我國(guó)戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究進(jìn)展

張書蓮

內(nèi)容摘要：在我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型背景下，企業(yè)社會(huì)責(zé)任（Corporate Social Responsibility，以下簡(jiǎn)稱CSR）越來(lái)越受到國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的重視。戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任（Strategic Corporate Social Responsibility，以下簡(jiǎn)稱SCSR）是CSR研究與戰(zhàn)略管理研究相融合而產(chǎn)生的一個(gè)全新研究領(lǐng)域。本文在回顧西方SCSR研究成果的基礎(chǔ)上，梳理和分析了我國(guó)SCSR研究的現(xiàn)狀與不足，并對(duì)未來(lái)研究方向提出了展望。

關(guān)鍵詞：SCSR 研究現(xiàn)狀 未來(lái)展望

引言

企業(yè)社會(huì)責(zé)任（以下簡(jiǎn)稱CSR）一詞最早由美國(guó)學(xué)者Sheldon于1924年提出。自此CSR研究得到了不斷的充實(shí)和發(fā)展，并且越來(lái)越受到企業(yè)界的認(rèn)可和實(shí)踐。20世紀(jì)90年代以來(lái)，有關(guān)環(huán)境保護(hù)、可持續(xù)發(fā)展等議題成為全球各國(guó)的關(guān)注焦點(diǎn)，使得CSR受到前所未有的重視和討論。1996年Burke和Logsdon將CSR研究和戰(zhàn)略管理研究相融合，首次提出“戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任”（以下簡(jiǎn)稱SCSR）概念，以及評(píng)估SCSR的五個(gè)戰(zhàn)略維度。從而將傳統(tǒng)CSR和戰(zhàn)略性CSR區(qū)分開來(lái)，為CSR和戰(zhàn)略管理研究開辟了一個(gè)新領(lǐng)域。

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，特別是近年來(lái)，有關(guān)環(huán)境污染、食品安全、產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題和矛盾層出不窮，國(guó)內(nèi)輿論對(duì)CSR的重視和要求也在迅速提高。一方面，CSR研究文獻(xiàn)已比較豐富，通過(guò)中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)（CNKI）可搜索到近千篇以“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”為標(biāo)題的核心期刊文章；另一方面，企業(yè)界也逐漸采用國(guó)際通行做法來(lái)履行CSR，如發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告、建立自愿性標(biāo)準(zhǔn)等。我國(guó)SCSR研究興起于21世紀(jì)初，目前尚處于引進(jìn)和學(xué)習(xí)西方理論的起步階段?，F(xiàn)有文獻(xiàn)多集中于某些熱點(diǎn)理論或問(wèn)題，在研究范疇和方法上與西方相比都有較大差距，這制約了SCSR在我國(guó)學(xué)術(shù)研究和實(shí)踐應(yīng)用的進(jìn)一步發(fā)展。

西方SCSR研究回顧

自20世紀(jì)90年代以來(lái)，西方學(xué)者從不同角度對(duì)SCSR進(jìn)行了廣泛的討論和探索，并取得了較為豐富的研究成果?？傮w來(lái)看，研究?jī)?nèi)容主要涉及SCSR的概念界定、維度測(cè)量與影響作用等三個(gè)方面。研究方法則是以理論構(gòu)建為主，通過(guò)實(shí)地調(diào)查的實(shí)證檢驗(yàn)相對(duì)比較缺乏。

（一）SCSR的概念界定

研究SCSR首先要對(duì)其概念有清晰明確的認(rèn)識(shí)。一些學(xué)者對(duì)SCSR的內(nèi)涵和本質(zhì)進(jìn)行了直接闡述，認(rèn)為SCSR是一種建立在社會(huì)責(zé)任之上的、以利潤(rùn)最大化為目的的戰(zhàn)略行為，是市場(chǎng)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，用于為企業(yè)獲取價(jià)值。CSR只有在產(chǎn)生與企業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)的利益，特別是為核心業(yè)務(wù)提供支持，或者當(dāng)一個(gè)企業(yè)把公共物品的提供與企業(yè)自身產(chǎn)品或服務(wù)的銷售相聯(lián)系時(shí)才是戰(zhàn)略性的。除了直接對(duì)SCSR進(jìn)行定義之外，也有學(xué)者論述了SCSR與其他相關(guān)術(shù)語(yǔ)的差異，從比較分析的角度來(lái)界定SCSR的概念內(nèi)涵，如傳統(tǒng)CSR、傳統(tǒng)戰(zhàn)略與SCSR之間的區(qū)別，倫理CSR、利他CSR與SCSR的區(qū)分等。

（二）SCSR的維度測(cè)量

對(duì)SCSR的定量研究必然要涉及到維度界定和劃分。Burke和Logsdon（1996）首先提出了評(píng)估SCSR的五個(gè)戰(zhàn)略維度：中心性、專用性、前瞻性、自愿性和可見性。Bhattacharyya（2010）則在前者的基礎(chǔ)上進(jìn)行了調(diào)整，認(rèn)為SCSR的特征包括六個(gè)方面：計(jì)劃性、前瞻性、中心性、持續(xù)行動(dòng)的長(zhǎng)期性、投入大量資源的保障性、有效影響企業(yè)內(nèi)外業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的嵌入性，并將這六個(gè)特征組合成四個(gè)層次，形成甄別SCSR的分析工具—四層過(guò)濾法。McWilliams和Siegel（2001）也建立了量化評(píng)估CSR戰(zhàn)略價(jià)值的數(shù)量模型。

（三）SCSR的影響作用

SCSR的影響效應(yīng)也是該研究十分關(guān)注的問(wèn)題。一些學(xué)者認(rèn)為，SCSR可以幫助管理者在做CSR活動(dòng)決策時(shí)更多地從戰(zhàn)略利益方面考慮，從而更好地兼顧企業(yè)和利益相關(guān)者的共同利益。企業(yè)實(shí)行SCSR的目的是為了在其自身產(chǎn)品市場(chǎng)中建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因?yàn)榫哂猩鐣?huì)責(zé)任感的消費(fèi)者更傾向于購(gòu)買那些從事CSR活動(dòng)企業(yè)的產(chǎn)品。另外，CSR能夠提供創(chuàng)新機(jī)會(huì)，為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和創(chuàng)造價(jià)值，進(jìn)而提高企業(yè)的盈利能力。Porter和Kramer（2011）則是從共享價(jià)值理論的角度進(jìn)行分析，認(rèn)為實(shí)行SCSR的目的是為企業(yè)和社會(huì)尋找能夠創(chuàng)造共享價(jià)值的機(jī)會(huì)，即在為社會(huì)帶來(lái)利益的同時(shí)，企業(yè)也能夠獲取可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

我國(guó)SCSR研究現(xiàn)狀

為了更加準(zhǔn)確地反映我國(guó)SCSR研究現(xiàn)狀，本文在中國(guó)知網(wǎng)（CNKI）的中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)、中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù)以及中國(guó)優(yōu)秀碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù)等三個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中進(jìn)行了文獻(xiàn)檢索。檢索條件包括：一是主題詞：包含“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”和“戰(zhàn)略”；二是時(shí)間階段：2000-2012年；三是期刊種類：中文核心期刊（北大2008版標(biāo)準(zhǔn)）。檢索結(jié)果共收錄期刊論文26篇，博士學(xué)位論文1篇，優(yōu)秀碩士學(xué)位論文4篇。需要指出的是，本文的目的是對(duì)我國(guó)SCSR研究現(xiàn)狀的輪廓進(jìn)行梳理，而不是對(duì)已有文獻(xiàn)的詳盡綜述。因此，此處樣本選擇的意義更多體現(xiàn)的是代表性，而不是整體性。從研究方法來(lái)看，現(xiàn)有文獻(xiàn)基本上使用的是理論研究和實(shí)證研究?jī)煞N類型，而國(guó)外SCSR研究常用的數(shù)學(xué)模型方法則極少涉及。在本文中，理論研究是指沒有數(shù)據(jù)或案例分析的純理論探討，實(shí)證研究則包含對(duì)企業(yè)的數(shù)據(jù)調(diào)查或案例分析。其中，理論研究又分為文獻(xiàn)綜述和非文獻(xiàn)綜述兩種，實(shí)證研究按照數(shù)據(jù)來(lái)源分為一手?jǐn)?shù)據(jù)和二手?jǐn)?shù)據(jù)。

（一）理論研究

在已檢索的文獻(xiàn)中，理論文章共有23篇，占比約74%。這表明純理論探討是我國(guó)SCSR研究的主流形式。其中包含1篇國(guó)外SCSR研究文獻(xiàn)綜述，22篇與SCSR理論有關(guān)的闡述或發(fā)展。

王水嫩等（2011）對(duì)國(guó)外SCSR研究成果進(jìn)行了較為全面和系統(tǒng)的評(píng)述。他們從概念界定、決策工具、利益回報(bào)機(jī)制等三個(gè)方面探析了國(guó)外SCSR研究發(fā)展?fàn)顩r，并對(duì)該領(lǐng)域的未來(lái)研究方向進(jìn)行了展望，認(rèn)為未來(lái)SCSR研究可以從“強(qiáng)化理論假設(shè)”、“深化運(yùn)行特征”、“加強(qiáng)績(jī)效特點(diǎn)與評(píng)價(jià)體系”等六個(gè)角度考慮。唐更華和許卓云（2004）則從理論基礎(chǔ)、主要內(nèi)容、方法論以及“搭便車”難題消解論等方面，詳細(xì)闡述了Porter戰(zhàn)略性企業(yè)慈善行為理論。鐘宏武（2007）在引用中外相關(guān)研究成果的基礎(chǔ)上，針對(duì)企業(yè)慈善捐贈(zèng)的作用構(gòu)建了一個(gè)綜合理論解釋框架。他認(rèn)為，慈善捐贈(zèng)對(duì)企業(yè)具有保值和增值的作用，保值作用可分為合法保護(hù)和傷害保護(hù)，增值作用可分為間接增值和直接增值。增值作用和戰(zhàn)略性慈善理論相吻合，能夠提高企業(yè)績(jī)效，形成核心能力，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。吳貴明和鐘洪亮（2010）以“公民行為”為研究主題，建立了民營(yíng)企業(yè)公民行為戰(zhàn)略性評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，具體指標(biāo)包括：履行勞動(dòng)力的社會(huì)保護(hù)、管理系統(tǒng)優(yōu)化、履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、良好的行業(yè)伙伴關(guān)系、積極參與環(huán)境治理和保護(hù)、慈善事業(yè)與社區(qū)公益參與、企業(yè)公民行為管理系統(tǒng)等8個(gè)維度。除此之外，其他理論研究文獻(xiàn)也大多聚焦于某一國(guó)外相關(guān)理論開展評(píng)論，如CSR與利益相關(guān)者理論，CSR與生命周期理論，CSR和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論等。endprint

（二）實(shí)證研究

實(shí)證研究共8篇，約占比26%。其中7篇是一手調(diào)查數(shù)據(jù)研究，僅1篇利用二手?jǐn)?shù)據(jù)，這與中國(guó)二手?jǐn)?shù)據(jù)的匱乏和獲取難度較大有關(guān)。

石軍偉、胡立君和付海艷（2009）結(jié)合信號(hào)理論、企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論與社會(huì)資本理論， 實(shí)證分析了中國(guó)轉(zhuǎn)型期CSR、社會(huì)資本及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之間的關(guān)系。結(jié)果表明，CSR和企業(yè)經(jīng)濟(jì)績(jī)效之間沒有相關(guān)性，但卻能給企業(yè)帶來(lái)良好的組織聲譽(yù)。夏小翠（2010）從SCSR與品牌資產(chǎn)的關(guān)系入手，構(gòu)建了基于消費(fèi)者的SCSR對(duì)品牌資產(chǎn)的影響研究模型。結(jié)論認(rèn)為，SCSR有助于企業(yè)建立和維護(hù)自己的品牌資產(chǎn)。即提高品牌知名度，增強(qiáng)消費(fèi)者正面品牌聯(lián)想，進(jìn)而達(dá)到消費(fèi)者品牌忠誠(chéng)。姜?。?009）以農(nóng)業(yè)上市企業(yè)為研究對(duì)象，實(shí)證分析了SCSR、產(chǎn)品創(chuàng)新和企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系。他認(rèn)為，企業(yè)實(shí)行戰(zhàn)略性SCR比傳統(tǒng)SCR能夠更好地提高企業(yè)績(jī)效。葛建華和王利平（2010）引用制度理論、資源基礎(chǔ)理論，分析了民營(yíng)企業(yè)家政治身份與慈善行為之間的關(guān)系及其背后邏輯。他們認(rèn)為企業(yè)家慈善行為是一種戰(zhàn)略性行動(dòng)，由經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)以獲取規(guī)范合法性，從而贏得利益相關(guān)者認(rèn)可和良好聲譽(yù)。此外，還有學(xué)者從具體行業(yè)（零售行業(yè)、旅游行業(yè)等）入手，探討了SCSR履行與消費(fèi)者、企業(yè)自身狀況之間的關(guān)系。

上述文獻(xiàn)整理顯示，中國(guó)SCSR研究尚處于起步階段，與國(guó)外相比還有較大差距。第一，對(duì)SCSR與傳統(tǒng)CSR的區(qū)分沒有清晰地認(rèn)識(shí)，更多地停留在CSR與戰(zhàn)略之間關(guān)系的探討上，而未將二者整合為一體。第二，理論基礎(chǔ)比較薄弱。對(duì)前人研究成果特別是西方文獻(xiàn)的解析還不夠，以至于在本土理論和實(shí)證研究中不能很好地引用而缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性。第三，研究主題過(guò)于狹隘。西方SCSR研究從界定、區(qū)分、作用和量化評(píng)估等多方位展開，而我國(guó)SCSR研究多集中在某些熱點(diǎn)問(wèn)題（如環(huán)保、慈善行為等），針對(duì)SCSR本源問(wèn)題的研究甚少。第四，研究方法過(guò)于單一。實(shí)證研究基本上是問(wèn)卷調(diào)查，而案例研究等定性研究方法很少，我國(guó)企業(yè)的SCSR實(shí)踐尚處于萌芽階段，因此需要更多的探索性定性研究來(lái)剖析現(xiàn)狀，以保證定量研究的科學(xué)性。

我國(guó)SCSR研究展望

我國(guó)經(jīng)濟(jì)正處于轉(zhuǎn)型期，可持續(xù)發(fā)展觀念已得到廣泛普及，經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的進(jìn)步使得企業(yè)和民眾對(duì)CSR的重視與日俱增。CSR行為不再是一種外在的、被動(dòng)的適應(yīng)戰(zhàn)略，而是一種把社會(huì)問(wèn)題納入企業(yè)核心價(jià)值的內(nèi)在和主動(dòng)的戰(zhàn)略，這就是SCSR的本質(zhì)所在。我國(guó)SCSR研究一方面是企業(yè)實(shí)踐的要求，另一方面也反過(guò)來(lái)促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

本文認(rèn)為可從以下幾個(gè)方面深化我國(guó)SCSR研究：第一，學(xué)習(xí)和吸收西方SCSR理論，辨析其理論前提、內(nèi)在邏輯和結(jié)論精髓，增強(qiáng)我國(guó)學(xué)者的理論吸收能力和整合能力，為我國(guó)SCSR研究奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。第二，分析我國(guó)CSR和SCSR實(shí)踐情況。管理理論研究離不開實(shí)踐，因此需要對(duì)中國(guó)CSR和SCSR的實(shí)踐情況進(jìn)行全面的分析評(píng)價(jià)。第三，結(jié)合應(yīng)用多種經(jīng)典研究方法。目前該領(lǐng)域的研究方法過(guò)于單一，需要更深入詳細(xì)的資料分析，定性研究方法（如扎根理論、案例研究等）則能較好地發(fā)揮這一作用。第四，拓展SCSR研究范疇?，F(xiàn)有研究文獻(xiàn)多集中于企業(yè)實(shí)踐的熱點(diǎn)問(wèn)題，如慈善行為和環(huán)保等，但對(duì)SCSR本源問(wèn)題很少涉及。第五，中國(guó)情境對(duì)西方SCSR理論的修正。中國(guó)情境主要包括我國(guó)的制度環(huán)境和文化背景兩個(gè)方面，可以制度環(huán)境為變量因素來(lái)檢驗(yàn)西方理論，并對(duì)其進(jìn)行修正和發(fā)展。文化背景是管理理論研究中的重要因素，這一觀點(diǎn)已在許多研究領(lǐng)域中得到證實(shí)。

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