野獸派花店：唯美情感的滿足者

裴燕

野獸派花店是微博營(yíng)銷的一個(gè)傳奇，它僅用了2年時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了從微博接單到開(kāi)網(wǎng)店再到經(jīng)營(yíng)連鎖實(shí)體店的華麗升級(jí)，業(yè)已成為國(guó)內(nèi)頂級(jí)花店的代表和引導(dǎo)鮮花銷售潮流的風(fēng)向標(biāo)，一個(gè)花束或花盒的價(jià)格從數(shù)百元到上千元不等，它的成功讓許多人看到了自媒體營(yíng)銷以及高端花藝市場(chǎng)的潛力，緊隨其后出現(xiàn)眾多的仿效者也毫不令人奇怪。

讓野獸派聲名鵲起的是為每一個(gè)收花人量身訂制的“說(shuō)故事訂花”，這些各種五花八門的私人訂制要求有夫妻吵架致歉花、女強(qiáng)人媽媽生日花，送分手許久戀人的匿名花……創(chuàng)始人和花藝師Amber把按要求完成的花束和它們后面的小故事分享到微博后引發(fā)了強(qiáng)烈的情感共鳴，被感動(dòng)的網(wǎng)友主動(dòng)評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)這些故事，也讓更多的人愿意把自己的感情托付給野獸派花店。在故事之外，野獸派花店打動(dòng)粉絲的還有產(chǎn)品本身：各種獨(dú)具創(chuàng)意、極致唯美的花束和花盒。Amber在野獸派花店創(chuàng)建之初獨(dú)愛(ài)用一些稀奇古怪甚至聞所未聞的花材，如澳洲針墊、咖啡豆、玉米、棉花等等，這些花材在她的纖手?jǐn)[弄和文字詮釋下被賦予了獨(dú)特的精神氣質(zhì)，呈現(xiàn)出獨(dú)樹(shù)一幟的美感，也給花店帶來(lái)了不一樣的顧客群，早期有許多訂單都是贈(zèng)送給男士的，如送太平紳士的花、送7歲小男孩生日的花、送男人要令人羨慕的花、贈(zèng)斯文有品男生花等。

源源不絕的創(chuàng)造力使野獸派能根據(jù)用戶的需求做出符合他們期待的花束，并不斷推出適合各種節(jié)日的限量花束和產(chǎn)品，例如三八婦女節(jié)贈(zèng)送閨蜜的“手帕交”禮物、“給爸爸的信”是特制的父親節(jié)花盒等。野獸派把普通的禮品花做成了文化和藝術(shù)，它所創(chuàng)造的唯美動(dòng)人的視覺(jué)意象在消費(fèi)者心目中難以磨滅，也令它難以被超越。營(yíng)銷專家總結(jié)野獸派的成功經(jīng)驗(yàn)時(shí)往往過(guò)于強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷層面中的故事?tīng)I(yíng)銷和它對(duì)情感訴求的滿足，卻忽略了產(chǎn)品本身包含的創(chuàng)意、高水準(zhǔn)的審美品位和人文情懷，而它們才是最終能夠滿足消費(fèi)者情感訴求的核心。