日本企業(yè)內(nèi)教育的終身學習理念

【摘要】企業(yè)內(nèi)教育被視為是對職工進行終身教育的重要形式。日本企業(yè)教育具有“雙重意義”的特點，蘊含“回歸教育”思想以及“自我啟發(fā)”式培訓。日本企業(yè)內(nèi)教育在終身學習理念下，其目標從實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的組織意義到兼顧關注員工職業(yè)生涯發(fā)展的個人意義；其內(nèi)容空間從單純崗位技能培訓到貫穿終身的能力開發(fā)；其實施主體從企業(yè)主導到員工自我教育的責任。

【關鍵詞】日本；企業(yè)內(nèi)教育；終身學習

【中圖分類號】G726【文獻標識碼】A【文章編號】1001-8794（2014）04-0022-03

【收稿日期】2013-10-20

【作者簡介】唐敏（1989-），女，上海人，碩士研究生，研究方向為職業(yè)培訓與就業(yè)。一、終身學習下的日本企業(yè)內(nèi)教育發(fā)展

終身教育和終身學習的理念自1965年在聯(lián)合國教科文組織發(fā)表朗克朗（P. Lengrand）的提案以來受到日益關注。日本是亞洲國家中較早接觸終身教育和終身學習理念的國家。70年代到80年代期間，日本出臺了一系列有關終身教育的政策。80年代中期，日本臨時教育審議會相機提出四個咨詢報告，其中以“終身學習”用于取代“終身教育”的用法，進而將“向終身學習體系過度”、“建設終身學習社會”作為教育改革的基本目標。90年代以來，日本逐步完善終身學習體系并形成國家終身學習的模式。[1]

日本企業(yè)內(nèi)教育作為戰(zhàn)后經(jīng)濟恢復的重要工具，支撐鞏固日本企業(yè)特有的內(nèi)部勞動力市場，發(fā)展成熟并成為日本職業(yè)教育的一大特色。日本學者提出企業(yè)內(nèi)教育“主要是由企業(yè)進行的、以車間為中心，以提高工作能力為目的的一種教育訓練……可以說是一種最典型的職業(yè)教育?！逼浣逃齼?nèi)容包括職業(yè)技術技能訓練、基礎理論學習、經(jīng)營管理實踐，甚至還包括企業(yè)文化、企業(yè)精神的學習。教學形式既可以是車間崗位的現(xiàn)場教學，也可以采用脫產(chǎn)進修的形式。

日本企業(yè)內(nèi)教育作為重要成人職業(yè)教育培訓組成，與終身學習理念有密切關系。60年代就引入終身教育終身學習理念，使日本將企業(yè)內(nèi)教育視為對職工進行終身教育的重要形式。企業(yè)對所屬員工進行培訓成為日本企業(yè)界的傳統(tǒng)，越是實力雄厚的大企業(yè)，越重視企業(yè)內(nèi)教育。大型企業(yè)多數(shù)單獨設有專門教育機構，中小企業(yè)由于條件限制，一般聯(lián)合進行相應的員工教育培訓以提高其技術水平和管理能力。隨著終身學習的理念發(fā)展和體系完善，日本企業(yè)教育的內(nèi)涵也積極融合終身學習由最初技能訓練擴展到員工的能力開發(fā)。日本企業(yè)將所屬員工培訓作為人力資源開發(fā)手段，視企業(yè)內(nèi)員工教育培訓是一種比設備投資更重要的投資。

二、“雙重意義”：推動組織個人的共同發(fā)展企業(yè)內(nèi)教育是成人教育空間中的組成部分。成人教育目的具有雙重性特征，既促進人的終身全面發(fā)展，也促進社會的持續(xù)和諧發(fā)展。[2]同樣，企業(yè)教育也具有組織和個人的雙重意義，既是企業(yè)經(jīng)營管理的工具，也是實現(xiàn)員工自我發(fā)展的途徑。50年代末至70年代， 日本經(jīng)濟進入高速發(fā)展時期。企業(yè)中頻繁出現(xiàn)“拼命三郎型”“企業(yè)戰(zhàn)士型”促使日本社會反思社會競爭和職業(yè)壓力下個人的生存發(fā)展現(xiàn)狀。企業(yè)內(nèi)教育開始在服務企業(yè)組織目標的同時，開始更多關注員工個人的發(fā)展需要。

企業(yè)教育的意義指向組織，即為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務，是企業(yè)經(jīng)營工具（a management tool）。美國經(jīng)營研究家W. McGehee和P.W.Thayer曾說“企業(yè)內(nèi)教育是經(jīng)營工具，是解決企業(yè)與從業(yè)人員個人之間矛盾的幫手。”企業(yè)是以經(jīng)濟利益為目標的社會組織。企業(yè)內(nèi)教育對實現(xiàn)企業(yè)目標的貢獻在于提升勞動力水平，促進核心技術發(fā)展，發(fā)揮企業(yè)文化獨特作用。企業(yè)教育在人力資源開發(fā)管理中同樣發(fā)揮重要作用。要求員工掌握零碎的操作技能僅僅是訓練，而企業(yè)教育的目標更注重挖掘企業(yè)內(nèi)部各類人員的潛能，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。

企業(yè)教育的意義指向個人，則是對員工個體的職業(yè)發(fā)展境遇的關照。從社會活動主體角度來看，企業(yè)員工作將在教育世界和勞動時間的交接點上確立特定的學習需求。[3]企業(yè)教育幫助員工適應職業(yè)環(huán)境和工作崗位的變化，滿足員工進一步學習掌握新的知識、技能、態(tài)度的需求，以實現(xiàn)個人能力的提升和勝任工作崗位的要求。由此可見，企業(yè)教育的雙重意義是作為經(jīng)營工具和促進員工發(fā)展的結合，是推動組織與個人共同成長的動力。

三、“回歸教育”：貫穿終身的能力開發(fā)70年代中后期，日本經(jīng)濟進入衰退期。產(chǎn)業(yè)結構也隨著技術革新和信息化的日益推進發(fā)生了深刻變化。支撐日本企業(yè)發(fā)展的終身雇傭制、年功序列制等傳統(tǒng)雇傭模式受到挑戰(zhàn)，長期以來“剛性”的內(nèi)部勞動力市場開始流動。傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)教育依靠企業(yè)特殊技術積累的優(yōu)勢不再明顯。為適應經(jīng)濟社會變化，日本企業(yè)內(nèi)教育在持續(xù)充實教育內(nèi)容確保勞動力質量的同時，必須加強企業(yè)內(nèi)部教育與企業(yè)外各種教育訓練的聯(lián)系與協(xié)作，整備企業(yè)外職業(yè)教育訓練體制，也是日本重視“回歸教育”，進而提出“向終身學習體系過渡”的根本原因所在。[4]根據(jù)日本終身學習審議會1992年7月的咨詢報告，回歸教育是指“針對以職業(yè)人為中心的社會人，在學校教育畢業(yè)、一度走入社會后所進行的教育。不僅是脫離職業(yè)進行的全日制的再教育，而且也包括邊從事職業(yè)邊進行的非全日制的教育?！盵5]回歸教育旨在使學習過程分散在個人的一生，打破傳統(tǒng)學校連續(xù)教育的方式，建立教育與勞動相互交替的過程。回歸教育實際綜合了正規(guī)學校教育制度與成人教育制度。

終生學習的要義之一是強調“學習是一個終生的過程”?！霸诓粩嘧兓纳鐣铮藳]有可能出現(xiàn)認識上的片刻停頓；在一生發(fā)展的過程中，人更沒有理由拒絕履行不同生命階段的不同發(fā)展任務?！盵6]企業(yè)內(nèi)教育以所屬員工為教育培訓對象，也應該滿足員工在不同的職業(yè)發(fā)展階段的不同需求?！盎貧w教育”的提出是對終生學習理念的積極回應。在“回歸教育”的影響下，日本企業(yè)內(nèi)教育逐步發(fā)展形成以“全員培訓”、“全程培訓”特點的模式。以員工職業(yè)發(fā)展路徑為線索，日本企業(yè)內(nèi)教育包括作為新員工的入社教育，以骨干職員為對象的一般工作人員訓練，以中層干部為對象的管理者訓練，以工長和班組長為對象的監(jiān)督者訓練，以及高級干部的經(jīng)營者訓練。教育培訓的內(nèi)容不局限于企業(yè)內(nèi)特殊技能的培訓，而是與員工職業(yè)生涯發(fā)展路徑共同延伸，覆蓋員工不同職業(yè)階段培訓需求。因此，“回歸教育”是企業(yè)內(nèi)教育的內(nèi)容空間從單純崗位技能培訓到貫穿終身的能力開發(fā)，使學習成長在員工職業(yè)生涯發(fā)展過程中得到延續(xù)。endprint

四、“自我啟發(fā)”：個性化需求的自主學習正如終身教育在20 世紀60 年代剛剛提出來的時候僅僅被理解為成人為適應生產(chǎn)變革的職業(yè)培訓，許多國家的終身教育立法僅涉及企業(yè)對工人的技能培訓，這顯然是對終身教育、終身學習理念的狹義理解。對于終身學習的認識，日本學者如是說“基于每個個人自發(fā)的意愿而進行的活動。自己根據(jù)需要選擇合適于自己的手段和方法展開的?！薄白晕覇l(fā)”式培訓正是這一終身學習理念的最好體現(xiàn)。

“自我啟發(fā)”式培訓的提出，既有企業(yè)生產(chǎn)目標所派生的人才需求，也是企業(yè)員工積極適應職業(yè)變化和謀求個人職業(yè)發(fā)展的需求。20世紀70年代初期以來，日本經(jīng)濟進入調整時期，隨之帶來頻繁的職業(yè)轉移和職業(yè)轉換，傳統(tǒng)崗位培訓模式受到挑戰(zhàn)。80年代后，日本企業(yè)的經(jīng)營模式逐漸轉向以自主開發(fā)為主的科技發(fā)展和產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略，企業(yè)更需要革新型、創(chuàng)造型人才以及在特定領域發(fā)揮高度的專業(yè)性人才。另一方面，勞動制度調整和職業(yè)環(huán)境變化，對每個職業(yè)人的生存環(huán)境和職業(yè)境遇都提出新挑戰(zhàn)。日本員工的價值觀和職業(yè)觀也因此發(fā)生很大變化。在這一背景下，日本企業(yè)推行自律型、選擇型的教育進修，賦予每個員工都能參加高度專業(yè)性教育進修的機會。這種選擇型進修沒有限定對象，是根據(jù)本人意愿的自律型進修，自我啟發(fā)式培訓就是典型的自律型進修。

“自我啟發(fā)”式培訓是指就業(yè)人員個人按照自己的意圖和判斷去提高自己的能力，由員工自己擬訂計劃，主管領導給予一定幫助的自我教育，有時也由公司方面幫助解決所負擔的函授教育費用。[7]自我啟發(fā)式培訓的特點在于非強制性，也不對學習內(nèi)容做具體規(guī)定。自我啟發(fā)式培訓由職工自愿參加，自主地選擇學習內(nèi)容和學習方式。目前，日本企業(yè)員工參與啟發(fā)式培訓的途徑包括：通過廣播，電視，教科書；通過網(wǎng)絡自學；自愿參加研究會，企業(yè)內(nèi)部研究會；民辦教育和培訓機構研討會，參加研討會；遠程課程和網(wǎng)絡課程；參與外部研究會；參加公共課程；申請學校職業(yè)課程；申請職業(yè)高中、大學或研究生課程學習等。

日本厚生勞動省《2011年度能力開發(fā)基本調查結果概要》[8]顯示，2009年、2010年、2011年進行自我教育的正式員工比例分別為421%、417%、438%，有上升之勢。調查“員工參與自我啟發(fā)式培訓的理由”包括：為獲得當前的工作所需知識和技能；準備今后工作事業(yè)的發(fā)展；為獲取資格；為求職作準備；應對職業(yè)變化；準備跳槽或借調；準備退休；準備去國外工作；以及其他。其中，最為主要的是為獲得當前的工作所需知識和技能占863%，準備今后工作事業(yè)的發(fā)展占614%，以及為獲取資格占359%。

日本企業(yè)對自我啟發(fā)式培訓也持鼓勵態(tài)度，為員工積極創(chuàng)造條件，如保障學習時間，開放學習資源以及鼓勵學習的激勵制度等?！?011年度能力開發(fā)基本調查結果概要》中有關“公司規(guī)模與開展自我啟發(fā)式培訓的關系”調查顯示，企業(yè)規(guī)模為“100-299人”企業(yè)自我啟發(fā)式培訓比例占657%，規(guī)模為“300-999人”開展自我啟發(fā)式培訓的企業(yè)比例占74%，1000人以上規(guī)模的企業(yè)，有81%開展了自我啟發(fā)式培訓。該結果表明，公司規(guī)模越大，開展自我啟發(fā)式培訓的企業(yè)比例越高。

“自我啟發(fā)”式培訓改變以往整齊劃一的員工階層進修和企業(yè)行政指派性進修的方式，轉而以個人終身職業(yè)能力為目標，滿足員工個性化發(fā)展的學習需求。這一企業(yè)教育形式受到員工和企業(yè)雙方的青睞。較企業(yè)主導培訓的被動學習而言，自我啟發(fā)式培訓由員工自愿參加，自主地選擇學習內(nèi)容和學習方式，給予員工最大的學習自主性。自我啟發(fā)式培訓使學習者成為學習過程的主體而不是接受學習的對象。它充分尊重員工的意愿，充分關注員工的需求，充分考慮員工作為成人學習者特有的認知方式和學習方式。另一方面，學什么，如何學，以及學習將會對員工自身產(chǎn)生何種影響或幫助，其責任都由員工本人承擔，因此也稱為是員工能力開發(fā)的“自我責任”。

五、總結

在終身學習背景下，企業(yè)教育作為成人教育空間之一有著極其重要的現(xiàn)實意義。企業(yè)內(nèi)教育的“雙重意義”使其有別于其他教育類型，推動企業(yè)組織和員工個人的共同成長?！盎貧w教育”思想倡導貫穿終身的能力開發(fā)，體現(xiàn)員工學習是一個終身持續(xù)的過程，對員工教育培訓的范圍延伸至不同職業(yè)種類，不同職業(yè)層級，最終覆蓋員工職業(yè)生涯的各個階段?！白晕覇l(fā)”培訓形式體現(xiàn)以成人教育為特征，提出按照學習者的主體性的企業(yè)教育的方向，強調切合每個人具體的工作，進行適應每個員工不同需求的指導，實現(xiàn)企業(yè)員工從被動接受者到主動學習者的轉變。

通過日本企業(yè)內(nèi)教育的發(fā)展可以看到，隨著社會進步經(jīng)濟發(fā)展，企業(yè)員工教育培訓的內(nèi)涵不斷豐富，培訓模式持續(xù)完善。企業(yè)內(nèi)教育作為成人教育空間的組成之一，不僅是促進員工職業(yè)生涯發(fā)展的重要途徑，也是推動社會進步企業(yè)發(fā)展的重要動力。伴隨終身教育、終身學習理念的發(fā)展深化，日本企業(yè)內(nèi)教育的目標從實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的“組織意義”兼顧員工職業(yè)生涯發(fā)展的“個人意義”；企業(yè)內(nèi)教育的內(nèi)容空間從單純崗位技能培訓到貫穿員工終身的能力開發(fā)；企業(yè)教育的實施主體從企業(yè)主導到提倡員工能力開發(fā)的自我責任。企業(yè)內(nèi)教育是現(xiàn)代企業(yè)運行發(fā)展的重要引擎，終身學習理念是個人發(fā)展社會進步的必然需要，日本之經(jīng)驗有助于我國探索終身學習終身教育下企業(yè)內(nèi)教育的發(fā)展路徑。

【參考文獻】

[1]夏鵬翔.日本終身教育政策實施現(xiàn)狀分析[J].日本學刊，2008，（2），16-129.

[2]高志敏.成人教育：再解讀與再認知[J].河北師范大學學報，2008，（11）：72-85.

[3][4]高志敏.”成人教育”概念辨析[J].陜西師范大學繼續(xù)教育學報，2000，（3）：5-10.

[5]繞從滿，滿晶.日本終身教育政策試析[J].外國教育研究，1994，（4）：35-40.

[6]高志敏.終身教育、終身學習與學習化社會理念的思考[J].教育研究，2003，（1）：79-85.

[7]劉娟娟.戰(zhàn)后日本企業(yè)教育培訓的發(fā)展和轉變[D].上海師范大學，2009.

[8]日本厚生勞動省.能力開発基本調査：結果の概要[R].

（編輯/郭啟明）endprint