王希偉
摘 要:我國(guó)二手車(chē)市場(chǎng)發(fā)展還遠(yuǎn)未完善,從發(fā)展的角度來(lái)看,還有很長(zhǎng)的一段路要走。本文針對(duì)當(dāng)前二手車(chē)市場(chǎng)中存在的一些問(wèn)題,提出了對(duì)策建議。
關(guān)鍵詞:二手車(chē);問(wèn)題;對(duì)策
1 我國(guó)二手車(chē)市場(chǎng)存在的問(wèn)題
1.1 沒(méi)有統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),稅收征收困難
《二手車(chē)流通管理辦法》未規(guī)定二手車(chē)交易行為的稅收標(biāo)準(zhǔn),而延用以前的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),即:面向二手車(chē)經(jīng)營(yíng)公司征收的減半后的增值稅,即 2%的增值稅,而作為個(gè)人交易在二手車(chē)交易市場(chǎng)開(kāi)票則不需要交稅。因此,稅負(fù)不公平的問(wèn)題仍然沒(méi)有得到解決。
1.2 二手車(chē)市場(chǎng)的誠(chéng)信問(wèn)題
前期二手車(chē)市場(chǎng)遺留下來(lái)的誠(chéng)信問(wèn)題雖有改善,但還未得到很好的解決。誠(chéng)信問(wèn)題主要體現(xiàn)在3個(gè)方面:(1)車(chē)輛的真實(shí)狀況。在銷(xiāo)售車(chē)輛時(shí),存在故意隱瞞車(chē)輛的真實(shí)狀況,以次充好。在技術(shù)方面隱瞞的包括車(chē)輛事故、真實(shí)里程、車(chē)輛質(zhì)量等等。在手續(xù)方面,往往存在車(chē)輛違章罰款、欠費(fèi)等陷阱。(2) 價(jià)格談判的信譽(yù)。目前二手車(chē)市場(chǎng)上,一些不法公司或者個(gè)人,在二手車(chē)交易談判時(shí),虛報(bào)價(jià)格,在實(shí)際成交時(shí)“宰客”。
1.3 二手車(chē)售后質(zhì)保問(wèn)題
(1)二手車(chē)經(jīng)營(yíng)者缺乏誠(chéng)信。二手車(chē)經(jīng)營(yíng)者為了牟取不正當(dāng)利益,對(duì)消費(fèi)者隱瞞真實(shí)車(chē)況,提供虛假信息;(2)二手車(chē)改裝。有的二手車(chē)原車(chē)主在使用過(guò)程中進(jìn)行了改裝,但在出售時(shí)又恢復(fù)了原廠配置。(3)跨區(qū)域售后服務(wù)問(wèn)題。即使二手車(chē)經(jīng)營(yíng)者提供了質(zhì)量擔(dān)保,也往往因?yàn)橘?gòu)車(chē)用戶(hù)在外地,距離二手車(chē)經(jīng)營(yíng)者路途遙遠(yuǎn)而無(wú)法實(shí)現(xiàn)索賠。
1.4 二手車(chē)金融服務(wù)問(wèn)題
二手車(chē)金融服務(wù)的核心就是以二手車(chē)為質(zhì)押的融資,目前在國(guó)內(nèi)還沒(méi)有金融機(jī)構(gòu)為二手車(chē)經(jīng)營(yíng)者或者二手車(chē)消費(fèi)者提供融資服務(wù)。究其原因,一方面是由于二手車(chē)車(chē)況的復(fù)雜,需要較深的汽車(chē)檢測(cè)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在國(guó)內(nèi)還沒(méi)有哪家金融機(jī)構(gòu)在這方面儲(chǔ)備了專(zhuān)業(yè)人才,二手車(chē)價(jià)格難以準(zhǔn)確判斷。另一方面,長(zhǎng)期以來(lái),國(guó)內(nèi)二手車(chē)經(jīng)營(yíng)者的誠(chéng)信度一直受市場(chǎng)詬病,在未建立二手車(chē)經(jīng)營(yíng)者的信用記錄的情況下,對(duì)二手車(chē)經(jīng)營(yíng)者的融資顯得風(fēng)險(xiǎn)較大。
1.5 二手車(chē)保險(xiǎn)服務(wù)問(wèn)題
二手車(chē)保險(xiǎn)服務(wù)問(wèn)題主要就是二手車(chē)質(zhì)量擔(dān)保的問(wèn)題。由于市場(chǎng)誠(chéng)信的問(wèn)題,保險(xiǎn)公司在開(kāi)展二手車(chē)質(zhì)量擔(dān)保方面,不敢輕易和二手車(chē)交易市場(chǎng)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)公司以及一般的經(jīng)營(yíng)公司合作,一般只考慮和汽車(chē)生產(chǎn)廠商合作在4S店系統(tǒng)開(kāi)展。
1.6 面向全國(guó)范圍的二手車(chē)流通體系的建立問(wèn)題
如果沒(méi)有全國(guó)性的二手車(chē)流通體系,將會(huì)導(dǎo)致國(guó)內(nèi)二手車(chē)需求無(wú)法得到有效滿(mǎn)足,使跨區(qū)域二手車(chē)流通成本居高不下。
2 對(duì)二手車(chē)市場(chǎng)存在問(wèn)題的解決建議
2.1 建立全國(guó)車(chē)輛維修、交易檔案
車(chē)輛維修、交易檔案的建立,對(duì)于確認(rèn)二手車(chē)車(chē)況信息非常重要,先進(jìn)的檢測(cè)技術(shù)再結(jié)合完整的維修、交易檔案,能夠確保二手車(chē)車(chē)況信息的真實(shí)性。
2.2 設(shè)立國(guó)家車(chē)輛技術(shù)檢測(cè)中心
二手車(chē)質(zhì)保根據(jù)質(zhì)保范圍和質(zhì)保時(shí)間有無(wú)數(shù)種選擇,為了確保消費(fèi)者權(quán)益,客觀上需要一個(gè)基本的質(zhì)保范圍和質(zhì)保時(shí)間,通過(guò)國(guó)家車(chē)輛技術(shù)檢測(cè)中心可以制定這一基本質(zhì)保。在二手車(chē)交易中,一旦發(fā)生質(zhì)量事故糾紛,需要一個(gè)具有權(quán)威的檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行仲裁,國(guó)家車(chē)輛技術(shù)檢測(cè)中心可以發(fā)揮這一作用。
2.3 建立二手車(chē)價(jià)格發(fā)布機(jī)制
就現(xiàn)階段我國(guó)二手車(chē)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r而言,誠(chéng)信體系建設(shè)是其中的重要一環(huán),其關(guān)鍵就是二手車(chē)價(jià)格的認(rèn)知度。在二手車(chē)交易將進(jìn)一步放開(kāi)的趨勢(shì)下,行業(yè)組織及時(shí)發(fā)布的指導(dǎo)價(jià)格能夠規(guī)范二手車(chē)經(jīng)營(yíng)主體,指導(dǎo)二手車(chē)交易行為,促進(jìn)二手車(chē)市場(chǎng)發(fā)育。
2.4 建立全國(guó)范圍內(nèi)的二手車(chē)經(jīng)營(yíng)者信用檔案
通過(guò)政府行政干預(yù),建立誠(chéng)信商戶(hù)檔案及考核監(jiān)督機(jī)制,努力加強(qiáng)誠(chéng)信商戶(hù)的動(dòng)態(tài)化管理,在考核商戶(hù)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)實(shí)績(jī)的基礎(chǔ)上,完善商戶(hù)管理機(jī)制,向全行業(yè)、公眾及媒體公布誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)企業(yè)名錄,增強(qiáng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)監(jiān)督的社會(huì)效應(yīng)。
2.5 完善二手車(chē)行業(yè)法規(guī)
如今的二手車(chē)行業(yè)并不是十全十美的,還有許多的漏洞和不規(guī)范。究其原因,最大程度源自于缺乏行業(yè)規(guī)范。
2.6 引導(dǎo)二手車(chē)檢測(cè)行業(yè)的發(fā)展
長(zhǎng)期以來(lái),在我國(guó)二手車(chē)鑒定評(píng)估方面沒(méi)有可以依據(jù)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,在鑒定評(píng)估過(guò)程中,很少使用檢測(cè)設(shè)備,主要靠評(píng)估人員的肉眼觀察,隨意性很大,加上評(píng)估師水平不等,良莠不齊,很難保證評(píng)估結(jié)果的公正??梢笸ㄟ^(guò)專(zhuān)業(yè)人員,借助檢測(cè)設(shè)備與工具,統(tǒng)一的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和流程,對(duì)二手車(chē)進(jìn)行量化的技術(shù)檢測(cè),并由二手車(chē)經(jīng)營(yíng)企業(yè)或第三方鑒定評(píng)估機(jī)構(gòu)向消費(fèi)者告知二手車(chē)技術(shù)狀況鑒定結(jié)果。
2.7 引導(dǎo)保險(xiǎn)公司提供二手車(chē)質(zhì)保產(chǎn)品
在有了二手車(chē)真實(shí)車(chē)況信息與價(jià)格信息的前提下,保險(xiǎn)公司能夠極大地降低其經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。但由于保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn),在保險(xiǎn)公司開(kāi)始涉足二手車(chē)質(zhì)保時(shí),必定存在成本較高的問(wèn)題。政府應(yīng)在稅收方面予以一定的優(yōu)惠以刺激保險(xiǎn)公司開(kāi)展此項(xiàng)業(yè)務(wù)。
2.8 引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)提供二手車(chē)融資產(chǎn)品
二手車(chē)市場(chǎng)的發(fā)展壯大,最終離不開(kāi)資金的支持。另外,從二手車(chē)資產(chǎn)的資本化這一角度來(lái)看,也需要金融機(jī)構(gòu)對(duì)二手車(chē)資產(chǎn)價(jià)值的認(rèn)同。與保險(xiǎn)公司類(lèi)似,在有了二手車(chē)真實(shí)車(chē)況信息與價(jià)格信息的前提下,金融機(jī)構(gòu)就具備了開(kāi)展二手車(chē)融資業(yè)務(wù)的前提條件。