高職機電類專業(yè)教學質(zhì)量精細化評價體系構(gòu)建研究

張澧生

《國家中長期教育改革和發(fā)展綱要（2010—2020年）》和《湖南省建設(shè)教育強省規(guī)劃綱要（2010—2020年）》指出：加強職業(yè)教育內(nèi)涵建設(shè)，提高教育教學質(zhì)量。高職機電類專業(yè)人才精細化、運行管理、質(zhì)量監(jiān)控、服務(wù)保障系統(tǒng)評價體系的研究，是提高高職機電類專業(yè)教學質(zhì)量和教學水平的保障。

一、高職機電類專業(yè)教學質(zhì)量精細化評價體系構(gòu)建原則及意義

我國在教育發(fā)展戰(zhàn)略上，把大力發(fā)展職業(yè)教育作為教育發(fā)展的重點，確定了職業(yè)教育從數(shù)量擴張轉(zhuǎn)向結(jié)構(gòu)調(diào)整和質(zhì)量提升的發(fā)展方向。很多高職院校都建立了自己的教學質(zhì)量評價體系，有效地促進了教學質(zhì)量的提高。但我國高職教學質(zhì)量評價體系的研究尚處于起步階段，不少學校研制的人才培養(yǎng)標準評價體系不夠精準、運行管理系統(tǒng)評價體系不夠精良、質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)評價體系不夠精確、服務(wù)保障系統(tǒng)評價體系不夠精密。

（一）精細化評價指標體系構(gòu)建原則

精細化評價指標體系構(gòu)建原則基于四個字：精、準、細、嚴。高職機電類人才的培養(yǎng)目標、服務(wù)面向、人才培養(yǎng)規(guī)格、課程開發(fā)、教學進程、教學環(huán)節(jié)、課時安排、學分比例、畢業(yè)標準、師資和實踐教學條件的配置與要求，要遵循高職機電類教育的特點，符合人才培養(yǎng)規(guī)律，使人才培養(yǎng)的過程可控、在控，進行科學規(guī)劃和管理，精確決策，精明管理，細化目標，細分責任，細致工作，關(guān)注細節(jié)，做到宏觀正確，責任明確，措施準確，細節(jié)精確，強調(diào)有令行、有禁止和對組織決策不折不扣的執(zhí)行，通過考核、獎勵、處罰和其它的激勵手段引導、培育、推進人才培養(yǎng)的精細化[1]。

（二）精細化評價指標體系構(gòu)建意義

1.有利于加強高職教育的教學質(zhì)量管理。我國高等職業(yè)教育的發(fā)展很快，還沒有形成科學完整的教學質(zhì)量管理評價體系，不少學校借鑒中?；蚋咝５慕虒W質(zhì)量管理模式，不能完全適用于高職教學質(zhì)量的評價。

2.有利于提高高職教育的教學質(zhì)量?？茖W的、可操作性的人才精細化評價體系是提高教學水平和保障教學質(zhì)量的關(guān)鍵，可促進高職機電類專業(yè)教育健康、可持續(xù)發(fā)展。

3.有利于促進高職教育的理論研究。高職教育的理論研究尚存在諸多不足，需要不斷豐富和完善。提高和保障教學質(zhì)量涉及的問題很多，要重視硬件建設(shè)，也要重視軟環(huán)境建設(shè)，教學質(zhì)量精細化評價就是其中一項重要內(nèi)容。在精細化人才培養(yǎng)視閾下，根據(jù)社會需要，結(jié)合湖南省和學院的實際情況，研究高職教育發(fā)展的熱點、難點，構(gòu)建高職機電類專業(yè)教學質(zhì)量精細化評價體系，豐富和完善高職教育的理論研究。

二、高職機電類專業(yè)教學質(zhì)量精細化評價體系整體設(shè)計

以構(gòu)建高職教學質(zhì)量評價體系、提高我國高職教學質(zhì)量為主線，實行實踐行為體系構(gòu)建和理論探討研究“雙向推進”為技術(shù)路線，整體設(shè)計切合實際的高職機電類專業(yè)教學質(zhì)量精細化評價體系。教學質(zhì)量形成的基本規(guī)律呈螺旋曲線，見圖1。

圖1 教學質(zhì)量螺旋曲線

教學質(zhì)量包括11個環(huán)節(jié)：人才需求分析、教學計劃、教學設(shè)計、制定教學規(guī)范、采購、教學設(shè)施、設(shè)備配備課堂教學、教學過程監(jiān)控、教學效果、反饋、糾正和預(yù)防措施。這11個環(huán)節(jié)構(gòu)成了一個教學質(zhì)量系統(tǒng)，形成和發(fā)展為一個循序漸進的過程——“PDCA”循環(huán)。每經(jīng)過一輪循環(huán)，教學質(zhì)量就有所提高。教學質(zhì)量的提高在一輪又一輪的循環(huán)中，總是在原有基礎(chǔ)上有所改進、有所突破，且連綿不斷，永無止境[2]。根據(jù)教學質(zhì)量螺旋曲線，結(jié)合教學質(zhì)量管理體系和學院的基本情況，高職機電類專業(yè)教學質(zhì)量精細化評價體系指標層次結(jié)構(gòu)體系的整體設(shè)計如圖2。

圖2 高職機電類專業(yè)教學質(zhì)量評價指標層次結(jié)構(gòu)

三、構(gòu)建高職機電類專業(yè)人才精細化評價體系的四大模塊保障

構(gòu)建高職機電類專業(yè)人才教學質(zhì)量精細化評價指標體系，通過實施高職機電類專業(yè)教學質(zhì)量精細化評價指標，是提高高職機電類專業(yè)教學水平的保障。

（一）培養(yǎng)標準系統(tǒng)保障

1.質(zhì)量標準?！盎诠ぷ鬟^程的教學做合一”，根據(jù)高職院校培養(yǎng)高技能人才的定位要求和學院的基本情況，構(gòu)建高職機電類專業(yè)教學質(zhì)量精細化評價和監(jiān)控體系。

2.目標定位。根據(jù)湖南省工程機械、汽車及零部件優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，培養(yǎng)企業(yè)中、基層一線骨干，培養(yǎng)擁護黨的路線、方針政策，德、智、體、美等全面發(fā)展的、適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理第一線需要的、具有機電產(chǎn)品制造、維護與售后服務(wù)相應(yīng)崗位必備的理論基礎(chǔ)知識和專門知識，熟練掌握機電類一個以上工種的技術(shù)應(yīng)用能力，具備機電產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計專業(yè)領(lǐng)域較好的可持續(xù)發(fā)展能力，具有良好的職業(yè)道德、創(chuàng)業(yè)精神和健全的體魄，能從事機電產(chǎn)品和設(shè)備的應(yīng)用、維護、安裝、調(diào)試、售后服務(wù)等工作的高素質(zhì)技能型專門人才。

(二)運行管理系統(tǒng)保障

1.理論教學。是高職人才精細化培養(yǎng)過程中的重要環(huán)節(jié)，包括思想道德素質(zhì)教育課程、人文素質(zhì)教育課程、健康和專業(yè)素質(zhì)教育課程。按照理論教學的一般規(guī)律，通過教材、教參、教學設(shè)備、媒體等，對教學計劃、教學大綱、教材及教學內(nèi)容進行設(shè)計、編制和改革。

2.實踐教學。由校內(nèi)實訓、綜合實訓、校外實訓基地三個環(huán)節(jié)組成。加強校內(nèi)外實訓基地建設(shè)，實踐教學由單項技能訓練、綜合技能訓練、生產(chǎn)性實訓到頂崗實習,形成校企共建、共享、共用。需要從實訓教學內(nèi)容、實訓場地布置、實訓設(shè)備及工量具管理、實訓組織過程、實訓評價體系等方面進行研究和實踐[3]。

3.教學管理。教學管理的核心是教學質(zhì)量管理，是正常教學秩序的保證。設(shè)立以教學督導為主的學院教學質(zhì)量管理小組，以各專業(yè)的人才培養(yǎng)方案為標準，對教學環(huán)節(jié)進行監(jiān)控與評估，收集匯總各專業(yè)、教研室的教學工作量和教學質(zhì)量考核結(jié)果，分析、總結(jié)各類反饋數(shù)據(jù)，針對教學質(zhì)量出現(xiàn)的問題，及時與教務(wù)處、二級學院匯報勾通，對教師的教學工作提出評估、整改意見，為學院的教學管理提供宏觀決策和調(diào)控依據(jù)，促進教學質(zhì)量的提高。

(三)服務(wù)保障系統(tǒng)保障

建設(shè)以校本教材為基礎(chǔ)，以配套資源庫建設(shè)為核心，以多媒體教學資源建設(shè)為重點，全面推進教學資源建設(shè)。建設(shè)“教學做”合一的教材《單片機應(yīng)用技術(shù)》、《電機與電氣控制》、《建筑供配電與照明系統(tǒng)》、《安全防范系統(tǒng)》、《電氣CAD》等校本教材，投入使用并公開出版，爭取立項省級規(guī)劃教材和國家級規(guī)劃教材。

所有課程均要實現(xiàn)資源空間化，部分課程要推行教學空間化，重點建設(shè)課程教學資源庫?！禤LC及其應(yīng)用》、《單片機應(yīng)用技術(shù)》、《電機與電氣控制》、《建筑供配電與照明系統(tǒng)》、《安全防范系統(tǒng)》課程要制作專門教學網(wǎng)站，每門課程均要制作整套交互式動畫教程、整套技能操作的視頻教程。

依據(jù)國家精品資源共享課建設(shè)標準，建設(shè)《電工技術(shù)》、《電子技術(shù)》、《PLC 及其應(yīng)用》、《單片機應(yīng)用技術(shù)》、《電機與電氣控制》、《建筑供配電與照明系統(tǒng)》、《安全防范系統(tǒng)》、《自動化生產(chǎn)線組裝與調(diào)試》、《電氣CAD》精品資源共享課，采取以項目為載體、做學結(jié)合教學模式，引導全院課程改革建設(shè)，并爭取立項省級和國家級精品資源共享課。

1.專業(yè)建設(shè)。專業(yè)建設(shè)不僅能提高高職院校專業(yè)教學效果，而且對學院特色發(fā)展提供重要的渠道。評價高職院校教學資源，從專業(yè)建設(shè)角度評價是可行的。

推進項目載體、做學結(jié)合的教學模式改革。在機電一體化技術(shù)、電氣自動化技術(shù)專業(yè)實施彈性式訂單式培訓和海外服務(wù)式教學模式，課程教學中保留學校教育中完善的人文、健康、思想素質(zhì)教育體系，專業(yè)素質(zhì)教育由企業(yè)和學校共同開發(fā)和共同實施。在應(yīng)用電子、樓宇智能化工程技術(shù)、電梯工程技術(shù)專業(yè)實施工學交替式、項目導向式教學模式等，專業(yè)核心課程采取旺工淡學、工學交替模式，或者利用校內(nèi)資源仿真企業(yè)的項目實施項目教學。

2.課程建設(shè)。精細化人才培養(yǎng)方案、課程設(shè)置、教學大綱和教材選定是落實教學計劃，提高教學質(zhì)量的保證。課程改革在全國各地高校紛紛展開，改革成效評價從課程建設(shè)中形成的資源來評價，非常有針對性。課程教學方法以“做學結(jié)合”為基本要求，推行行動導向課堂教學改革。企業(yè)課程由企業(yè)根據(jù)其車間管理模式實施教學，課堂教學仿真企業(yè)生產(chǎn)管理，實施班組管理，積極引入企業(yè)看板管理、進度管理、工藝管理等模式。課堂教學實施“一評兩會三定”模式，即課堂教學要一項目一評價，要精心準備好課前、課后兩個會，學生學習中要定工位、定團隊、定時間保證課堂教學高效率。

科學設(shè)計學習內(nèi)容，做到教、學、做相結(jié)合，理論和實踐相結(jié)合，由社會主體和學生主體進行評價；[4]利用信息化技術(shù)，提升課程教學手段，推進網(wǎng)絡(luò)化、多媒體化、和數(shù)字化教學。所有課程要開展空間化，將教學資源上網(wǎng)，部分課程要實現(xiàn)教學空間化。利用通信技術(shù)，將企業(yè)工程項目實時導入課堂，推進遠程實景課堂建設(shè)。

3.教學環(huán)境建設(shè)。教學環(huán)境對教學質(zhì)量有著重要影響，如圖書館、校園網(wǎng)、學術(shù)活動、師生對院校學術(shù)氛圍的滿意度、教風、學風、后勤保障等。先進的基礎(chǔ)設(shè)施如教室、實驗室、實訓場地、運動場館、體育設(shè)施、教學儀器、設(shè)備等直接影響到高職院校的教學質(zhì)量，也是學校實現(xiàn)教學目標的物質(zhì)保障。

加強校內(nèi)外實訓基地建設(shè)，通過與企業(yè)共同制訂人才培養(yǎng)方案、課程開發(fā)、課程設(shè)計、技術(shù)開發(fā)、分享成果、實施項目化教學，實現(xiàn)互利雙贏。推行“旺工淡學”、實施“721”工作時間制度及對部分由企業(yè)專家所授的課程集中排課；引進企業(yè)、行業(yè)大師、名師在學校設(shè)立企業(yè)大師工作室、開設(shè)大師講壇等措施，暢通校企合作渠道，提高企業(yè)參與度，使工學結(jié)合、課程交流、人員互培等落到實處。

(四)質(zhì)量管理系統(tǒng)保障

教學質(zhì)量管理過程是一個循環(huán)過程，“閉環(huán)”環(huán)節(jié)就是教學質(zhì)量的監(jiān)控、分析和改進。不能“閉環(huán)”的管理體系，就不能進行控制，最后就只能自取滅亡。該指標主要通過質(zhì)量控制、分析、反饋與改進來實現(xiàn)[5]。

1.質(zhì)量控制。教學質(zhì)量評價是教學日常管理的一個重要組成部分，評價過程必須符合科學、合理、公平、公正、便捷等原則，體現(xiàn)導向、診斷、激勵、反饋、鑒定等功能[6]。高職院校必須要建立一個科學完善的教學質(zhì)量監(jiān)控與保障體系。

2.反饋與改進。為滿足學生、家長和用人單位等顧客的要求，學生評價、同行評價、班主任評教、教師自評、領(lǐng)導評價和日常檢查等都要納入評價數(shù)據(jù)庫中，中期檢查和督導評課雖是抽查性的，涉及面小，也可作為參考。綜合評定的評價結(jié)果與教師年度考核、專業(yè)技術(shù)職稱評聘相結(jié)合，真正起到激勵作用，深化教學改革。

高職機電類專業(yè)教學質(zhì)量評價系統(tǒng)的研究，能夠?qū)崿F(xiàn)我國高職教學質(zhì)量評價與精細化人才培養(yǎng)的有機結(jié)合，有助于豐富和發(fā)展高職教育研究的理論體系。主要體現(xiàn)在以因材務(wù)細致、施教求精益為原則，建立高職精準的人才培養(yǎng)標準評價體系，根據(jù)精、準、細、嚴的精細化評價指標體系構(gòu)建原則，結(jié)合教學質(zhì)量螺旋曲線，設(shè)計的機電類高職院校精細化評價一二三級指標，各指標的權(quán)重，根據(jù)各高職院校專業(yè)特色發(fā)展的不同有所不同，對指導高職機電類專業(yè)教學質(zhì)量實施精細化評價提供了參考。

[1]成立平.試論高職人才精細化培養(yǎng)[J].湖南社院學報,2009(10)：71-73.

[2]林麗瓊.基于QFD方法的高職院校教育質(zhì)量管理體系研究[D].廣州：廣東工業(yè)大學，2011.

[3]劉茂福.高職教育實訓教學精細化管理研究[J].河南職業(yè)技術(shù)師范學院學報(職業(yè)教育版),2009(4)：26-28.

[4]柴艷妹,馬燕林,張艷梅.高校教學質(zhì)量評價體系探討[J].大學（學術(shù)版），2011(3)：26-30.

[5]王麗娜.基于ISO9000的高職會計專業(yè)教學質(zhì)量評價體系研究[D].長沙：中南大學，2012.

[6]白景永.高職院校教師課堂教學質(zhì)量評價體系研究[J].廣西經(jīng)濟管理干部學院學報,2012(1)：104-109.