論國有企業(yè)知識(shí)型員工的激勵(lì)問題

楊文靜

【摘要】隨著時(shí)代的發(fā)展，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)到來，人類進(jìn)入到了一個(gè)以知識(shí)為中心的全新經(jīng)濟(jì)時(shí)代。知識(shí)型員工已經(jīng)成為了國有企業(yè)，甚至是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體，為國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著重要的推動(dòng)作用。本文以對(duì)國有企業(yè)知識(shí)型員工的激勵(lì)為出發(fā)點(diǎn)，分析國有企業(yè)知識(shí)型員工激勵(lì)方面存在的要主問題，并對(duì)相關(guān)存在的主要問題提出解決意見。

【關(guān)鍵詞】國有企業(yè) 知識(shí)型員工 激勵(lì)問題

一、知識(shí)型員工相關(guān)概述

知識(shí)型員工又被稱之為知識(shí)型工作者。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的浪潮和知識(shí)管理的重大革新，知識(shí)型員工一詞成為了一種向征。知識(shí)型員工作為企業(yè)發(fā)展的一個(gè)特殊群體，相對(duì)于普通員工有著顯著的不同，其具體應(yīng)當(dāng)具備的主要特征有：

（一）強(qiáng)烈的工作獨(dú)立性

知識(shí)型員工應(yīng)當(dāng)具備聰明的才智和豐富的知識(shí)，精通其工作及專業(yè)知識(shí)，并且具有極其突出的個(gè)性突出。不愿隨波逐流，能夠在平時(shí)的工作過程中表現(xiàn)出極其強(qiáng)烈的個(gè)人獨(dú)立自主性。

（二）強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望

知識(shí)型員工絕大多數(shù)都接受過良好的教育或培訓(xùn)，對(duì)于學(xué)習(xí)有著強(qiáng)烈的欲望，具備較強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)能力。尊重知識(shí)、關(guān)注專業(yè)，對(duì)工作一絲不茍，對(duì)學(xué)習(xí)勤奮鉆研。

（三）渴望實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值

知識(shí)型員工絕大多數(shù)都具有較高的需求層次，往往更加關(guān)注于自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。因此，知識(shí)型員工喜歡挑戰(zhàn)，一般的常規(guī)性事務(wù)工作很難讓其投入到其中，具有挑戰(zhàn)性。創(chuàng)造性的任務(wù)，更能激發(fā)其工作興趣，渴望能夠通過具體的工作過程充分的展示出其個(gè)人的聰明才智，實(shí)現(xiàn)人生的自我價(jià)值。

二、國有企業(yè)知識(shí)型員工激勵(lì)存在的問題

（一）薪酬激勵(lì)制度不合理

國有企業(yè)知識(shí)型員工在薪酬制度方面的問題體現(xiàn)為，在具體的工作過程中職位劃分方面，企業(yè)工作人員的工資是其身份的一種象征，知識(shí)型員工因自身的特稱性和工作能力、業(yè)績(jī)以及資歷等方面，應(yīng)當(dāng)在薪酬方面比普通員工高，應(yīng)給予高薪酬定崗，而在實(shí)際工作中，有部分國家企業(yè)并沒有對(duì)知識(shí)型員人的薪酬給予重視。工資制度制定不合理，制度內(nèi)的各工資等級(jí)相差極小，不能很好的反映出其工作職位的具體價(jià)值和崗位之間的績(jī)效差異。

（二）內(nèi)部分配和獎(jiǎng)懲不公平

部分國有企業(yè)知識(shí)型員工在工作過程中，感覺到不公平感的存在，進(jìn)而導(dǎo)致其工作積極性的下降。我國國有企業(yè)中有超過一半的知識(shí)型員工覺得自身在工作過程中沒有受到公平對(duì)待，其工作的付出，個(gè)人的工作業(yè)績(jī)或工作的投入與工作所得不能夠一致。這一現(xiàn)狀存在的主要原因是因?yàn)槲覈鴩衅髽I(yè)長期以來的分配平均主義所造成。國有企業(yè)內(nèi)部分配和獎(jiǎng)懲存在很大的不公平性，知識(shí)型員工在企業(yè)中不存在優(yōu)越感，其國家企業(yè)內(nèi)部分配按照職位等級(jí)進(jìn)行分配，其獎(jiǎng)懲制度也只是偏向于一線員工，而對(duì)于知識(shí)型員工的獎(jiǎng)懲少之又少，缺乏相關(guān)的工作激勵(lì)，沒有達(dá)到預(yù)期的激勵(lì)效果，更有甚者出現(xiàn)了相反的效應(yīng)。

（三）自身發(fā)展目標(biāo)缺乏科學(xué)規(guī)劃

國有企業(yè)在員工方面雖然注重自身能力的培養(yǎng)和競(jìng)爭(zhēng)力的提升，但卻沒有將企業(yè)發(fā)展與知識(shí)型員工的前景更好的結(jié)合起來并對(duì)其進(jìn)行激勵(lì)。只有很少一部分的知識(shí)型員工認(rèn)為企業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)景對(duì)自身有著很大的激勵(lì)作用。絕大部分知識(shí)型員工普通認(rèn)為，自己所在的國有企業(yè)缺乏科學(xué)的戰(zhàn)略性發(fā)展規(guī)劃，不能為員工提供更好的發(fā)展平臺(tái)，并且這些知識(shí)型員工認(rèn)為，目前的企業(yè)管理方式和水平都比較落后，不能更好的企業(yè)發(fā)展提供保障，企業(yè)發(fā)展前景讓人擔(dān)憂。

（四）缺乏對(duì)知識(shí)型員人的激勵(lì)作用

知識(shí)型員工在國有企業(yè)工作中所要遵守的規(guī)定非常之多，這使得其工作缺乏挑戰(zhàn)性、創(chuàng)造性且毫無趣味，這與知識(shí)型員工的工作特征極其不符。與此同時(shí)，由于國有企業(yè)內(nèi)部級(jí)別提升制度不夠靈活，知識(shí)型員工在國有企業(yè)中的個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)并不多。知識(shí)型員工作為高科技人才，為國有企業(yè)的發(fā)展作出了極大的貢獻(xiàn)，且起了重大的推動(dòng)作用，但是由于其在企業(yè)中的行政級(jí)別所限，使得很多知識(shí)型員工不能參與到企業(yè)重要決策當(dāng)中，更有甚者有些國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者的官僚主義作風(fēng)嚴(yán)重的影響了知識(shí)型員工與領(lǐng)導(dǎo)的工作關(guān)系。

三、解決國有企業(yè)知識(shí)型員工激勵(lì)的相關(guān)措施

（一）完善薪酬激勵(lì)制度

完善國有企業(yè)薪酬激勵(lì)制度，首先應(yīng)當(dāng)對(duì)企業(yè)相關(guān)職位進(jìn)行分析和定位，以便更好的確定崗位薪酬。其次，對(duì)于職位重要性的評(píng)價(jià)，解決薪酬的對(duì)內(nèi)公平性問題，通過薪酬調(diào)查，解決薪酬的對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)一步對(duì)薪酬進(jìn)行定位，即根據(jù)國有企業(yè)自身狀況的不同，來選擇不同的薪酬定位。最后，對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，確定每個(gè)職位的工資，對(duì)職位進(jìn)行重新評(píng)估，確定員人的績(jī)效工資水準(zhǔn)，對(duì)其工作中的具體表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估。對(duì)國有企業(yè)知識(shí)型員工的薪酬體系進(jìn)行設(shè)計(jì)，完善薪酬激勵(lì)制度，提出全面的薪酬福利激勵(lì)戰(zhàn)略。

（二）正確規(guī)劃知識(shí)型員工職業(yè)生涯

知識(shí)型員工職業(yè)生涯規(guī)劃是企業(yè)人力資源管理的一項(xiàng)重要工作，是開通企業(yè)走向發(fā)展的首要。加大開展知識(shí)型員工教育學(xué)習(xí)及專業(yè)培訓(xùn)，為進(jìn)行崗位之間調(diào)整和職位之間調(diào)整做好準(zhǔn)備工作。知識(shí)型員工具有較高的專業(yè)知識(shí)，國有企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)知識(shí)型員工的工作和生活給予足夠的重視，對(duì)知識(shí)型員工的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃和管理，設(shè)立明確的職業(yè)生涯實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，并把其工作規(guī)劃目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合，讓兩者之間更好的實(shí)現(xiàn)促進(jìn)與激勵(lì)，培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，提高工作積極性。

（三）加強(qiáng)社會(huì)交往和尊重需要

我國國有企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與知識(shí)型員工之間的交流，制定上級(jí)對(duì)下級(jí)之間的激勵(lì)政策，上級(jí)對(duì)下級(jí)應(yīng)當(dāng)主要以鼓勵(lì)和指導(dǎo)激勵(lì)方式為主，應(yīng)適當(dāng)?shù)膶?duì)企業(yè)員工進(jìn)行嘉獎(jiǎng)，悉聽員工的心聲和意見，關(guān)心和支持下級(jí)的工作并在工作繁忙時(shí)起到表率作用。對(duì)國有企業(yè)知識(shí)型員工在工作中取得的成績(jī)應(yīng)當(dāng)給予及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)和表揚(yáng)，并且采取公示的形式予以進(jìn)行表彰。企業(yè)還應(yīng)當(dāng)正確引導(dǎo)企業(yè)員工之間建立起和諧的團(tuán)隊(duì)和工作關(guān)系，彼此尊重，多加交流。

（四）提供多樣化的激勵(lì)組合

國有企業(yè)知識(shí)型員工激勵(lì)方面，應(yīng)當(dāng)采取多種激勵(lì)方式相組合的方式，進(jìn)而來滿足各不同企業(yè)中知識(shí)型員工的需求。緊密與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃要組合，根據(jù)員工的不同性別、年齡、學(xué)歷以及職稱等的因素的差異，開設(shè)不同的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提供多樣化的激勵(lì)組合，進(jìn)而更好地為激勵(lì)國有企業(yè)知識(shí)型員工服務(wù)，更好的發(fā)揮出國有企業(yè)知識(shí)型員人的重要作用。

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