“微博時代”公民新聞的問題與對策探究

安娜

【摘 要】微博時代的到來意味著公民新聞的發(fā)展進(jìn)入新階段。微博由于門檻低、內(nèi)容簡單、傳播速度快等特性，在推動公民新聞發(fā)展的同時，也不可避免地產(chǎn)生了一些問題。本文對公民新聞在微博傳播過程中存在的問題進(jìn)行探討，并提出了促進(jìn)其良性發(fā)展的合理化建議。

【關(guān)鍵詞】微博 公民新聞 傳播對策

“公民新聞”產(chǎn)生于20世紀(jì)90年代的美國，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展而日益興盛，但目前仍然沒有一個比較權(quán)威的定義，我們可以把它理解為“公民（非專業(yè)新聞傳播者）通過大眾媒體、個人通訊工具，向社會發(fā)布自己在特殊時空中得到或掌握的新近發(fā)生的特殊的、重要的信息”；或者把它稱之為“來自業(yè)余新聞工作者的第一手新聞報道”。①

微博，微型博客的簡稱，即一句話博客，是一個基于用戶關(guān)系信息分享、傳播以及獲取的平臺。用戶可以通過WEB、WAP等各種客戶端組建個人社區(qū)，以140字的文字更新信息，并實現(xiàn)即時分享。②目前國際上最知名的微博網(wǎng)站Twitter，截止2014年2月Twitter累計注冊用戶超10億；而國內(nèi)門戶網(wǎng)站中第一家提供微博服務(wù)的新浪網(wǎng)，據(jù)曹國偉介紹，截至2013年3月底，新浪微博注冊用戶數(shù)增長到5.36億。

近些年，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步，微博發(fā)展迅猛，影響深遠(yuǎn)，它不僅成為人們溝通交流的一種工具，一定程度上也使公民新聞進(jìn)入了發(fā)展的快車道。微博信息發(fā)布的低門檻和傳播的即時性，有助于信息快速傳播，給我們提供了大量新鮮資訊，也使社會運行更加公開透明，但是，任何一種事物的發(fā)展都有利弊同時存在。公民新聞借助于微博這一平臺得以快速發(fā)展，影響力日漸變大，與此同時，不可避免地存在一些自身難以規(guī)避的問題。

一、微博時代公民新聞存在的問題

1、虛假信息泛濫，損害了新聞的真實性

真實是新聞的生命，是新聞媒體和新聞工作者必須遵守的首要原則。微博的廣泛應(yīng)用，使人們的交流更加方便、快捷，但也正在成為虛假信息滋生和泛濫的溫床。作為公民新聞的參與主體，大部分微博發(fā)布者沒有受過專業(yè)的新聞業(yè)務(wù)培訓(xùn)，其所傳播的信息不確定性很高，對信息把關(guān)也不嚴(yán)，客觀上為虛假信息的產(chǎn)生提供了條件。同時由于身份的匿名性，一些網(wǎng)民拋開真實身份的約束，對道德義務(wù)和法律責(zé)任置之不理，隨意傳播虛假信息。另外，微博傳播中網(wǎng)民可以利用互聯(lián)網(wǎng)、手機、平板電腦、客戶終端等，隨時隨地發(fā)布信息，便捷的傳播方式無疑增強了虛假信息的影響力。

2010年9月11日，云南袁某為引人關(guān)注，在微博上編發(fā)了一條“昆明一航班上有炸彈”的信息，引發(fā)多家民航單位關(guān)注。隨后該信息被認(rèn)定是袁某散發(fā)的虛假信息，袁某被刑拘。公民新聞中的虛假信息借助微博快速傳播，影響了社會穩(wěn)定，對網(wǎng)絡(luò)媒體自身的公信力也造成了巨大傷害。

2、淺層化信息眾多，新聞深度缺乏

微博的出現(xiàn)使得人人都有“麥克風(fēng)”，人人都有獲得信息、發(fā)布信息的權(quán)力和能力。微博上更新速度之快的一句話消息，內(nèi)容往往是七嘴八舌的言論，零碎的生活細(xì)節(jié)。微博用戶經(jīng)常是根據(jù)當(dāng)時的情況，隨意地描述或議論，所發(fā)布的內(nèi)容往往沒有前后連貫，缺乏邏輯性，具有斷點式、膚淺化、感官化的特點。新聞行業(yè)自身是有一定的專業(yè)要求，但是網(wǎng)民缺乏基本的媒介素養(yǎng)，使得微博公民新聞大部分是對新聞事件的簡單描述，而不是全面具體深入的多角度報道，以及對事件更深層次的思考。

新聞競爭主要體現(xiàn)在兩個方面：一是速度，二是廣度和深度。與傳統(tǒng)媒體相比，微博在信息發(fā)布和傳播速度方面具有優(yōu)勢，但未必符合新聞傳播關(guān)于全面和深入的要求。在新聞深度的挖掘方面?zhèn)鹘y(tǒng)大眾媒體依然保持著優(yōu)勢。微博中淺層化信息泛濫，使得公民新聞逐漸陷入低俗的狀態(tài)，限制了公民新聞的發(fā)展。

3、娛樂化傾向，嚴(yán)肅新聞欠缺

公民新聞的報道重點是新聞，如今微博信息娛樂化、新聞性減弱卻是不爭的事實。以新浪微博為例，它的定位是“一款為大眾提供娛樂休閑生活服務(wù)的信息分享和交流平臺”。它主要的三個內(nèi)容是娛樂、快樂、生活。根據(jù)2014年2月16日的數(shù)據(jù)顯示，新浪微博人氣總榜排行前10位的依次是陳坤、姚晨、張小嫻、郭德綱、林心如、趙薇、李開復(fù)、手機微博、文章、微博Android客戶端，有8位是娛樂屆明星?？梢?，廣大微博用戶對娛樂明星的追捧，娛樂化的微博，是粉絲圍觀名人瑣事的新陣地，而一些真正有價值的信息則少有人關(guān)注。

微博內(nèi)容140字的限制導(dǎo)致信息呈現(xiàn)出“碎片化”、“口水化”的特征，眾聲喧嘩。網(wǎng)絡(luò)流行語因其趣味性在微博上大受歡迎，如“坑爹”、“怪蜀黍”、“打醬油”、“傷不起”等流行詞匯的盛行。這種泛娛樂化的傾向容易造成微博內(nèi)容的空洞和庸俗化，使微博逐漸變成一個消遣的場所，從而喪失寶貴的輿論表達(dá)功能。例如，新浪微博熱門話題排行榜中，名列榜首的大多是娛樂八卦，和人們生活密切相關(guān)的時政、民生等新聞信息則往往被忽略。即使一些有價值的新聞能僥幸進(jìn)入微博空間，也會很快被娛樂化信息所覆蓋，難以為人們所關(guān)注。微博用戶普遍表現(xiàn)出一種泛娛樂化傾向，雖然在一定程度上帶來了愉悅，但其負(fù)面影響也不容忽視。

二、推動公民新聞微博傳播的策略

1、提高公民的媒介素養(yǎng)

“媒介素養(yǎng)”這一概念最早由歐洲學(xué)者于20世紀(jì)30年代提出。按照1992年美國媒介教育研究中心作出的定義，媒介素養(yǎng)是指人們面對大眾傳播媒介的各種信息時的選擇能力、理解能力、質(zhì)疑能力、評估能力、創(chuàng)造和制作能力以及思辨性回應(yīng)能力。媒介素養(yǎng)的習(xí)得則分為五個階段，具體技能表現(xiàn)為獲取、分析、評價、創(chuàng)造以及參與的能力。③

在微博時代，提高公眾媒介素養(yǎng)，需多方聯(lián)動。大的方面需要國家進(jìn)行相關(guān)媒介教育的宣傳和普及，小的方面則需要微博注冊用戶、運營商的相互協(xié)作，共同努力，同時需要微博中的輿論領(lǐng)袖對普通用戶觀點的及時指引，盡快培養(yǎng)起廣大用戶的媒介素養(yǎng)觀念，除了形成社會共識，更需要用戶將媒體共識落實到實際的傳播行動中，提高對新聞信息的辨別能力，讓微博在公民新聞發(fā)展中發(fā)揮更積極的功效。

2、完善微博的傳播機制

首先，實行微博實名制。隨著微博影響的深入，開放式話語平臺上聚集了各種信息、各種觀點，輿論環(huán)境因此變得日益復(fù)雜。微博實行實名制，能提高網(wǎng)民的責(zé)任意識和自律意識，發(fā)言者的真實身份浮出水面，使得網(wǎng)民能夠?qū)ψ约旱难哉撠?fù)責(zé)，對于遏制虛假信息甚至謠言的傳播產(chǎn)生積極作用，也將大大凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。2011年12月16日，北京市發(fā)布《北京市微博客發(fā)展管理若干規(guī)定》，《規(guī)定》提出，“后臺實名，前臺自愿”。微博用戶在注冊時必須使用真實身份信息，但用戶昵稱可自愿選擇。從2012年3月16日起，新浪、搜狐、網(wǎng)易等各大網(wǎng)站微博全部實行實名制。這標(biāo)志著微博客實名制邁出了標(biāo)志性的進(jìn)步。④

其次，完善微博的把關(guān)程序。我國網(wǎng)民數(shù)量龐大，微博傳播的秩序不僅要依靠網(wǎng)民的自律，更需要加強微博的把關(guān)職責(zé)。任何微博的更新和發(fā)布最終都通過終端來實現(xiàn)，微博微博網(wǎng)站應(yīng)在終端對信息進(jìn)行過濾，及時刪除、屏蔽有害信息，加強信息的監(jiān)管力度，同時還應(yīng)積極主動地建立系統(tǒng)的管理辦法。

另外，我國要盡快出臺加強微博監(jiān)管方面的法律法規(guī)。微博傳播的社會影響與日俱增，需要相關(guān)的法律法規(guī)來規(guī)范。在立法上可以通過網(wǎng)絡(luò)讓更多人參與規(guī)范的制定，充分激發(fā)網(wǎng)民的智慧，最終形成能代表時代精神和人民利益的法律。公民新聞的發(fā)展需要完善的新聞體制、法律規(guī)制等政策保障，不僅要保證公民表達(dá)的自由充分，而且要防止情緒化的輿論蔓延，做到有理有利有節(jié)，遵紀(jì)守法，從而更好的維護(hù)社會文明。□

參考文獻(xiàn)

①曾楓，《公民新聞在微博傳播中的問題及對策探究》[J].《重慶科技學(xué)院報（社會科學(xué)版）》，2012（9）

②百度百科：微博的定義：http：//baike.baidu.com/subview/1567099/11036874.htm？fr=aladdin

③劉虹，《關(guān)于傳媒素養(yǎng)教育的分析》[J].《遼寧教育研究》，2005（11）

④楊晶，《微博客傳播中的公民新聞實踐研究》[D].西南大學(xué)，2012

（作者：重慶大學(xué)新聞學(xué)院2013級研究生）

責(zé)編：姚少寶