我國(guó)企業(yè)大學(xué)研究

徐艷 林薇

摘要：近年來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)呈高質(zhì)高效的發(fā)展態(tài)勢(shì)，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的重要因素逐漸側(cè)重于人力資本建設(shè)。本文的主旨是通過(guò)人力資本投資和企業(yè)大學(xué)的理論分析，在深入研究如何提高企業(yè)大學(xué)投資收益等方面，從多方綜合因素說(shuō)明企業(yè)大學(xué)作為企業(yè)的重要戰(zhàn)略工具在員工培訓(xùn)體制的重要性，對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)有一定的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。

關(guān)鍵詞：人力資本 企業(yè)大學(xué) 人力資本投資

人力資源逐漸成為影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的重要因素之一。本文從人力資本投資的角度去分析我國(guó)企業(yè)大學(xué)目前的狀況，存在的問(wèn)題及解決的建議，以及未來(lái)發(fā)展的前景。這對(duì)于企業(yè)大學(xué)在國(guó)內(nèi)越來(lái)越受重視的今天，具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

1 我國(guó)企業(yè)大學(xué)的現(xiàn)狀及存在的主要問(wèn)題

1.1 我國(guó)企業(yè)大學(xué)的現(xiàn)狀

企業(yè)大學(xué)是企業(yè)規(guī)模和實(shí)力的有效證明，是企業(yè)培訓(xùn)的最高形式，由企業(yè)出資，通過(guò)內(nèi)、外聘相結(jié)合的形式，內(nèi)聘企業(yè)高層管理人員，以及外聘一些高等學(xué)院的專家教授、專業(yè)的培訓(xùn)師，并通過(guò)企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和實(shí)施應(yīng)用相結(jié)合、討論分析不同經(jīng)營(yíng)案例等多種教育模式，通過(guò)提升企業(yè)中、高級(jí)管理人才和企業(yè)合作伙伴綜合素質(zhì)能力為目標(biāo)，最終滿足員工活到老學(xué)到老的教育需求。在現(xiàn)有的企業(yè)大學(xué)里，存在大多數(shù)的“山寨大學(xué)”，在HanS企業(yè)大學(xué)研究中心對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)大學(xué)的現(xiàn)狀數(shù)據(jù)顯示：目前包括五種“徒有虛名”的企業(yè)大學(xué)類型，分別是：“渾然不知”型、“掛羊頭賣狗肉”型、“空中樓閣”型、“沖動(dòng)”型和“騎虎難下”型。

1.2 國(guó)內(nèi)企業(yè)大學(xué)陷入瓶頸的主要成因

國(guó)內(nèi)的企業(yè)大學(xué)一般呈現(xiàn)較低的利用率和價(jià)值率。松散無(wú)針對(duì)性的人員培訓(xùn)及學(xué)習(xí)教育課程設(shè)計(jì)，在企業(yè)人力資本投資的前提下，已無(wú)法通過(guò)企業(yè)大學(xué)獲得人員綜合素質(zhì)的提高。主要表現(xiàn)為：

較差的培訓(xùn)力度?，F(xiàn)有的企業(yè)大學(xué)在培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)上采用“無(wú)創(chuàng)新”覆蓋式課程，沒(méi)有針對(duì)企業(yè)文化特征、經(jīng)營(yíng)模式、企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行課程設(shè)計(jì)，進(jìn)而不符合企業(yè)發(fā)展，不能解決企業(yè)存在的問(wèn)題。

松散的培訓(xùn)管理制度。一些國(guó)內(nèi)企業(yè)大學(xué)完成任務(wù)式的培訓(xùn)模式，導(dǎo)致沒(méi)有系統(tǒng)性的選擇內(nèi)、外聘老師，也沒(méi)有對(duì)老師進(jìn)行專業(yè)考核，隨意的授課方式使學(xué)員學(xué)而無(wú)用，與此同時(shí)，也沒(méi)有完善學(xué)員行為、成績(jī)等激勵(lì)因素的管理制度。

2 企業(yè)大學(xué)人力資本投資收益分析

企業(yè)大學(xué)如今突飛猛進(jìn)的成因離不開(kāi)現(xiàn)代化競(jìng)爭(zhēng)、新事物發(fā)展及交替的推動(dòng)，更離不開(kāi)企業(yè)大學(xué)帶來(lái)穩(wěn)定、合理的收益，具體從個(gè)人動(dòng)因、企業(yè)層面和社會(huì)層面三個(gè)方面分析：

第一，個(gè)人動(dòng)因。首先，人力資本的不斷投資影響個(gè)人收入的增加。其次，培養(yǎng)廣泛技能可提升個(gè)人終身任職能力。最后，技能提升充分發(fā)揮潛能有利于實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。

第二，企業(yè)層面。首先，一線人員掌握新技術(shù)運(yùn)用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，為企業(yè)提高生產(chǎn)力，實(shí)現(xiàn)效益增長(zhǎng)。其次，在人力資本的不斷投資中可提升整個(gè)組織的素質(zhì)能力，從而進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)的人力資源，推動(dòng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的增長(zhǎng)。最后，員工通過(guò)培訓(xùn)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)知度，傳播企業(yè)文化，強(qiáng)化組織凝聚力。

第三，社會(huì)層面。各行各業(yè)人員在深造的過(guò)程中可通過(guò)企業(yè)大學(xué)吸納綜合的教學(xué)知識(shí)和技術(shù)技能，增加了就業(yè)和晉升的機(jī)會(huì)，同時(shí)也為收入的提高帶來(lái)重要的影響，物質(zhì)方面的滿足也大大支持著精神層面的成就感，對(duì)社會(huì)地位的提高和建立平等的人際關(guān)系奠定了基礎(chǔ)。

3 淺析企業(yè)大學(xué)中人力資本投資如何產(chǎn)生收益

一般情況下，人的知識(shí)、技能和努力程度不同，產(chǎn)生的效益也是不同的。正如素質(zhì)能力強(qiáng)的銷售人員和普通的銷售人員所創(chuàng)造的銷售業(yè)績(jī)也是大相徑庭，作為接受企業(yè)人力資本投資的普通員工和管理者，他們兩者之間投資的成本差異，很大程度上影響兩者之間素質(zhì)能力、技能知識(shí)提高的程度，因而對(duì)企業(yè)帶來(lái)的效益也大不相同。

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圖1 企業(yè)大學(xué)人力資本投資邊際收益、總收益曲線圖

注：來(lái)源于許秀菊，2000年：《人力資本的投資效益》。

4 如何提高企業(yè)大學(xué)投資收益

4.1 轉(zhuǎn)變觀念的個(gè)人動(dòng)因

個(gè)人對(duì)教育的態(tài)度將直接影響到投資人力資本的收益。這就要求每個(gè)學(xué)員意識(shí)到自身的興趣點(diǎn)來(lái)學(xué)習(xí)新的技能技術(shù)，充分利用企業(yè)大學(xué)的學(xué)習(xí)資源進(jìn)行自身的強(qiáng)化武裝，提高自身專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，跟進(jìn)創(chuàng)新的步伐，接受新知識(shí)的同時(shí)，通過(guò)新知識(shí)進(jìn)行創(chuàng)新制造，對(duì)工作崗位的程序優(yōu)化、簡(jiǎn)化等做出自己的判斷和貢獻(xiàn)，并培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)主動(dòng)性。

4.2 企業(yè)投資方的嚴(yán)格把控

企業(yè)作為企業(yè)大學(xué)的投資方，希望把企業(yè)大學(xué)承辦為對(duì)企業(yè)有利的主體，想要進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)企業(yè)大學(xué)在優(yōu)化人力資源、提高經(jīng)營(yíng)效益的優(yōu)勢(shì)，就必須注意以下幾點(diǎn)：①應(yīng)該采用自主創(chuàng)新，符合企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、時(shí)代發(fā)展、科學(xué)化管理的教學(xué)內(nèi)容，開(kāi)發(fā)滿足不同人員部門、職位、特征的開(kāi)放性課程，滿足公司人員的不同需要，開(kāi)展跨部門幫扶教學(xué)等特殊課程，以滿足不同人員的興趣。②通過(guò)內(nèi)、外講師相結(jié)合的師資力量來(lái)實(shí)現(xiàn)課程專業(yè)度，企業(yè)中高層管理人員可以通過(guò)自發(fā)應(yīng)聘上崗或指定上崗的原則進(jìn)行系統(tǒng)性授課，企業(yè)內(nèi)部高管對(duì)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化和行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀都比較熟悉，可以將理論和實(shí)際相結(jié)合進(jìn)行授課，采用工作、培訓(xùn)的激勵(lì)措施，很大程度上增強(qiáng)了員工的歸屬感和對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。而具備豐富授課經(jīng)驗(yàn)及理論基礎(chǔ)的外聘教授、專業(yè)培訓(xùn)講師，為開(kāi)闊員工理論知識(shí)視野及輕松接收課程精華提供了幫助。所以，采用內(nèi)、外聘講師的形式，可以讓教學(xué)、教育形式相輔相成、互動(dòng)互補(bǔ)。③電子視頻教學(xué)和面授課程相結(jié)合，可以豐富教學(xué)形式，把重點(diǎn)面授課程錄制視頻或現(xiàn)場(chǎng)播放，可滿足因工作或不同需求而不能參與面授課程的學(xué)員，也可以降低企業(yè)投資成本，并通過(guò)需求隨時(shí)更新課程，保持課程的專業(yè)度和前瞻性，并時(shí)刻方便學(xué)員根據(jù)自己的時(shí)間安排進(jìn)行學(xué)習(xí)，最后通過(guò)適當(dāng)?shù)拿媸谡n程進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)強(qiáng)化。④企業(yè)大學(xué)課程專業(yè)化提升，通過(guò)相關(guān)認(rèn)證認(rèn)可教育機(jī)構(gòu)對(duì)現(xiàn)有的企業(yè)大學(xué)適當(dāng)引入全日制教學(xué)模式，規(guī)定課程學(xué)分，修滿頒發(fā)學(xué)位的方式，在企業(yè)內(nèi)部為學(xué)員頒發(fā)學(xué)位或者資格認(rèn)證證書，降低企業(yè)員工離職率的同時(shí)，也發(fā)揮了企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制，進(jìn)而對(duì)人力資本投資回報(bào)得以保障。

4.3 政府職能的大力支持

首先，政府從經(jīng)費(fèi)上給予保證。1990年以來(lái)，美國(guó)政府在培訓(xùn)企業(yè)員工方面提供的預(yù)算每年超過(guò)70億美元。其次，從政府法律法規(guī)、管理制度上強(qiáng)調(diào)企業(yè)作為投資方應(yīng)該承擔(dān)的教育責(zé)任。根據(jù)中國(guó)的相關(guān)法律規(guī)定，國(guó)內(nèi)企業(yè)應(yīng)該把員工每年工資總額的1.5%作為培訓(xùn)預(yù)算經(jīng)費(fèi)，也稱之為“教育基金”。在我國(guó)稅法制度中明確：教育基金可列支在企業(yè)減免稅費(fèi)的渠道中，以激勵(lì)企業(yè)提高對(duì)員工培訓(xùn)的力度。最后，政府需大力促進(jìn)企業(yè)大學(xué)與全日制大學(xué)之間的聯(lián)盟合作交流，相互取長(zhǎng)補(bǔ)短。

5 結(jié)語(yǔ)

對(duì)于企業(yè)來(lái)講，應(yīng)增加對(duì)企業(yè)大學(xué)的投資，加大其員工培訓(xùn)的力度，為人力資本的開(kāi)發(fā)和充分利用奠定基礎(chǔ)。企業(yè)大學(xué)是人力資本投資中最重要的因素。通過(guò)企業(yè)大學(xué)培養(yǎng)員工的綜合素質(zhì)能力和創(chuàng)新制造能力，對(duì)員工自身的能力幫助也極大提高了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)收益，所謂兩全其美的投資方式。同時(shí)，讓我們繼續(xù)關(guān)注的還有，針對(duì)企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)課程的按需設(shè)計(jì)，一定要結(jié)合社會(huì)和企業(yè)的實(shí)際情況，對(duì)不同部門、崗位、職務(wù)進(jìn)行課程區(qū)分，真正做到因人施教、因材施教。最后，企業(yè)只有根據(jù)自身的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和戰(zhàn)略需求，結(jié)合科學(xué)的教育模式、操作流程和創(chuàng)新理論設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程，才能有效的提升員工自身的綜合素質(zhì)，為企業(yè)優(yōu)化人力資源并帶來(lái)巨大的經(jīng)營(yíng)效益。

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