系統(tǒng)脫敏法對(duì)解決英語學(xué)習(xí)焦慮癥的啟示

李曉花+龍萍

摘要：隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，英語的重要性日益突出。國家把英語學(xué)習(xí)作為公民素質(zhì)教育的重要組成部分。英語學(xué)習(xí)目前已基本貫穿于學(xué)前教育到高等教育的整個(gè)素質(zhì)教育階段。因國內(nèi)英語教學(xué)多以滿足應(yīng)試和職業(yè)需要為目的，很多英語學(xué)習(xí)者因擔(dān)心其英語水平無法滿足要求而產(chǎn)生焦慮心理，進(jìn)而產(chǎn)生了“焦慮—厭學(xué)—焦慮”的惡性循環(huán)。本文將研究如何在英語教學(xué)中運(yùn)用教育心理學(xué)著名的理論——系統(tǒng)脫敏法，希望為解決英語學(xué)習(xí)焦慮癥提供一個(gè)新的視角和解決思路。

關(guān)鍵詞：系統(tǒng)脫敏法；學(xué)習(xí)焦慮；英語教學(xué)

作者簡(jiǎn)介：李曉花（1980—），湖南常德人，講師，主要從事邊防英語及英語語法教學(xué)研究；

龍萍（1956—），江西永新人，教授，主要從事邊防專業(yè)英語教學(xué)研究。

一、系統(tǒng)脫敏法在教育心理學(xué)中具有廣泛的影響

1系統(tǒng)脫敏法的產(chǎn)生及其發(fā)展

系統(tǒng)脫敏法（Systematic Desensitization）又稱交互抑制法，是一種較常見的行為治療方法，由美國學(xué)者沃爾帕（Joseph Wolpe）創(chuàng)立和發(fā)展。沃爾帕通過一系列的實(shí)驗(yàn)，其中最著名的是貓進(jìn)食實(shí)驗(yàn)[1]，在結(jié)合經(jīng)典條件反射理論（Respondent Learning）的基礎(chǔ)上，于1958年出版了《交互抑制心理療法》（Joseph Wolpe）一書，正式提出了系統(tǒng)脫敏法。沃爾帕認(rèn)為神經(jīng)癥的原因是中性刺激因素與焦慮情緒結(jié)合，從而成為了焦慮刺激因素。形象的說法就是“一朝被蛇咬，十年怕井繩”。沃爾帕通過研究發(fā)現(xiàn)，兩種對(duì)立的情緒和刺激是相互抑制的，一種情緒和刺激的加強(qiáng)必然導(dǎo)致其對(duì)立情緒和刺激的減弱。因此，系統(tǒng)脫敏法是通過讓患者在放松情況下，通過接觸或想象焦慮刺激因素，從而消除焦慮的行為治療方法。[2]

系統(tǒng)脫敏法產(chǎn)生以后，隨著它在心理學(xué)、醫(yī)學(xué)上的不斷應(yīng)用，產(chǎn)生了一些變式，逐步分化成為快速脫敏法、接觸脫敏法、自動(dòng)化脫敏法。

快速脫敏法是用引起焦慮的實(shí)際刺激因素代替對(duì)它的想象，直接在患者情緒處于放松的狀態(tài)下對(duì)其進(jìn)行刺激，直到患者對(duì)引起焦慮的實(shí)際和想象刺激產(chǎn)生免疫。

接觸脫敏法是對(duì)患者的焦慮層次進(jìn)行分類，按層次進(jìn)行真實(shí)的生活暴露。接觸脫敏法增加了示范和接觸兩項(xiàng)技術(shù)。首先，讓患者觀察第三者如何處理焦慮刺激因素，然后讓患者接觸焦慮刺激因素，直到對(duì)其產(chǎn)生免疫。

自動(dòng)化脫敏法是根據(jù)與患者的交流結(jié)果，識(shí)別其焦慮刺激因素，制作其焦慮刺激因素的錄像或錄音，讓患者利用錄像或錄音自動(dòng)治療。自動(dòng)化脫敏法多用作快速脫敏法和接觸脫敏法的輔助手段。

2系統(tǒng)脫敏法的操作原理

系統(tǒng)脫敏法的理論基礎(chǔ)為經(jīng)典條件反射原理，沃爾帕認(rèn)為相互對(duì)立的兩種情緒必然是相互抑制的，積極情緒的加強(qiáng)必然會(huì)導(dǎo)致消極情緒的減弱，同一消極刺激因素在情緒越積極的情況下消極影響就越小。系統(tǒng)脫敏法的操作原理是讓患者在積極的情緒下，通過程度不斷加強(qiáng)的多次刺激，使消極刺激因素逐步變化成中性甚至是積極刺激因素。

3系統(tǒng)脫敏法的主要應(yīng)用

系統(tǒng)脫敏法產(chǎn)生以后，心理學(xué)家拉佐維克（Lazovik）和朗格（Lang）設(shè)定了專門的考察程序來檢驗(yàn)系統(tǒng)脫敏法的療效，并得出了肯定的結(jié)果。系統(tǒng)脫敏法在治療社交焦慮、曠野恐怖、動(dòng)物恐怖等各種神經(jīng)癥和口吃、怯場(chǎng)等以焦慮為主要癥狀的行為障礙，以及以強(qiáng)迫癥狀為特點(diǎn)的強(qiáng)迫性神經(jīng)癥方面都取得了良好的效果。[3]系統(tǒng)脫敏法在教育心理學(xué)中也產(chǎn)生了重大的影響，對(duì)治療學(xué)生的考試焦慮、閱讀焦慮等方面具有相當(dāng)不錯(cuò)的效果。[4]遼寧師范大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)的金洪源教授在其研究著作《學(xué)習(xí)行為障礙診斷與輔導(dǎo)》中，詳細(xì)闡述了如何運(yùn)用系統(tǒng)脫敏法治療學(xué)生的考試焦慮。心理咨詢與治療學(xué)者鄂園圓對(duì)原認(rèn)知干預(yù)技術(shù)與系統(tǒng)脫敏法在治療考試焦慮方面進(jìn)行了差異研究。心理咨詢與治療學(xué)者蔡麗對(duì)在系統(tǒng)脫敏法中結(jié)合先行組織者技術(shù)緩解大學(xué)生強(qiáng)迫性學(xué)習(xí)分心進(jìn)行了案例研究。河北大學(xué)石春玲、魏新會(huì)等學(xué)者對(duì)在大學(xué)生進(jìn)行挫折教育時(shí)如何運(yùn)用系統(tǒng)脫敏法進(jìn)行了運(yùn)用分析。系統(tǒng)脫敏法在教育教學(xué)工作中的應(yīng)用目前已從理論研究階段逐步深入實(shí)踐應(yīng)用階段。

二、英語學(xué)習(xí)焦慮癥產(chǎn)生的原因及主要表現(xiàn)

1英語學(xué)習(xí)焦慮癥的定義及測(cè)量

拉赫曼（Rachman）指出：焦慮是對(duì)于具有威脅性和模糊性的未來事物的一種緊張預(yù)期和不安的擔(dān)憂情緒，是與恐懼緊密相連的負(fù)面情感，而語言學(xué)習(xí)焦慮是對(duì)于語言學(xué)習(xí)過程和未來結(jié)果的緊張預(yù)期。20世紀(jì)80年代以來，外語學(xué)習(xí)焦慮引起了廣泛的注意，對(duì)這一領(lǐng)域出現(xiàn)了大量的研究?；魻柧S茨（Horwitz）于1986年將外語學(xué)習(xí)焦慮作為區(qū)別于其他焦慮的特有現(xiàn)象進(jìn)行研究，并設(shè)計(jì)開發(fā)了外語學(xué)習(xí)課堂焦慮量表（FLCAS），該量表運(yùn)用三個(gè)維度對(duì)外語學(xué)習(xí)焦慮進(jìn)行量度，即：交際畏懼（communication apprehension）、考試焦慮（test anxiety）和負(fù)評(píng)價(jià)恐懼（fear of negative evaluation）。[5]因該量表滿足了測(cè)量外語學(xué)習(xí)焦慮的具體需要，因此，許多學(xué)者從不同的角度對(duì)其信度、效度及其理論構(gòu)成進(jìn)行了研究。實(shí)踐證明，該量表對(duì)測(cè)量外語學(xué)習(xí)焦慮具有良好的效果。[6]國內(nèi)的周榕、候新民、郭薇、王才康等學(xué)者運(yùn)用這一量表對(duì)不同學(xué)習(xí)群體的英語學(xué)習(xí)焦慮癥進(jìn)行了研究。

2英語學(xué)習(xí)焦慮癥產(chǎn)生的原因

國內(nèi)外對(duì)英語學(xué)習(xí)焦慮癥產(chǎn)生的原因研究非常廣泛，艾米·翠（Amy Tsui）認(rèn)為有五種主要的因素導(dǎo)致英語學(xué)習(xí)焦慮：學(xué)生害怕錯(cuò)誤和嘲笑（students' fear of mistakes and derision）、英語水平低（students' low English proficiency）、不可理解的語言輸入（incomprehensible input）、教師未給予足夠的思考時(shí)間，缺乏容忍（Teachers intolerance of silence）、教師期待值過高，對(duì)學(xué)生不能一視同仁（Uneven allocation of turns）。阿爾諾德認(rèn)為有10個(gè)導(dǎo)致英語學(xué)習(xí)焦慮的因素：自尊（self-esteem）、考試焦慮（test-anxiety）、歧義容忍度（tolerance of ambiguity）、信念（beliefs）、競(jìng)爭(zhēng)力（competitiveness）、冒險(xiǎn)性（risk-taking）、交際憂慮（social anxiety）、身份和文化沖擊（identity and cultural shock）、課堂活動(dòng)和方法（classroom activities and methods）、師生互動(dòng)（instructor-learner interactions）。[7]劉淑寧研究表明，教師的調(diào)控能力、教師的態(tài)度是學(xué)生英語學(xué)習(xí)焦慮的重要原因。項(xiàng)茂英、王琦調(diào)查了課堂氣氛與學(xué)生英語學(xué)習(xí)焦慮的關(guān)系，并通過分析表明課堂焦慮與課堂氣氛呈負(fù)相關(guān)。張瑞嶸指出，良好的英語學(xué)習(xí)效果的考評(píng)方式能夠增強(qiáng)學(xué)生英語學(xué)習(xí)的信心，從而減少學(xué)習(xí)焦慮具有重要的作用。國內(nèi)外對(duì)英語學(xué)習(xí)焦慮的原因研究整體上可分為三類：第一類為個(gè)人因素，主要為自尊心、受挫及抗壓能力、英語水平；第二類為教師因素，主要為教師的教學(xué)水平、教學(xué)態(tài)度、教師對(duì)學(xué)生的考評(píng)方式；第三類為環(huán)境因素，主要是社會(huì)對(duì)英語能力的認(rèn)可方式、社會(huì)對(duì)英語能力的水平要求。[8]endprint

3英語學(xué)習(xí)焦慮癥的表現(xiàn)形式

英語學(xué)習(xí)焦慮癥的表現(xiàn)形式多樣，需結(jié)合學(xué)習(xí)者所處的環(huán)境進(jìn)行具體分析，但總體上可分為三個(gè)層次：一般的外在表現(xiàn)主要為表情緊張、注意力不集中、沉默寡言，進(jìn)一步表現(xiàn)為學(xué)習(xí)效率低、成績差，甚至逃課，更嚴(yán)重的則為引發(fā)歇斯底里、仇視社會(huì)、自殺等嚴(yán)重心理扭曲現(xiàn)象。[9]英語教學(xué)者可從英語學(xué)習(xí)焦慮癥的表現(xiàn)形式分析其產(chǎn)生的原因，再制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)方法。

三、系統(tǒng)脫敏法在解決英語學(xué)習(xí)焦慮癥過程中的應(yīng)用

系統(tǒng)脫敏法對(duì)解決學(xué)習(xí)焦慮具有良好的效果[10]，而英語學(xué)習(xí)焦慮癥中的成因與表現(xiàn)與系統(tǒng)脫敏法的治療對(duì)象具有很大的相似性。根據(jù)系統(tǒng)脫敏法的操作原理，在英語教學(xué)上，其給我們提供了一種新的改善英語學(xué)習(xí)焦慮癥的指引。

1將考試由焦慮刺激因素轉(zhuǎn)為積極刺激因素

目前國內(nèi)絕大多數(shù)英語學(xué)習(xí)以應(yīng)試為目的，劉妮研究表明，考試成績作為一個(gè)硬指標(biāo)是絕大多數(shù)學(xué)生英語學(xué)習(xí)焦慮的來源，故英語考試成為了絕大多數(shù)英語學(xué)習(xí)者的焦慮刺激因素。根據(jù)系統(tǒng)脫敏法的操作原理，同一消極刺激因素在情緒越積極的情況下消極影響越小，因此，可教導(dǎo)學(xué)習(xí)者考前、考中、考后一系列的情緒放松法。同時(shí)，可通過視頻、錄音等手段不斷暗示英語考試的普通性，降低其對(duì)英語考試的過度期望，培養(yǎng)學(xué)生正確的考試觀念，也可多次進(jìn)行無成績測(cè)驗(yàn)，逐步將英語考試由焦慮刺激因素變?yōu)橹行源碳ひ蛩兀踔潦欠e極刺激因素。英語考試焦慮的焦慮刺激為英語考試情景，在具體的操作時(shí)，首先考生要把考試情景這一大焦慮刺激分解成若干個(gè)不同的小的焦慮刺激，如：考前一周、考前一晚、發(fā)卷前、遇到難題、預(yù)期時(shí)間不夠、別人提前交卷、交卷前15分鐘等，再對(duì)以上的焦慮刺激程度由弱到強(qiáng)進(jìn)行排序；第二步可以通過音樂、呼吸調(diào)整等手段放松自己的全身，直到出現(xiàn)些興奮或愉悅的情緒；第三步在放松的情況下不斷想象或模擬最弱的焦慮刺激，直到此焦慮刺激變?yōu)橹行源碳?，再想象和模擬更強(qiáng)一層次的焦慮刺激，直到英語考試由焦慮刺激演變?yōu)橹行裕踔潦欠e極刺激因素。

2引導(dǎo)學(xué)生克服交際焦慮

國內(nèi)英語目前多為課堂英語，課后運(yùn)用較少，導(dǎo)致這一現(xiàn)象的部分原因是交際焦慮。交際焦慮在國內(nèi)是僅次于考試焦慮的第二大英語學(xué)習(xí)焦慮來源，而交際焦慮產(chǎn)生的原因主要是學(xué)生自信心不足，畏懼負(fù)評(píng)價(jià)。絕大多數(shù)學(xué)生在面臨挫折和壓力時(shí)都會(huì)選擇回避、轉(zhuǎn)移等防衛(wèi)性措施，雖然這些措施對(duì)焦慮具有一定的緩解作用，但是不利于培養(yǎng)健康的心理，不利于提高英語學(xué)習(xí)水平。對(duì)于這類焦慮，引導(dǎo)學(xué)生建立良好的學(xué)習(xí)心態(tài)，培養(yǎng)學(xué)生的口語興趣是關(guān)鍵。對(duì)此，可通過鼓勵(lì)學(xué)生定期演練，如：參加英語角或某些英語社團(tuán)來消除其焦慮心理。我們可參考日本松下員工培養(yǎng)的經(jīng)驗(yàn)：松下讓旗下銷售員每天對(duì)著大街的陌生人介紹自己，從而克服交際焦慮，這是典型的快速脫敏法。而英語學(xué)習(xí)者也可以通過不斷用英語自我交流、與物體交流、與朋友交流、與陌生人交流等逐步深入的方式直面焦慮刺激，快速脫敏。

3構(gòu)建平等的師生關(guān)系

艾米·翠、阿爾諾德等眾多學(xué)者認(rèn)為教師的教學(xué)水平是引起學(xué)生英語學(xué)習(xí)焦慮的一大因素。學(xué)生擔(dān)心其水平無法達(dá)到教師期望、教師歧視差生、教師包容心差、教師自身外語水平差、教師道德素質(zhì)低等因素都會(huì)引起學(xué)生的英語學(xué)習(xí)焦慮。作為教師，除了不斷提高自身修養(yǎng)和知識(shí)水平外，要做到對(duì)學(xué)生的一視同仁。同時(shí)，教師要多與學(xué)生交流，甚至是制定強(qiáng)制性的定期交流方式，通過快速脫敏法，降低來源于老師的焦慮刺激。同時(shí)，教師也可拍攝關(guān)于自身的一些歡快的視頻，或者錄制某些自唱歌曲，讓學(xué)生自行欣賞，拉近師生距離，讓學(xué)生對(duì)教師自動(dòng)化脫敏。

四、進(jìn)一步的思考

全球化的發(fā)展必然會(huì)加大英語作為世界語言的使用范圍，也必然會(huì)提高它的使用頻率。在國內(nèi)，英語水平的高低對(duì)個(gè)人的學(xué)習(xí)、工作選擇都具有重要的影響。英語是國內(nèi)唯一一門從小學(xué)到大

學(xué)都是必修課的課程，從初考、中考、高考、考研到期中考試、期末考試，再到四六級(jí)、雅思、托福，英語考試已成為國內(nèi)考試范圍最廣、考試種類最多的課程。英語水平是許多企業(yè)進(jìn)行招聘，尤其是校園招聘時(shí)的硬指標(biāo)之一，甚至絕大多數(shù)在未來數(shù)年內(nèi)英語使用幾率幾乎為零的崗位也將通過英語四六級(jí)作為其崗位要求。這些原因共同導(dǎo)致了英語學(xué)習(xí)成為國內(nèi)學(xué)生投入時(shí)間最多的，而使用率卻是最少的學(xué)科。在國內(nèi)教育資源有限的情況下，在英語教育上投入如此大的資源，其對(duì)國民素質(zhì)提高及國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)是否成正比有待商榷。而德國、法國、意大利、西班牙、瑞典、瑞士等發(fā)達(dá)國家，以及阿根廷、巴西、俄羅斯等發(fā)展中國家，除在某些預(yù)期英語使用率非常高的專業(yè)外，均未將英語學(xué)習(xí)作為必修課，但其國民素質(zhì)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平都非常高或發(fā)展迅速。20世紀(jì)70年代強(qiáng)調(diào)語言在教育、自然科學(xué)、文化等領(lǐng)域中的重要性以來，國內(nèi)外尚未有研究表明英語水平是否與國民素質(zhì)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平成正相關(guān)。國內(nèi)目前教育體制及社會(huì)環(huán)境下的英語學(xué)習(xí)已成為了強(qiáng)迫式的英語學(xué)習(xí)，由此引發(fā)的英語學(xué)習(xí)焦慮癥，尤其是英語考試焦慮癥的現(xiàn)象越來越嚴(yán)重。而運(yùn)用系統(tǒng)脫敏法等手段解決英語學(xué)習(xí)焦慮癥也只是一種事后補(bǔ)救的措施，是改變英語學(xué)習(xí)者的心理去是適應(yīng)環(huán)境，但是要從根本上解決英語學(xué)習(xí)焦慮還需改革英語教育體制和社會(huì)對(duì)英語水平的認(rèn)可方式，引導(dǎo)企業(yè)和個(gè)人理性地評(píng)估英語需求水平。

參考文獻(xiàn)：

Wolpe， J..Psychotherapy by reciprocal inhibition . Stanford， CA：Stanford University Press，1958.

MeGlynn， F.，Dudley etc. .Comment on the Status of Systematic Desensitization .Behavior Modification，2004 （28）：194—205.

金洪源.學(xué)習(xí)行為障礙的診斷與輔導(dǎo) .上海：上海教育出版社，2005.

Horwitz， E.，Horwitz M.，Cope J..Foreign language classroom anxiety .Modern Language Journal，1986 （70） ：25—132.

Horwitz，E. K.，Young， D. J..Language Anxiety-Form Theory and Research to Classroom Implications .New Jersey：Prentice Hall，1991.

Arnold， J..Affect in Language Learning .Cambridge：CUP，1999：27—28.

熊江玲.考試焦慮研究述評(píng) .湖南社會(huì)科學(xué)，2004（5） ： 193—194.

鄭希付，高宏章.考試焦慮的認(rèn)知因素研究 .心理科學(xué)，2003（26）：153—154.

呂凱.淺論運(yùn)用系統(tǒng)脫敏療法消除考試焦慮 .廣西教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2003（4） ：27—28.endprint