丁保祥
從德國魏瑪到山東臨朐有多遠?
一管玻璃膠。
魏瑪有改變人類生活方式的包豪斯設計學院,而臨朐是誰?它是魯中的一個縣。曾經的“標王”秦池在此綻放過剎那的芳華。其實,白酒并不是臨朐縣的標簽,建筑配套材料的產銷地才是這個縣更準確的定位。
硅酮膠、鋁型材、鋼結構、建筑玻璃等材料的產業(yè)群已經在臨朐鋪開了攤子。這些產業(yè)的影響力差不多滲透到了整個北方。而這些建材,也正是包豪斯風格的建筑得以在世界流行的主要素材。
臨朐人或許根本不會去想什么魏瑪,什么包豪斯。但是他們都明白:“一管膠可以把兩件不相干的事物粘連到一塊兒,牢牢一體?!?/p>
實用主義的商業(yè)邏輯
創(chuàng)辦于2007年,寶龍達膠業(yè)公司,并不是一個巨頭企業(yè)。各種玻璃膠是它的主打產品。在魚龍混雜的建材產業(yè)中,它務實地尋找自己的位置。
玻璃膠是硅酮膠的俗稱。在包豪斯風格影響下,金屬結構與大玻璃幕墻的使用,成為現代建筑的主流,行業(yè)的迅速成熟也就不難理解。硅酮膠行業(yè)并沒有絕對優(yōu)勢的企業(yè),大部分是區(qū)域龍頭在影響市場。
伴隨著房地產在國內的爆發(fā),許多后來者涌入了這個產業(yè),寶龍達膠業(yè)也一樣。之前,創(chuàng)始人曾慶銘掌控著一個叫華銘的建筑工程公司。
最初,寶龍達與所有的新人一樣,采取的是跟隨策略,用一些低檔產品來投石問路。一方面通過華銘的工程業(yè)務來銷售膠材;另一方面再通過一些經銷商來試探市場的反應。
試水有所收獲。行業(yè)有個明顯的分化,低檔產品一般在幾元到十幾元區(qū)域,高檔則可達到四十元以上。兩者之間有20元左右的斷層區(qū)域,中檔產品十分缺少。既然是面對民用市場,為何不主打性價比高的“中檔產品”,把這個“斷層”粘合起來?寶龍達主流產品的價格隨即定在10~35元之間。第一年,寶龍達的銷售額 不溫不火3700萬元,第二年是7300萬元,近乎翻倍。
在2009年底,寶龍達有了新的定位和目標:做中國實用膠品牌。曾慶銘對建筑工程產業(yè)觀察已久。城市化在推進,無論家裝還是工裝,膠材的消費呈現出了新特點:第一,建材消費的安全性被社會廣泛關注;第二,作為建筑粘合材料,膠材的實用性和功能性被突出重視。前者強調人體的健康,后者則強調建筑的牢固,都屬于“安全”范疇。
于是,“安全”、“有效”和“實用”就成了寶龍達的價值主張和品牌訴求??墒?,品牌的確立絕不是一廂情愿的自詡,它必須要實力與品質的支撐。寶龍達有嗎?
首先,有技術的創(chuàng)新與應用。作為行業(yè)后來者,寶龍達利用了這一優(yōu)勢,集成行業(yè)新技術,并在個別環(huán)節(jié)做改良。當然,寶龍達也建立了自己的研發(fā)團隊,并與高校、科研院所合作,建立了一系列的有機硅材料實驗室和研究所——借助外力,有效且“實用”。
各種新技術使膠材的性能更穩(wěn)定,適用范圍更廣。比如,無論在氣溫像“火爐”一樣的重慶,還是在“冰窖”哈爾濱,膠材都能實現無差別的有效應用。
其次,必須有產品品質的保證與背書。一座建筑的生命力要看它的歷史與壽命,硅酮膠的品質正是依附于建筑的品質與壽命。寶龍達爭取到了國內外許多大型工程的合作,比如喜來登酒店、恒大地產的系列工程,這些都是產品與品牌的“佐證”。此外,一系列專利和資質的獲取,則又從另外一方面給了寶龍達“實用”與“實力”的證明。
包豪斯思潮主張,建筑要適應現代工業(yè)生產和生活需要,講求功能、技術和經濟效益。所有新技術、新工藝的應用,也都是落腳于“實用”二字。同樣,不盲目涉足高端產品,更不容忍粗制濫造的低端產品,只專注實用,這就是寶龍達。
產品體系的內生合力
一個中型企業(yè)的產品體系,攤子鋪太大或太小都不合適。這其中考校的標準最重要。寶龍達產品矩陣的設計有三個標準:第一,突出重點;第二,形成合力;第三,考校成本。
在寶龍達的新材料工業(yè)園區(qū),有硅酮膠、有機硅材料、鋼結構、門窗幕墻四大業(yè)務群。鋼結構搭骨架,硅板隔離空間,膠材粘合幕墻門窗。這四大類產品既可以形成統(tǒng)一的建筑工程解決方案,又可以相互獨立到各自的市場中開疆辟土。
比如,某個建筑工程造型獨特,要用個性化的型材、門窗幕墻、膠材,寶龍達都可以提供整體的、個性化的產品解決方案。在同質化競爭嚴重的產業(yè),產品之間粘合形成一種合力,形成解決方案才是中小企業(yè)突圍的一個有效路徑。
而成本考校是中小企業(yè)抗衡大企業(yè)的先決條件。真正的經營和管理是回歸商業(yè)的原點:降低成本、擴大收入。但對寶龍達集團而言,成本不是極致的壓縮,而是有效的利用。
再如,硅酮膠的生產,需要“107”原料。寶龍達從原料外購逐漸過渡到了原料自產。而在生產“107”的過程中,又對工藝流程進行優(yōu)化,從更上游的原料中,分解提純出更多高附加值的有機硅系列產品,應用于日化用品或尖端機械設備。
提純出各類高附加值的物質后,上游原料仍有硅粉剩余。寶龍達又將其進行特殊加工生產出硅粉,這種硅粉是合成橡膠的改良材料。但是,寶龍達更愿意將這種硅粉用來生產耐1100℃高溫的硅板,用于冶金爐窯、工業(yè)管道的阻燃保溫,以及高層建筑,避免類似“央視大樓失火”的悲劇。
在硅酮膠的生產過程中,不只是成本考校,而是它打造了一個環(huán)保、經濟、高效的有機硅產品閉環(huán)體系,從建筑用硅酮膠拓展到大“有機硅產業(yè)”。所有的生產資料都被有效利用,所有的產品盡可能地與主業(yè)環(huán)環(huán)相扣。
回歸寶龍達集團層面,硅酮膠、有機硅材料、鋼結構、門窗幕墻構成一個完整的產品體系,這其中膠材是主打。同時,寶龍達集團的子公司華銘工程,又可以提供裝修安裝服務。這種服務,牢牢地把四個業(yè)務體系粘合在一起,形成了一股合力:建筑工程整體解決方案。
但是,曾慶銘還不滿足寶龍達的這個產品體系,他想追求一種品牌軟實力。
寶龍達曾經與恒大地產合作,恒大地產的各種建材都是規(guī)?;少?。這其中,恒大地產會定制一種綠色的膠,它的顏色也被稱為是“恒大綠”。“恒大話語權太強了”,曾慶銘感到服氣,卻也心有不甘。
“市場需求引導企業(yè)是正常的,但是我們自己應該在行業(yè)內擁有更強的影響力,去主動地引導市場?!痹鴳c銘沒有掩飾自己的野心,“希望以后也會有個寶龍達體系,建立蓄水池效應……”話說完了,是他的沉默與沉思。
盡管參與了四項國家、行業(yè)標準的起草,但對他來說這遠遠不夠。寶龍達著眼的是整個市場的公信力和行業(yè)的號召力。當良莠不齊的眾多建材企業(yè)糾纏在一起,行業(yè)競爭是無序的。而從無序到有序的過程中,恰是劣汰存強的洗牌過程。
寶龍達可以將內部的體系有序粘合,但是要想系統(tǒng)地輸出標準和體系,粘合外部商業(yè)生態(tài),一切才剛剛開始。
借勢共贏的經銷渠道
本質上,寶龍達還屬于傳統(tǒng)制造業(yè),與同行之間的差別主要體現在規(guī)模與技術實力之上。寶龍達想從其它方面來實現趕超。
創(chuàng)立時間更早的華銘公司就是一個突破口。最初,華銘是寶龍達膠業(yè)的投資主體,當寶龍達“中國硅酮膠第一實用品牌”的定位確立之后,華銘和寶龍達膠業(yè)則成為了寶龍達集團的子公司,成為了寶龍達“品牌”下的一員。這個轉變背后是寶龍達的渠道模式的轉變。
寶龍達產品的銷售體系,是自有工程渠道直銷結合經銷商分銷。在建筑施工、門窗幕墻生產等領域,華銘具備相關的國家資質。所以,借助華銘的業(yè)務體系,寶龍達膠業(yè)不斷拓展出新的客戶并提升自身的品牌影響力。而寶龍達膠材作為核心產業(yè),反過來又可以拉動華銘的業(yè)務增長。
通過華銘為建筑工程直供是一方面,經銷商分銷是另一方面。但是,傳統(tǒng)的經銷渠道往往忠誠度比較低,且市場開拓能力相對較弱。前有堵截,后有追兵,一個中小企業(yè)必須不斷地追趕超越才能保持自身的地位和優(yōu)勢。
寶龍達也正是想跑得更快些。有質量優(yōu)勢的華銘渠道與有數量優(yōu)勢的經銷渠道,兩個優(yōu)勢能不能結合起來?
在寶龍達的經銷商中,有不少是地方較大的玻璃、鋁型材的經銷商,他們具備一定的地方資源優(yōu)勢。而華銘公司的優(yōu)勢在于將型材加工成門窗等工程配套部件,并利用自己的國家資質進行工程競標,在生產與施工兩個環(huán)節(jié)盈利。
于是,寶龍達集團讓華銘出面,與經銷商共同出資,在地方建立合資公司,從事建筑配套材料的生產和安裝。這個公司以華銘分公司的形式出現,天然擁有建筑配套材料的生產和施工資質——這是經銷商群體所稀缺的資源。
通過資質輸出、合資共贏的模式,寶龍達就與經銷商結合成為了利益共同體。對經銷商而言,他們由單純的經銷業(yè)務,增加了生產與工程施工業(yè)務,自身的業(yè)務體系變得健全了,利潤鏈條更長了。由型材經銷商變成了門窗幕墻的供應商和施工商。對寶龍達而言,不僅僅是華銘的業(yè)務得到拓展,更重要的意義在于,通過各地的華銘分公司,可以讓硅酮膠產品得到更大的市場。
這又是一次成功的粘合。寶龍達與經銷商相互借勢,讓輸出的渠道更為寬闊;工程服務與建材產品相互借勢,則讓合力在渠道中輸出得更加強勢。
商業(yè)模式的三重境界
從寶龍達的有機硅產品鏈,到華銘工程公司,到寶龍達集團,再到集團的各地經銷商,寶龍達集團的商業(yè)模式實際上跨越了三個層次。
第一個層次,寶龍達膠業(yè)的有機硅產業(yè)鏈條。通過掌握上游的原材料生產,深挖原材料價值,延長產品線,形成有機硅的價值鏈條。
第二個層次,寶龍達集團的產品矩陣。硅酮膠、鋼結構、門窗幕墻、工程施工等產品或服務形成一個整體的解決方案,在建筑工程配套產業(yè)形成合力。
第三個層次,寶龍達集團的渠道模式。通過輸出施工資質、輸出生產技術與服務體系,與經銷商形成深層次的利益共同體,讓寶龍達集團的價值鏈不斷變寬、變長,從而形成了強有力的渠道粘合、市場粘合。
這三個層次分別具有產品內生合力、解決方案的內生合力、市場內生合力。三個層次就像一個同心圓,由內到外逐漸放大,再次形成合力,力量的強度不斷遞增,最終形成了一個內生合力的集成擴散模式。