小區(qū)環(huán)境差，業(yè)主能否拒交物業(yè)費？

問：我住的小區(qū)內(nèi)車輛占道停放現(xiàn)象嚴重，每日清晨小區(qū)內(nèi)車輛發(fā)動聲、叫賣聲、廣場舞神曲讓人煩躁不安，多次向物業(yè)公司反映未果，這種情況下我可以不交物業(yè)費嗎？

答：不能。物業(yè)公司按照合同約定提供相應(yīng)的服務(wù)，業(yè)主在享受相應(yīng)服務(wù)的同時按合同約定交納物業(yè)費。小區(qū)車輛違規(guī)停放、噪音污染嚴重，物業(yè)公司對小區(qū)的環(huán)境管理有漏洞，存在一定過失，但并不存在嚴重違約或完全不作為的情形，不能免除業(yè)主應(yīng)盡的義務(wù)。物業(yè)公司作為服務(wù)性企業(yè)，并不具有執(zhí)法權(quán)，若要以不能完全制止、杜絕上述現(xiàn)象發(fā)生作為不交納物業(yè)費的理由未免太牽強，也違背民法的基本原則。

面對小區(qū)內(nèi)環(huán)境嘈雜、車輛隨意停放現(xiàn)象，管某可以向業(yè)主委員會反映，由業(yè)主委員會與物業(yè)公司進行交涉，也可以聯(lián)合其他業(yè)主提議召開業(yè)主大會就此情況進行反映并解決或由業(yè)主大會決定是否需解聘、更換物業(yè)服務(wù)公司。