新媒體時代圖書編輯心理困境及對策研究

[摘要]新媒體所引發(fā)的變革是全方位的，不僅涉及物質(zhì)層面，而且涉及心理層面。圖書編輯工作者在面對新媒體沖擊時，必然會表現(xiàn)出各種形式的心理困境。對于這種心理上的不適，應(yīng)當(dāng)采取科學(xué)的態(tài)度，正確認(rèn)識其產(chǎn)生的根源。一方面要采取積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，充分利用新媒體的優(yōu)勢彌補(bǔ)自身的不足；另一方面正確評價自身的優(yōu)勢，以積極的心態(tài)面對新媒體的挑戰(zhàn)。

[關(guān)鍵詞]新媒體；出版；編輯；心理困境

[作者簡介]何麗娜，四川工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院。

新媒體是計算機(jī)技術(shù)的最新產(chǎn)物，是一種全新的媒體形態(tài)，并不是計算機(jī)技術(shù)與傳統(tǒng)媒體的簡單結(jié)合，其具有全新的媒體理念。新媒體所引發(fā)的變革是全方位的，其所產(chǎn)生的影響也是全方位的。對于圖書編輯工作者而言，在面對新媒體時，應(yīng)當(dāng)樹立起積極的心態(tài)，調(diào)整自身的工作模式，提升自身的專業(yè)素質(zhì)，發(fā)揮自身的專業(yè)優(yōu)勢。同時，積極學(xué)習(xí)新媒體技術(shù)，充分利用好新媒體技術(shù)，從而提升編輯工作效率，徹底擺脫由新媒體所引發(fā)的心理困境。

一、新媒體浪潮下的圖書編輯

人類歷史上曾發(fā)生過三次巨大的媒體革命。第一次媒體革命，報紙打破了圖書的媒體壟斷地位。第二次媒體革命，廣播與電視打破了紙介質(zhì)的媒體壟斷。第三次媒體革命，網(wǎng)絡(luò)打破了機(jī)構(gòu)的媒體壟斷地位。在歷次媒體革命中，圖書作為世界上最為古老的一種媒體，不斷遭受到新媒體的沖擊，甚至有專業(yè)人士提出這樣尖銳的問題：圖書是否還有存在的必要？這一問題的關(guān)鍵在于，其所指向的是“圖書”這個媒體概念。所謂“圖書”的消亡，不是其形式的消亡，而是其媒介概念的消亡。或許有人覺得這是危言聳聽。事實上，已經(jīng)發(fā)生了?；蚨鄶?shù)人認(rèn)為電子書是紙圖書的數(shù)字化，將電子書視為一種圖書。實則不然，電子書是一種完全不同于紙質(zhì)書的媒體。圖書是一種平面媒體，而電子書是一種多媒體。電子書不是數(shù)字技術(shù)與圖書的簡單結(jié)合，而是一種全新的網(wǎng)絡(luò)媒體概念。因此，電子書的出現(xiàn)，從根本上宣告了紙圖書的漸衰。雖然，在很長一段時期內(nèi)，紙質(zhì)圖書還會存在，但是也只是作為一種介質(zhì)形式存在，其媒介概念已經(jīng)終結(jié)了。

對于圖書編輯而言，這種變革意味著什么呢？首先，出版企業(yè)將面臨巨大的經(jīng)濟(jì)危機(jī)。圖書出版企業(yè)的主要利潤源自于讀者。新媒體時代，讀者在網(wǎng)絡(luò)上可以獲取大量免費(fèi)的信息，即便是付費(fèi)閱讀，其在成本支出上也遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于購買紙質(zhì)圖書。據(jù)最新國民閱讀調(diào)查報告顯示，讀者預(yù)期的單本圖書價格在20元以下。假設(shè)，一名讀者一年閱讀20部作品，那么至少需要花費(fèi)400元。而在網(wǎng)絡(luò)上閱讀同等數(shù)量的作品，其總共的花費(fèi)大體上在80元左右。網(wǎng)絡(luò)圖書在價格上的劣勢是非常明顯的。其次，圖書在信息價值上的劣勢也是非常明顯的。以一部三十萬字的作品為例，假設(shè)作者花一個月的時間完成，編輯花十五天的時間審稿，印刷廠花三天的時間制作，銷售商花一天的時間進(jìn)貨上架。那么，一本較為優(yōu)質(zhì)的圖書其生產(chǎn)周期至少要一個半月的時間。在一個知識高度生產(chǎn)、高速應(yīng)用的時代，經(jīng)過一個半月時間所生產(chǎn)出來的圖書，其信息的時效性是非常低的。由此可見，圖書的媒體功能已經(jīng)相當(dāng)微弱了，這是其發(fā)展?jié)u衰根源所在。再者，新媒體為作者提供了全方位的信息傳播渠道。在新媒體時代，作者不再需要依靠出版企業(yè)，完全可以利用網(wǎng)絡(luò)媒體讓自己的作品進(jìn)入市場，作者與讀者之間將建立直接聯(lián)系，作者甚至可以直接向讀者銷售作品。最后，新媒體為作者提供了大量的編輯技術(shù)。以網(wǎng)絡(luò)小說為例，中國目前至少有300萬網(wǎng)絡(luò)寫手，所有作品的上傳都是自助完成的，幾乎沒有編輯的參與。事實上，即便像“起點(diǎn)中文網(wǎng)”這樣的超大型網(wǎng)絡(luò)小說企業(yè)，其專業(yè)編輯的人數(shù)，也只有百人以下，主要負(fù)責(zé)的是內(nèi)容審核，其他簡單的編輯工作都是由智能系統(tǒng)完成的。由此可見，對于圖書編輯而言，這場變革將意味著“生存還是毀滅”。自新媒體出現(xiàn)以來，美國已經(jīng)超過30%的編輯工作者失去工作。隨著新媒體的不斷崛起，傳統(tǒng)出版業(yè)的前景將更為嚴(yán)峻。在巨大壓力的作用下，編輯工作者將不可避免地出現(xiàn)各種形式的心理問題。對于這些心理問題，一方面要引起高度重視，另一方面要正確對待。

二、新媒體時代的編輯心理困境

正如上述所言，新媒體所引發(fā)的是一場全方位的變革，由圖書危機(jī)所引發(fā)的編輯危機(jī)，將對編輯工作者造成巨大的心理沖擊，并且造成各種形式的心理問題。具體而言，表現(xiàn)在以下幾方面：

1.新媒體恐懼癥。對于未知事物，人難免會存在一種恐懼感。當(dāng)新媒體介入后，原有的編輯模式被打破，編輯工作者需要重新學(xué)習(xí)，并且采用新媒體技術(shù)從事編輯工作。對于70后和80后編輯工作者而言，這或許并不困難。然而，對于60后編輯群體而言，便有些力不從心了。因此，60后編輯往往會固執(zhí)于自己的經(jīng)驗，對新媒體持普遍懷疑態(tài)度，甚至拒絕接受新媒體。此外，一旦發(fā)生問題，則會采取“推諉”或是“替代攻擊”等方式，將自己內(nèi)心的恐懼宣泄出來。久而久之，更會出現(xiàn)反感、焦慮、緊張、恐慌、排斥等心理困境，從而影響日常工作的正常開展。

2.新媒體依賴癥。在80后編輯群體中，新媒體依賴癥表現(xiàn)得尤為明顯。80后可謂是網(wǎng)絡(luò)一代，其對于網(wǎng)絡(luò)具有高度的依賴性。在編輯工作中，往往更加傾向于采用新媒體方式。然而，一旦失去網(wǎng)絡(luò)的支持，便會產(chǎn)生焦慮的情緒。如果無法順利完成工作，自會產(chǎn)生失落情緒，甚至對工作失去信心。此外，過度依賴網(wǎng)絡(luò)，讓80后編輯群體普遍存在著人際交往能力退化的問題。

3.新媒體自卑癥。這種心理困境，主要集中在70后編輯群體中。70后編輯一方面要面臨80后群體的競爭；另一方面要擔(dān)負(fù)起家庭責(zé)任。因此，一旦在工作中遭遇挫折，便會產(chǎn)生自我懷疑，自我否定的情緒。久而久之，在工作上變得越來越保守，不敢嘗試新的事物。

4.新媒體焦慮癥。在傳統(tǒng)編輯模式下，編輯可利用的采編手段是非常有限的。而在新媒體時代，信息處于爆炸式增長狀態(tài)。編輯所要面臨的問題，不再是信息匱乏，而是信息膨脹。編輯所要處理的信息，可能是過去的十幾倍，甚至是幾十倍，非常容易產(chǎn)生信息焦慮。此外，智能編輯系統(tǒng)的出現(xiàn)，從根本上打破了編輯在編輯活動中的主體地位。巨大的職業(yè)危機(jī)感，容易讓編輯產(chǎn)生焦慮情緒。

三、新媒體時代的編輯工作策略

上述編輯心理問題，在很大程度上是因為編輯工作者未能夠形成一套適應(yīng)于新媒體時代的編輯工作流程。因此，解決上述問題，一方面要加強(qiáng)編輯心理輔導(dǎo)，另一方面要轉(zhuǎn)變工作模式。具體而言：

開展網(wǎng)絡(luò)心理健康輔導(dǎo)工作，樹立積極的新媒體學(xué)習(xí)心態(tài)。新媒體所引發(fā)的沖擊是巨大的，所引起的心理問題也是正常的。因此，在編輯心理困境問題上，應(yīng)當(dāng)采取一種科學(xué)的態(tài)度。作為編輯自身，應(yīng)當(dāng)放下思想上的包袱，以開放的心態(tài)面對新媒體。作為企業(yè)，應(yīng)當(dāng)為編輯創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件，幫助編輯正確認(rèn)識新媒體，從而克服對新媒體的恐懼。

積極轉(zhuǎn)變角色，重新規(guī)劃職業(yè)。在傳統(tǒng)技術(shù)條件下，編輯實際上充當(dāng)?shù)氖亲髡吲c企業(yè)之間的媒介。然而，由于受到技術(shù)條件的限制，編輯的工作效率非常低，大部分精力都耗費(fèi)在毫無技術(shù)含量的簡單勞動上。而在新媒體技術(shù)條件下，編輯從繁重的簡單勞動中被徹底解放出來。編輯不再是一個簡單的媒介工具，而是具備專業(yè)知識的指導(dǎo)者。編輯與作者將在同一個平臺上開展協(xié)作，共同完成作品的創(chuàng)作。同時，對于一些具備條件的編輯，可以考慮從事其他形式的媒體工作，退出競爭日趨激烈的圖書市場，找到一片屬于自己的新天地。

加強(qiáng)與設(shè)計人員的協(xié)作。根據(jù)閱讀心理學(xué)，讀者一般會在幾秒鐘內(nèi)決定是否閱讀某個作品。一本書是否能夠吸引讀者，在很大程度上，不是由內(nèi)容決定的，而是由封面決定的。由于編輯是最了解書籍內(nèi)容的人，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與設(shè)計人員的協(xié)作。這樣既可以增加編輯工作的自我效能感，同時在協(xié)作的過程中可以分擔(dān)工作壓力。

加強(qiáng)與營銷人員之間的協(xié)作。營銷人員長期奮戰(zhàn)在圖書銷售第一線，比編輯更清楚讀者的需求。雖然，新媒體技術(shù)可以避免編輯在信息上的局限，但是，畢竟市場分析不是編輯的專業(yè)。因此，在編輯工作時，尤其是在選題策劃階段時，編輯應(yīng)當(dāng)與營銷人員進(jìn)行溝通。編輯工作者應(yīng)當(dāng)意識到，圖書出版是一項系統(tǒng)性工作，編輯只是眾多環(huán)節(jié)中的一個。編輯工作者應(yīng)當(dāng)端正心態(tài)，重視營銷人員的意見，這也是分散工作壓力的重要途徑之一。

加強(qiáng)與讀者之間的溝通。在傳統(tǒng)技術(shù)條件下，編輯與讀者無法進(jìn)行有效的溝通，編輯無法掌握讀者的需求。因此，在選題上具有很大的盲目性。新媒體是一種高度互動的媒體，讀者與作者之間的鴻溝被打通了，讀者與編輯之間的鴻溝也被打通了。因此，在新媒體時代，編輯必須與讀者進(jìn)行深入的溝通，在分析讀者心理的基礎(chǔ)上從事圖書選題及策劃活動。在具體操作上，編輯可以關(guān)注類似于豆瓣等書評網(wǎng)站，根據(jù)讀者評論的情況調(diào)整今后的選題策略。同時，也可以在網(wǎng)上公布讀者信箱，或是開設(shè)微博、微信等，從而在第一時間內(nèi)獲取讀者信息。

綜上所述，新媒體時期編輯心理困境是一種正常的現(xiàn)象。作為企業(yè)應(yīng)當(dāng)給予充分的支持，創(chuàng)造必要的學(xué)習(xí)條件。作為編輯應(yīng)當(dāng)積極調(diào)整心態(tài)，適應(yīng)新技術(shù)，新形勢，探索新的工作模式，加強(qiáng)與其他部門之間的合作，合理分擔(dān)工作壓力，這樣才能夠從根本上解決編輯的心理問題。

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