彭海亮
手機(jī)行業(yè)正掀起一股學(xué)習(xí)小米的浪潮。從2013年11月以來(lái),華為、聯(lián)想、金立先后宣布將推出自己的互聯(lián)網(wǎng)品牌手機(jī),魅族MX和中興旗下的Nubia早在2011年就已經(jīng)學(xué)習(xí)小米營(yíng)銷并搶灘互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。至此,除偏理性的酷派外,“中華酷聯(lián)”四大廠商的三家及二線品牌已經(jīng)集體踏向互聯(lián)網(wǎng)改造之路,傳統(tǒng)手機(jī)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入小米時(shí)代。
低價(jià)硬件的盈利之道
不按常理出牌的野蠻人,小米就是一個(gè)這樣的角色?!爸腥A酷聯(lián)”四大嬌子雖然有運(yùn)營(yíng)商的大炮支援,卻抵不過(guò)雷軍的小米步槍,正如長(zhǎng)虹、TCL、創(chuàng)維等傳統(tǒng)電視巨頭多年血拼后才發(fā)現(xiàn),自己真正的對(duì)手是跨界的樂(lè)視、小米,再加上微信殺入通信領(lǐng)域、BAT三大巨頭進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)金融讓傳統(tǒng)金融業(yè)寢食難安。
今天中國(guó)主流年輕消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣,都是被互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)教育出來(lái)的,沒(méi)有誰(shuí)比互聯(lián)網(wǎng)人更懂得這批年輕的消費(fèi)群體到底需要什么。永遠(yuǎn)站在用戶的立場(chǎng)去思考產(chǎn)品,這是他們遵循的最高準(zhǔn)則。當(dāng)傳統(tǒng)的手機(jī)廠商還在依靠可憐的硬件利潤(rùn)維持生計(jì)時(shí),來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的野蠻人雷軍卻獨(dú)辟蹊徑,選擇了不一樣的玩法。
硬件到底有沒(méi)利潤(rùn)?雷軍說(shuō)小米不是手機(jī)硬件公司,不靠硬件賺錢。那到底小米硬件能否賺錢呢?小米硬件的第一種盈利模式就是新款手機(jī)本身的硬件利潤(rùn),盡管每次新產(chǎn)品前幾十萬(wàn)臺(tái)可能是虧損的,但通過(guò)集約化、規(guī)?;牟少?gòu)控制成本,仍然可以做到10%的利潤(rùn)率。如果按照每部手機(jī)200元的利潤(rùn),2013年預(yù)計(jì)出貨量1800萬(wàn)臺(tái)計(jì)算,一年單靠硬件收入就能進(jìn)賬30多億元,即使再打個(gè)折,總還是有20億元的規(guī)模。2000元左右的價(jià)格,高性價(jià)比的配置,在這個(gè)價(jià)位和相同配置下,依靠硬件獲取利潤(rùn)的傳統(tǒng)手機(jī)廠商幾乎沒(méi)生存空間,這是活活把傳統(tǒng)手機(jī)廠商逼上絕境。
小米手機(jī)硬件的另外一種盈利思路是通過(guò)新產(chǎn)品的稀缺性,為舊產(chǎn)品騰出利潤(rùn)空間。以小米3為例,1999元的價(jià)格在如此高的配置下利潤(rùn)不足百元,但是因?yàn)樾∶?的稀缺性可能會(huì)讓部分客戶退而求其次,轉(zhuǎn)而買小米2系列手機(jī),而此時(shí)小米 2系列的硬件成本已經(jīng)大幅下降,為小米2系列騰出了足夠的利潤(rùn)空間。
小米硬件的第三種盈利模式就是圍繞手機(jī)的周邊配件產(chǎn)品及粉絲產(chǎn)品。從幾乎囊括了從手機(jī)殼到保護(hù)膜,再到耳機(jī)、音箱、移動(dòng)電源、電池等一切手機(jī)外設(shè)配件,這些產(chǎn)品可一點(diǎn)都不便宜。除了配件外,圍繞小米粉絲的T恤、玩偶、背包等生活周邊產(chǎn)品也是其利潤(rùn)來(lái)源。
跨界整合的商業(yè)想象
再來(lái)說(shuō)說(shuō)“軟件+移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”。雷軍一直宣揚(yáng)自己是一家互聯(lián)網(wǎng)公司,其邏輯就在于小米MIUI系統(tǒng)構(gòu)建的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。截至2013年6月底,包括中國(guó)內(nèi)地、香港、臺(tái)灣三地,小米共有1422萬(wàn)手機(jī)用戶,MIUI用戶達(dá)2000萬(wàn)。
在 MIUI系統(tǒng)下,社交游戲、搜索分成、流量、廣告、小說(shuō)、購(gòu)物等一切移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式都能被嫁接進(jìn)來(lái)。小米更像是在做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)地產(chǎn)。一方面自己開(kāi)店運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品,壁紙、音樂(lè)、云服務(wù)、小說(shuō)閱讀等可以收費(fèi)的項(xiàng)目都打包裝進(jìn)了系統(tǒng),雷軍控股的金山系軟件早已號(hào)稱要進(jìn)軍移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),旗下WPS、金山快盤(pán)、金山殺毒等軟件也都全面預(yù)裝進(jìn)了MIUI系統(tǒng)。
另外一方面是通過(guò)應(yīng)用分發(fā)向進(jìn)駐的軟件收取進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、傭金返點(diǎn)。小米自己的數(shù)據(jù)顯示,小米目前已經(jīng)是國(guó)內(nèi)第五大游戲聯(lián)運(yùn)平臺(tái),每個(gè)月這塊的收入有2000萬(wàn)元,到2014年年底會(huì)達(dá)到每月1.5億元。
此外,YY語(yǔ)音、凡客誠(chéng)品、口袋購(gòu)物、百度輸入法、百度地圖、QQ空間等這些app也被預(yù)裝進(jìn)小米MIUI系統(tǒng)中,這些app有的是雷軍投資的,有的是合作關(guān)系,但有利可圖是肯定的。盡管米聊被微信打趴下了,但坐擁手機(jī)桌面、瀏覽器、應(yīng)用商店三大移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口,產(chǎn)業(yè)鏈下的各種軟件組合、小米電視、小米盒子在家庭互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略上的布局,雷軍的這一盤(pán)棋下得足夠大。億級(jí)是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)巨頭的門檻,可以預(yù)測(cè),明年的小米,肯定會(huì)釋放更多的產(chǎn)能,借難得一遇的智能手機(jī)換機(jī)潮高峰期迅速搶占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)份額。
至此,我們就能理解小米“硬件+軟件+移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”的全產(chǎn)業(yè)鏈模式。對(duì)于小米的未來(lái),要賺錢的不止是硬件,手機(jī)只不過(guò)是個(gè)載體,一個(gè)入口,其商業(yè)模式的核心價(jià)值就在于通過(guò)硬件圈用戶。當(dāng)用戶達(dá)到足夠大基數(shù)時(shí),然后通過(guò)增加產(chǎn)品附加值,進(jìn)行流量變現(xiàn)是互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)邏輯。BAT、360等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的崛起無(wú)不遵循這一互聯(lián)網(wǎng)邏輯準(zhǔn)則,且不說(shuō)小米在未來(lái)幾年能否圈住足夠多的用戶,單是這一美好幻景就能引發(fā)投資者的無(wú)限遐想,這可是決定小米未來(lái)上市股價(jià)的基石。
2013年12月,4G牌照正式下發(fā),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也將迎來(lái)高速發(fā)展期。當(dāng)硬件、軟件、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這些資源被跨界整合時(shí),將迸發(fā)出一股可怕的力量。對(duì)于傳統(tǒng)手機(jī)行業(yè)來(lái)說(shuō),留給他們的機(jī)會(huì)實(shí)在不多。如果還在堅(jiān)守微薄的硬件利潤(rùn)不主動(dòng)革新,可能再過(guò)幾年就會(huì)被越來(lái)越多的跨界互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)擠進(jìn)死胡同。與其邯鄲學(xué)步學(xué)習(xí)小米式營(yíng)銷,不如多研究一下4G時(shí)代的新商業(yè)模式,如何構(gòu)建自己的商業(yè)生態(tài)。
小米模式對(duì)于傳統(tǒng)手機(jī)行業(yè)的商業(yè)模式轉(zhuǎn)型,至少給出了方向上的啟發(fā)。一是走類似小米的“硬件+軟件+移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”的模式,傳統(tǒng)手機(jī)企業(yè)沒(méi)有前期軟件和互聯(lián)網(wǎng)的積累,這個(gè)實(shí)現(xiàn)難度不??;二是走類似蘋(píng)果的“硬件+軟件”模式,以技術(shù)革新帶動(dòng)生產(chǎn)力,真正生產(chǎn)出領(lǐng)先于市場(chǎng),超乎用戶體驗(yàn)的手機(jī)。但以目前國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商的投入及研發(fā)能力,這一條也不容易實(shí)現(xiàn)。