□王靖
(衡陽晚報,湖南 衡陽 421001)
走出傳統思維創(chuàng)新網站建設
——衡陽全搜索網成功路徑初探
□王靖
(衡陽晚報,湖南 衡陽 421001)
傳統媒體融合新媒體,似乎總隔了一層“紙”。
十多年前,傳統媒體就涉足網站,后來又做手機報、手機客戶端App,但大部分收益慘淡,處境尷尬,失敗的原因固然很多,比如投入不足,缺乏新的盈利模式等等,但根本原因在于,大部分傳統媒體都是在用傳統思維營運新媒體。
衡陽全搜網是《衡陽晚報》在2012 年12月18日創(chuàng)辦的一家純生活消費類門戶網站,網站創(chuàng)辦于中國互聯網競爭日趨激烈的時代,營運也只有短短一年多時間,但知名度和關注度迅速提升,目前已成長為湖南省衡陽市人氣最旺的生活消費網站。
本土特色、定位清晰、活動不斷、創(chuàng)意不斷——這是衡陽全搜索網在衡陽迅速崛起的四大法寶,這個平均年齡只有24歲的團隊,顛覆了傳統媒體經營新媒體的思維定勢,走出了一條成功之路。
從創(chuàng)辦時機上看,衡陽全搜索網并無任何優(yōu)勢,相反還有不少劣勢,因為這個時候,衡陽市的網站數量達到了3萬多家,黨政門戶網、新聞門戶網都已經運作成熟,并且,衡陽日報社旗下本身也有一家新聞網站。
《衡陽晚報》領導層多次調研討論之后,認為,衡陽雖然網站數量眾多,但多為企事業(yè)單位網站,純消費類生活網站極少,如果能創(chuàng)辦一家純消費生活網站,把本地生活消費信息做精、做實、做透,一定大有前途。
在這方面,《福州晚報》旗下的東街口網站、《青島晚報》旗下的青島全搜索網已經探索出了成功之路,無疑是這一思路的有力印證。
2012年12月18日,經過精心籌備之后,衡陽全搜索網正式成立。
與傳統媒體習慣打造新聞綜合網站的思路截然不同的是,衡陽全搜索網定位十分明確:專注生活消費,注重用戶體驗,突出本土特色,立志做衡陽首席商業(yè)服務平臺。
正如網站的名字,圍繞“吃、喝、玩、樂、游”等與生活息息相關的元素,網站把衡陽本土有名氣的賓館、酒店、餐館、咖啡廳、茶樓、電影院、酒吧、KTV、休閑娛樂城、特色小吃、公交路線、列車班次、商品打折、租房賣房、婚戀交友等業(yè)態(tài)信息一一囊括進來,本地網民及外地網民只要登錄網站,自己想了解的信息基本可以查閱。
傳統媒體自辦新媒體,普遍存在“投入偏小,難以忍受較長的培育周期,對新媒體缺乏系統持久的支持”等問題,事實上,任何媒體的成長,既需要投入,也需要周期,尤其在起步階段,除了需要自身宣傳推廣之外,非常需要借助母媒體的影響力擴大自身知名度。
《衡陽晚報》給衡陽全搜索網的成長周期為三年,為了幫助網站快速成長,不遺余力給予支持。
版面給足——衡陽全搜索網正式上線首日,《衡陽晚報》推出了規(guī)模為八個整版的宣傳策劃《線上衡陽》,在衡陽引起廣泛關注,為衡陽全搜索網的正式亮相打響了頭炮,當天,網站論壇粉絲以千數遞增。
報網互動——《衡陽晚報》定期定版開辟《報網互動》周刊,每周三用3—4個版的篇幅,對網站進行常態(tài)化宣傳推廣,吸引讀者參與活動。
打捆推廣——第一,向廣告客戶打捆推廣。《衡陽晚報》廣告部在與廣告客戶合作時,把衡陽全搜索網列入廣告策劃方案中,與《衡陽晚報》一起打捆向廣告客戶推薦,幫助網站發(fā)展?jié)撛趶V告客戶。第二,利用微信、微博打捆推廣。利用《衡陽晚報》微博、微信及晚報讀者QQ群,不定期轉發(fā)衡陽全搜索推出的各種活動或者生活信息,吸引《衡陽晚報》的微博微信粉絲及QQ群讀者關注網站。第三,利用記者名片打捆推廣。重新設計《衡陽晚報》記者的名片,在記者的名片中,除印制《衡陽晚報》記者的名字、職務、聯系電話等常規(guī)信息外,還把衡陽全搜索的LOGO及網址印在名片的顯目位置。第四,利用各種論壇推廣。安排專人負責在紅網衡陽論壇、華聲在線論壇、天涯社區(qū)等論壇發(fā)帖,推廣衡陽全搜索的各種活動。
在各種媒體云集的年代,要吸引大眾的關注,僅僅依靠廣告推廣或新聞報道已經遠遠不夠,媒體必須策劃有影響力的活動,通過活動提升自身影響力。
成立短短一年時間,衡陽全搜索網推出了近60個富有創(chuàng)意的同城活動,平均每六天就有一個活動,活動密度之大令人稱奇,正是這近60個活動,持續(xù)不斷地影響著衡陽市民,網友、客戶對網站的關注度不斷增強,不但帶來了日益旺盛的人氣,也收獲了不錯的經濟效益。
圍繞節(jié)日策劃活動——衡陽全搜索網成立后不久,臨近年關,網站策劃了“曬全家福贏年夜飯”活動,這項活動吸引了近600名網友參與發(fā)帖,送出年夜飯10余桌,贏得了網友的熱捧。
2013年2月,抓住“情人節(jié)”這個極具市場賣點的節(jié)日,網站推出了“201314愛你一生一世”大型主題派對,吸引了近200對情侶參與,送出價值10萬元的禮品。
圍繞商家策劃活動——對于硬性廣告,受眾普遍有一種排斥感,尤其在網站中,網民對硬性廣告更加“不感冒”。怎樣既吸引商家投放廣告?又能保證商家廣告投放的效果呢?衡陽全搜索網通過策劃創(chuàng)意活動,取得了多贏的效果。
在為衡陽市“幸福嘉園”樓盤做推廣時,網站策劃推出了“幸福嘉園”微攝影大賽,大賽共收到參賽作品4000余幅,有近1000余名攝影愛好者參加了這項大賽,這次大賽過后,網站的攝影論壇人氣爆棚,成為衡陽攝影愛好者發(fā)帖頂貼交流攝影技巧的熱地。
另外,網站還整合自身的“吃喝玩樂游”信息資源,利用周末,在衡陽市鬧市區(qū)推出“刷臉行動”,市民只要用手機掃網站制作的年卡就可以成為網站會員,在與衡陽全搜索合作的商家消費時,可以享受優(yōu)惠,活動推出后,一天之內網站便增加了1000余名粉絲,這個活動不但為衡陽全搜索網增加了忠實的擁躉,而且為合作商家?guī)砹她嫶蠖€(wěn)定的消費群。
圍繞用戶體驗策劃活動——對于紙質媒體而言,讀者通過閱讀報紙上的文章而獲得愉悅,獲得收獲,但這種體驗往往是單項的,缺乏互動的;而對于新媒體而言,網民可以通過社交平臺、游戲平臺等多種互動方式獲得愉悅,這種體驗是“一對一”或者“一對多”,相比傳統媒體,新媒體給用戶帶來的體驗感無疑更強。
除了利用社區(qū)論壇給網民帶來線上的互動體驗外,衡陽全搜索網還通過策劃線下活動,給用戶帶來愉悅體驗,增加用戶對網站的黏度。
從2013年開始,網站每周推出“試吃”活動,組織網友到合作餐館免費試吃,然后網友在網站論壇發(fā)活動實況帖,吸引其他沒有參加活動的網民觀看?!霸嚦浴被顒拥某掷m(xù)開展,既帶動了網站的人氣,也擴大了合作商家的消費群,成為網站的品牌活動之一。
此外,圍繞商家的需求,網站還推出了“花園街的春天”攝影大賽、WBO洲際拳王爭霸賽、衡陽拳擊寶貝選拔賽等一系列活動,均獲得廣泛的社會關注,活動“吸金”效應日益明顯,一定程度上改變了過分依靠硬廣告的盈利模式。
2014年,衡陽全搜索網著手進行兩件大事:第一,大力推廣手機客戶端,推動網站占領衡陽掌上市場,在移動互聯網領域實現新的跨越;第二,對網站客戶資料進行整合,推動網站向“后臺數據分析”方向發(fā)展,為實現“點對點”精準營銷做準備。