管理就是給予

顧啟洲

管理是什么？怎么管理？簡單地講，就是給予。給予什么？就是給予熱情與激情。給予誰？給予自己，給予下屬。給予多少？成功的管理需要管理者給予下屬百分之百的工作熱情與激情。作為校長，你做到了嗎？

熱情與激情是做事、干工作的源動力，無熱情或激情就無力干事或干好事。人若缺乏干事熱情或激情，多是應(yīng)差式地完成任務(wù)。一旦有了熱情或激情，工作干勁就會很足，工作起來就會十分認(rèn)真、積極，效果就會明顯地好。因此，任何人從事任何工作都需要熱情或激情。

目前，由于社會和家長對教師的工作要求十分地高，所以教師的工作壓力很大。如果他們再受到社會或?qū)W校等方面不公正對待，就會喪失工作熱情或激情，以致影響教育教學(xué)質(zhì)量，教育的效果就會相當(dāng)不理想，甚至?xí)斐烧旎烊兆拥那闆r發(fā)生。缺乏工作熱情或激情的教師，其行為多表現(xiàn)為：站在課堂上而不上課或不認(rèn)真上課，最為突出的表現(xiàn)是上了一會兒課就給學(xué)生布置作業(yè)或讓學(xué)生自習(xí)，這種消極的工作態(tài)度，將會給學(xué)校教育以致命的打擊。一旦這種情緒持續(xù)時間長將很難重新調(diào)節(jié)到位。

作為校長，平時要學(xué)會善于觀察，善于及時調(diào)節(jié)教師工作情緒，以盡最大努力去滿足教師合理需求，多鼓勵、激勵教師，要公平對待每位教師，給予每位教師飽滿的工作熱情與昂揚的激情，這樣，教師工作起來就會干勁十足，教育教學(xué)效果就會大不一樣。

作為校長，要經(jīng)常反思自己的管理方式與方法是否適當(dāng)、科學(xué)，是否需要立刻加以調(diào)整。要經(jīng)常深入教師的學(xué)習(xí)與生活中了解他們的意見及需求，對合情又合理的意見或建議，要及時給予答復(fù)，讓教師工作有干勁、有盼頭、有希望、有激情。工作中，校長絕不能獨斷專橫、自以為是，更不能把教育教學(xué)質(zhì)量上不去，教師工作無激情，都一味地怪到教師工作不力、素質(zhì)不高等方面，校長要靜下心來多反思自己的工作方式與方法是否存在問題，多反思教師為什么沒有工作熱情或激情不高，怎樣去調(diào)整自己的工作方式與方法及工作思路，以達到調(diào)節(jié)教師工作情緒的目的。要深刻反思工作中是否存有過激的言行或不當(dāng)?shù)难孕?。我們不是?jīng)常這樣要求教師嗎？學(xué)生厭學(xué)，教師要認(rèn)真排查自身原因，要想方設(shè)法去激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。學(xué)生犯錯，要多給予學(xué)生改過的機會，這些話說得很對也很有道理。那么，作為校長，當(dāng)教師缺乏了工作熱情或激情時，您又是怎樣對待教師的呢？您大會小會不指名的批評起作用了嗎？其實，管理方法與教育教學(xué)方法一樣微妙、神奇，你對教育或管理對象多一點點關(guān)心，多一點理解，他就會以十倍、百倍的付出償還你、報答你，如果你越批評、越討厭他，他就會離你的期望值更遠。實踐證明，教育教學(xué)及管理工作皆需要雙方愉快地合作。只有這樣，才能真正實現(xiàn)干群的共同目標(biāo)———學(xué)校又好又快健康發(fā)展。缺乏愉快的合作，靠一廂情愿，起不到正向作用，最終只能讓管理者失去威信。當(dāng)教師缺乏工作熱情或激情時，校長首先要認(rèn)真反思自己給予了教師多少工作熱情或激情，給予的與期望值之間有多大差距。

目前，多數(shù)學(xué)校實行的仍是“一把手”負(fù)責(zé)制。學(xué)校大大小小的事情都得校長說了算，只要他不認(rèn)可的事情，即使合理、科學(xué)、急需解決，也多無法辦妥，只要他不點頭，分管領(lǐng)導(dǎo)和具體辦事人就無從下手。其實，工作中教師很多的合理要求就是因校長不同意，最終導(dǎo)致無法實施與解決。這樣的管理方式或體制長期運轉(zhuǎn)下來，分管領(lǐng)導(dǎo)、具體辦事領(lǐng)導(dǎo)也就無熱情和激情工作，教師因分管人不能為其解決問題，也就失去了工作熱情與激情。再則，情緒具有很強的傳導(dǎo)作用，一個教師傳導(dǎo)給另一教師，一旦形成了“氣候”，整個學(xué)校就會彌漫著“明認(rèn)真，暗混日子”的氣息。

教育如果要徹底改變現(xiàn)狀，就必須打破現(xiàn)行校長負(fù)責(zé)制，簡政放權(quán)，實行行、政分權(quán)制。

據(jù)筆者觀察了解，當(dāng)前體制下，容易造成校長集權(quán)的因素很多，主要集中表現(xiàn)在以下幾個方面：

第一，表彰、獎勵等關(guān)系著教師職稱晉升的內(nèi)容存有暗箱操作情況。教育系統(tǒng)的表彰、獎勵，不僅僅是名譽問題，還關(guān)系著教師職稱、職務(wù)晉升等一系列問題，因此，教師都盼望能被表彰、獎勵。平時工作都會十分認(rèn)真、刻苦，但當(dāng)事與愿違時，教師就會失去工作熱情或激情。當(dāng)前，很多學(xué)校在表彰、獎勵等方面存在著暗箱操作情況，使名譽與實績完全不相符不相稱。表現(xiàn)為誰有關(guān)系、誰有錢就能爭取到表彰、獎勵的機會。如果校長真的想要解決這一問題，其實辦法也很簡單，在學(xué)期初制定好完善的考核細(xì)則，再根據(jù)細(xì)則進行定性定量考核，按照排名次序確定最終表彰、獎勵人選，既科學(xué)，又合理，還能激發(fā)多數(shù)教師工作熱情與激情。

第二，用于招待等的費用多，給予教師福利待遇的少。由于一把手校長完全掌控著票據(jù)的批核權(quán)，因此，只要有客上門，不管客人離家遠近，級別大小，都會深情款待，被宴請者也多會以“禮尚往來”方式進行回請。這些現(xiàn)象曾在教師中流傳著這樣一句口號：教師下班時，就是領(lǐng)導(dǎo)吃飯時。至于如何支出招待費，各所學(xué)校校長都有自己的一套“天衣無縫”的辦法：有的學(xué)校以辦公費列支，有的學(xué)校從后勤的食堂伙食中列支，有的學(xué)校從房屋租金中列支，還有的學(xué)校從校園商店承包費中列支。這些情況教師多不知道，也不會去過問，教師管的是過年過節(jié)能給他們發(fā)多少福利。此時，多數(shù)校長為了“節(jié)省費用”，都會以學(xué)校怎么困難，發(fā)一點兒免免窮人心等話語來搪塞。對此，教師非常不滿。

第三，人事任免等重大事項不透明。學(xué)校人事任免屬于學(xué)校重大事情。哪位教師怎么樣，哪位領(lǐng)導(dǎo)怎么樣，一線教師最清楚。凡涉及干部人事任免的事，一線教師都無過問的權(quán)利，都是領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)部解決，以致無能者或能力不強者照樣可以走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，以致這些領(lǐng)導(dǎo)不管事情對與否都能完全聽從校長指揮。學(xué)校財務(wù)管理也屬學(xué)校重大事項，但普通教師是很難見到學(xué)校賬目的，學(xué)校也從不向教師公布收支情況，有時連分管財務(wù)的副校長、總務(wù)主任都無法知曉財務(wù)收支情況，民主理財完全由校長一手操辦。校長扮演的是既是官又是兵的角色，其他領(lǐng)導(dǎo)只是個擺設(shè)，無權(quán)決定自己分管的事務(wù)。至此，學(xué)校上上下下只有校長自己有工作熱情或激情，其他教師都無熱情或激情工作。

第四，在編不在崗等政策性規(guī)定執(zhí)行不力。目前，雖說層層在搞清理“在編不在崗”人員，但效果卻甚微。主要原因是有些校長膽大妄為，沒有重視此項工作。他們或許還認(rèn)為這很有利可圖，所以總瞞上欺下。如果教師提出某教師沒有上班需按規(guī)定處理，校長總會以人家這種情況很特殊，人人都有可能遇到這種情況等話語來搪塞、開脫。如果再提，校長就會不高興，甩臉色給你看，甚至?xí)裱裕弘y道我做校長的，連這點兒權(quán)利都沒有了嗎？誰不想在這兒干，可以隨時走人。校長的態(tài)度與做法誰都知道不對，但胳膊總拗不過大腿，所以，教師只有以消極的工作態(tài)度對其做出反應(yīng)。

總而言之，環(huán)境是影響人工作熱情或激情的重要因素，如果一所學(xué)校處處顯示出不公平、不公正，教師又怎能有熱情或激情去工作呢？在此環(huán)境下，如果教師能從良心出發(fā)，完成本職工作已經(jīng)是相當(dāng)?shù)牟诲e了，還談何工作熱情或激情？在此，筆者僅代表千千萬萬的普通教師向校長們提個最誠摯的建議：希望校長們能發(fā)自內(nèi)心地尊重教師，給予一線普通教師良好的工作環(huán)境，讓教師們能有個好心情專心于教育教學(xué)工作。endprint