn)保費(fèi)收入與平均家庭人口數(shù)呈負(fù)相關(guān)關(guān)系,與65歲以上人口占比呈正相關(guān)關(guān)系。平均家庭人口數(shù)若增長(zhǎng)1%則人身險(xiǎn)保費(fèi)收入將會(huì)下降7.33%,65歲以上人口占比若增長(zhǎng)1%,則人身險(xiǎn)保費(fèi)收入將增長(zhǎng)6.54%。
2.居民的受教育程度。一般認(rèn)為受教育程度高的居民,對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)理解較深,風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較強(qiáng),另一方面高學(xué)歷者一般也具有較高的收入水平,對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的購買能力較強(qiáng)。從2001年到2011年,河北省內(nèi)擁有大專以上學(xué)歷的人口數(shù)不斷增加,人身保險(xiǎn)保費(fèi)收入與大專以上人口數(shù)呈正相關(guān)關(guān)系,這說明高學(xué)歷人群的壯大將會(huì)對(duì)人身保險(xiǎn)的需求產(chǎn)生推動(dòng)作用。
(三)保險(xiǎn)公司因素
保險(xiǎn)公司是保險(xiǎn)市場(chǎng)的經(jīng)營主體,其產(chǎn)品價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量和品牌形象都對(duì)人身保險(xiǎn)需求產(chǎn)生影響。保險(xiǎn)產(chǎn)品的價(jià)格與需求呈現(xiàn)負(fù)相關(guān)關(guān)系,產(chǎn)品定價(jià)越高,其收入的需求彈性越大,對(duì)普通居民來說將是奢侈品,這樣會(huì)損失大量中低端客戶。服務(wù)質(zhì)量與需求呈現(xiàn)正相關(guān)關(guān)系,勘察、理賠速度快的保險(xiǎn)公司會(huì)在客戶群中形成良好的口碑,將提高該公司的市場(chǎng)份額。良好的品牌形象代表著公司信譽(yù)度,大公司通過廣告宣傳等,使其品牌形象深入人心,依靠人們對(duì)其公司的信賴來帶動(dòng)人身保險(xiǎn)產(chǎn)品的需求。
三、針對(duì)河北省人身保險(xiǎn)需求改善的相關(guān)建議
(一)提高可支配收入,降低恩格爾系數(shù)
模型結(jié)果顯示,當(dāng)城鎮(zhèn)人均可支配收入增長(zhǎng)1%,人身保險(xiǎn)總保費(fèi)收入將會(huì)增長(zhǎng)1.92%。所以河北省應(yīng)積極鼓勵(lì)自主創(chuàng)業(yè),擴(kuò)大就業(yè)渠道,提高人均可支配收入,來促進(jìn)人身保險(xiǎn)需求增長(zhǎng);恩格爾系數(shù)與人身保險(xiǎn)需求呈現(xiàn)負(fù)相關(guān)關(guān)系,恩格爾系數(shù)提高的因素有兩方面,一是收入水平不高,只能使人們滿足基本生活,二是安全感不足,儲(chǔ)蓄額較高。要降低恩格爾系數(shù)就要在增加收入,同時(shí)政府可通過社會(huì)保障的全面覆蓋來減少顧慮,改善生活水平。
(二)擴(kuò)大宣傳,提高家庭風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知度
目前,在家庭結(jié)構(gòu)小型化的同時(shí)人口老齡化又不斷加重,家庭成員共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)增大,也給社會(huì)養(yǎng)老造成了巨大的壓力,政府應(yīng)加大對(duì)商業(yè)性人身保險(xiǎn)的宣傳力度,使人們認(rèn)識(shí)到在收入期購買人身保險(xiǎn),為年老時(shí)儲(chǔ)蓄的必要性,利用保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)性來增強(qiáng)家庭對(duì)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)的抵御能力,減輕社會(huì)養(yǎng)老的壓力。
(三)發(fā)展保險(xiǎn)學(xué)科,提高風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)
受教育程度和人身保險(xiǎn)保費(fèi)收入呈正相關(guān)關(guān)系,高等院校的學(xué)生對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)的理解能力較強(qiáng),可以把保險(xiǎn)學(xué)作為高校的重點(diǎn)學(xué)科來發(fā)展,不僅能夠培養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)關(guān)系方面的專業(yè)人才,也可以通過學(xué)生來影響其親友對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。
(四)加強(qiáng)監(jiān)管,優(yōu)化保險(xiǎn)服務(wù)
保險(xiǎn)公司的服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù)度對(duì)人身保險(xiǎn)需求產(chǎn)生重要影響,保險(xiǎn)從業(yè)人員素質(zhì)與服務(wù)質(zhì)量和公司信譽(yù)度產(chǎn)生直接關(guān)系,現(xiàn)階段人身保險(xiǎn)公司的營銷模式仍以代理人銷售為主,代理人素質(zhì)相對(duì)較低,常會(huì)因傭金提成的誘惑對(duì)客戶產(chǎn)生銷售誤導(dǎo),保監(jiān)局等相關(guān)監(jiān)管部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)公司的監(jiān)管力度,保證服務(wù)質(zhì)量和保險(xiǎn)信譽(yù)。
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作者簡(jiǎn)介:丁立超(1990-),男,河北省邯鄲市臨漳縣,河北大學(xué)研究生學(xué)院區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)在讀碩士研究生。