宏碁邁錯第一步

張書樂

宏碁再一次走到了自救之時。宏碁2013年第三季度財報顯示，公司在季度內(nèi)大幅虧損新臺幣131億元（約合4.4億美元）。同時，宏碁董事長王振堂宣布將在2014年1月卸任CEO職位。

為了扭轉(zhuǎn)頹勢，宏碁成立了變革委員會，并由宏碁創(chuàng)始人施振榮領(lǐng)導(dǎo)。曾兩次挽救宏碁的施振榮，希望第三次再造宏碁。戴爾重出最終把DELL私有化了，鮑爾默也從微軟離職，PC時代的老帥已經(jīng)沒有了昔日的榮光，只有柳傳志重出把聯(lián)想拉回了正軌，施振榮還能把宏碁帶出泥淖嗎？

命中賭定上網(wǎng)本

2004年，王振堂從施振榮手中接過宏碁，他給自己制定的目標(biāo)是“在三年內(nèi)將宏碁打造成為全球排名前三的電腦公司”。三年后，宏碁以全球銷量431萬臺，市場份額6.8%，順利攀升至全球第三名。這是王振堂最輝煌的時候。2009年，正是借助上網(wǎng)本，宏碁戰(zhàn)勝了戴爾，成為全球第二大PC巨頭，這是宏碁在PC行業(yè)取得最好成績的一年。

上網(wǎng)本是在2009年傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)正面交鋒中一個很奇怪的產(chǎn)物。它很像便攜式筆記本，但體積重量更小，性能也略差，更關(guān)鍵的是它很便宜；同時，它擁有移動互聯(lián)網(wǎng)的特征，依靠不錯的電池性能，它能比笨重的便攜式筆記本使用更長時間，且依靠和PC一樣的使用環(huán)境，比剛剛冒頭的智能手機、平板電腦更符合用戶的使用習(xí)慣。

宏碁正是看中了這一跨界優(yōu)勢，在攀越巔峰的最后一步上，幾乎把所有的力氣都投在了這里。當(dāng)時的首席執(zhí)行官蘭奇就多次對外強調(diào)，公司的生存智慧是在智能手機與筆記本市場中間的交融地帶。言下之意，這個交融地帶正是上網(wǎng)本。

上網(wǎng)本的表現(xiàn)也并沒有讓宏碁失望。根據(jù)IDC數(shù)據(jù)，2008 年，全球上網(wǎng)本出貨超過1000萬臺，2010年更是超過3300萬臺。而宏碁上網(wǎng)本出貨一度超過這一市場四分之一。王振堂極其自信地認(rèn)為，上網(wǎng)本就代表著3C融合的開始?！吧暇W(wǎng)本就是PC與手機的匯流，比任何智能手機都復(fù)雜、強大?！?/p>

如此驕人的戰(zhàn)績，怎能不讓宏碁傾其所有，成為上網(wǎng)本的王者，就成為PC市場的主宰，很多宏碁人在當(dāng)時都如此認(rèn)為。更為重要的是上網(wǎng)本里透著宏碁自創(chuàng)始以來就沒有改變過的企業(yè)性格。一個以代工起家并聞名的企業(yè)，從骨子里都將低價作為其取勝的核心法寶。

這幾乎是臺灣IT企業(yè)的固有模式，采用簡單的戰(zhàn)略進入全球電子產(chǎn)業(yè)：一切手段失效后便降價。在PC時代，臺灣的IT企業(yè)只需要仰仗微軟和英特爾之力，通過它們提供早期的芯片設(shè)計和操作系統(tǒng)升級，以“代工”模式組裝出低廉的產(chǎn)品即可占有市場。宏碁無疑是將這一點發(fā)揮到極致的企業(yè)。

但上網(wǎng)本最終將這種“代工”的性格優(yōu)勢和缺陷展現(xiàn)得淋漓盡致。在崛起初期，上網(wǎng)本的外部環(huán)境還是傳統(tǒng)的PC時代，所以一路高歌猛進，而很快，PC時代開始向移動互聯(lián)網(wǎng)時代變革之時，與主流筆記本應(yīng)用模式無根本區(qū)別的上網(wǎng)本，雖然提高了出貨，但并沒有幫助宏碁建立一種類似蘋果的平臺化商業(yè)模式，反而還因為低價策略拉低了它的利潤率。

關(guān)鍵在于沒有核心技術(shù)，在移動端時代，僅僅靠廉價的“代工”，靠組裝而不是研發(fā)，只能淪為打工仔。別說是宏碁，就連上游的英特爾、AMD，也都沒躲過蘋果帶來的沖擊，主流PC出貨低于預(yù)期。

整個PC業(yè)哀鴻遍野，多個巨頭紛紛轉(zhuǎn)型，或走上移動戰(zhàn)略，或開始專注企業(yè)市場，就連同在上網(wǎng)本上獲益甚多的同行，也開始退卻，隨著上網(wǎng)本的首倡者英特爾戰(zhàn)略重心的改變，以超極本對抗iPad。2011年底，戴爾宣布退出上網(wǎng)本市場；2012年2月，聯(lián)想公司也宣布停止在其網(wǎng)站上銷售上網(wǎng)本。

但宏碁依然在堅持，固執(zhí)地堅持著。幾乎在同行退市的同時，宏碁在德國一次展會上繼續(xù)推出上網(wǎng)本新品，甚至預(yù)計年出貨可守在400萬臺左右。但市場并沒有更加青睞這種堅守，當(dāng)越來越多的人抱著智能手機和平板電腦在行走時，上網(wǎng)本徹底成為了明日黃花。

直到2012年，宏碁高層還固執(zhí)地認(rèn)為，雖然發(fā)達國家用戶已經(jīng)將興趣轉(zhuǎn)移至超極本，但是上網(wǎng)本在新興市場的出貨量還在增長，宏碁將維持其45%的全球市場份額。甚至于，他們還樂觀地估計，上網(wǎng)本和超極本將在未來18至24個月內(nèi)融合到一個領(lǐng)域中。當(dāng)然，這一切至今都只是個夢想。到當(dāng)年9月，王振堂還在表示，上網(wǎng)本未死，他們將繼續(xù)生產(chǎn)該產(chǎn)品。

宏碁對上網(wǎng)本的支持遠超業(yè)內(nèi)任何一個廠商，上網(wǎng)本的榮辱，最終也在宏碁身上得到了最為極端的體現(xiàn)。更為嚴(yán)重的是，之前為了沖擊PC寶座而展開的一系列并購，也成為了讓宏碁滑落的一大致命因素。這和第一次再造時何其相似。

移動賭局是怎么錯失的

2011年宏碁最大的新聞不是王振堂的復(fù)興計劃，而是和宏碁前CEO蘭奇有關(guān)。

在閃電離職之后，蘭奇很快轉(zhuǎn)投聯(lián)想，在接受媒體采訪時曾明確表示，離職是由于他與宏碁董事會在戰(zhàn)略層面存在分歧，并直指宏碁在移動終端領(lǐng)域動作過于緩慢。他似乎忘記了，在2009年，蘋果的iPhone已呈現(xiàn)火熱態(tài)勢之時，他曾公開表示不感興趣。

在宏碁方面的表態(tài)中，似乎也和蘭奇前后矛盾的陳述相印證，正是因?qū)χ悄苁謾C和平板電腦業(yè)務(wù)不重視，蘭奇被宏碁董事會解聘。同時，由于蘭奇從宏碁處獲得了離職退休金約為12.84億元新臺幣，創(chuàng)下了全球PC企業(yè)高管離職補償?shù)淖罡呒o(jì)錄，因此宏碁對蘭奇加盟老對手聯(lián)想選擇了起訴。

是非黑白已經(jīng)不再重要。不可否認(rèn)的是，在王振堂復(fù)興宏碁的計劃中，移動終端已經(jīng)成為很重要的一個環(huán)節(jié)。

當(dāng)年為了挑戰(zhàn)惠普，王振堂開始在PC之外做了一些嘗試，相比其他競爭對手，他更早預(yù)測到了移動終端的潛力，早在2008年，他就以60億新臺幣并購了臺灣倚天手機。然而，這只是王振堂PC大戰(zhàn)略的輔助手段，數(shù)年之后，曾經(jīng)略有聲勢的倚天手機早已不見，宏碁手機仍還處于試水階段。即使是2012年7月，兩款被宏碁寄予厚望的手機，王振堂依然用缺席其手機上市儀式方式表達了自己的不看重。

當(dāng)然，王振堂有自己的解釋，他認(rèn)為手機市場競爭過于激烈，只有少數(shù)廠商能夠賺到錢，宏碁后發(fā)進入并不能保證盈利，所以要保有核心技術(shù)謹(jǐn)慎對待。顯然，這并不是宏碁認(rèn)為有必勝把握的移動賭局，因為王振堂看中了另一個移動終端——平板電腦，這個比智能手機，更容易發(fā)揮宏碁的代工品質(zhì)。王振堂的戰(zhàn)術(shù)很簡單，將PC的低價策略，復(fù)制到平板之上。

2011年2月，在蘭奇還未離職時，王振堂放出豪言壯語：安卓平板電腦將削弱蘋果iPad的市場統(tǒng)治力。而宏碁的平板電腦在當(dāng)年三四月份上市。目標(biāo)是拿下平板電腦市場15%～20%的份額。

押寶平板電腦，價格定位也日趨清晰起來。2012年初，王振堂判定，該領(lǐng)域的高端、低端市場分別被蘋果和亞馬遜統(tǒng)治，宏碁將專注于價格在299美元至499美元的中端價格市場，這一市場出貨規(guī)模在1000萬至2000萬臺。

隨后兩年，平板電腦的確有了長足的發(fā)展，宏碁也在這個市場分得一杯羹，但這僅僅只是獲得了一些救命錢而已。價格定位就是其中的一道硬傷。

業(yè)內(nèi)分析指出，在智能終端領(lǐng)域，品牌認(rèn)知度是宏碁最大的劣勢，也使得中端價格定位在消費者面前基本不受認(rèn)可。之后雖然回歸老戰(zhàn)略，推出了最低價的平板，但競爭對手也馬上跟進推出相似機型，宏碁僅有的優(yōu)勢也無法長期維持。更重要的是，在押寶平板電腦的賭局中，宏碁沒有表現(xiàn)出如過去對待上網(wǎng)本的固執(zhí)，反而不斷的游移，這根源于宏碁骨子里的PC企業(yè)精神。

2012年8月，王振堂公開批評微軟計劃在10月份發(fā)售自主Surface平板電腦，這將對計算界的“全球生態(tài)系統(tǒng)造成負(fù)面影響”。言下之意，其實是指“軟”飯的微軟突然來“硬”的，在PC衰退的日子里，直接威脅過去小伙伴們的活路。

而久未發(fā)聲的施振榮也極為罕見地發(fā)出了對微軟的威脅：“我們可以幫微軟，也可以幫Google或其他人打仗?！?/p>

發(fā)出如此聲音的根本原因在于微軟的Win8被視作是PC行業(yè)新的希望，而陷入泥潭的宏碁，更希望通過Win8的到來一次解決智能手機、平板、筆記本三種平臺，重新找回PC大佬的感覺。

宏碁依然想做PC，最低限度也是長得像PC的Win8平板。這種想法或許沒錯，但對宏碁來說，到底是安卓還是Win8，到底是平板還是PC，隨時在變換的高層思路已經(jīng)讓它在業(yè)績低迷的日子里凌亂了。

老帥能否定軍山？

據(jù)臺灣媒體報道，王振堂在宣布去職時頗為傷感。他表示，面對PC產(chǎn)業(yè)變局，宏碁無法走出困境，為了讓公司可以脫胎換骨，因此2013年5月起便向董事會請辭董事長以及CEO，也讓董事會正式面對接班的問題。

施振榮只能第三次復(fù)出，業(yè)界將此對比其老對手聯(lián)想柳傳志在2009年的復(fù)出，評價為“靈魂人物”以其強大的號召力、獨特的個人魅力，振興企業(yè)士氣，提高凝聚力。

施振榮更對外為宏碁的第三次再造打氣，變革是企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的常態(tài)，未來他將以之前二度推動宏碁再造的經(jīng)驗來提供意見，希望讓未來的組織再度建立起“新宏碁文化”的基因，并且能一代一代傳承下去。

老帥上演《定軍山》折子戲，軍心略定，但戰(zhàn)略卻依然不明晰。老將施振榮的最大難題，或許不在于產(chǎn)品的選擇，而在于能否對自己以及同代臺灣IT人塑造的臺灣IT企業(yè)品格進行自我否定式的改造。

一個不容忽視的事實是，在臺灣的IT公司內(nèi)部，設(shè)計師必須圍繞工程師提出的需求。這與蘋果、谷歌等新興IT企業(yè)內(nèi)部正好相反。這恰恰是“代工”與“獨創(chuàng)”的區(qū)別：找到一個產(chǎn)品、以更低的成本制造出來，尋獲大筆訂單，然后再尋找另外一個產(chǎn)品重復(fù)這個過程。

這是施振榮等老一代臺灣IT大佬創(chuàng)造的IT公式。由此，他們較之消費者的情感喜好需求來說，更偏重于價格，偏重于性價比，上網(wǎng)本如此，平板亦如此，而這恰恰是以宏碁為代表的臺灣IT企業(yè)陷入敗局的關(guān)鍵所在，也是大陸同行們舉步維艱的窘境所在。

宏碁新任CEO陳俊圣2014年1月1日走馬上任后，據(jù)稱放出要挑戰(zhàn)聯(lián)想的豪言，也被業(yè)界視為將價格戰(zhàn)進行到底的又一次決斗宣言。可預(yù)見的是，宏碁的第三次再造已然開始，而且將持續(xù)相當(dāng)長時間。

[編輯 胡 俊]

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