慧點(diǎn)科技創(chuàng)新業(yè)務(wù)場(chǎng)景

近日，北京慧點(diǎn)科技有限公司（簡(jiǎn)稱慧點(diǎn)科技）的慧信融合通訊系統(tǒng)在第十八屆中國(guó)國(guó)際軟件博覽會(huì)上獲得“2014中國(guó)軟件行業(yè)集團(tuán)型企業(yè)融合通訊信賴產(chǎn)品獎(jiǎng)”。這是慧信繼2013中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)年會(huì)獲“集團(tuán)型企業(yè)融合通訊最佳產(chǎn)品獎(jiǎng)”后，在提升企業(yè)內(nèi)部溝通效率方面的價(jià)值獲得的再次肯定。

滿足集團(tuán)型企業(yè)需求

慧點(diǎn)科技通用產(chǎn)品部產(chǎn)品總監(jiān)任曉霞介紹，慧信秉承慧點(diǎn)集團(tuán)型企業(yè)定位特性，在即時(shí)通信基礎(chǔ)上，讓PC和移動(dòng)終端等作為通信終端互聯(lián)互通，融合文本、語(yǔ)音、圖像、視頻、文件等多種信息媒介，集中推送企業(yè)溝通消息和業(yè)務(wù)消息融合輕量級(jí)業(yè)務(wù)，作為企業(yè)員工第一工作門戶，慧信在提升企業(yè)溝通效率方面表現(xiàn)卓越。

任曉霞指出，企業(yè)對(duì)即時(shí)通信的需求一直很迫切。即使沒(méi)有使用企業(yè)級(jí)即時(shí)通信產(chǎn)品，企業(yè)中員工的PC終端與移動(dòng)終端上都運(yùn)行著像QQ、微信這樣的即時(shí)通信軟件。通常情況下，這些個(gè)人即時(shí)通信工具同時(shí)用于個(gè)人交流與工作交流。從企業(yè)管理者的角度來(lái)看，這種即時(shí)工具難以管理，無(wú)法及時(shí)體現(xiàn)企業(yè)關(guān)懷，而且存在信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。因此任曉霞認(rèn)為，企業(yè)需要統(tǒng)一、安全、可靠的內(nèi)部溝通平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)總部、分支等各級(jí)機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一溝通，更好地加強(qiáng)內(nèi)部溝通管理，提升溝通質(zhì)量，降低溝通成本。

慧信就是這樣一款產(chǎn)品?；坌乓呀?jīng)具有9年的發(fā)展歷史，具有集團(tuán)化、集成化、移動(dòng)化和平臺(tái)化四大特性，能很好地滿足集團(tuán)型企業(yè)的即時(shí)通信需求：為集團(tuán)型大企業(yè)量身定做，適應(yīng)多種不同形態(tài)的企業(yè)管理模式，支持扁平化的高效溝通；與企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)高度融合，集成企業(yè)的組織架構(gòu)，融合企業(yè)多種業(yè)務(wù)系統(tǒng)入口，構(gòu)建企業(yè)級(jí)協(xié)作平臺(tái)；支撐移動(dòng)應(yīng)用，讓企業(yè)實(shí)時(shí)在線；提供接口平臺(tái)與開發(fā)框架，融合企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，打造專業(yè)化的企業(yè)融合通信平臺(tái)級(jí)產(chǎn)品。

三層次打造慧信融合通訊平臺(tái)級(jí)產(chǎn)品

據(jù)悉，慧信融合通訊平臺(tái)由即時(shí)通信、消息平臺(tái)和業(yè)務(wù)融合平臺(tái)三個(gè)層次構(gòu)成：

即時(shí)通信層以企業(yè)級(jí)即時(shí)通信為基礎(chǔ)，以組織內(nèi)即時(shí)溝通需求為驅(qū)動(dòng)，以文字、語(yǔ)音、圖像、視頻、文件等多種方式進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)和群組交互。

消息平臺(tái)提供企業(yè)級(jí)消息對(duì)接中心，支持第三方系統(tǒng)與慧信的對(duì)接，為企業(yè)提供統(tǒng)一的消息推送中心、提醒中心和通知中心。讓用戶知曉與個(gè)人緊密相關(guān)的事務(wù)、重要通知和新聞，匯集與用戶相關(guān)的系統(tǒng)信息并及時(shí)推送。|

業(yè)務(wù)融合平臺(tái)采用PC端和移動(dòng)端開放式開發(fā)框架，支持企業(yè)打造具有自身管理和服務(wù)特色的業(yè)務(wù)融合平臺(tái)，搭建企業(yè)微門戶，打造企業(yè)5A級(jí)（Anyone、Anytime、Anywhere、Anyway、Anything）消息及業(yè)務(wù)中心，強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同融合。

創(chuàng)新慧信應(yīng)用場(chǎng)景

正因?yàn)槌浞掷斫饧瘓F(tuán)型企業(yè)融合通信的需求并不斷滿足，慧信已贏得了眾多企業(yè)青睞。神華集團(tuán)、首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司、華能國(guó)際、中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)等多家集團(tuán)型企業(yè)或政府已經(jīng)選擇了慧信。在此基礎(chǔ)上，慧點(diǎn)科技還在不斷完善慧信的功能和應(yīng)用。任曉霞指出，今年慧點(diǎn)科技針對(duì)慧信的工作重點(diǎn)是與各行業(yè)用戶探討基于慧信的應(yīng)用創(chuàng)新及企業(yè)移動(dòng)業(yè)務(wù)的快速遷移。

慧信實(shí)現(xiàn)的應(yīng)用創(chuàng)新包括：與組織架構(gòu)、終端用戶、內(nèi)部應(yīng)用關(guān)聯(lián)，與圖像、視頻、位置等采集和推送有關(guān)的業(yè)務(wù)，與二維碼掃描及信息處理有關(guān)的業(yè)務(wù)等。

其實(shí)，很多用戶都已針對(duì)慧信實(shí)現(xiàn)了企業(yè)自身應(yīng)用場(chǎng)景的創(chuàng)新?；坌旁谀硻C(jī)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)巡檢應(yīng)用就是一例。某機(jī)場(chǎng)借助慧信來(lái)安排、下達(dá)巡檢人員的工作，確定巡檢人員到崗情況，檢查巡檢人員位置。巡檢人員則可以借助移動(dòng)終端通過(guò)慧信即時(shí)上傳巡檢狀況。

某公司多會(huì)議系統(tǒng)整合也是典型的慧信創(chuàng)新應(yīng)用。慧信整合了其公司多個(gè)會(huì)議系統(tǒng)，在統(tǒng)一的界面中管理所有的個(gè)人會(huì)議，讓用戶通過(guò)多種即時(shí)通信獲取會(huì)議信息，一鍵化參與各種會(huì)議?；坌胖С钟脩粼谌航M中直接發(fā)起會(huì)議，對(duì)接專業(yè)語(yǔ)音、視頻溝通，及共享桌面等功能，有效增強(qiáng)群組的會(huì)議溝通能力。endprint