多讓群眾“望聞問(wèn)切”

徐 輝

（作者為景德鎮(zhèn)市工業(yè)管理辦公室主任）

在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，到了“治治病”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)時(shí)，有的人覺(jué)得自己“沒(méi)病”。黨員干部有沒(méi)有“病”，不能自己說(shuō)了算，誰(shuí)最有發(fā)言權(quán)呢？群眾！廣大群眾是最高明的醫(yī)生。

古時(shí)名醫(yī)扁鵲多次好心提醒齊桓侯：“君有疾”?；负顓s堅(jiān)持：“寡人無(wú)疾”。后來(lái)桓侯很快因病而亡。我們有些黨員干部往往陶醉在已有的業(yè)績(jī)中，自我感覺(jué)不錯(cuò)，對(duì)作風(fēng)上的“病”毫不知情；或者雖知有些毛病，卻自認(rèn)為是癬疥小疾，不加重視。殊不知，有的病隱藏得深，平時(shí)讓人難以察覺(jué)，可一旦發(fā)現(xiàn)，就到了中晚期，無(wú)藥可治了。因此，我們黨員干部要高度重視“當(dāng)代名醫(yī)”，即廣大群眾，要善于聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，敢于敞開(kāi)胸懷請(qǐng)群眾望、聞、問(wèn)、切，把病根子找出來(lái)。

要面對(duì)面任群眾“望”?！巴钡们宀磺?，取決于距離的遠(yuǎn)近。如果高高在上，就是到群眾中去也只會(huì)是蜻蜓點(diǎn)水、浮在面上，即使深入基層了，也只能用官僚主義的腔調(diào)，用“面子”的虛榮，用浮躁的態(tài)度，把自己包裹起來(lái)，與群眾隔離開(kāi)。這樣，群眾再高明，也“望”不清個(gè)啥模樣，更不要說(shuō)“望”出什么病了。因而，黨員干部只有真正放下架子、拉下面子、撲下身子，與群眾面對(duì)面，才能讓群眾“望”個(gè)清清楚楚、明明白白。

要心貼心換群眾“聞”。“聞”是中醫(yī)常用的診病手法。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部或一個(gè)單位，患沒(méi)患官僚主義、形式主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)的“四風(fēng)”病，群眾一“聞”便知。但群眾愿不愿意聞干部的“口臭”、“體味”呢？這就需要干部同志們真誠(chéng)關(guān)心群眾冷暖，切實(shí)幫助群眾解決困難，用真情換真心。只有真正做到了心貼心，把群眾放心上，群眾才會(huì)把我們放心上；把群眾當(dāng)親人，群眾才會(huì)把我們當(dāng)親人。

要實(shí)打?qū)嵳?qǐng)群眾“問(wèn)”。想要群眾“問(wèn)”清楚，先要自己實(shí)實(shí)在在抖落得清楚。總是藏著掖著，就是神仙也“問(wèn)”不出名堂來(lái)。從黨務(wù)公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi)到財(cái)務(wù)公開(kāi)；從重大決策的民主集中制，到“三公”經(jīng)費(fèi)的往來(lái)去向，都應(yīng)公開(kāi)化、透明化，都應(yīng)實(shí)事求是。唯其如此，才請(qǐng)得來(lái)群眾“看病”，群眾才可以一個(gè)一個(gè)情況地“問(wèn)”；也才經(jīng)得住群眾“問(wèn)”，才能“問(wèn)”得出存在的隱患和漏洞。

要手把手讓群眾“切”。“切”，即切診，就是把按病人的脈象或觸按肌膚、胸腹等部位，查看有無(wú)異常。要讓群眾切診把脈，自己必須光明磊落。讓群眾想什么時(shí)候“把”就什么時(shí)候“把”，想在什么地方“按”就在什么地方“按”。是不是貫徹了中央“八項(xiàng)規(guī)定”，是不是以國(guó)家利益為重？是不是想群眾所想、急群眾所急？做的是“面子工程”，還是群眾高興工程？采取的措施群眾喜不喜歡，業(yè)績(jī)?nèi)罕姖M不滿意？只有經(jīng)群眾切診了、過(guò)關(guān)了，才能算數(shù)；否則，就是空忙活一場(chǎng)。

總之，工廠車間、田壟地頭、街里巷尾，群眾越多的地方，就越是診斷和根治“四風(fēng)”病最好的“醫(yī)院”。那里有最好的扁鵲，最對(duì)路的看病方法，最科學(xué)的藥方和最有效的良藥。每個(gè)黨員干部，無(wú)論自我感覺(jué)是否“有病”，都應(yīng)自覺(jué)走進(jìn)基層“醫(yī)院”，經(jīng)常請(qǐng)“扁鵲”們來(lái)個(gè)望、聞、問(wèn)、切，才不會(huì)做那個(gè)“寡人無(wú)疾”卻突然病死的齊桓侯。