傳統(tǒng)紙媒的手機(jī)新聞客戶端如何深入人心

狄萌

摘 要：隨著網(wǎng)絡(luò)、科技等的進(jìn)步，人們的閱讀習(xí)慣也產(chǎn)生了很大變化，越來越多的受眾習(xí)慣于通過網(wǎng)絡(luò)，在手機(jī)、平板電腦等移動終端上閱讀新聞。而《人民日報》等傳統(tǒng)紙媒雖然打造了自己的手機(jī)新聞客戶端，卻難以像門戶網(wǎng)站如《網(wǎng)易新聞》《搜狐新聞》等的客戶端那么個性化、靈活化，難以滿足受眾的需求。主要分析傳統(tǒng)紙媒如《人民日報》的手機(jī)新聞客戶端的優(yōu)缺點，以及如何吸取門戶網(wǎng)站如《網(wǎng)易新聞》手機(jī)客戶端的優(yōu)勢為己所用，從而更好地深入人心。

關(guān)鍵詞：傳統(tǒng)紙媒；門戶網(wǎng)站；手機(jī)新聞客戶端

中圖分類號：G203 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1002-2589（2014）19-0142-02

近年來，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，智能手機(jī)、ipad的使用越來越廣泛，這使得報紙、電視等傳統(tǒng)媒體越來越面臨危機(jī)。尤其是報紙，隨著現(xiàn)在上網(wǎng)人數(shù)的增加，越來越多的人選擇通過網(wǎng)絡(luò)來了解時事，而不再花錢去訂閱紙質(zhì)版的報紙。長此以往，傳統(tǒng)媒體不得不緊跟時代潮流，積極去尋找更迎合受眾的發(fā)行方式，于是，傳統(tǒng)媒體的手機(jī)客戶端應(yīng)運而生。

但是，傳統(tǒng)紙媒的新聞客戶端的內(nèi)容多為自身生產(chǎn)的內(nèi)容，這一方面是巨大的優(yōu)勢，但另一方面又造成了內(nèi)容單一不豐富、互動性差等劣勢。而諸如搜狐、網(wǎng)易等門戶網(wǎng)站的新聞客戶端卻采用了“新聞+訂閱”的模式，使用戶不僅可以看到傳統(tǒng)紙媒的新聞，又可以訂閱其他感興趣媒體所生產(chǎn)的新聞，此外，又可跟帖進(jìn)行互動，它們無疑更受用戶青睞。

本文以傳統(tǒng)紙媒《人民日報》和門戶網(wǎng)站《網(wǎng)易》的新聞客戶端為例，探討傳統(tǒng)紙媒如何化劣勢為優(yōu)勢，以及如何吸取門戶網(wǎng)站的新聞客戶端的優(yōu)點，從而更加深入人心。

一、手機(jī)新聞客戶端的分類

客戶端即可以在移動電子終端運行的軟件，手機(jī)新聞客戶端則是可以在手機(jī)上運行的傳遞新聞信息的軟件。與第二個階段手機(jī)新聞網(wǎng)站階段相比，主要的不同是用戶是通過下載軟件、而不是通過進(jìn)入網(wǎng)站來觀看新聞。

其實，手機(jī)客戶端并不是突然產(chǎn)生，而是經(jīng)歷了一個過程的，即手機(jī)報階段、手機(jī)新聞網(wǎng)站階段和手機(jī)客戶端階段。最初的手機(jī)報即是通過短信向用戶傳遞新聞、資訊的形式，用戶可以根據(jù)自己的喜好訂閱報紙，每月付一定的訂閱費。手機(jī)新聞網(wǎng)站階段，則是用戶通過用手機(jī)上網(wǎng)來完成對新聞的觀看，用戶需支付一定的流量費。

手機(jī)新聞客戶端模式按照其內(nèi)容來源渠道的差異，可分為以下兩種模式。

第一，內(nèi)容來源于自身生產(chǎn)的內(nèi)容。這類移動新聞客戶端的內(nèi)容均與自身已有平臺的新聞信息相關(guān)聯(lián)，主要指各類傳統(tǒng)媒體的移動客戶端，比如《人民日報》的客戶端主要內(nèi)容就是報紙所發(fā)布的信息。網(wǎng)友們可以通過下載其手機(jī)客戶端看到完整的《人民日報》，是真正意義上的紙質(zhì)報紙的電子版。

第二，移動新聞客戶端內(nèi)容渠道不僅包括自身產(chǎn)生內(nèi)容，還整合了更多其他媒體的訂閱資源，即“新聞+訂閱”模式。這類模式的典型代表是網(wǎng)易、搜狐等手機(jī)移動客戶端。在網(wǎng)易新聞客戶端，不僅有自有產(chǎn)品，還包括其他媒體及自媒體的紛紛進(jìn)駐。用戶可根據(jù)自身需求訂閱，比如《人民日報》《南方都市報》《三聯(lián)生活周刊》等。2013年7月9日，網(wǎng)易門戶移動總經(jīng)理徐詩透露，網(wǎng)易新聞客戶端用戶量已突破1.2億，日活躍用戶達(dá)到4 000萬。

我們無法去簡單評判這兩種模式哪種更好，因為不同的用戶有不同的需求。但可以肯定的是，用戶都希望有個能夠最大化滿足自己需求的客戶端，從這個角度來看，人們都更加喜歡下載一個新聞客戶端，這個客戶端既可以看到自己偏愛的傳統(tǒng)媒體的新聞，又能了解其他媒體對新聞的報道和評論。因此，第二種模式在多數(shù)情況下更獲得人們的青睞。

以《網(wǎng)易新聞》客戶端為例。它是門戶網(wǎng)站“網(wǎng)易”針對自身內(nèi)容特色開發(fā)的新聞資訊客戶端，目前覆蓋iOS、Android、Symbian、Windows phone7等主流平臺。網(wǎng)易新聞客戶端為手機(jī)用戶提供全天24小時滾動即時的新聞資訊，涵蓋新聞、娛樂、體育、財經(jīng)和時尚等32個欄目。除了新聞內(nèi)容豐富，網(wǎng)易新聞客戶端的跟帖、圖集、投票都廣受歡迎，其中的“跟帖”更是網(wǎng)易的拳頭產(chǎn)品，“無跟帖不新聞”已經(jīng)成為網(wǎng)易新聞客戶端的推廣語。

再來看《人民日報》新聞客戶端。它的頁面十分簡潔，打開后上半部主要是圖片新聞，下半部則是熱詞的堆放。之所以說是堆放，是因為不是整齊橫排的布局，而是無規(guī)則排放，用戶想看哪個，就直接點擊進(jìn)入觀看。底部設(shè)有“新聞”、“關(guān)注”、“讀報”、“微博”四大板塊。其中“讀報”板塊是完整的以報紙版式的頁面布局來展示，而“新聞”板塊里的新聞也大多數(shù)是來源于“中新網(wǎng)”、“新華網(wǎng)”、“人民網(wǎng)”等網(wǎng)站。此外，它最大一個特點就是用戶無法進(jìn)行評論，這樣也就不能很好地與媒體以及用戶之間進(jìn)行互動。

通過二者的對比我們不難得出結(jié)論，哪個更符合人們的需求？在《網(wǎng)易新聞》客戶端這種既有自身網(wǎng)站里的新聞，又可以訂閱不同報紙、雜志的軟件顯然更獲得用戶的青睞。

二、傳統(tǒng)紙媒新聞客戶端的特點

總體而言，傳統(tǒng)紙媒新聞客戶端都有內(nèi)容單一不豐富、推送性差、互動性欠缺等特點。但其優(yōu)勢也是顯而易見的，比如原創(chuàng)性強(qiáng)、媒體團(tuán)隊強(qiáng)大、知名度高等等。

（一）傳統(tǒng)紙媒新聞客戶端的優(yōu)勢

1.原創(chuàng)性強(qiáng)，具有廣度和深度。當(dāng)前，原創(chuàng)新聞依然是打動用戶、增強(qiáng)核心競爭力、樹立媒體品牌形象的重要途徑，也是解決新聞同質(zhì)化的一個有效辦法。在新媒體發(fā)展迅速的時代，傳統(tǒng)媒體最大的競爭力就是內(nèi)容的原創(chuàng)性以及深度和廣度，這在傳統(tǒng)紙媒手機(jī)客戶端上同樣適用。由于傳統(tǒng)媒體新聞客戶端的內(nèi)容基本都是其傳統(tǒng)媒體上新聞的復(fù)制，因此，它的原創(chuàng)性和深度依然突出，這也是吸引讀者觀看的重要因素。

2.強(qiáng)大的新聞采編優(yōu)勢。傳統(tǒng)媒體相對于互聯(lián)網(wǎng)媒體最大的優(yōu)勢在于其具有完整的采編機(jī)構(gòu)和工作流程，擁有廣闊的信

摘 要：隨著網(wǎng)絡(luò)、科技等的進(jìn)步，人們的閱讀習(xí)慣也產(chǎn)生了很大變化，越來越多的受眾習(xí)慣于通過網(wǎng)絡(luò)，在手機(jī)、平板電腦等移動終端上閱讀新聞。而《人民日報》等傳統(tǒng)紙媒雖然打造了自己的手機(jī)新聞客戶端，卻難以像門戶網(wǎng)站如《網(wǎng)易新聞》《搜狐新聞》等的客戶端那么個性化、靈活化，難以滿足受眾的需求。主要分析傳統(tǒng)紙媒如《人民日報》的手機(jī)新聞客戶端的優(yōu)缺點，以及如何吸取門戶網(wǎng)站如《網(wǎng)易新聞》手機(jī)客戶端的優(yōu)勢為己所用，從而更好地深入人心。

關(guān)鍵詞：傳統(tǒng)紙媒；門戶網(wǎng)站；手機(jī)新聞客戶端

中圖分類號：G203 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1002-2589（2014）19-0142-02

息渠道、強(qiáng)大的采訪資源、高素質(zhì)的新聞采編隊伍、高效的生產(chǎn)流程。在設(shè)計滿足用戶需求的同時，擁有高質(zhì)量的內(nèi)容可以為傳統(tǒng)媒體提供區(qū)別于其他同類產(chǎn)品的良好條件。目前手機(jī)新聞客戶端內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重，人氣高和下載率高的客戶端例如《南方周末》和《中國新聞周刊》都是以自己強(qiáng)大的新聞團(tuán)隊為依托，提供高水平、高質(zhì)量的新聞內(nèi)容，從而培養(yǎng)了手機(jī)客戶端用戶的忠誠度。

（二）傳統(tǒng)紙媒新聞客戶端的不足

1.對用戶的研究不夠，新聞客戶端不能很好地借助移動終端這一優(yōu)勢來滿足用戶的閱讀習(xí)慣。移動終端的突出特點就是能夠使用戶隨時隨地、第一時間獲取資訊。但是，傳統(tǒng)紙媒的移動新聞客戶端卻往往沒有設(shè)置信息的推送，這使得一些重大新聞不能在第一時間傳達(dá)給用戶。用戶閱讀新聞的高峰期多是晚上10點以后，而傳統(tǒng)紙媒一般在這個時間段新聞內(nèi)容基本定稿，很少再有所改動，這使得他們不會考慮新聞內(nèi)容的更新，這與用戶希望同步獲取新聞的需求背道而馳。而在遇到突發(fā)新聞或者重要新聞時，應(yīng)用程序如果能夠及時把消息推送到用戶的移動終端上，這樣會大大提高新聞的時效性，也會提高新聞的認(rèn)知度。

2.只是作為單純的新聞發(fā)布平臺，互動性差。新媒體相對于傳統(tǒng)媒體來說，最大的優(yōu)勢之一就是互動性強(qiáng)，受眾可以方便快捷地發(fā)布自己的看法，而媒體也能快速收到反饋。而傳統(tǒng)紙媒的新聞客戶端如《人民日報》根本就沒有留言評論的功能，這大大削弱了受眾參與的積極性。而網(wǎng)易新聞客戶端的一大特色就是跟帖，用戶可以針對某個新聞發(fā)表自己的看法，并與眾多用戶進(jìn)行交流。當(dāng)前，新聞同質(zhì)化嚴(yán)重，人們在獲取新聞的同時更多地想要了解大家對新聞的看法，在用戶之間交流的過程中得到思想的碰撞，這比單單看新聞了解時事更吸引人。

3.內(nèi)容單一，只是對傳統(tǒng)媒體紙質(zhì)版的簡單復(fù)制。以《人民日報》新聞客戶端為例，它在內(nèi)容上主要以復(fù)制方式為主，沒有太多的創(chuàng)新點。所謂復(fù)制，就是將報紙內(nèi)容直接移至移動客戶端，并融合智能終端的特性，給予用戶新的閱讀體驗和感受[1]。簡單來說，就是報刊的手機(jī)或iPad版，其內(nèi)容以移動終端的形式呈現(xiàn)，版面、文字、圖片均和紙媒相同。

三、傳統(tǒng)紙媒手機(jī)客戶端的出路

2012年12月15日，全球首份同時也是被新聞集團(tuán)寄予厚望的獨家ipad電子報《The Daily》正式宣布關(guān)閉，這讓不少人感到“當(dāng)頭一棒”。這也給熱血沸騰投身移動新聞客戶端開發(fā)人士一個警醒：影響邏輯不夠合理或不適應(yīng)人們核心需求的移動終端產(chǎn)品，難以在競爭中生存。

傳統(tǒng)紙媒的移動客戶端雖然有很多不足，但其巨大的優(yōu)勢同樣是另一些門戶網(wǎng)站的客戶端望塵莫及。要想更好地滿足受眾需求，以下幾個方面應(yīng)該繼續(xù)努力：

1.堅持內(nèi)容為王，原創(chuàng)新聞這一優(yōu)勢始終不能拋棄。此外，在原創(chuàng)新聞的基礎(chǔ)上可以增加一些評論，這些評論可以不僅僅是媒體從業(yè)人員的寫作，同樣可以讓受眾參與進(jìn)來，挑選優(yōu)秀的作品展示在新聞客戶端上，提升用戶使用的積極性。此外，可以利用傳統(tǒng)媒體這一平臺制作一些專題、調(diào)查等深度報道，專門弄一個板塊，以滿足一些高端人士對新聞?wù)w了解的需求。

2.互動性一定要增強(qiáng)。新媒體相對于傳統(tǒng)媒體而言最大的優(yōu)勢之一就是互動性，如果受眾不能參與新聞的評論，而僅僅是把傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容完全復(fù)制粘貼到客戶端上，那么移動客戶端的意義就僅在于受眾觀看時采用的媒介不同罷了，而沒有增加別的附加值。長此以往，受眾可以選擇任何一個客戶端來實現(xiàn)了解時事的意愿，甚至可以不用下載客戶端直接在網(wǎng)站上觀看新聞。

3.積極打造屬于自己特色的王牌欄目。在同質(zhì)化越來越嚴(yán)重的時代，個性是每個媒體都在追尋的目標(biāo)?！毒W(wǎng)易新聞》客戶端意識到了這一點，打造了八個原創(chuàng)節(jié)目，這些節(jié)目不一定都深得人心，但只要有任何一個抓住了受眾的心理，那么就會成為其忠實的用戶。因此，傳統(tǒng)媒體新聞客戶端一定也要分析自身特點，打造屬于自己特色的欄目，以培養(yǎng)忠實粉絲。

參考文獻(xiàn)：

[1]吳旖旎.客戶端：報業(yè)移動終端生存的新形態(tài)[J].傳媒，2013（3）.