“折翼天使”重返藍(lán)天

侯亞林

自強(qiáng)不息：“折翼天使”志在創(chuàng)業(yè)

侯揚(yáng)揚(yáng)自呱呱墜地的那一刻起，磨難就伴隨而來，先天性小兒腦癱讓她不能行走?？粗约旱男』锇閭儽谋奶?、打打鬧鬧，她卻只能呆呆地坐在椅子上，悲觀、自卑、迷茫不時(shí)地困擾著她。她一度幾乎失去了生活的信心。

每當(dāng)看到父母那飽經(jīng)風(fēng)霜的臉龐和那滿含企盼的眼神，她暗暗告誡自己不灰心、不言棄、樹信心、立志氣，決不讓父母的心血白費(fèi)，決不讓關(guān)心自己的人失望。首先要解決的問題是站起來，要用自己的兩條腿走路。她開始用雙手抓著小椅子推著走，后來用手拄著棍子走。堅(jiān)持了好幾年，她終于扔掉了棍子，能用自己的雙腿行走了。這期間，摔過多少次跟頭，流過多少次眼淚，只有她自己最清楚。

隨著年齡的增長，她逐漸明白，將來的生活要靠自己。她立志：學(xué)好一個(gè)適合自己的專業(yè)，將來自主創(chuàng)業(yè)。

鑄劍校園：厲兵秣馬備戰(zhàn)網(wǎng)商

考入黃淮學(xué)院后，侯揚(yáng)揚(yáng)時(shí)刻銘記自己上大學(xué)的初衷，憑著頑強(qiáng)的意志和毅力，克服了常人難以想象的困難，連續(xù)三年綜合素質(zhì)成績班級(jí)排名第一，學(xué)習(xí)成績專業(yè)排名第一，先后獲得國家獎(jiǎng)學(xué)金等榮譽(yù)20多項(xiàng)。

她十分重視理論和實(shí)踐的結(jié)合。如何把課本上的理論知識(shí)變?yōu)榻窈髣?chuàng)業(yè)的實(shí)踐，成為她大學(xué)生活、學(xué)習(xí)期間思考和行動(dòng)的最主要內(nèi)容。在比常人多付出幾倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，為了實(shí)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐的雙向結(jié)合，她努力親身實(shí)踐現(xiàn)實(shí)商場(chǎng)中的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)。她先后做過網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)錄入、網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)搜集及電腦網(wǎng)絡(luò)銷售、網(wǎng)店客服等一系列項(xiàng)目。

2011年暑假起，侯揚(yáng)揚(yáng)擔(dān)任了一家汽配用品商城的網(wǎng)絡(luò)客服。她努力熟悉各種商品特性，促成客戶與商家成交，協(xié)助做好售后服務(wù)，學(xué)習(xí)如何運(yùn)用各種渠道和方法向顧客推薦公司商品。這一系列的實(shí)踐，不僅加深了她對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解，使她學(xué)到了不少與客戶打交道和網(wǎng)店經(jīng)營的模式、方法和技巧，也為她后來創(chuàng)辦網(wǎng)絡(luò)商城，實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)奠定了基礎(chǔ)。

大咖商城：“折翼天使”重新飛翔

網(wǎng)絡(luò)營銷小試牛刀，讓侯揚(yáng)揚(yáng)這個(gè)“折翼天使”增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的信心和決心。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的研究考察，她決定組建網(wǎng)絡(luò)營銷的團(tuán)隊(duì)。她在整合各方面資源信息后，從規(guī)劃設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)招募、資金投入、網(wǎng)站建設(shè)、測(cè)試發(fā)布，到維護(hù)推廣、招商引資、實(shí)際運(yùn)營，“大咖生活”網(wǎng)絡(luò)商城在她的計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)下一步步建成。

“大咖生活”是一個(gè)融合了電子商務(wù)以及網(wǎng)絡(luò)社區(qū)特色的綜合網(wǎng)絡(luò)商城，它不僅能使電子商務(wù)進(jìn)程變得異常輕松，同時(shí)通過和相關(guān)產(chǎn)品的結(jié)合，進(jìn)一步提高了用戶的活躍度以及黏性，從而增強(qiáng)用戶的忠誠度。侯揚(yáng)揚(yáng)帶領(lǐng)她的團(tuán)隊(duì)起早貪黑，建機(jī)制、定制度，不斷完善商城運(yùn)營模式。商城以優(yōu)秀的性能表現(xiàn)、便捷的購物流程、獨(dú)特的商品規(guī)格、完備的促銷手段、創(chuàng)新的模板機(jī)制，以及成本低、專業(yè)技術(shù)要求少、總部代運(yùn)營、資源共享、免費(fèi)培訓(xùn)、優(yōu)質(zhì)商品獨(dú)家壟斷等特點(diǎn)吸引了大批商家加盟入住。商城形成了商家加盟、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)客戶端、微信等多渠道盈利的運(yùn)營模式。除網(wǎng)絡(luò)商城外，她還開發(fā)了網(wǎng)店托管、移動(dòng)手機(jī)營銷平臺(tái)等項(xiàng)目。

“經(jīng)營中我們也遇到過困難，比如入住加盟商少、資金缺乏等問題，但我和我的小伙伴們一起，出主意，搞宣傳。‘大咖能發(fā)展到現(xiàn)在，是我們團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果?！彼龓е膱F(tuán)隊(duì)，在干中學(xué)，在學(xué)中干，不僅增長了才干，也實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營利潤的穩(wěn)步增長。漸漸地，團(tuán)隊(duì)的同學(xué)們都不再向家里要生活費(fèi)了。

如今，“大咖生活”網(wǎng)絡(luò)商城管理團(tuán)隊(duì)核心成員增至15人，入住商鋪已達(dá)120多家，月平均盈利5萬多元。她說：“創(chuàng)業(yè)不僅為了今天的利潤，更是為了讓人生擁有飛翔的翅膀?！?/p>

（作者單位：黃淮學(xué)院）

責(zé)編：曉 成