隋秀芝 徐建初
(浙江理工大學(xué)圖書館 浙江 杭州 310018)
高校圖書館作為學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心和教學(xué)科研文獻(xiàn)保障機(jī)構(gòu),在高校的學(xué)科建設(shè)中有著舉足輕重的作用,其館藏結(jié)構(gòu)是否合理,是否能和學(xué)校的學(xué)科建設(shè)相匹配是衡量其館藏質(zhì)量的重要標(biāo)志,也是學(xué)科建設(shè)高水平發(fā)展的基本條件和重要支撐力量。所以從高校發(fā)展和學(xué)科建設(shè)的戰(zhàn)略高度上來構(gòu)建館藏文獻(xiàn)資源體系是圖書館資源建設(shè)的基本原則,也是更好地提升自身服務(wù)質(zhì)量、不斷開拓圖書館學(xué)科化服務(wù)實(shí)踐創(chuàng)新的重要舉措。
最大限度地滿足讀者日益增長的信息需求,是圖書館資源建設(shè)的根本宗旨。館藏是圖書館開展讀者服務(wù)的物質(zhì)基礎(chǔ),所以在目前圖書出版量劇增、購書經(jīng)費(fèi)緊缺的困境下,怎樣用有限的經(jīng)費(fèi)采購到讀者需要的高質(zhì)量圖書是擺在圖書館工作者面前的一大課題。本文以浙江理工大學(xué)圖書館為例,通過對(duì)館藏利用數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,力求發(fā)現(xiàn)館藏圖書與讀者需求之間的差距,為調(diào)整和優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)、提高館藏質(zhì)量提供重要的參考依據(jù),并能為高校重點(diǎn)學(xué)科館藏建設(shè)提供參考。
館藏圖書只有在不斷地流通使用中才能真正體現(xiàn)其利用價(jià)值。一般來講,流通統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)能夠反映館藏的實(shí)際使用情況,因而常被學(xué)界作為評(píng)價(jià)館藏結(jié)構(gòu)是否合理的方法和手段。本文主要從總館藏利用率、流通—藏書比以及重點(diǎn)學(xué)科館藏利用率、流通—藏書比等方面對(duì)浙江理工大學(xué)圖書館館藏利用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。為了使統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)更全面客觀并具有參考意義,時(shí)間跨度盡量選的長一點(diǎn),以下各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)均取2009年1月1日至2012年12月31日四年間的平均值。
館藏利用率是指被讀者借閱的文獻(xiàn)數(shù)量占全部館藏藏書數(shù)量的百分比,是衡量館藏質(zhì)量的一個(gè)重要參數(shù),也是對(duì)圖書館工作狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)的一個(gè)重要依據(jù)。一般來說,圖書館的管理和服務(wù)水平越高、圖書館的藏書結(jié)構(gòu)越科學(xué),其總體藏書利用率就越高,館藏利用率越高,表明其館藏質(zhì)量也就越高。
由于我館實(shí)行的是全開架借閱,所以館內(nèi)閱覽情況難以做出準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì),因此,僅以實(shí)際外借數(shù)據(jù)作為讀者利用情況的主要參考依據(jù)。根據(jù)匯文統(tǒng)計(jì)模塊來源數(shù)據(jù),2009至2012年我館館藏利用率見表1。四年間圖書外借總量呈上升的趨勢(shì),2010年的借閱量是2009年的7.5倍還多,之后兩年雖稍有下降,但借閱總量還是比較高的。四年里總館藏利用率不高,平均種利用率為24.57%,平均冊(cè)利用率為13.39%。2009年的種利用率只有7.28%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于平均利用率,而冊(cè)利用率更低,不到3%。2010年館藏的利用率急劇提高,種利用率達(dá)33.23%,隨后兩年雖有微小下降但仍保持較高的利用率。綜合近三年的館藏利用率可知,有超過三分之二的圖書未被借閱過,如此高的零借次圖書突顯出館藏圖書的質(zhì)量和與學(xué)科的匹配程度都很低。
表1 2009-2012年圖書館藏利用率
造成館藏利用率低的原因應(yīng)是多方面的:一方面我館館舍面積較大,閱覽座位較多,全開架的管理方式和舒適的閱覽環(huán)境使讀者更愿意選擇館內(nèi)閱覽,所以往往出現(xiàn)館內(nèi)閱覽座位緊缺、人滿為患的狀況。另外,我館購買的超星和書生電子圖書達(dá)150多萬冊(cè),這些電子圖書也在一定程度上滿足了部分讀者的借閱需求。當(dāng)然更重要的原因可能是現(xiàn)有館藏質(zhì)量不高,達(dá)不到讀者的借閱需求,從而影響了館藏利用率。
通常所說的利用率即冊(cè)利用率,這里所提到的利用率是取四年冊(cè)利用率的平均值,即冊(cè)均利用率。學(xué)科館藏利用率指的是某類圖書一段時(shí)間內(nèi)(通常為一年)流通量與館藏總流通量之比,也稱讀者需求比,是衡量館藏質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)之一。對(duì)各學(xué)科圖書利用率的分析,能夠?yàn)楦鲗W(xué)科館藏的質(zhì)量控制和館藏優(yōu)化提供客觀依據(jù)。反之,學(xué)科結(jié)構(gòu)的比例關(guān)系也影響著讀者對(duì)各學(xué)科圖書的利用率[1]。學(xué)科館藏比是指某類圖書館藏量與總館藏量之比。根據(jù)保加利亞圖書館學(xué)家斯坦切夫的館藏評(píng)價(jià)理論,我們可知,學(xué)科利用率與學(xué)科館藏比之間的比值越接近于1,則表明該學(xué)科的館藏配置與讀者的需求越接近,學(xué)科館藏結(jié)構(gòu)越合理。若這一比值大于1時(shí),則表明館藏量不能滿足讀者的需求,反之,則表明館藏過?;蚺c讀者需求不匹配。
2009至2012年全館各學(xué)科館藏利用率和館藏比見表2。從學(xué)科館藏文獻(xiàn)的總體利用情況來看,平均利用率為12.22%,各學(xué)科圖書利用情況差異比較大,其中利用率超過20%的學(xué)科只有兩個(gè),分別是藝術(shù)類和生物科學(xué)類,利用率低于10%的有9個(gè)學(xué)科,其中利用率最低的三個(gè)學(xué)科分別是環(huán)境和安全科學(xué)、航空和航天、天文學(xué)和地球科學(xué),這是由于我校沒有設(shè)置相關(guān)專業(yè)。根據(jù)我國圖書館的情況,一些專家認(rèn)為外借率在60%-100%較為合理,而全國理工科院校的平均水平也在20%[2,3]。按照這一比例來看,我館的館藏利用率嚴(yán)重偏低,這應(yīng)引起相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和資源建設(shè)部有關(guān)圖書采訪人員的重視。館藏資源建設(shè)不應(yīng)是數(shù)量上的簡單遞增,而應(yīng)從館藏文獻(xiàn)的專業(yè)依存度和利用率考慮,有效利用資源建設(shè)經(jīng)費(fèi),將提高館藏質(zhì)量和讀者滿足程度作為資源建設(shè)的根本宗旨。
表2 2009-2012年全館各學(xué)科館藏利用率和館藏比
從學(xué)科館藏利用率與館藏比的比值來看,比值最接近1的學(xué)科有經(jīng)濟(jì)和政治法律類,說明這兩類館藏文獻(xiàn)能滿足當(dāng)前讀者需求,藏書結(jié)構(gòu)比較合理。比值小于1的大類有3個(gè),分別是工業(yè)技術(shù)、文學(xué)和經(jīng)濟(jì)類,說明這幾類圖書在滿足讀者需求的同時(shí),館藏文獻(xiàn)比例偏大。尤其是工業(yè)技術(shù)類,館藏比最高,而比值最低,僅為0.5,表明這類圖書的拒借率很高,所以應(yīng)及時(shí)合理地對(duì)此類圖書進(jìn)行剔舊,保證館藏文獻(xiàn)的時(shí)效性,并適當(dāng)限制這類圖書的采購量,在此基礎(chǔ)上提高此類書的學(xué)科匹配程度和質(zhì)量。其他學(xué)科的比值均大于1,表明這些學(xué)科的館藏圖書供不應(yīng)求,所以應(yīng)根據(jù)學(xué)校的學(xué)科專業(yè)設(shè)置和讀者的需求程度適當(dāng)提高相關(guān)學(xué)科圖書的購買數(shù)量,在適當(dāng)控制復(fù)本量的基礎(chǔ)上,加大學(xué)科圖書種數(shù)的購置。
根據(jù)浙江省教育廳下發(fā)的《浙江省教育廳關(guān)于公布“十二五”第一批省重中之重一級(jí)學(xué)科和“十二五”省高校重點(diǎn)學(xué)科名單的通知》(浙教高科〔2012〕80號(hào)),我?,F(xiàn)有15個(gè)省級(jí)重點(diǎn)學(xué)科和“區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)”一個(gè)浙江省高校人文社會(huì)科學(xué)重點(diǎn)研究基地。根據(jù)《中國圖書館圖書分類法》(以下簡稱《中圖法》),結(jié)合學(xué)校的學(xué)科專業(yè)設(shè)置特點(diǎn),將我校16個(gè)重點(diǎn)學(xué)科和對(duì)應(yīng)的中圖分類號(hào)進(jìn)行匹配,確立學(xué)校學(xué)科專業(yè)在《中圖法》中的定位,使《中圖法》中相關(guān)類目達(dá)到學(xué)科專業(yè)類聚。以下表3所做的各重點(diǎn)學(xué)科館藏統(tǒng)計(jì)均為對(duì)應(yīng)的中圖分類號(hào)所涉及到的各類目圖書。
表3 2009-2012年全館各重點(diǎn)學(xué)科圖書平均利用率
重點(diǎn)學(xué)科的平均種利用率為26.86%,平均冊(cè)利用率為14.56%,均高于全館總館藏的利用率。并且平均冊(cè)利用率高于全館館藏利用率的學(xué)科有8個(gè),其中最高的是設(shè)計(jì)學(xué),達(dá)22.77%,其次是紡織科學(xué)與工程,為21.37%。種利用率高于40%的有兩個(gè)學(xué)科,分別是機(jī)械設(shè)計(jì)及理論(利用率達(dá)45.63%)和紡織科學(xué)與工程(利用率為40.77%),種利用率低于20%的只有三個(gè)學(xué)科,其中利用率最低的是應(yīng)用數(shù)學(xué),主要是因?yàn)閼?yīng)用數(shù)學(xué)學(xué)科的藏書太舊,在統(tǒng)計(jì)中發(fā)現(xiàn),近6年來的新書入藏量僅占這個(gè)學(xué)科全部館藏量的0.07%。
讀者對(duì)圖書的需求很大程度上與圖書的學(xué)科類型有關(guān)。及時(shí)了解學(xué)科文獻(xiàn)的借閱情況可以清楚讀者的閱讀取向,從而對(duì)學(xué)科文獻(xiàn)的采購結(jié)構(gòu)做出相應(yīng)的調(diào)整,及時(shí)補(bǔ)充讀者利用率比較高的學(xué)科文獻(xiàn)。通過統(tǒng)計(jì)分析各重點(diǎn)學(xué)科所涉及的各類目圖書的利用率和館藏比(見表4)發(fā)現(xiàn):兩者的比值均遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于1,表明各重點(diǎn)學(xué)科的現(xiàn)有館藏嚴(yán)重偏少,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足讀者的借閱需求,更為夸張的是“應(yīng)化與生態(tài)染整工程”和“控制理論與控制工程”等6個(gè)學(xué)科的館藏利用率與藏書比的比值竟高達(dá)200%多。較高的館藏利用率和館藏利用率與館藏比的比值均顯示出我校讀者對(duì)重點(diǎn)學(xué)科文獻(xiàn)的需求量比較大,同時(shí)也透視出重點(diǎn)學(xué)科文獻(xiàn)的短缺。所以應(yīng)即刻加大各重點(diǎn)學(xué)科圖書的采購力度,提高其館藏量。
表4 2009-2012年各重點(diǎn)學(xué)科館藏利用率和館藏比
影響藏書利用率的因素很多,如學(xué)校的專業(yè)設(shè)置、開設(shè)課程、讀者人數(shù)、圖書館的借閱權(quán)限(有的圖書只限閱覽不能外借)和借閱制度(借閱期限和允借冊(cè)數(shù))以及讀者的閱讀興趣等等,但藏書結(jié)構(gòu)是影響藏書利用率最為關(guān)鍵的因素。若館藏內(nèi)容質(zhì)量不高,適合各學(xué)科教學(xué)與科研的文獻(xiàn)少,不能滿足讀者的借閱需求,拒借率過高,勢(shì)必造成藏書利用率很低。所以要根據(jù)藏書利用率來優(yōu)化館藏質(zhì)量,建設(shè)合理的藏書結(jié)構(gòu)。
目前大多數(shù)圖書館把館藏建設(shè)工作的著眼點(diǎn)仍然放在資源的采購和經(jīng)費(fèi)的利用上,如浙江理工大學(xué)圖書館設(shè)立有“文獻(xiàn)資源建設(shè)委員會(huì)”,主要由各學(xué)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部分館員組成,負(fù)責(zé)文獻(xiàn)采訪和有關(guān)業(yè)務(wù)的開展及協(xié)調(diào)工作。而筆者認(rèn)為,堅(jiān)持定期開展并實(shí)時(shí)跟進(jìn)對(duì)館藏資源的利用評(píng)價(jià)和評(píng)估才是館藏資源建設(shè)工作的基礎(chǔ)和根本,也是提高館藏資源利用率的有效手段。只有掌握館藏的利用情況、了解讀者對(duì)資源的需求特點(diǎn),才能進(jìn)行科學(xué)合理的文獻(xiàn)資源采選工作,從工作流程和環(huán)節(jié)上降低人為主觀的盲目性和隨意性,從而保證資源建設(shè)經(jīng)費(fèi)的合理利用和館藏資源的可靠性及較高利用率。
增新剔舊是藏書“零增長”理論的精髓[5]。一個(gè)真正具有較高利用率的館藏是在不斷優(yōu)化中形成的。所以在不斷增加最新館藏的同時(shí),適時(shí)剔除館藏中幾乎無人問津的圖書,不僅能提高館藏質(zhì)量和館藏利用率,而且可以緩解館藏空間緊張的壓力并降低管理成本。具體操作應(yīng)參考各類文獻(xiàn)的半衰期,確定開始剔舊的年代,將零借閱的書目表以出版年代排序,確定剔舊書目表。通常情況下科技藏書的半衰期為5至10年[6]。有專家測(cè)算,中文文獻(xiàn)的半衰期約為6年,外文文獻(xiàn)的半衰期約為8年,基礎(chǔ)學(xué)科文獻(xiàn)的半衰期約為8至10年,醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)的半衰期約為5年,工程技術(shù)約為3至5年,機(jī)械制造約為5年,金屬學(xué)約為4年等等。對(duì)于科技型圖書,要將藏書的年代結(jié)構(gòu)盡量控制在其有效利用周期內(nèi)。因此,貫徹實(shí)施藏書剔舊工作,使之制度化、常規(guī)化,不斷提高現(xiàn)有館藏圖書文獻(xiàn)的時(shí)效性和知識(shí)更新程度,是提高館藏質(zhì)量和利用率的最根本保障。
藏書的復(fù)本主要是解決多名讀者同時(shí)對(duì)同一種圖書的需求,應(yīng)結(jié)合學(xué)校的學(xué)科專業(yè)設(shè)置和班級(jí)人數(shù)適當(dāng)調(diào)整復(fù)本量。對(duì)班級(jí)人數(shù)較多的專業(yè)和學(xué)科,其復(fù)本量應(yīng)高一些,具體可參照某類藏書的流通冊(cè)次與流通種次比來確定[7]。圖書利用率的高低與藏書復(fù)本量并無直接關(guān)系,而圖書品種的擴(kuò)大可提高館藏流通量[8]。所以在有效控制復(fù)本量的基礎(chǔ)上提高品種數(shù)量,是圖書館提高投入與產(chǎn)出比的有效途徑。尤其在經(jīng)費(fèi)一定的情況下,圖書館應(yīng)堅(jiān)持以讀者的需求為基礎(chǔ),力求以實(shí)際需求的最小復(fù)本配置達(dá)到最大的品種收藏。而從上文的統(tǒng)計(jì)結(jié)果看,我校的重點(diǎn)學(xué)科圖書的館藏比例明顯小于讀者利用比例,并且其藏書利用率遠(yuǎn)高于平均藏書利用率,所以在增加重點(diǎn)學(xué)科圖書品種采購的基礎(chǔ)上,可使其復(fù)本量稍大于平均館藏復(fù)本量,加大其館藏比例。
總之,讀者需求比例和館藏文獻(xiàn)結(jié)構(gòu)比例的關(guān)系較為復(fù)雜且始終呈動(dòng)態(tài)變化,我們要充分利用統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù),結(jié)合學(xué)校的專業(yè)設(shè)置特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)及圖書館的借閱制度等實(shí)際情況,實(shí)時(shí)調(diào)整圖書品種和復(fù)本量的采購計(jì)劃。尤其是在當(dāng)前出版量劇增、圖書價(jià)格不斷上漲、經(jīng)費(fèi)緊缺的情況下,應(yīng)爭取以盡可能小的資金投入獲得更為合理的文獻(xiàn)資源配置,使圖書館館藏文獻(xiàn)結(jié)構(gòu)更趨合理,不斷提高滿足廣大讀者的需求程度。
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