加強油田家屬工作的措施探析

尹梅

油田家屬隊伍是油田非在職人員中最大的群體，這一群體的在現(xiàn)實生活中歷史遺留問題比較多，所屬的單位多，比較分散，敏感性比較強，如果不能妥善處理好各種關(guān)系，就會產(chǎn)生不穩(wěn)定的因素，他們的穩(wěn)定關(guān)系著整個油田和諧穩(wěn)定的大局，更是構(gòu)建和諧油田、和諧社會的重要組成部分。

1.抓住文化建設(shè)的良好機遇，努力培育有自己特色的家屬文化

1.1在家屬中開展“走進家屬心田”工作。積極借助文化建設(shè)的良好平臺，成立“油嫂文化”研究小組，努力探究油田“油嫂文化”的內(nèi)涵，開設(shè)“油嫂文化”的社區(qū)論壇，激發(fā)研究“油嫂文化”的激情和熱情，加大力度弘揚和推廣“油嫂文化”。每個單位的家屬管理部門都要成立相關(guān)的“油嫂文化”研究小組，用文化教育家屬、引領(lǐng)家屬，在家屬中形成積極向上的正能量。

1.2積極探索家屬活動的新形式，打造家屬活動的新亮點。力爭采取油田主辦、二級單位承辦，片區(qū)油田單位全員參與的方式，有效提升家屬活動的水平和檔次，打造家屬文化的精品，不斷滿足家屬持續(xù)增長的文化需求。

1.3創(chuàng)新活動內(nèi)容，豐富活動內(nèi)涵。各級單位家屬部門要本著簡約、創(chuàng)新的原則，創(chuàng)造性地開展一些投入少、參與多、影響大的家屬文體活動，以小活動彰顯大效果，展現(xiàn)家屬健康向上的風(fēng)采，實現(xiàn)家屬素質(zhì)提升的大目標(biāo)。

2.發(fā)揮輿論宣傳的作用，大力加強家屬工作的正面引導(dǎo)

2.1宣傳典型，輻射帶動群眾。充分發(fā)揮電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體作用，攜手二級宣傳部門，深入挖掘家屬當(dāng)中老有所為、老有所學(xué)、老有所樂的典型個人和先進事跡，大力宣揚為家屬服務(wù)、受家屬擁戴的先進單位和優(yōu)秀個人，宣傳效果好、影響大的家屬特色活動，以典型凝聚力量，以旗幟引領(lǐng)方向。

2.2豐富形式，力求教育效果。要通過“座談會”、“社情民意大調(diào)查”、“家屬聊天會”、“情況通報會”等靈活形式，暢通“進家人戶”、“個別談心”等多種溝通渠道，融學(xué)習(xí)、健康、娛樂于一體，把教育與解決家屬實際問題結(jié)合起來，增強教育效果。

2.3定期座談，促進理解支持。要定期召開家屬代表座談會，與家屬代表面對面溝通、心貼心交流，了解家屬群體的訴求和愿望。要講清油田的改革發(fā)展大勢，講透油田各級組織的關(guān)心關(guān)懷，贏得家屬群體的理解和支持，形成“共建和諧油田、共享發(fā)展成果、共創(chuàng)美好生活”的濃厚氛圍。

3.創(chuàng)新完善組織形式，著力拓寬家屬管理服務(wù)途徑

3.1加強基層黨組織建設(shè)，發(fā)揮家屬黨員作用。有條件的單位要成立家屬黨支部，利用社區(qū)資源優(yōu)勢跨單位成立家屬黨員服務(wù)社，選拔講政治、顧大局、有威望的家屬黨員擔(dān)任支部書記。嚴(yán)格“三會一課”制度，增強家屬黨員身份意識和榮譽感。通過家屬黨支部、黨員服務(wù)社和家屬黨員，及時了解家屬群體的思想動態(tài)，通過她們做好家屬的思想教育工作，形成共建和諧的組織基礎(chǔ)。

3.2完善家屬聯(lián)絡(luò)組織，暢通輿情渠道。各單位家屬部門要注重強化家屬管理體系和組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，以居住區(qū)域為中心，選聘負(fù)責(zé)任、素質(zhì)高的家屬擔(dān)任聯(lián)絡(luò)員，形成家屬聯(lián)系家屬體系；完善工作人員聯(lián)系家屬體系，責(zé)任到人，服務(wù)到戶，確保每名家屬事有人管、難有人幫、求有處訴。通過兩種方式，形成全覆蓋、無縫隙的家屬管理網(wǎng)絡(luò)體系，構(gòu)架起“縱向自上而下層層負(fù)責(zé)，橫向家屬人員相互溝通”的快速通道。

3.3搭建發(fā)揮作用平臺，引導(dǎo)家屬奉獻余熱。各單位家屬部門應(yīng)結(jié)合單位實際，積極搭建平臺，發(fā)揮家屬在增進睦鄰友好關(guān)系、維護社會治安、調(diào)解家庭矛盾、晚輩看護教育、關(guān)心青少年成長等方面的積極性，使她們在奉獻余熱中升華思想、陶冶情操、續(xù)寫光榮，滿足其渴望被關(guān)注、認(rèn)可和尊重的情感需求。

3.4創(chuàng)建思想分析組織，摸清動態(tài)信息。油田應(yīng)成立家屬思想動態(tài)研究會，定期開展分析活動，研究應(yīng)對措施；定期召開家屬群體思想動態(tài)分析會和穩(wěn)定工作研討會，匯集、研究和分析家屬思想動態(tài)和訴求反映，對家屬群體中出現(xiàn)的突出問題和矛盾進行專題討論，分析穩(wěn)定形勢，掌握思想動態(tài)，探討解決家屬群體共性問題的措施和辦法。

4.強化家屬管理隊伍建設(shè)，著力提升管理服務(wù)工作水平

4.1加強基礎(chǔ)工作，不斷夯實管理根基。各單位家屬部門要以推進家屬工作規(guī)范化為目標(biāo)，組織開展“建制度、促規(guī)范、上水平”活動，完善崗位職責(zé)，完善工作制度，做到任務(wù)清、職責(zé)明；要建立家屬工作業(yè)務(wù)會議制度，促進家屬管理工作的有序推進，不斷提高家屬工作整體管理水平。

4.2加強技能培訓(xùn)，提升管理人員素質(zhì)。要通過舉辦家屬管理干部培訓(xùn)班，對家屬管理人員進行宣傳報道、業(yè)務(wù)技能、情感溝通和綜合管理等專題培訓(xùn)。各單位應(yīng)制定計劃，有針對性地組織本單位的家屬管理干部培訓(xùn)，增強履職盡責(zé)能力。

4.3加強業(yè)務(wù)交流，促進亮點提升推廣。要加強各單位間的業(yè)務(wù)工作交流，通過家屬信息平臺和展評會，進行基礎(chǔ)資料、檔案管理亮點展評；定期組織業(yè)務(wù)工作人員相互觀摩、學(xué)習(xí)和借鑒，進行亮點總結(jié)提升推廣。

4.4發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)功能，實現(xiàn)網(wǎng)上快捷辦公。充分發(fā)揮好家屬信息網(wǎng)絡(luò)平臺功能，及時更新和完善網(wǎng)上報表、機構(gòu)等信息資料。鼓勵各單位踴躍投稿，及時反映本單位家屬工作最新動態(tài)和活動報道，不斷提高油田家屬信息化管理工作水平。

結(jié)論：

總之，油田的家屬數(shù)量眾多，給管理工作帶來了很大的難度，因此，我們一定要結(jié)合本單位的實際，抓住新的形勢，打造文化宣傳的品牌，創(chuàng)新家屬管理的模式、拓寬家屬服務(wù)的途徑，做好油田家屬工作，創(chuàng)建和諧的油田。

參考文獻：

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[2] 屈云芳，屈吉平. 加強基層文化建設(shè) 滿足群眾精神文化需求[J]. 學(xué)理論. 2009（09）