商業(yè)進(jìn)化啟示錄

吳曉波

看中國的企業(yè)界，從1994年到2014年，從總的經(jīng)濟(jì)規(guī)模來講，完全是兩個國家，且都達(dá)到了超過10倍以上的增加量。這二十年間發(fā)生了很多的變化，簡單總結(jié)有10個方面的變化。

制造業(yè)

是根本，但一半的制造型企業(yè)會消失

1994年，中國剛剛走出了短缺經(jīng)濟(jì)，那是一個從短缺經(jīng)濟(jì)向過剩經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的過渡性年份。那時的企業(yè)家考慮的還是生產(chǎn)能力的問題，甚至指標(biāo)問題的概念才剛剛被提出來，幾乎100%的中國制造業(yè)都是為內(nèi)需服務(wù)的，國內(nèi)市場是當(dāng)時的主力市場。

到2014年的今天，二十年間，我們已經(jīng)經(jīng)歷了一個完整的中國制造時期。1998年中國還沒有開始走出去，等到2008年，隨著北美經(jīng)濟(jì)危機(jī)的爆發(fā)，“中國制造”龐大的生產(chǎn)能力，使其每產(chǎn)生10%的增長速度，就能拉動全球經(jīng)濟(jì)增長一個百分點(diǎn)。

二十年中間夾了一個“Made in China”的十年，中國制造業(yè)的整個外延規(guī)模擴(kuò)張，全球化的比重也完全不同了。到現(xiàn)在為止，中國已經(jīng)超過美國，成為全球第一大的制造業(yè)國家。所以，制造業(yè)在這二十年里面的變化，是中國在全球化背景下最大的一個變化，從制造業(yè)的變化可以投影出當(dāng)時我們所有的進(jìn)步。

長期來看，全世界沒有一個國家有人提供三年以上的熟練產(chǎn)業(yè)工人，中國未來要在世界上站住腳還是要靠制造業(yè)。那么制造業(yè)現(xiàn)在發(fā)生了什么變化？制造業(yè)會由原來依靠成本優(yōu)勢大規(guī)模制造的模型變成這樣一個模型，叫做“專業(yè)化公司+信息化改造+小制造”。

十年之內(nèi)，中國會有50%～60%的傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)邁不過這個坎，但是邁過坎的這些企業(yè)在未來有非常大的前景。未來真正能在中國活下去的是那些專業(yè)性公司。另外你還需要用信息化革命手段改變兩件事：第一，改造企業(yè)所有內(nèi)部流程，進(jìn)行內(nèi)部信息化改造；第二，用信息化手段再造你和消費(fèi)者之間的關(guān)系。

國際化

中國企業(yè)悄悄占領(lǐng)全世界

1994年，中國還沒有開始對500強(qiáng)企業(yè)進(jìn)行評選，第一次對500強(qiáng)企業(yè)開始評選是在1996年，當(dāng)時第一個評分的是中國銀行，大部分的中國公司對國際市場的理解幾乎是零，當(dāng)時我們主要的戰(zhàn)略還是在進(jìn)口期待上，希望引進(jìn)一些國外的技術(shù)、資本、人才，來擴(kuò)大內(nèi)需市場。

2014年，我們對國際的理解，已經(jīng)完全不一樣了，中國企業(yè)家資源的全球化配置，人的走出去、產(chǎn)業(yè)的走出去和產(chǎn)品的走出去都已經(jīng)變成了特別重要的一個特征。最近我看了一本書，是西班牙人寫的，它的題目叫《中國悄悄占領(lǐng)全世界》，這是商業(yè)趨勢上一個很大的變化。

民營企業(yè)

規(guī)模變大，話題未變

1994年的時候，當(dāng)時中國民營企業(yè)的數(shù)量應(yīng)該還不到100萬家，然而現(xiàn)在已經(jīng)超過1000萬家，民營企業(yè)的總規(guī)模得到了前所未有的擴(kuò)大。當(dāng)時的民營企業(yè)是中國經(jīng)濟(jì)的增長主力，屬于增量改革時期，國有企業(yè)的發(fā)展非常差，所以當(dāng)時國民經(jīng)濟(jì)大體上的增長是來自于民營企業(yè)增長。我在《激蕩三十年》里曾經(jīng)引用過《經(jīng)濟(jì)預(yù)報(bào)》的一句話，“鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)已經(jīng)成為中國經(jīng)濟(jì)最大的增長板塊”。第一，它當(dāng)時比較弱小，規(guī)模跟現(xiàn)在比還不是特別的大；第二，它在國民經(jīng)濟(jì)中的主力地位是非常強(qiáng)的，跟今天比情況又發(fā)生了一些變化。

我們的規(guī)模大了很多，現(xiàn)在有超過1000萬家的民營企業(yè)，其中，年銷售額在500萬元以上的民營企業(yè)有3600萬家，不包括個體工商戶，硬要加在一起應(yīng)該有4000萬家。

規(guī)模雖然大了，然而它卻已經(jīng)不再是中國經(jīng)濟(jì)最重要的增長模塊了。相比較來講，國有企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的比重已經(jīng)變得越來越大了。那么，現(xiàn)在重新來提市場在中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的決定性作用，我認(rèn)為跟民營企業(yè)10多年來規(guī)模擴(kuò)大，但是決定能力下降是有關(guān)系的?？偟膩碚f，怎么理解20多年來民營企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位，怎么能夠促進(jìn)它的發(fā)展，這還是一個沒有完全解決的話題。

國有企業(yè)

問題依然

國有企業(yè)相對于民營企業(yè)，它又是另外一個模型。1994年，是中國國有企業(yè)發(fā)展最困難的一個階段，經(jīng)歷了15年的發(fā)展，國有企業(yè)通過放權(quán)讓利的改革，幾乎沒有使其面貌得到一個大的改善，反而造成了大面積的虧損，那時國有企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債率非常高。在1993年底的十四屆三中全會上，國有企業(yè)的改革是最難破題的一個話題。也就是在1994年以后，我們提出了一個名詞叫“抓大放小”。

最開始我們從產(chǎn)權(quán)的問題來考慮國有企業(yè)，到1998年以后，我們提出“國退民進(jìn)”的概念，國有企業(yè)開始從競爭性行業(yè)里退出。大概在2003年，成立了國資委，國有企業(yè)就退縮到農(nóng)業(yè)性行業(yè)去了，退縮到產(chǎn)業(yè)的上游。所以，當(dāng)時的國有企業(yè)根本就看不到今天的局面，今天央企部門非常強(qiáng)大。它的營業(yè)規(guī)模和1000多萬家私營企業(yè)的營業(yè)規(guī)模是一樣的。而且，每一家的資本總量基本相當(dāng)于大概10萬家民營企業(yè)的資本總量，比如五大銀行加上三桶油，就八個企業(yè)，它們的利潤總額就超過1000家（強(qiáng)）民營企業(yè)的利潤總額，這樣的局面在1994年是難以想象的。

基于這個局面，我們現(xiàn)在仍然存在和民營企業(yè)同樣的問題，國有企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中到底扮演著一個怎樣的角色，它該進(jìn)行怎樣的改革。1994年我們面臨著這樣一個問題，2014年這個問題同樣存在，這個問題也是在去年十八屆三中全會上，重新提出來的一個問題。

資本

不會用資本就會變窮人

資本在企業(yè)發(fā)展中的作用變得越來越大了。1990年，中國第一次有了資本市場（深滬兩市），但是在1994年的時候，資本在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的配置性作用和資本市場在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用是沒有凸顯出來的。到了1996年以后，這個作用才開始凸顯。

2014年，深滬兩市已經(jīng)變得非常成熟了，資本市場的變化非常大，同時也還有超過10000家的風(fēng)險(xiǎn)投資公司。1994年，如果你要在中國創(chuàng)辦企業(yè)，那么啟動資金大多都來自于自己的原始積累或者向親戚朋友借錢，而現(xiàn)在很多是可以通過風(fēng)險(xiǎn)投資或者私募的方式來完成，所以資本在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用越來越大。

資本的作用甚至影響到個人。如果中國有產(chǎn)階級在未來十年內(nèi)不懂得投資，那么你所有現(xiàn)有資產(chǎn)會大幅度縮水。因?yàn)槟阋?，你今天擁?000萬元，十年之后，它的購買能力可能只有現(xiàn)在的20%或者30%。也就是你現(xiàn)在有1000萬元的資產(chǎn)，如果你的企業(yè)不進(jìn)行很好的金融化改革的話，可能會變成窮人。

房地產(chǎn)

映照國家發(fā)展軌跡

房地產(chǎn)行業(yè)在這二十年里發(fā)生了一次異軍突起似的崛起。1994年的時候，中國還沒有實(shí)行商品房的制度，這個是在1998年才開始的。1994年，土地制度大多發(fā)生在農(nóng)村市場，在城市經(jīng)濟(jì)中，房地產(chǎn)和土地問題對區(qū)域經(jīng)濟(jì)的作用是不明顯的。在1993年底，其實(shí)已經(jīng)發(fā)生變化，中央財(cái)政拿出了像蘇州這樣的改革。然后，蘇州改革的背后也直接推動了土地財(cái)政的出現(xiàn)。所以，1994年是中國房地產(chǎn)改革和土地改革的一個變革前夜。

從今天來看，2014年，房地產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)成為民營企業(yè)中一支很大的部隊(duì)，它們的獲利能力在過去15年里面是空前的。我們曾經(jīng)做過一個調(diào)查，前一百位的民營企業(yè)富豪榜中有60%都來自房地產(chǎn)行業(yè)，中國所有的縣級政府里48%的財(cái)政收入來自于土地收入。所以，房地產(chǎn)和土地制度在過去二十年的變化，我們可以把它看作是中國整個產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的一個重大變化，我們怎么樣由一個輕工業(yè)發(fā)展的國家變成了由靠房地產(chǎn)及土地收入來獲得經(jīng)濟(jì)成長的國家。

過去十多年我們買了很多的房子，我本人也有十套房子。以后，房子可能仍然是一個保值性的商品，但是未來的房子能不能繼續(xù)保持增值，很難斷定。

但要注意的是，財(cái)富在未來一定是不安全的，中國經(jīng)濟(jì)以后要發(fā)展，一定要保持溫和型的調(diào)控，我們的GDP可能保持在7%左右，但每年的貨幣增發(fā)量是經(jīng)濟(jì)增速的兩倍。所以我提出，一定要重新思考理財(cái)觀念。如果這個問題不解決，我們未來的財(cái)務(wù)問題是無法解決的。

城市化

正在成為經(jīng)濟(jì)發(fā)動機(jī)

1994年，中國是沒有經(jīng)營城市和城市經(jīng)營這個概念的，絕大多數(shù)城市都是破破爛爛的。而且，民營企業(yè)的主力軍是在城市以外的，也就是說鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)占了很大的一個部分。

2014年，“鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)”這個名詞已經(jīng)消失掉了。城市化成為中國經(jīng)濟(jì)成長三個發(fā)動機(jī)中的一部分，這是一個大的變化。

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)

手機(jī)改變一切

1994年，中國還沒有互聯(lián)網(wǎng)這個概念，“信息高速公路”這個名詞第一次出現(xiàn)是在1995年。當(dāng)時還很難想象這樣一個名詞，1994年是雅虎創(chuàng)業(yè)的年份。馬云第一次看到互聯(lián)網(wǎng)的時候是在1995年底，在美國開始上網(wǎng)。田溯寧（曾任網(wǎng)通首席執(zhí)行官）那時候才剛剛回來，中國整個互聯(lián)網(wǎng)的個性還沒有開始建設(shè)。

今天這個變化就非常大了，互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在不單是一個信息化產(chǎn)業(yè)，還給中國的傳統(tǒng)制造業(yè)和中國的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)帶來很大的一個變化。而這些變化還僅僅只是開始，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)從無到有，是中國經(jīng)濟(jì)二十多年來最大的變化。

現(xiàn)在做企業(yè)的人，首先要想你和BAT的關(guān)系是什么。第二，我是中國銀行，我是中國移動，我的敵人是誰？我現(xiàn)在可以肯定中國銀行的敵人一定不是中國招商銀行，也就是說未來擊敗這些大家伙的人，都不在你的視野中。

一個微信，你們要知道中國互聯(lián)網(wǎng)公司是什么時候發(fā)明微信的？就是類似微信的產(chǎn)品。2004年丁磊就已經(jīng)發(fā)明了這個產(chǎn)品，在北京開了一個新聞發(fā)布會，提出“我要成為中國虛擬電信運(yùn)營商”，結(jié)果兩天后政府找他，把它關(guān)掉了。大家知道，全世界三大移動端社交，兩大是亞洲人發(fā)明的。

手機(jī)正在改變一切。中國智能手機(jī)出貨量一個季度在8000萬到9000萬之間，是美國的三倍。今年4G手機(jī)出貨量會達(dá)到1億臺左右。

在手機(jī)端會有四個現(xiàn)象出現(xiàn)。第一是消費(fèi)者關(guān)系的新建。第二是中國將進(jìn)行支付信用體系的新建。京東最近推出一個產(chǎn)品叫“先消費(fèi)再付費(fèi)”。因?yàn)槟阍诰〇|所有消費(fèi)記錄都被留存下來，所以他敢于打白條。未來中國個人信用消費(fèi)體系，可能是這些電子商務(wù)公司幫我們建立的。第三是O2O模式的新建。第四是個人學(xué)習(xí)模式的新建，所以手機(jī)會改變一切。

無論是快速消費(fèi)品，還是慢用消費(fèi)品都要想清楚，我和手機(jī)有什么關(guān)系，如果沒有想清楚，三年之內(nèi)一定會死掉。

創(chuàng)業(yè)家換代

80后進(jìn)入頂級企業(yè)家圈子

1994年的時候，中國的第一代企業(yè)家都處在他們最旺盛的年份，比如說柳傳志、王石，他們都是1984年開始創(chuàng)業(yè)的，任正非是1987年。在中國1994年的時候，當(dāng)時的主力企業(yè)家大概是出生于1940年代中期的這一批人。那么到今天來看，這一批人大部分都已經(jīng)到了退休的年齡，今年是柳傳志。

更重要的是，五年以前，80后企業(yè)家根本不在人們的視野里，而現(xiàn)在他們已然出現(xiàn)在中國最頂級的企業(yè)家圈子里。

當(dāng)他們成為中國消費(fèi)最主要的人群以后，就面臨一個問題，他們對60年代、70年代所建立的商業(yè)世界就會不習(xí)慣。80后對中國人群來講是新人類。

當(dāng)新人類開始出現(xiàn)以后，我們就看到所謂的新四化。第一，所有商業(yè)都將互聯(lián)網(wǎng)化。第二，一切品牌都將人格化。第三，一切消費(fèi)都將娛樂化。未來一個不會講營銷的企業(yè)會很麻煩。第四，一切流行都將城鄉(xiāng)一體化。原來我們做產(chǎn)品，第一個市場是北上廣深，第二個市場是二三線城市。但是在80后狀態(tài)下，每一個人都有機(jī)會，無論你是蘇州的男孩子，還是寧夏、甘肅的男孩子，同一時間段都可以買到一雙耐克限款鞋。原來所建立金字塔型的品牌模型和營銷模型被徹底顛覆了。